Требования к программному обеспечению.
Программное обеспечение должно содержать описание общесистемного, базового и прикладного ПО.
В качестве операционных систем должны использоваться Windows, так как она является более распространенной в настоящее время.
В качестве базового программного обеспечения необходимо выбрать и описать любой высокоразвитый распространенный язык программирования позволяющий разрабатывать прикладные программные продукты, работающие в Windows.
3. Информационное обеспечение – совокупность всех информационных средств, используемых при функционировании АИС. (5)
Разработка и реализация ИС представлена с помощью средств СУБД.
Требования к информационному обеспечению.
В разделе информационного обеспечения необходимо тщательно разработать структуру информационных потоков в логическую модель данных.
К ИО относятся: БД, выходные документы, и классификатор услуг.
Представление данных в базе данных должно обладать основными свойствами информации: полнота, достоверность, запрещенность и т.д.
Программа должна выполнять все базовые функции по работе с информацией в базе данных: поиск информации, передачу данных, хранение, удаление данных, просмотр данных.
Перед работой программы должно быть осуществление БД с целью отслеживания уникальности данных, для осуществления фильтрации и сортировки данных по нужным полям, а также для ускорения поисковых функций.
|
|
|
Чтобы данный модуль работал правильно и быстро, нужен компьютер, удовлетворяющий следующие требования:
· Операционная система – Windows 7, Windows 8, Windows 10;
· двухъядерный процессор с частотой не менее 1,6 ГГц;
· 4 ГБ ОЗУ;
· Microsoft Office Access 2019.
Форма описания модуля.
| Задачи | Информационное обеспечение | Программное обеспечение | Техническое обеспечение |
| Ведение БД | Справочник по видам страхования | СУБД | ПК |
| Формирование выходных документов | Форма для ввода данных о клиенте и видах страхования | СУБД | ПК |
| Автоматизация расчетов сумм страхования | Расчет суммы страхования по всем видам | СУБД | ПК |
Практическая часть.
2.1. Проектирование базы данных.
2.1.1. Описание структуры таблиц.
Таблица «Клиенты».
| Имя поля | Тип поля | Размер поля | Ключевое поле | Индексируемое поле |
| Код_клиента | Числовой | 3 | Да | Да |
| ФИО_клиента | Текстовый | 35 | Нет | Нет |
| Адрес_клиента | Текстовый | 50 | Нет | Нет |
| Паспортные_данные | Числовой | 8 | Нет | Нет |
| Телефон_клиента | Числовой | 6 | Нет | Нет |
Таблица «Филиалы».
| Имя поля | Тип поля | Размер поля | Ключевое поле | Индексируемое поле |
| Код_филиала | Числовой | 2 | Да | Да |
| Название_филиала | Текстовый | 15 | Нет | Нет |
| Адрес | Текстовый | 30 | Нет | Нет |
| Телефон | Числовой | 6 | Нет | Нет |
| Код_риэлтора | Числовой | 2 | Нет | Нет |
Таблица «Риэлторы».
|
|
|
| Имя поля | Тип поля | Размер поля | Ключевое поле | Индексируемое поле |
| Код_риэлтора | Числовой | 2 | Да | Да |
| ФИО_риэлтора | Текстовый | 30 | Нет | Нет |
| Телефон_риэлтора | Числовой | 6 | Нет | Нет |
| Код_филиала | Числовой | 2 | Нет | Нет |
Таблица «Виды страхований».
| Имя поля | Тип поля | Размер поля | Ключевое поле | Индексируемое поле |
| Код_вида_страхования | Числовой | 2 | Да | Да |
| Наименование_страхования | Текстовый | 25 | Нет | Нет |
| Комиссионное_вознаграждение | Денежный | По умолчанию | Нет | Нет |
Классификатор видов страхований:
1 – автомобильное страхование;
2 – медицинскоестрахование;
3 - страхование недвижимости;
4 – страхованиевкладов.
Таблица «Договоры».
| Имя поля | Тип поля | Размер поля | Ключевое поле | Индексируемое поле |
| Код_вида_страхования | Числовой | 2 | Нет | Нет |
| Дата_страхования | Дата/время | По умолчанию | Нет | Нет |
| Код_клиента | Числовой | 3 | Нет | Нет |
| Код_филиала | Числовой | 2 | Нет | Нет |
| Срок_страхования | Дата/время | По умолчанию | Нет | Нет |
| Наступление_страхового_случая | Логический | По умолчанию | Нет | Нет |
| Сумма_страхования | Денежный | По умолчанию | Нет | Нет |
| Номер_договора | Числовой | 2 | Да | Да |
2.1.2. Даталогическая модель БД.
|
|
|
Даталогическая модель - модель, отражающая логические взаимосвязи между элементами данных безотносительно их содержания и физической организации. При этом даталогическая модель разрабатывается с учетом конкретной реализации СУБД, также с учетом специфики конкретной предметной области на основе ее инфологической модели.
Рис.3 «Даталогическая модель проектируемой БД».
2.2. Проектирование функционального модуля.
2.2.1 Описание модуля.
Автоматизация деятельности страхового агента.
Этот функциональный модуль предназначен для страхового агента.
С помощью этого функционального модуля компания осуществляет страхование по нескольким видам страхования. Клиент заключает с компанией договор страхования сроком на заданное число лет. В договоре указывается сумма страховки, получаемой страховщиком при наступлении страхового случая.
Если в период действия договора наступает страховой случай, компания производит выплату клиенту страховой суммы. На этом действие договора прекращается. Если страховые обстоятельства не наступают до окончания срока действия договора, он утрачивает силу. В таком случае компания предупреждает клиента о сроке истечении действия договора, предлагая ему перезаключить этот договор.
|
|
|
Руководство компании интересует спрос на виды страхования, поэтому оно периодически анализирует количество и суммы заключенных договоров по видам страхований, а также оценивает риски, подсчитывая суммы страховых выплат по каждому виду договоров. Кроме того, составляется финансовый отчет деятельности компании за заданный период времени.
Информационная система «Страховая компания» состоит из пяти таблиц, содержащей сведения заданной тематики. Также подготовлены запросы различного типа, по которым созданы соответствующие отчеты, реализованы формы для ввода и редактирования данных.
Запросы – средство для отбора данных, удовлетворяющих определённым условиям. С помощью их можно выбрать из базы данных только необходимую информацию.
Существует несколько типов запросов: на выборку, на обновление, на добавление, на удаление, перекрестный запрос. Наиболее распространенным является запрос на выборку.
Для создания функционального модуля я использовала запросы на выборку и обновления, они представлены ниже.
Рис.4 Запрос «Поиск данных по Ф.И.О. клиента» предназначен для поиска информации о конкретном клиенте.
Рис.5 Запрос «Справка для страхователя о сумме, и сроках страхования» показывает на какую сумму и срок застраховался клиент, и какую сумму необходимо будет выплатить, если наступит страховой случай.
Рис.6 Запрос «Сумма выплат по филиалам» показывает филиалы, которые обязаны выплатить страховку клиентам при наступлении страхового случая.
Рис.7 Запрос «Сумма выплат за март 2021 год при наступлении страхового случая» отражает сумму выплат по страховке за период с 1.03.21 по 31.03.21.
Рис.8 Запрос на обновление «20% скидка при заключении договора более 1 миллиона рублей», с его помощью страховой агент делает скидку клиенту, заключившему договор более 1 миллиона рублей.
Рис. 9 Запрос «Выручка риэлторов» отражает, сколько процентов от суммы заключенного договора получает страховой агент.
Форма – используются для удобного предоставления и ввода информации на экране. Форма похожа на обычный бланк с полями, который необходимо заполнить.
Рис. 10 Форма «Форма для заключения договоров» предназначена для заключения новых контрактов с клиентами, а также для обновления данных.
Рис.11 Форма «Информация о клиентах (форма для ввода и обновления данных)», предназначена для ввода информации о клиенте или изменении.
Рис. 12 Форма «Справка для клиента», необходима клиенту для собственных нужд.
Отчеты - предназначены для вывода данных на печать. Позволяют группировать данные и вычислять промежуточные итоги в соответствии с заданными описаниями.
Отчеты сформированы на основе следующих запросов.
Рис.13 Запрос в конструкторе «Сумма выплат за март 2021 год при наступлении страхового случая».
Рис.14 Отчет «Выплаты за март», отражает выплаты филиалов за март клиентам, у которых произошёл страховой случай.
Рис.15 Запрос в конструкторе «Справка для страхователя о сумме и сроках страхования».
Рис. 16 Отчет «Справка для страхователя о сумме и сроках страхования», отражает клиентов, которые заключили договоры на определенную сумму страхования.
Рис. 17 Запрос в конструкторе «Сумма выплат по филиалам».
Рис. 18 Отчет «Сумма выплат по филиалам», отражает выплаты филиалов, при наступлении страхового случая клиента.
2.2.2. Руководство пользователя.
Запуск БД «Страховая компания» осуществляется двойным щелчком мыши по файлу «Страховая компания».
БД защищена паролем, поэтому необходимо ввести пароль, в открывшейся форме, как показано на рисунке ниже, нажать кнопку «Ок».
При удачно введенном пароле открывается главная кнопочная форма, которая используется в качестве главного меню. В ней представлены кнопки, которые ссылаются на основные элементы БД (запросы, формы, отчеты). Кнопка «Выход» позволяет закрыть данную форму и перейти в окно БД.
Главная кнопочная форма – это форма, которая позволяет автоматизировать работу с элементами БД и придать приложению законченный вид.
В окне БД представлены таблицы: «Виды страхований», «Договоры», «Клиенты», «Филиалы», «Риэлторы». С помощью таблиц можно хранить, добавлять и изменять информацию, для этого нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на любую из таблиц.
Перейдем на вкладку «Запросы».
В ней представлены запросы различного типа.
1. Запрос «20% скидка при заключении договора более 1млн.руб» осуществляет автоматические расчеты в таблице «Договоры».
В поле «Обновление» можно изменять процент скидки, а также условие отбора.
2. Запрос «Выручка риэлторов»
В отдельный столбец введена формула для расчета выручки риэлторов: Выручка: (Договоры!Сумма_страхования)*[Виды страхований]![Комиссионное_вознаграждение_%]
3.Запрос «Сумма выплат за март 2021 год при наступлении страхового случая»
В поле Дата страхования указывается временной период, например за март: >=#01.03.2021# And <=#31.03.2021#
Для получения новых запросов необходимо щелкнуть на кнопку Создание запроса с помощью конструктора. В качестве источника запроса выберете все таблицы и необходимые поля на рабочее поле, щелкая по ним левой кнопкой мыши, задайте условия отбора и сохраните запрос.
Перейдем на вкладку «Формы».
В ней представлены формы для ввода и обновления данных. Для того чтобы открыть форму нужно нажать на нее двойным щелчком мыши.
1. При открытии формы «Справка для клиента» необходимо ввести полностью Ф.И.О. клиента, и нажать кнопку «Ок».
Для создания форм с помощью Мастера форм предполагается следующая последовательность действий.
Выберете создать, Укажите поля, которые необходимо поместить на форму. Выберете внешний вид формы (в один столбец, ленточный, табличный и т.д.) и стиль оформления. Стили представляют собой набор различных фоновых рисунков с соответствующим подбором шрифтов и форм полей. На последнем шаге можно изменить предлагаемое мастером название формы на свое собственное и на этом завершить процесс создания формы, нажав на кнопку «Готово».
Далее перейдем на вкладку «Отчеты».
В ней представлены отчеты, созданные с помощью запросов. Чтобы открыть необходимый отчет нужно нажать на него двойным щелчком мыши.
Для получения новых отчетов выберете Создание отчета с помощью мастера, далее в списке выберете нужный вам запрос, а также поля данного запроса, макет и стиль.
Модифицируется отчет следующим образом: необходимо выбрать его имя на вкладке отчеты и щелкнуть по кнопке Конструктор. Выбор команды «Просмотр» в том же окне позволяет увидеть, как будет выглядеть распечатанный отчет.
Закрыть БД можно с помощью команды: Файл- Выход или системной кнопки «Закрыть»
2.2.3. Расчет экономической эффективности.
Экономическая эффективность – это отношение между получаемыми результатами и затратами. Она определяется годовым приростом прибыли, сроком окупаемости затрат и коэффициентом экономической эффективности.
Расчёт экономической эффективности происходит по средствам составления отношения между затратами на работника, выполняющего функцию риэлтора и затратами на техническое обслуживание программного продукта, выполняющего ту же функцию что и работник. Даже на первый взгляд можно определить, что экономическая эффективность возрастет, если роль риэлтора (заключение договоров, расчеты) будет выполнять ЭВМ.
Заработная плата работнику страховой компании начисляется по окладу и проценту заключенных договоров по определённым видам страхования на определенную сумму.
Комиссионное вознаграждение за виды страхований:
· автомобильное страхование – 10%;
· медицинское страхование – 12%;
· страхование недвижимости – 15%;
· страхование вкладов – 9%.
Риэлтор в среднем заключает в месяц 2- 4 сделки. В основном сделки заключаются на страхование недвижимости и авто от 50 000 рублей до 300 000 рублей.
Из этих данных возьмём средние значения и находим зарплату работника:
150 000*3=450 000 рублей прибыль для страховой компании.
450 000/100*10 =45 000 рублей уходит на заработную плату страховому агенту.
Если работник работает без компьютера, то он сам заполняет чеки и ведёт учёт техники в специальной книге. На эти действия потребуются небольшие затраты:
Бумага 300 рублей в месяц.
Ручка 50 рублей в месяц.
Так же идут затраты на электроэнергию, в данном случае потребление минимально, а значит и затраты не большие.
200 рублей на электроэнергию.
Итого 300+50+200=550 рублей на мелкие офисные затраты.
45 000+550=45 550 рублей уходят, если работу выполняет человек, а не программа.
Теперь подсчитаем затраты на использование программы.
Для того, чтобы программа работала нужен компьютер. Приобретая его, нужно установить сроки амортизации.
Срок амортизации 10-12 месяцев.
Для работы программы, нужен компьютер с хорошими системными требованиями, такой стоит около 30 000 рублей.
30 000\12=2 500 рублей уходят в месяц для окупаемости компьютера.
Для печати справок нужна краска. В месяц уходит один картридж на распечатку.
400 рублей картридж
150 рублей бумага
Электроэнергия подорожает т.к. сейчас уже больше потребителей.
400 рублей электроэнергия.
Для работы с данным программным и техническим обеспечением нужен оператор ПК. Зарплата ему начисляется за рабочие часы.
110 рублей в час.
В месяце 160 рабочих часов.
110*160=17 600рублей уходит на зарплату оператора. 10% -на премию оператору-17 60 руб.
2 500+400+150+400+17 600+ 1 760= 22 810 рублей уходит на содержание технических и программных средств, а также оператора.
Подсчитаем экономическую эффективность от внедрения новых средств:
45 550 – 22 810 = 22 740 рублей.
Заключение.
В ходе работы над курсовым проектом была:
· исследована предметная область «Страховая компания»;
· спроектирована база данных «Страховая компания» из пяти таблиц;
· автоматизирована деятельность страхового агента;
· разработан пользовательский интерфейс;
· написана инструкция для пользователя;
· введен пароль для защиты информации.
Разработанная база данных существенно облегчит работу для страхового агента со сведениями о страховых контрактах. Запросы позволят быстро вывести все необходимые сведения, начиная от простой сортировки и заканчивая расчетами. Формы обеспечивают легкий и удобный ввод данных. Отчеты позволяют выводить информацию на принтер в удобном оформлении.
Дата добавления: 2021-04-24; просмотров: 81; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!