R поведенческие и ситуационные



28. Решение, устраивающее всех абсолютно:

£ компромиссное

R консенсуссное

£ консультативное

£ демократическое

29. Решение, удовлетворяющее мнению большинства, называется:

R компромиссное

£ демократическое

£ консультативное

£консенсуссное

30. Зрелость подчиненных такова, что они не хотят и не способны отвечать за конкретную задачу, здесь наиболее эффективен стиль руководства:

£ приказывать

£ контролировать

£ устранять

£ делегировать

£ участвовать

£ продавать

R давать указания

31. Политика управления персоналом в организации находит свое формальное выражение в:

£ организационных формах управления персоналом

R ключевых принципах и концепции управления персоналом

£ способах привлечения персонала в организации

£ методах развития персонала

32. Виды формальных групп:

R командная

£ основная

R целевая

£ проектная

33. Объединяющие группу факторы:

R внутренние

R внешние

£ дополнительные

£ первостепенные

34. Групповые интересы, неформальные связи, взаимопомощь - это внутренние объединяющие факторы.

35. Кризисные явления, нестабильность, конкуренция - это внешние объединяющие факторы.

36. Последствия конфликтов могут быть:

R конструктивными

R деструктивными

£ структурными

£ организационными

37. Конфликты по составу участников бывают:

R межличностные

R между личностью и группой

£ межгрупповые

£ между подразделениями фирмы

38. Стили поведения в конфликте:

R соперничество

R сотрудничество

R компромисс

£ взаимопомощь

R приспособление

39.Разногласие между отдельными членами (группами) организации - это конфликт

40. Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений называют конструктивными

41. Социотехнические системы - это:

R люди, участвующие в процессе производства

£ станки с программным управлением

£ компьютер

£ компьютерные системы, заменяющие определенное число работников

42. Стандартизированная форма изложения содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время является:

£ оценочным листом сотрудника

R должностной инструкцией

£ листом интервьюера

£ анкетой работника

43. Маркетинг персонала - это:

£ поведенческая культура, в которой имиджевые регуляторы осмысливаются персоналом как общественная необходимость

R вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале

£ анализ ситуации на рынке труда для регулирования потребности в специалистах дефицитных специальностей

£ формирование конкурентоспособного работника и нахождение ему рыночной ниши

£ анализ ожиданий нынешних и потенциальных сотрудников, а также определение выполнимости и реальной степени исполнения этих ожиданий

 

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 604; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!