Теоретико-методологические основания исследования удовлетворённости трудом, ценностных ориентаций и самоактуализации у военнослужащих по контракту
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет социальных наук
Кафедра организационной психологии
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему: Субъективные факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Студент группы № 482
Мочалина Е. В.
Научный руководитель - ст. преп., кандидат психологических наук
Вечерин Александр Викторович
Москва, 2015 г.
Оглавление
Введение…………………………………………………………………....3
Глава 1 Теоретико-методологические основания исследования удовлетворённости трудом, ценностных ориентаций и самоактуализации у военнослужащих по контракту
1.1 Общее понятие об удовлетворённости трудом
1.2 Исследования факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
1.3 Самоактуализация как фактор удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
1.4 Ценности как факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Глава 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
2.1 Программа эмпирического исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
|
|
|
2.2 Результаты исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
2.3 Обсуждение результатов исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложение А Сырые баллы, набранные респондентами по всем шкалам методик
Приложение Б Статистическая обработка результатов
Приложение В Стенограммы интервью
Введение
Удовлетворённость трудом в различных сферах профессиональной деятельности и её изучение является актуальным исследовательским вопросом, так как она рассматривается с позиций различных теорий мотивации [20, 34, 40] и подходов к определению самого понятия . [8, 25] С точки зрения психологии военной деятельности эффективность несения службы связана непосредственно с тем, насколько оправдываются профессиональные ожидания от деятельности, а также оттого, как сами военные характеризуют степень своей профессиональной самореализации. Личная вовлечённость и субъективное принятие профессии происходит через мотивационно-потребностную сферу и систему ценностных ориентаций. Реализация этих факторов важна в качестве субъективных показателей удовлетворённости трудом. Изучению выраженности различных ценностей у военных было уделено достаточное внимание в ранних психологических и социологических исследованиях . [22, 4, 17]Исследовались также особенности профессиональной самоактуализации, её динамика на протяжении службы [21, 14] и особенности удовлетворённости трудом в профессиональной военной деятельности. [27, 28, 29] Однако отсутствуют эмпирические данные о различиях в выраженности ценностей, которыми руководствуются военные, о характерных особенностях самоактуализации в зависимости от уровня удовлетворённости трудом.
|
|
|
Актуальность заявленной проблемы связана прежде всего с социальными изменениями, происходящими в Вооружённых Силах России. В настоящее время контрактная армия представляет собой основу всей армии в целом, в связи с чем процессы профессионального самоопределения и идентичности целесообразны для избравших для себя данную профессию, кроме этого, к отбору и переподготовке предъявляются различные требования в зависимости от необходимых компетенций. Субъективная значимость и повышение удовлетворённости регулируются мотивационно-ценностным полем личности, в связи с повышением престижности и статусности контрактной службы необходимо дополнить теоретические разработки в области удовлетворённости среди профессиональных военных.
|
|
|
Научной новизной исследования является описание факторов удовлетворённости трудом военнослущащих по контракту, опираясь на анализ ценностных ориентаций и выраженности стремления к самоактуализации личности.
Практическая значимость исследования связана с усовершенствованием методов социально-психологического обучения и переподготовки профессиональных военнослужащих, дальнейшей разработкой способов комплектования и подбора военнослужащих на занимаемые должности в зависимости от доминирующих ценностных ориентаций и ожиданий от службы, дополнением существующих психокоррекционных методик и адаптации их для профессиональных военных.
Цель исследования – выявить взаимосвязь между уровнем удовлетворённости трудом и ценностными ориентациями, самоактуализацией, самооценкой у профессиональных военных.
|
|
|
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
1. Теоретические задачи:
· проанализировать основные определения понятия удовлетворённость трудом (УТ) в организационном-психологическом контексте;
· описать субъективные факторы УТ для профессиональных военнослужащих, представленные ценностями и стремлением к самоактуализации;
· выявить особенности выраженности выделенных факторов у высоко и низко удовлетворённых трудом военнослужащих.
2. Методические задачи:
· подобрать адекватные методики, релевантные изучению ценностных ориентаций, самоактуализации, самооценки и удовлетворённости трудом;
· разработать план эмпирического исследования;
· сформировать выборку и провести организационную работу с участниками исследования;
3. Эмпирические задачи:
· провести сравнительный анализ уровня самоактуализации у двух подгрупп военных ( высоко- и низко удовлетворённых трудом);
· рассмотреть и описать взаимосвязи между компонентами удовлетворённости, самоактуализации, ценностями, самооценкой;
Объект исследования - удовлетворённость трудом среди профессиональных военнослужащих.
Предмет исследования - факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту.
Таким образом, основная гипотеза исследования- существует взаимосвязь между уровнем самоактуализации, ценностными ориентациями, самооценкой с удовлетворённостью трудом.
Гипотезы-следствия:
1) у удовлетворённых трудом военнослужащих более высокий уровень самоактуализации, чем у низко удовлетворённых трудом;
2) для военнослужащих с высокой удовлетворённостью трудом будут характерны более высокие показатели по шкалам: ««здоровье», «материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «исполнительность»;
3) для военнослужащих с низкой удовлетворённостью трудом будут характерны более высокие показатели по шкалам: «развитие», «творчество», «креативность», «независимость», «эффективность», «ответственность»;
4) существуют значимые положительные взаимосвязи между компонентами «интерес к работе», «удовлетворённость достижениями деятельности», «удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками», «уровень притязаний в профессиональной деятельности», «предпочтение выполняемой работы заработку», « удовлетворённость условиями труда», «общая удовлетворённость трудом» и шкалами «здоровье», « материально обеспеченная жизнь», «продуктивная жизнь», «развитие», «исполнительность», «независимость», «ценности», «потребность в познании», « общий уровень самоактуализации», «уверенность в себе».
Для проверки гипотезы использовались такие методики, как «Интегральная удовлетворённость трудом» А. В. Батаршева, «Ценностные ориентации» М. Рокича, методика самоактуализации А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калина (САМОАЛ), методика диагностики самооценки Дембо-Рубинштейн, интервью.
Этапы проведения исследования:
1) диагностика удовлетворённости трудом и разделение респондентов на подгруппы с разным уровнем удовлетворённости трудом;
2) выявление основных терминальных и инструментальных ценностей с помощью методики «Ценностные ориентации» и обнаружение различий в их выраженности у высоко- и низко удовлетворённых трудом военнослужащих;
3) проведение корреляционного анализа между компонентами удовлетворённости трудом, самоактуализации, ценностями;
4) обсуждение полученных результатов относительно эмпирической гипотез с использованием интервью.
Текст работы состоит из двух основных разделов, 58 страниц, 2 таблиц, 40 источников литературы ( из них -26 источников на русском языке и 14 источников на английском языке), трёх приложений.
Теоретико-методологические основания исследования удовлетворённости трудом, ценностных ориентаций и самоактуализации у военнослужащих по контракту
1.1 Общее понятие об удовлетворённости трудом
Удовлетворённость как психологический конструкт рассматривается не как автономное, а как системное качество. Первый теоретический анализ этого понятия связан с категорией удовлетворённости жизнью субъекта в рамках деятельностного подхода, а именно с его мотивационно-потребностной сферой. Первоначально удовлетворённость прочно связывалась с высоким материальным достатком, который способствовал появлению положительных эмоций и позитивного отношения к миру. Так, Е. П. Ильин при изучении этой сферы жизнедеятельности человека руководствовался разделением таких понятий как удовлетворение и удовлетворённость. [8] Первое связано в основном с реализацией мотива и внимание акцентируется именно на краткосрочной перспективе. Второе связано с долгосрочной перспективой и постоянными видами деятельности человека.
В социально-психологической литературе встречаются некоторые определения удовлетворённости:
1) отношение личности к выполняемой деятельности (В. Н. Мясищев); [12]
2) состояние, побуждаемое ситуацией и влекущее за собой определённое её переживание; [23]
3) мотив (А. Здравомыслов, В. Ядов); [25]
4) установка (А. Прохватилов). [18]
В.А.Ядов отмечал, что состояние удовлетворенности можно рассматривать как самый простой итоговый показатель субъективного аспекта отношения к труду. Под удовлетворенностью можно понимать как отношение людей, так и их эмоциональное состояние. [26] Удовлетворенность как отношение (или как чувство) не означает, что человек, удовлетворенный своей работой, должен непременно быть на работе в хорошем настроении. Он может находиться там и в состоянии тревоги, сомневаться, испытывать чувство страха, ожидания, разочарования и т.п., которые вовсе не являются положительными эмоциями. В оценках «удовлетворен» и «не удовлетворён» отражается как отношение к объекту оценки, так и эмоциональное состояние в момент оценки. Но можно утверждать, что влияние отношения на оценку значительно сильнее, чем влияние эмоции.
Если рассуждения В.А.Ядова отталкиваются от субъекта труда - «работника», то Ф.Н. Ильясовым отмечается, что представление термина удовлетворенность трудом во многом зависит от подхода исследователя к трактовке труда. И если труд интерпретируется как процесс удовлетворения потребностей человека, то «в рамках этого направления, удовлетворенность трудом понимается, как оценка степени насыщения потребностей, которые личность стремится удовлетворить в сфере, связанной с процессом труда». [9, с. 145] Здесь при рассмотрении теории используются такие термины как потребность, мотив, установка, отношение. Если же «труд» трактуется как «общественное разделение функций, посредством которых реализуется существование системы», то удовлетворенность трудом понимается как удовлетворенность социальным статусом. В связи с этим теории удовлетворенности трудом разрабатываются посредством таких понятий как социальный статус, обмен, социальное сравнение.
В зависимости от того, как трактуется само понятие труда, можно выделить два основных направления анализа удовлетворённости: как процесса, проистекающего динамически и обусловленного соотношением составляющих его составных элементов. При рассмотрении труда как особой детальности используются специальные статистические модели. С точки зрения статической концепции человек рассматривается в системе общественных отношений и анализируется роль, занимаемая им в системе выполняемых деятельностей. [13]
При анализе феномена удовлетворённости, по мнению Р. Штольберга, нельзя опираться исключительно на интегральный показатель, поскольку парциальный вклад каждого элемента удовлетворённости индивидуален в зависимости от содержания трудовой деятельности. Он предлагает трёхполюсное измерение данного конструкта: удовлетворённость системой производственных отношений, отношение к занимаемому рабочему месту и отношение к выполняемым задачам. [24]
Разработчик дескриптивного индекса университета Корнеля добавляют к уже перечисленным параметрам оценки удовлетворённости оплату труда, психологический климат и возможности карьерного роста. [9]
Ф. Андрюс подчёркивает, что для должностей, требующих высокой квалификации и достаточного опыта работа решающими являются также такие параметры, как отношение к квалификационному росту, отношение к руководству. [16]
Н. Обозовым также учитывается и личностное отношение человека к выполняемый работе: он называет в качестве составляющих элементов интерес к выполняемой деятельности, удовлетворённость работы и сложностью поставленных задач, уровень притязаний личности. [15] Таким образом, подчёркивается субъективная значимость выполняемой деятельности, готовность к выполнению нестандартных задач, высокая самостоятельность и целесообразность выбранной профессии.
К наиболее значимым исследованиям удовлетворённости относятся выдвинутая в 1959 году концепция Ф. Герцберга, в основе которой находятся факторы-мотиваторы и факторы гигиены, причём только факторы- мотиваторы соотносятся с удовлетворённостью напрямую и повышают её. Гигиенические факторы способствуют снижению неудовлетворённости. К ним относятся заработная плата, отношения с коллегами, условия трудовой деятельности, характеристики условий личной жизни работника, способы и методы контроля выполняемой деятельности со стороны руководства. Факторы- мотиваторы, напротив, характеризуют динамику развития работника, мотивы его самоутверждения, уровень притязаний, оценка собственной продуктивности. К ним относятся статус работы, достижения в профессиональной деятельности, содержание выполняемой деятельности. [31] В сравнении с пирамидой потребностей, предложенной А. Маслоу гигиенические факторы аналогичны низшим биологическим потребностям, факторы мотивации- высшим (потребность в самоуважении, в безопасности, в самоактуализации). [38] Между тем, дальнейшие исследования в области различения названных видов факторов демонстрируют, что виды не нуждаются в разграничении, либо различия не являются универсальными для всех видов трудовой деятельности. Так, двухфакторную теорию потребностей Ф. Герцберга можно отнести к ситуационным, что подтверждается исследованием С. Салеха. Он получил результаты, согласно которым контекст, в котором выполняется трудовая деятельность пожилыми людьми более значима для них, чем само содержание работы. [39]
Д. Аткинсон предложил мотивировать деятельность двумя мотивами, как-то: стремление избежать неудачи или получить успех, что обусловливает эффективность деятельности и характеризует различный уровень притязаний личности. [20]
В. Вруум в своих исследованиях мотивации апеллировал к известной в социальной психологии «теории поля» К. Левина и создал на её основании собственную теорию ожиданий. Под удовлетворённостью он подразумевал особую побуждающую силу для личности потсупать определённым образом, что соотносится с термином « валентность» в «теории поля» Левина. [40] Согласно Врууму, мотивированность сотрудников к трудовой деятельности зависит от сформированности их представлений относительно своих способностей и осознанности возможностей их применения. Так, работник склонен формировать ожидания, касающиеся достаточности прилагаемых усилий для достижения определённого результата, их эффективности и ценности.
Дж. Адамс при разработке теории справедливости отмечает, однако, что организация рабочего места, материальное вознаграждение труда являются недостаточными условиями мотивации. По его мнению, работнику важно мотивировать себя сравнением с другими, проведению аналогии с результатами деятельности коллег, что способствует формированию у него адекватного чувства справедливого оценивания его труда. [20]
М. Аргайл предлагает несколько факторов, универсально описывающих удовлетворённость трудом: заработная плата (высокая оплата труда не является обязательным условием вовлеченности в работу и получения удовлетворения от неё, но объективно важна для нормальной жизнедеятельности личности и стабильности), взаимоотношения с коллегами (механизмы групповой сплочённости важны в достижении совместных эффективных результатов, не менее важными и фасилитирующими являются возможные дружеские или приятельские отношения), взаимоотношения с руководством (данные отношения регламентируются занимаемой должностью и обязанностями работника, конструктивное сотрудничество способствует установлению доверия между подчинённым и руководителем, поддержанию самооценки), возможность продвижения по службе (служба-это вертикальный социальный лифт, ведущий к достижению статусности и уважения окружающих), факторы, связанные с организацией рабочего пространства, времени и т.д. [1]
Теория ХY Д. Мак-Грегора приводит тезис о том, что природа человека двойственна ( он может не стремиться прикладывать усилия, либо тратить энергию на выполнение той или иной задачи), поэтому поведение в той или иной ситуации обусловлено ожиданиями личности. [20]
При анализе удовлетворённости интерес представляет модель Портера- Лоулера ( синтез теории Адамса и Мак-Грегора).Согласно теории, человек не только затрачивает усилия соотносимо своим ожиданиям от выполненной работы, но также получает должное удовлетворение, если знает, что труд оценён по аналогии с другими сотрудниками. [33]
Известный психолог Е. Локке в своей теории постановки целей полагает что удовлетворённость обусловлена теми образами результата, которые работник стремиться достичь по окончании. Цели произвольны и регулируемы. [34]
Так, существует несколько подходов к описанию понятия «удовлетворённость трудом», опирающиеся на основные социально-психологические категории или связанные с процессуальными моделями мотивации. Кроме того, для качественного анализа следует рассматривать не только интегральные показатели, но и компоненты и организационные условия трудовой деятельности в зависимости от занимаемой должности и типа профессии.
1.2 Исследования факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Удовлетворённость трудом связана с конкретными характеристиками деятельности военных. Так, монотонность и однообразие деятельности может привести к синдрому профессионального выгорания. Профессиональное выгорание является длительным ответом на хронические эмоциональные и межличностные стрессоры на работе, и определяется тремя измерениями: истощение, цинизм и неэффективность. За последние 25 лет исследований установлено, что индивидуальный опыт напряжения широко рассматривается в большей организационном контексте, в частности, исследуется отношение людей к своей работе. В настоящий период времени исследования по выгоранию расширилась на международном уровне, что привело к появлению новых концептуальных моделей. [37] Согласно этому тезису, неудовлетворенности работой является предиктором потери смысла к реализации внутреннего потенциала личности.
Важно утверждать, что исследования о восприятии стрессовых ситуаций на рабочем месте и их влиянии на удовлетворённость было проведены в различных профессиональных средах. Тем не менее, опубликованные отчеты, исследующие процессы профессионального стресса в профессиональной армии достаточно немногочисленны. Т. Добрева-Мартынова и К. Вильнев исследовали явления профессионального стресса в канадских вооруженных сил в рамках теории социальной роли и ее отношения к здоровью сотрудников, удовлетворенности работой и организационной приверженности. Выборка состояла из 1068 военных регулярных контрактных войск, которые заполнили анкету (опросник). Исследователи были заинтересованы анализе психологических ресурсов (например, отдельных навыков преодоления стрессовых ситуаций, аспектов лидерства на рабочем месте и восприятия организационной поддержки), которые потенциально анализируются в связи с попытками изменения восприятие рабочего напряжения и /или облегчения его связи с отдельными показателями деятельности, следовательно, производственных и организационных результатов. Регрессионные анализы показали отрицательную связь между профессиональным стрессом, его воздействием на индивидуальную профессиональную деформацию и организационные показатели субъективного благополучия (удовлетворенность работой и организационная приверженность). Таким образом, не было найдено модераторных эффектов для стратегий выживания, лидерства на рабочем месте, хотя эти факторы имели прямые отношения как с индивидуальным, так и с организационным благополучием. [30]
Другое исследование рассматривало в качестве модератора связь стрессор-деформированного образа американских солдат, дислоцированных на миссии по поддержанию мира в Боснии. Так, исследовались служебные отношения, представляющие интерес, с помощью многоуровневых моделей случайных коэффициентов. Результаты этих анализов показали, что сами три различных стрессора (небольшое количество сна, рабочий стресс, семейный стресс) прогнозировали психологический стресс. В поддержку собственного участия в качестве буфера против стресса, когда стрессовые факторы были низкими (высокие количества сна, низкий уровень рабочего стресса, и семьи стресс), солдаты сообщали об относительно низких уровнях психологического расстройства и проявления физической симптоматики, независимо от того, были ли они заняты на службе или находились в запасе. Тем не менее, когда уровень стрессогенных факторов был высоким, солдаты, которые занимались своей работой, сообщали о более низком психологического стресса, чем солдаты, которые находились в запасе. [27] Следовательно, эмоциональная вовлеченность и удовлетворенность работой может нейтрализовать различные физиологические трудности организма.
Санчес П., Брей, Р. рассмотрели психологические, демографические и физические предсказателей удовлетворенности работой среди военнослужащих по всем родам войск вооруженных сил. Данные были получены от 24 881 респондентов, активно исполнявших свои обязанности и военнослужащих запаса. В целом удовлетворённость службой была выше среди кадрового резерва, чем среди тех, кто находился на действительной военной службе. Отдельные модели регрессии для 2 составляющих («заинтересованность деятельностью» и « уровень притязаний») показал в целом аналогичные высокие результаты удовлетворённости, но среди действующих военных. В 2-х контрольных исследованиях было выявлен высокий уровень давления условий работы, с которыми сталкивается военнослужащий, и убеждения, что трудности в жизни стали результатами проблем, связанных с службой (например, влиянием руководящего состава), а не с областями, не связанным с работой (таких как здравоохранение или семья). Полученные данные свидетельствуют о разнообразии областей, в которых военные могут быть задействованы, чтобы повысить или, наоборот, понизить удовлетворённость служебного персонала и, предположительно, их вероятность остаться в армии. По результатам дополнительных интервью, среди опрошенных сформировалось прочное представление о том, что высокая энергозатратность, риск, эмоциональное истощение свойственно самой сути военной службы, поэтому об удовлетворённости в полной мере судить нельзя. Около 20 % респондентов отмечают, что весь процесс служения является для них самостоятельным способом профессиональной реализации, следовательно, связывают состояние удовлетворения именно с конечным достижением поставленных целей. В связи с этим должно быть уделено необходимое внимание обеспечению того, чтобы персонал изучал и использовал эффективные приёмы и стратегии самообладния для управления управлять стрессом и организацией личного служебного пространства в зависимости от занимаемой должности. [27]
Субъективное восприятие различных видов жизнедеятельности также влияет на удовлетворенность работой. Например, было проведено исследование по комплексной оценке качества жизни (КЖ) в морской пехоте с использованием восприятия данных, собранных по результатам опросника, а также объективных данных из существующих файлов данных HQMC. Оценивались характеристики ежедневной жизни, в которые были включены области места жительства, досуга и отдыха, здоровья, друзья и дружба, брак / интимные отношения, отношения с детьми, отношения с другими родственниками, доходы / уровень жизни. Методы моделирования структурными уравнениями были использованы для определения отношения между областями жизни, общим показателем КЖ и организационными результатами, таких как производительность на службе и личностная готовность к несению службы. Результаты описывает роль других сфер жизни в организации и эффективности работы военнослужащих, привнося, таким образом, свой вклад в производительность. Наибольшее влияние имеют семейная сфера и сфера досуга (19% и 16% распределения дисперсии результатов в выборке). [32]
В противоположность этому тезису, негативное влияние некоторых социальных институтов (в недавнем случае, семья) также выяснилось в исследовании П. Гала и Д. Севильи . [29] Целью данного исследования было изучение выживания моделей семей военнослужащих с конкурирующими потребностями двух институтов: военной организации и семьи. Выборка состояла из ста военнослужащих контрактной службы вместе с их семьями. Анализировались производственная документация, характеристика со службы, включенные индивидуальные интервью, батарея опросников. Экспертиза моделируемых мероприятий по диагностике совместного преодоления стрессовых ситуаций супругами выявили две главные категории семей - те, которые оказались успешными в в урегулировании конфликтов военнослужащих, возникающих на рабочем месте, семейных конфликтов и тех, которым не удалось согласовать конкурирующие потребности этих двух областях. В каждой из этих двух категорий было множество различных профилей. Для сравнения динамики успешно справляющихся с менее успешными была предложена концептуальная модель. Она включает в себя такие категории, как показатели служебной деятельности и отношения к работе супруга (вопросы трудоустройства, поддержка и межличностные отношения на службе), мета- переменные (когнитивные оценки тяжести конфликта и потенциала преодоления конфликтов) и результирующие переменные, отражающие степень приспособления к военной службе, степень поддержания стабильности в семье.
Целью другого исследования было выяснить, в какой степени психологического благополучия и удовлетворенности работой среди британских военнослужащих на Фолклендских островах могут быть обусловлены такими факторами, как восприятие социальной поддержки и овладение стратегиями выживания. Опросник был предложен респондентам, собранных в случайном порядке, среди них 22% проходили службу на Фолклендских островах в одной месте дислокации одновременно. Результаты показали, что большинство участников лучше справлялись со служебными задачами, задействуя позитивное мышление в принятии решений. Этот подход был связан с более высоким уровнем общей удовлетворённости работой, в частности, такими показателями, как « условия труда» (30 % дисперсии) и « интерес к работе» (27%) . Негативные копинг-стратегии, используемые военными, способствовали более низким результатам деятельности с точки зрения психологического благополучия. Результаты также показывают, что восприятие социальной поддержки положительно связаны как с психологического благополучия и удовлетворенности работой ( r=0.64 на уровне значимости p= . 00) .[35]
1.3Самоактуализация как фактор удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Самоактуализация как психологический конструкт был впервые предложен А. Маслоу и описывалась как непрерывный процесс реализации внутреннего потенциала личности. [38] Она предполагает безграничные возможности личностного роста, самораскрытия личности, реализации внутреннего потенциала. Посредством самореализации человек выступает как субъект собственной жизни, проявляющейся в системе выполняемых им систем деятельностей. Профессиональная реализация влияет на специфику процесса самоактуализации, таким образом, так же, как и в случае исследования удовлетворённости, имеет смысл утверждать ситуационный характер этого процесса.
Е. Вахромов понимает под самоактуализацией осознанную преобразующую деятельность, направленную на решение жизненно важных проблем, реализации личностных интересов. Она направлена на достижение конкретного результата. Кроме того, самоактуализация всегда связана с эмоциональной оценкой полученного результата. Основным результатом этого процесса является не только получение определенного результата, но также личностный рост, формирование эмоционально - оценочных суждений, автономной позиции, критичность и готовности к дальнейшим изменениям. [6]. С позиций профессиональной реализации этот процесс незаменим, так как способствует трансформации и реализации смысложизненных ориентаций и их включённость в систему выполняемых личностью деятельностей, в частности, трудовой.
Исследование К. Лойда [35] выявило значимую взаимосвязь ( r=0.78) между шкалой автономности и уровнем притязаний личности по методикам САМОАЛ и "Уровень притязаний" среди военнослужащих разных сроков прохождения службы. Корреляции по таким шкалам, как контактность, уверенность в себе не различались, что способствует предположению о достаточной сформированности таких качеств в самом начале выбора военной карьеры. Никитенко П. Д. , однако, обнаружил, что само актуализация имеет внутреннюю динамику на всем периоде прохождения службы и связана не только с представлениями о мире военнослужащего, но также с возможностью удовлетворения его потребностей, являющихся актуальными в разные периоды службы. [14] Высокий общий уровень самоактуализации был выявлен у контрактников первого года службы, поскольку они связывают начало прохождения службы с реализацией своих профессиональных планов и стремятся к продуктивной трудовой деятельности и еще не столкнулись с монотонными трудовыми задачами и симптомами выгорания на работе. Осознание целостности жизни этими военными связано с рациональным восприятием своего прошлого опыта, способствующего реализации профессиональных целей и интересов, активной жизненной позиции в отношении потенциальных личностных изменений в будущем и адекватной оценкой настоящего, что присуще самоактуализирующейся личности. Низкий уровень самоактуализации связан с невротическими тенденциями в поведении, ставшими результатом неудовлетворенности и разочарования в выборе военной карьеры.
Для выявления взаимосвязей различных компонентов самоактуализации в рамках исследования представлений этого психологического феномена военнослужащих по контракту об этом явлении был проведен корреляционный анализ. Результаты выявили тесные связи между такими шкалами, как "компетентность во времени" и "поддержка", корреляция которых составила 0.54. на уровне значимости 0.01. В совокупности с другими исследуемыми характеристиками, связанными с исследованием самоактуализации они составили двухядерную структуру. Описанные взаимосвязи адекватны для военнослужащих первого года прохождения службы. Среди военнослужащих более длительных периодов службы характерна другая структурная модель, представленная шкалой "ценностные ориентации", а также выделенной совокупностью представлений, обозначенных категорией "несправедливый". Общая динамика представлений о мире и связанных с ней характеристик самоактуализацией наиболее заметно среди военнослужащих, завершающих военную карьеру. Так, среди них доминируют представления категории "миф", описывающие отношение к военной службе как к уникальному способу профессиональной реализации, имеющие тесные взаимосвязи со шкалами "рационализм" и "познавательные потребности". Таким образом, последняя группа исследуемых обладает не только более устойчивой и адекватной процессу самоактуализации предрасположенностью к несению военной службы, но связывает профессиональный рост и эффективность службы с способностью к реализации своего внутреннего потенциала в процессе деятельности. [5] Кроме того, выявленные особенности характеризуют открытость новому военно- профессиональному опыту, что характеризует целостный строй личности, её высокую интегрированность в трудовую деятельность.
Согласно Е. Самаль, самоактуализация имеет такую же структуру, как и любая другая деятельность, а также состоит из определенных компонентов. [21] При рассмотрении самоактуализации как внутренней деятельности личности по реализации внутреннего потенциала и осознания способов её осуществления исследователи анализируют строение данного процесса в зависимости от характеристик выполняемых профессиональных задач. В рамках исследования структуры были использованы такие методики, как САТ ( тест самоактуализирующейся личности), тест- опросник УСК Дж. Роттера, методика "Смысложизненные ориентации", методика МИС (самоотношение личности), методика " Диагностика мотивационных отношений личности". Методологической базой исследования послужила теория жизненного цикла Ш. Бюлер, согласно которой средний возраст респондентов составлял диапазон от 25 до 40 лет, что адекватно фазе зрелой личности, стремящейся к упрочению своих профессиональных интересов, повышению эффективности трудовой деятельности. По итогам корреляционного анализа по методу Пирсона было получено более 50 значимых корреляций, дальнейший факторный и дисперсионный анализы позволили образовать плеяды исследуемых свойств и ранжировать их с помощью метода Л. Выханду. Ранжирование выявленных факторов способствует описанию индивидуальной структуры самоактуализации в зависимости от типа профессии. Так, были обнаружены следующие факторы, как- то: " самоотношение личности", "локус контроля", "потребности житейского и бытового плана", " мотивационная направленность", " внутренняя опора ", " осмысленность жизни". Факторный вес в дисперсии фактора "внутренняя опора" оказался наибольшим (10,66), что свидетельствует о важной роли, отводимой профессиональной деятельности как способу реализации жизненных устремлений и ориентаций личности. Этот фактор объединил в себе такие компоненты, как "самопринятие себя" и " поддержка". Преобладание данного фактора в структуре самоактуализации демонстрирует выраженность автономности, самостоятельности и независимости личности, также сформированности и согласованности ценностей, которые разделяет личность.
Такой фактор, как мотивационная направленность (5,11), занимает второе место в структуре самоактуализации, включает такие параметры, как "социальная полезность", "рабочая направленность", "творческая активность", " общая активность". По функциональной значимости они соотносимы с мотивами роста и дефицитарными мотивами согласно теории мотивации А. Маслоу. Мотивы, связанные с организацией комфорта, жизнеобеспечением, материальным достатком, поддержанием социального статуса, отражают потребности дефицита, важные для полноценного функционирования личности. Следовательно, для профессионала важно стремление к росту, социальной и профессиональной полезности, готовность к выполнению разнообразных задач. Неотъемлемым компонентом самоактуализации личности в профессиональной сфере является также творческая составляющая, осуществляющая регулятивную функцию.
О позитивном отношении личности профессионала к самой себе свидетельствует отсутствие внутреннего конфликта, выражающегося в отрицательной корреляции фактора" самообвинение" (-0.75) и " внутри личностный конфликт" (-0.36) в составе общего фактора "самоотношение". Профессионал стремится к рациональному преодолению преград, возникающих в процессе деятельности и к переосмыслению поставленных задач адекватно имеющимся возможностям.
О высоком уровне интернальности в профессиональной деятельности, в семейных отношениях, в области достижений свидетельствует такой фактор как " интернальность" (3,56), характеризующих также самостоятельность, независимость, требовательность, самоконтроль и непримиримость к недостаткам. В соотнесении с фактором "самоотношение" это демонстрирует высокую оценку профессионалом своих способностей, обусловливание выполняемой деятельности ценностными ориентациями и лабильность в работе над недостатками.
Фактор " осмысленность жизни" (3,45) занимает предпоследнее место в структуре самоактуализации, объединяя такие параметры, как " локус Я", " локус Жизнь", "цель жизни", " результативность жизни". Недостаточное место этому компоненту отводится в результате того, что не каждый специалист способен оценивать свою реализацию в профессии как способ актуализации ценностей и направленностей.
Триада показателей " общение", " потребность в комфорте", "общежитейские потребности" наименее распространенный среди профессионалов, но на службе им важно испытывать доверие и психологический контроль посредством общения и высокой контактности с сослуживцами. Отношение к работе также формируется из качества жизни профессионала, так как работа не должна препятствовать стабильности в других сферах жизнедеятельности. Эти компоненты составляют общий фактор " общежитейские потребности" (1,78).
А. Василенко утверждает, что несмотря на то,что самоактуализация присуща каждому профессионалу в той или иной степени, сам по себе этот процесс гетерохронен, не линеен, что выражается в различной парциальности компоненты в разные периоды профессиональной активности. [5] Было проведено исследование, анализирующее вовлеченности в деятельность как фактор профессиональной самоактуализации, в котором учитывалась индивидуальная личностная экзистенция каждого испытуемого, ценности и направленности, система межличностных и профессиональных отношений. Помимо этого, рассматривался противоположный полюс вовлеченности- отстранённость, что наиболее отчетливо выражается, как правило, в синдроме профессионального выгорания. Неудовлетворенность трудовой деятельности в изучаемом контексте связана с невозможностью обнаружить и реализовать вектор развития потенциальных возможностей личности, выражающихся в профессиональной стагнации.
1.4 Ценности как факторы удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
При анализе основных субъективных предикторов удовлетворённости трудом среди военнослужащих по контракту необходимо основываться, прежде всего, на мотивационной сфере и ценностных ориентациях, связанных с профессиональной деятельностью. Современная российская армия переформировывается и делается упор на создание надёжной контрактной армии. Помимо основных социальных гарантий для кандидатов для прохождения службы существует и психологические факторы выбора военной карьеры в качестве долгосрочной профессиональной перспективы. С. Соловьёв утверждает, что ценностные ориентации современных военных трансформируются соотносимо с общественным укладом самого общества, однако он не исключает особую профессиональную направленность и предрасположенность к данному виду деятельности. Он подчёркивает, что ценностно-смысловая структура профессиональной деятельности для военных не является абстрактным и отвлечённым понятием, поскольку они непосредственно регулируют отношение к профессии и удовлетворённость её результатами. Кроме того, для описания ценностного поля военнослужащих не существует единой стратегии, так как все они участвуют в различных социальных отношениях, связаны системой разнообразных служебно-профессиональных связей, выполняют вариативные профессиональные функции. В связи с этим им было описано несколько основных групп ценностей, сформированных на базе демонстрируемого характерологического отношения к службе. [22]
Военно-корпоративные ценностные ориентации содержат распространённые социальные представления, описывающие распространённые мнения о том, какой профессиональный образ имеют на современном этапе профессиональные военнослужащие.
Нравственные характеристики и особенности поведения образуют смежные факторы, а именно: " честь офицера " и " поддержание достоинства", "повышенная ответственность за судьбу России и её безопасность, "войсковое товарищество", "особенности социальных институтов ритуалов и традиций", "форма обмундирования". Кроме того, присутствуют установки на семейную преемственность, дисциплинированность, организованность, рациональность. Преимущественно выделяются такие ценностные ориентации, как "военная специализация" и "романтизм".
Очень важную составляющую в структуре ценностей составляют ориентации военно- профессиональной направленности, формирующие и отражающие корпоративную культуру и организационную приверженность. К ним относится предрасположенность к военной специализации, стремление выполнять определенные компетенции, занимать интересную военную должность, заниматься «мужским делом». В этой же связи здесь рассматриваются интенция к командованию людьми, стремление к делегированной власти, что объясняется специфичностью выбранной деятельности, её субъективной самоценностью для контрактника, также присутствует прагматическая направленность на развитие успешной военной карьеры. [22]
Познавательно- развивающие ценностные ориентации представлены прагматическими и романтическими установками личностного плана, реализуемые, в частности, в процессе службы, как- то: возможность увидеть новые места и получить свежие впечатления, возможности для саморазвития, проверки собственных возможностей.
Прагматические ориентации способствуют формированию установок меркантильно-прагматического характера, связанные с приобретением новых навыков и знаний, льгот и преимуществ, также присутствует аспект " достижения власти" на гражданской службе за счёт своего положения, престижности службы.
Отдельно выделяются ориентации материального- бытового характера, связаные с обеспечением профессиональной занятости, решением вопросов жилищного характера, стремлением обеспечить материальный достаток в семье, устроиться на достойную работу.
Стоит отметить, что описанная факторная модель ценностных ориентаций неоднородна для различных категорий военнослужащих. Лидирующие позиции среди военных- контрактников занимают такие ориентации, как военно- корпоративная и военно- профессиональная, а также решение личностных индивидуальных прагматических задач. Это может быть связано с тем, что контрактная армия становясь основной боеспособной силой Российского государства вместе с тем как особая автономная социально- профессиональная группа формирует и постулируют свою собственную систему ценностей и норм, соблюдение которых адекватно для тех, кто избирает для себя эту профессию. Так, такие ценности военно - корпоративного характера, как " воинская часть и достоинство", "организованность", " дисциплинированность" по- прежнему являются высокого значимыми и произвольно избираемыми социальной группой военнослужащих и формируют их приверженность к данному виду труда. Вместе с тем для военных являются ключевыми и ценности меркантильного характера, они связывают свои ожидания от службы и развитие карьеры с адекватным материальным обеспечением, но и принимают вместе с тем традиционные ценности офицерского корпуса, демонстрируют определенный тип поведения. Таким образом, материальное обеспечение субъективно важно для контрактников с позиций адекватной оплаты их разностороннего труда.
По результатам исследования мотивационных установок и их взаимосвязи с ценностными ориентациями наиболее многочисленными среди респондентов были потребность в безопасности и материальном обеспечении. [11] Так, неудовлетворенность потребности в безопасности связана со стремлением избегания неопределенности относительно перспектив построения собственной карьеры и ощущения чувства защищенности служебным положением с постоянными гарантиями и условиями трудовой деятельности. Субъективная важность материального достатка респонденты поясняют желанием обеспечить свою семью и получить экономическую независимость. Среди основных ценностных ориентацией также превалирует ценность самореализации, вместе с тем, для опрошенных очень важна стабильность в рабочих отношениях. При дальнейшем анализе мотивационно - потребностной сферы было выявлено, что военные ориентированы на достижение результата (средний ранг- 5,71), но им также важна заинтересованность в работе( 4,72). По шкале " альтруизм - эгоизм" выражена альтруистическая направленность, что свидетельствует о самоотверженности в несении службы. По результатам анализ ведущих терминальных и инструментальных ценностей по методике М. Рокича выявлено преобладание ценностей личной жизни: благополучие в семейной жизни, отсутствие материальных трудностей, поддержание здоровья. Также лидирующую позицию занимает интересная работа. Среди инструментальных ценностей преобладают этические ценности: исполнительность, аккуратность, честность, ответственность.
Результаты исследования Медведевой Е. И., Буданова В. Р. и др. показали, что наиболее приемлемыми для военнослужащих являются ценности адаптации, а именно: поддержание здоровья, семья, обеспечение материального достатка (60,2%). [4] Они характеризуют личность, ориентированную на сохранение стабильных профессиональных отношений, поддерживающую благополучие и достаток в своей семье, ориентированную на понижение уровня личностной тревожности. 29,1% респондентов принимают ценности социального признания и построения карьеры. Лишь 0,4% опрошенных придерживаются индивидуалистический ценностей (реализация, творчество). Так, среди военнослужащих первые три лидирующие позиции занимают ценности здоровья, счастливой семейной жизни, материальный достаток (средние ранги соответственно- 2,12; 2,41; 3,56). Среди ценностей здоровья на первом месте стоит здоровый образ жизни (1,44), далее уровень жизни, материальный достаток(3, 25), условия труда (5,84). Важнейшие выявленные факторы физической подготовленности преобладают состояние здоровья, переносимость стресса, боеспособность. Также для той части выборки, которая соотносится с военнослужащими, работающими в наиболее экстремальных условиях, было предложено ранжировать ценности в порядке их личностной значимости. По результатам было получено, что самые значимые для контрактников ценности здоровья, семьи, достойный уровень жизни, удовлетворенность от получаемого материального достатка, реализация профессиональных отношений и карьерный рост. Кроме того, военнослужащие высоко оценили субъективную удовлетворенность качеством жизни, что обусловлено высоким уровнем самооценки и положительный восприятием окружающей действительности, поскольку работа занимает большую часть времени военного, это можно отнести к позитивным результатам воздействия содержания профессиональной деятельности на удовлетворенность трудом.
Глава 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
2.1Программа эмпирического исследования взаимосвязи ценностных ориентаций и стремления к самоактуализации как субъективных факторов удовлетворённости трудом у военнослужащих по контракту
Дата добавления: 2023-02-21; просмотров: 57; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!