Культура и поведение. Многообразие поведение и его факторы. 4. Эмпатия и коммуникация.
Человек общаясь с представителями других культур не может не зная предсказать их поведение, поскольку необходимо понять смысл конкретного поступка партнера по общению. Ибо этот смысл зачастую скрыт в традициях и не лежит на поверхности межкультурных взаимодействий (например, правила поведения европейских и азиатских народов в жилище совершенно противоположны: японские жилища слишком сложны чтобы сразу их усвоить. Главное – ни на что не наступать, ни через что не перешагивать и садиться только там где укажут. Существуют даже предписанные позы для сидения на татами (опустившись на колени сесть на свои пятки). В таком положении совершаются и поклоны. Сидеть, скрестив ноги, считается у японцев развязной позой, а вытягивать их в сторону собеседника – верхом неприличия, что для европейцев является нормой).
Поведение людей в процессе коммуникации, определяется рядом факторов разной степени значимости и влияния.
Факторы межкультурного взаимодействия:
1. Характер особенностей механизма инкультурации (сознательное и подсознательное восприятие культуры);
2. Фактор «культурного очка» по Э.Холлу(суть в том, что большинство людей рассматривают собственную культуру как центр и меру для других культур);
3. Процесс поведение людей определяется окружающей обстановкой и обстоятельствами коммуникации (аудитория, ресторан, офис, церковь – навязывается определенная линия поведения);(прием пищи, ее количества, поведения за столом, формах проявления к гостю). Например: русские, по традиции, сразу ведут гостя к столу, и это удивляет американцев, поскольку у них должна предшествовать светская беседа с бокалом вина и закусками. За столом американцы один раз приглашают взять те или иные яства, которые передаются по кругу, в русских традициях, как правило, ждут особого приглашения).
|
|
|
4. Фактор времени(т.е. количеством отведенного времени и частью суток в которой происходит коммуникация (например, реакция на телефонный звонок в 2 часа дня и 2 часа ночи).
Межкультурное взаимодействие на практическом уровне представляет столкновение мировоззрений, при котором партнеры не осознают различий во взглядах, считая свое поведение нормальным. Сначала это обнаруживается как открытое непонимание, несовпадение мнений и оценок. Для таких ситуаций характерно естественное желание понять другого и не обидеть его. Такой тип общения и понимания человека или партнера по общению называется эмпатией.
Эмпатия – это желание понять партнера по общению.Процесс формирования эмпатических качеств человека происходит под влиянием когнитивных, аффективных и коннотативных факторов.
|
|
|
Формы эмпатии:
1. Когнитивная- способность соотносить свое и чужое, осознавать, что объединяет и разделяет людей;
2. Экспрессивная (аффектный фактор) – способность понимать сходство и различие эмоций и намерений.
3. Социальная или коннотативная– способность понимать сходство и различие в нормах социального поведения.
Иными словами, эмпатия основана на умении поставить себя на место другого человека, взглянуть на окружающий мир его глазами, почувствовать его состояние и учесть все это в своем поведении и поступках.
Культура и ценности. Природа и сущность ценностей культуры. Формы культурных ценностей.
Ж.П.Сартрписал: «… ценности, имеют общественный характер, производны от акта самосозидания человека и его свободного волеизъявления».
Аналогичным образом у каждого народа складывается собственная система ценностей на основании отношения к природе, к людям своей и чужой общности, к идеям и вещам. (Например, современные англичане считают самообладание главным достоинством человеческого характера; у евреев существует понятие «Хуцпа»- которое не переводиться на другие языки, свойственны именной этой культуре –это особый вид гордости и означает быть самоуверенным во всем, даже если у тебя нет уверенности; для японцев – быть невозмутимым – в радости или в горе, при успехе и при неудаче, хотя бы внешне, а еще лучше – если и внутренне).
|
|
|
Роль ценностей как для отдельного человека, так и для общества – велика. К ценностям относят:
1. Предметные и субъектные ценности(выдающиеся произведения интеллектуального, художественного и религиозного творчества);
2. Ценности жизни и культуры(нравы, обычаи, стереотипы сознания и поведения, которые ведут интеграции общества).
3. Универсальные и общечеловеческие (как правило они базируются на биологической природе человека, лишение человеческой жизни воспринимаемо одинаково всеми цивилизованными народами).
4. Относительные и абсолютные ценности;
5. Ценности средства и ценности цели (правовые нормы обеспечивающие свободу личности, свободу вероисповедания).
Вместе с созданием ценностей культуры возникла проблема их распределения между людьми по поводу их востребованности. Ведь материальные ценности создаваемые людьми, показывают границы их способностей и возможностей.
Формы культурных ценностей:
1. Нравы – первый и особо древний регулятор повседневного поведения людей, одна из динамичных форм культурных ценностей (меняются во времени).
|
|
|
2. Обычаи – распространенный и влиятельный вид культурных норм, который как правило существует в сфере частной жизни(регулируют взаимоотношения между близкими и дальними родственниками); Обычаи заключения брака в европейских народах – носит самостоятельный характер и в азиатских и африканских народах – решают главы семейства.
3. Традиции – это культурный и социальный опыт, который складывается в культурном образовании и предается из поколения в поколения, воспроизводится только на определенной территории. (Например, в европейских странах при покупке товара отношение продавца и покупателя определяется устойчивыми ценами; а в арабских странах торг является необходимым атрибутом процедуры покупки, поскольку торг это и своего рода форма общения).
4. Обряд –совокупность символических стереотипных коллективных действий, воплощающих те или иные социальные идеи, представления, ценности и нормы. Главной чертой – массовость, эмоциональность. (Например, распространенные обряды – религиозные; обряды которые сопровождают свадьбы, похороны, рождение).
5. Право – это система обязательных правил поведения, санкционированных государством. Прообразом права – были табу. По сути своей, право есть совместный договор людей о правилах поведения. Все нормативные регуляторы могут быть как разрешительными, так и и запретительными.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 745; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!