Особенности общения с пациентами различных возрастных групп, с различным уровнем личностной зрелости



Всякая болезнь оказывает влияние на личность.

Значение, которое пациент придает своей болезни, во многом зависит от тех сведе­ний, которые наряду со своими личными наблюдениями он получает от окружающих, в том числе от медицинского персонала.

Пациент может рассматривать свою болезнь как опасность, утрату, преимущество (в каком-то отношении), наказание, заслуженное или незаслуженное возмездие. Его отношение к болезни порождает соответствующие эмоциональные состояния, поведенческие реакции. У больных людей часто наблюдается депрессия, человек может замкнуться в себе, может на­чать вести себя агрессивно.

Если медсестра замечает, что ее отношения с пациентом развиваются неблагоприят­но, то ей следует вести себя сдержанно, терпеливо, не поддаваться на провокацию, не прово­цировать самой и не вымещать свое недовольство на других пациентах, принимать пациента таким, какой он есть.

Причиной неблагоприятного развития взаимоотношений между медицинской сест­рой и пациентом может быть несоблюдение ею необходимой психологической дистанции (например, флирт или эмоциональная идентификация с ним, беспомощное сочувствие).

Медсестре следует быть внимательной к различиям своих пациентов в отношении культуры, к которой они принадлежат; она должна быть готова оказать помощь представи­телям разных рас, культур и этнических групп. Медсестра учитывает эти различия, чтобы лучше сориентироваться в психическом состоянии, убеждениях и ценностях пациента. В разных культурах по-своему относятся к роли семьи пациента, к уходу за умирающим, к спо­ собу выражения своих чувств, к уходу за пожилыми пациентами, пр.

Период поздней зрелости

Это возраст, когда люди оглядываются назад и пересматривают свои жизненные ре­шения, вспоминают об успехах и неудачах (семья, дети, внуки, карьера, достижения), не только оценивают, но и интегрируют все прошлые стадии своего развития. В старости может прийти настоящая зрелость и мудрость, когда все мелочное в характере отпадает, на перед­ний план выходит «вечное».

С возрастом снижается желание сравнивать себя с другими. Люди больше заняты сво­ей внутренней жизнью. В качестве награды они получают две наиболее яркие характеристи­ки зрелости: понимание и философское созерцание. Человек приобретает возможность быть независимым от стандартов и мнений других людей. «Объединение» - это состояние, кото­рое описывает такой уровень развития взрослого человека, когда он может дать благослове­ние своей собственной жизни. Если человек уважает себя, то этого уже достаточно.

То, как человек себя воспринимает, влияет на состояние его тела.

Умению стареть учит жизнь, однако было бы неплохо, чтобы и медсестра могла ока­зать в этом направлении хотя бы первичную психологическую помощь своим пациентам(которую можно рассматривать как составляющую сестринского вмешательства).

Старость пугает людей не столько болезнями, сколько одиночеством. По данным оте­чественных демографов, каждый четвертый пожилой человек проживает одиноко. Среди пожилых число одиноких женщин намного превышает число одиноких мужчин.

Следует учитывать, что внутренний мир пожилого человека отличается от того, в котором живут многие молодые люди, что многие его оценки и привычки взяты из прошло­го, он часто живет давно отжившими представлениями, а резкие перемены его пугают, ему трудно к ним приспособиться. Поэтому полезно знать привычки, предпочтения пожилого человека, создавать условия жизни, не пугающие его своей незнакомостью.

Общение с пациентом в стационаре и вне его

В процессе общения медсестра так или иначе влияет на картину мира своего пациен­та, влияет на его поведение. Важно, чтобы это влияние было осознанным и направленным на укрепление здоровья пациента.

Медсестра и пациент как личности претерпевают некоторые изменения в процессе своего общения.

При поступлении в стационар больной нередко страдает от перемены обстановки. Он может выражать свое недовольство открыто или держать при себе, Первый тип больных соз­дает особые затруднения для остальных больных. Есть больные, которые не желают приспо­сабливаться к требованиям больничной среды.

То, как больной переносит свою болезнь, находит отражение в его поведении:

а) больной-борецне закрывает глаза перед бедой; он относится к болезни как к врагу, которого надо побороть; делает все возможное в интересах выздоровления;

б) капитулирующий больнойстановится пассивным, беспомощным; им нужно все время заниматься;

в) больной, отрицающий факт заболевания, не хочет ничего слышать о лечении, за­болевании.

Профилактическая работа

Медсестра работает и в среде здоровых людей, участвуя в программах общественного здравоохранения по формированию у тех или иных групп населения навыков здорового об­раза жизни. Во всем мире распространена профилактическая работа, которую Всемирная организация здравоохранения считает одной из важнейших задач медицины. Особенности личности, уровень образования и культуры, стиль, тон сообщения, искренний контакт со слушателями будут влиять на результаты восприятия населением сообщения. Специалист может помочь рассеять возбуждающие ипохондрию фантазии, страхи, неправильное понимание, напря­женность. Искоренение суеверий, предвзятых взглядов на заболевания, стереотипов мышле­ния, мешающих перейти к здоровому образу жизни, поддержание в обществе надежды, по­зитивного взгляда на жизнь, создание моды на поведение, способствующее здоровью - бла­городные задачи в профессиональной деятельности медсестры.

 


Дата добавления: 2021-11-30; просмотров: 114; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!