Изучение условий формирования ценовой политики гостиницы и факторов, влияющих на ее формирование, систему скидок и надбавок.
Факторы, влияющие на ценовую политику предприятий гостиничного бизнеса
Выделяют три основных фактора, влияющие на установление цен на гостиничный продукт:
· -спрос и предложение;
· -конкуренция;
· -издержки.
Кроме этого на формирование цена продажи гостиничных номеров зависит и от других факторов:
· - от временных критериев (время года, высокий, средний, низкий сезоны, тариф выходного дня, тариф длительности пребывания);
· - от ситуации на конкурирующих рынках (занимаемая гостиницей доля рынка);
· - от ожидаемого объема оборота (групповые туристы, корпоративные клиенты, семинары, выставки);
· - от туристских пристрастий (лечебные туры, свадебные туры, семейные клиенты);
· - от региона и места расположения гостиницы (климат, месторасположение, транспортная доступность и др.);
· - от условий оплаты (предоплата, скидки);
· - от качества обслуживания, ожидаемого клиентом (номер повышенной комфортности, дополнительные услуги и др.).
Все факторы, влияющие на цену гостиничного продукта, делятся как на внутренние, так и внешние. В одних случаях они ограничивают свободу предприятия в установлении цены, в других - не оказывают существенного влияния, в - третьих - значительно расширяют свободу.
В большей степени -это факторы внешние по отношению к фирме и не контролируемые ею:
· - политическая ситуация;
· - международное окружение;
· - состояние экономики;
|
|
|
· - тип рынка;
· - государственное регулирование цен;
· - потребители, их платежеспособность;
· - конкуренты; затраты и др.
Анализ рекламной деятельности гостиничного предприятия.
Основным методом для наилучшего достижения поставленной цели является разработанность эффективных идей и новых решений во всех отраслях рекламной деятельности. Таким образом, к факторам, определяющим эффективность рекламы, относятся психологические, экономические, демографические, национальные, возрастные и многие другие. Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства. Отели в своей рекламной деятельности ставят перед собой следующие цели:
· - Формирование у потребителя определенного уровня знаний об услугах гостиницы;
· - Формирование у потребителя определенного образа гостиницы;
· - Формирование рынка - потребности в данных услугах;
· - Формирование благожелательного отношения к гостинице;
|
|
|
· - Побуждение потребителя обратиться к данной гостинице;
· - Побуждение к использованию именно данных услуг у данной гостиницы;
· - Стимулирование сбыта услуг;
· - Ускорение оборота услуг;
· -Стремление сделать потребителя постоянным клиентом гостиницы;
· -Формирование у других гостиниц и гостиничных фирм образа надежного партнера.
Цели рекламы гостиницы объединены в группы по задачам, на решение которых направлена данная реклама. В данном случае учитывается тот факт, что вид рекламы самым тесным образом связан с ее целями, а цели, в свою очередь, - с группами населения, сегментами рынка, потребителями данных услуг. Для достижения таких целей как:
· - формирование у потребителя определенного образа гостиницы;
· - формирование рынка - потребности в данных услугах;
· - формирование благожелательного отношения к гостинице;
· - формирование у других гостиниц и гостиничных фирм образа надежного партнера примерного перечня, например, наиболее подходит имидж-реклама.
Распишите виды рекламы на английском языке.
Классификация видов гостиничной рекламы.
| Classification attribute | Types of advertising | ||
| 1. The object of advertising. | Commodity | ||
| Prestige (image advertising) | |||
| Non-marketable | |||
| 2. Directionality.
| Advertising opportunities | ||
| Advertising needs | |||
| 3. The nature and characteristics of the advertising message. | Informative | ||
| Persuasive | |||
| Reminding | |||
| 4. The way to influence the target audience. | Rational | ||
| Emotional | |||
| 5. The nature of the impact on the consumer. | Hard | ||
| Soft | |||
| 6. Concentration on a specific segment. | Selective | ||
| Mass | |||
|
7. Covered area. | Intracompany | ||
| Local | |||
| Regional | |||
| Nationwide | |||
| International | |||
| 8. Source of funding. | Advertising on behalf of individual hotels | ||
| Joint advertising | |||
| 9. Type of target audience. | Advertising aimed at the field of business (business) | ||
| Targeted at the individual consumer | |||
|
10. Method of exposure. | Visual | ||
| Auditory | |||
| Audiovisual | |||
| Visual-olfactory | |||
|
11. Means of distribution. | Advertising in the press | ||
| On TV | |||
| Radio advertising | |||
| Cinema advertising | |||
| Transport | |||
| At the points of sale of goods | |||
| Outdoor advertising | |||
| Souvenir | |||
| Print advertising publications | |||
| Direct mail | |||
| Computer advertising | |||
|
12. BTL - indirect (non-traditional) advertising. | Direct Marketing | ||
| Sales promotion | |||
| Event Marketing | |||
| Product Placement | |||
| Ambient Marketing |
Дата добавления: 2021-05-18; просмотров: 260; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!