Глава 2. Анализ корпоративной культуры на примере ООО АИ «Дон-Консультант»
Поведение сотрудников
1.1.Сотрудник обязан:
-соблюдать чистоту в помещениях агентства и на рабочем месте;
-соблюдать сохранность имущества агентства, портить имущество агентства.
1.2. Сотрудникам запрещено:
-давать негативные личностные оценки других сотрудников, а так же клиентов и партнеров;
-использовать нецензурную лексику;
-разговаривать на повышенных тонах;
-употреблять спиртные напитки в офисе агентства за исключением случаев, предусмотренных «Положением о корпоративных мероприятиях» ;
- использовать имущество агентства (телефон, ксерокс, компьютер, принтер, бумагу и т.д.) в личных интересах без разрешения директора агентства и без возмещения расходов;
-использовать личное имущество сотрудников без их разрешения;
-руководителю индивидуально дарить подарок (цветы, открытку) подчиненному, а подчиненным индивидуально дарить подарок прямому руководителю (допускаются групповые подарки (от всех сотрудников), а так же администрации агентства).
1.3. Допускается общение на «ТЫ» между сотрудниками только в случае обоюдного обращения.
1.4. Запрещено обращение на «ТЫ» ,а так же использование уменьшительно-ласкательных имен в следующих случаях:
-общение с партнерами;
- общение между сотрудниками при клиентах;
-при обращении к сотрудникам по громкой связи.
Внешний вид сотрудников
Внешний вид сотрудника (одежда, обувь, прическа, для женщин- макияж, украшения, парфюмерия) должен соответствовать деловому стилю.
2.1. Запрещено ношение одежды:
-пляжной и спортивной (топы, шорты, сарафаны, «футболки», спортивные костюмы и т.д.);
-сочетающей более трех цветов одновременно, с рисунками животных, цветов, фигурок людей; надписями;
-из следующих тканей: джинс, вельвет, бархат, кожа, замша, а так же прозрачной и блестящей ткани;
- с вырезом более 15 см, а так же открывающей плечи, спину, живот;
-брюк с длинной у женщин - выше колена, у мужчин - выше щиколотки.
2.2 Запрещено ношение обуви с открытым носком и не зафиксированной пяткой, а так же всех видов спортивной и пляжной обуви (сабо, кроссовки и т.д.).
2.3. В период с октября по апрель в офисе обязательно использование сменной обуви.
2.4. Используемый макияж должен быть в светлых тонах, а лак для ногтей - в пастельных тонах.
2.5. Запрещено ношение более трех украшений одновременно.
2.6. Запахи, исходящие от сотрудника ,не должны быть слышны на расстоянии 30 см от него.
2.7. Запрещены элементы и стилистика андеграунда (татуировки, пирсинг, длинные волосы у мужчин, ношение одной серьги).
2.8. Для сотрудников, принимающих участие в мероприятиях для целевой аудитории, обязательно ношение бейджей с указанием фирмы, должности, имени и фамилии.
2.9. В пятницу для сотрудников, не работающих с клиентами (потенциальными клиентами) и партнерами, допускается «свободный» стиль внешнего вида с соблюдений требований п.п. 2.1(абзацы 4 и 5), 2.3,2.6,2.7 настоящего Положения.
Рабочее место сотрудника
1.1. На рабочем месте сотрудник должен поддерживать чистоту и порядок. По окончанию рабочего дня сотрудник должен убрать с поверхности рабочего и приставного стола все документы и материалы (в ящики, лотки, папки).
1.2. Помимо рабочих документов, материалов и оборудования на рабочем месте сотруднику разрешается хранить только следующие предметы:
- личные фотографии ;
-небольшие сувениры без фирменной символики ;
- дамскую сумку, портфель (дипломат).
2.4. Положение о режиме работы.
Общие положения.
Рабочий день - период, включающий рабочее время и обеденный перерыв. Начало и конец рабочего дня устанавливается трудовым договором.
Рабочее время- время, в течении которого работник в соответствии с условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности.
Обеденный перерыв - время, предоставленное сотруднику для отдыха и питания. Начало и конец обеденного перерыва устанавливается трудовым договором с учетом того, что продолжительно его не может быть более двух часов и не менее 30 минут.
Сотрудники, выполняющие работы преимущественно в офисе, обязаны находится офисе агентства в течение рабочего времени.
Отсутствие сотрудника, выполняющего работы преимущественно в офисе, в течение рабочего времени- это период времени, когда сотрудник находится вне тарифицированной зоны(бытовая комната).
К сотрудникам, выполняющим работы вне офиса, относятся: инженеры ИО, специалисты ИС, водители.
1.1. Разрешены отсутствия:
- служебное отсутствие - это отсутствие сотрудника, выполняющего работы преимущественно в офисе, с целью выполнения служебных обязанностей;
- технический перерыв - отсутствие сотрудника по личной необходимости в течение рабочего дня единовременно не более 15 минут;
-отпуск на основании директора агентства;
-временная нетрудоспособность, подтвержденная больничным листом;
-командировка.
1.2. Неразрешенные отсутствия.
Отсутствия по основаниям, кроме оснований перечисленных в п. 1.1 являются неразрешенными и не допускаются.
Учет режима работы сотрудников осуществляется на основании персонального контроля непосредственного руководителя и учета режима рабочего времени.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 272; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!