Исследование особенностей личности
Рис. 1. Диаграмма показателей средних статистических значений особенностей личности у педагогов детского сада
Примечание: А – «замкнутость – общительность»; фактор С – «эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость»; фактор Е – «подчиненность - доминантность»; фактор F – «сдержанность – экспрессивность»; фактор О – «уверенность в себе – тревожность»; фактор Q3 – «низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»; фактор Q4 – «расслабленность – напряженность»
При ранжировании исследуемых черт личности у наших испытуемых наиболее ярко проявляются такие черты личности
u как «общительность» (фактор А – 10,1)
u «уверенность в себе» (фактор О – 6,8)
u «высокий самоконтроль» (фактор Q3 – 6,4)
u «эмоциональная неустойчивость» (фактор С – 5,9)
Менее ярко проявляются такие черты личности как:
u «сдержанность» (фактор F – 5,4)
u «расслабленность» (фактор Q4 – 5,3)
u «подчиненность» (фактор Е – 5,1)
Исследование уровня коммуникативной агрессивности
Рис. 2. Гистограмма уровня коммуникативной агрессивности у педагогов детского сада
Примечание: ка – коммуникативная агрессивность
u В целом по выборке среднегрупповой показатель уровня коммуникативной агрессивности составляет 18,4, что свидетельствует о невысоком уровне коммуникативной агрессивности
u У большинства опрашиваемых (21 человек) наблюдается невысокий уровень коммуникативной агрессивности. Он обычно обусловлен спонтанной агрессией и сопряжен с неумением переключать агрессию на деятельность и на неодушевленные объекты. У 9 человек отмечается средний уровень агрессивности, который выражается в спонтанности, некоторой анонимности и слабой способности к торможению
|
|
|
Исследование степени сформированности профессионального выгорания
В рамках нашего исследования был осуществлен анализ выявленных особенностей профессионального выгорания у наших испытуемых по трем шкалам:
1) эмоциональное истощение;
2) деперсонализация;
3) редукция личных достижений.
Полученные данные позволили выявить следующие моменты:
По сумме баллов всех шкал можно судить о тяжести профессионального «выгорания». Проанализировав полученные данные, мы установили, что для нашей выборки в целом характерна средняя степень профессионального выгорания (74,9), которая является ответной реакцией на продолжительные стрессы профессионального общения. Возможно, наши испытуемые подвержены ситуативно-профессиональному «выгоранию». Этот факт можно связать со спецификой их работы: возможны ситуации с эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью межличностного общения, что требует от педагога значительного личного вклада в установление доверительных отношений и умения управлять эмоциональной напряженностью делового общения, которое характерно для работников социальных или коммуникативных профессий.
|
|
|
Рис. 3. Гистограмма степени сформированности профессионального выгорания у педагогов детского сада
Примечание: ПВ –профессиональное выгорание
В соответствии с моделью Маслач и Джексон, профессиональное выгорание рассматривается как ответная реакция на длительные профессиональные стрессы межличностных коммуникаций, включающая в себя три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию персональных достижений.
Так у наших испытуемых эмоциональное истощение (36,7) может проявляться в ощущениях эмоционального напряжения (см. рис. 4). При этом может возникнуть ощущение «приглушенности», «притупленности» эмоций.
Рис. 4. Гистограмма степени выраженности эмоционального истощения у педагогов МДОУ
Примечание: ЭИ – эмоциональное истощение
Деперсонализация (20,9) может выразиться у наших испытуемых в форме негативных установок, которые могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении (см. рис. 5). При этом у наших испытуемых может развиться негативное, циничное отношение, как к детям, так и к их родителям.
|
|
|
Рис. 5. Гистограмма степени выраженности деперсонализации у педагогов детского сада
Примечание: Д - деперсонализация
Редукция личных достижений (17,3) может выразиться в виде повышенного чувства компетентности в своей работе или увеличения ценности своей деятельности, позитивного самовосприятия в профессиональном плане (см. рис. 6).
Рис. 6. Гистограмма степени выраженности редукции личных достижений
Примечание: РЛД – редукция личных достижений
Нашим испытуемым характерно чувство компетентности в своей работе, средняя степень удовлетворенности собой в работе. Для них также свойственна адекватная личная самооценка, вследствие чего может проявиться чувство собственного достоинства и интересом к выполняемой ими профессиональной деятельности.
Таким образом, исходя из полученных результатов, можно судить о том, что у педагогов детского сада выражена средняя степень профессионального выгорания, что характерно для представителей данной профессии.
|
|
|
Корреляционный анализ
Для выявления взаимосвязи особенностей личности с уровнем коммуникативной агрессивности и степенью сформированности профессионального выгорания, нами был выбран корреляционный анализ.
Согласно результатам корреляционного анализа между фактором Q4 и коммуникативной агрессивностью существует прямая линейная направленность (r=0,462* при р=0,010). То есть чем выше напряженность, тем больше вероятности развития высокого уровня коммуникативной агрессивности. Деятельность наших испытуемых связана с интенсивным общением (целенаправленным восприятием партнеров и воздействием на них). Профессионалу, работающему с людьми (в нашем случае педагогу), приходиться постоянно подкреплять эмоциями разные аспекты общения: активно ставить и решать проблемы, внимательно воспринимать, усиленно запоминать и быстро интерпретировать визуальную, звуковую и письменную информацию, быстро взвешивать альтернативы и принимать решения. Иногда могут возникнуть такие ситуации, которые спровоцируют взвинченность, возбуждение, сверхреактивность, что может способствовать для возникновения и развития коммуникативной агрессивности. Можно предположить, что у человека может не хватать мобилизационных сил для саморегуляции в таких ситуациях, вследствие чего может возникнуть конфликт либо с воспитанниками, либо с их родителями.
Согласно результатам корреляционного анализа между фактором О и профессиональным выгоранием существует прямая линейная направленность (r=0,324* при р=0,030). То есть чем выше тревожность, тем больше вероятности развития и формирования профессионального выгорания. Тревожные, депрессивные и не способные справиться со стрессами люди чаще испытывают эмоциональное истощение и деперсонализацию и на работе, и вне ее. Возможно, что при эмоциональном перенапряжении и чувстве опустошенности, исчерпанности собственных эмоциональных ресурсов наши испытуемые не всегда смогут полноценно общаться с воспитанниками, либо с их родителями. При негативном, циничном отношении к своим воспитанникам, либо к их родителям контакты могут стать более формальными, негативные установки могут иметь скрытый характер и проявляться во внутреннем сдерживаемом раздражении, которое со временем может вырваться наружу в виде конфликтных ситуаций. Хотя для наших испытуемых характерен средний уровень степени сформированности профессионального выгорания, возможно, что большое количество ситуаций с высокой эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью межличностного общения могут привести к развитию синдрома профессионального выгорания.
Таким образом, наша гипотеза подтвердилась: наблюдается наличие взаимосвязи особенностей личности с уровнем коммуникативной агрессивности и степенью сформированности профессионального выгорания у педагогов детского сада.
Анализируя вышеизложенное можно сделать вывод, что
u В результате исследования были достигнуты цели и решены все поставленные задачи.
u В результате эмпирического исследования была выявлена взаимосвязь особенностей личности с коммуникативной агрессивностью и профессиональным выгоранием у педагогов детского сада. Таким образом, гипотеза исследования, была подтверждена.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 296; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!