Повторяемость (возможно ли повторить другим):

Стр 1 из 8Следующая ⇒

Деловая игра позволяет сделать процесс обучения интересным и лёгким

В процессе обучающей игры складываются два интереса - полезно и приятно

Формы и методы поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов

Деловые игры

2006 год

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………………………2
Работа со списком знакомых……………………………………………………………..5
Работа по рекомендации…………………………………………………………………..8
Работа с анкетами соцопроса…………………………………………………………...10
Телемаркетинг……………………………………………………………………………….13
Проведение информационной встречи в организации…………………………..15
Работа с рекламой………………………………………………………………………….21
Работа с рекламной продукцией……………………………………………………….26

ВВЕДЕНИЕ

Это пособие посвящено организации и проведению деловой игры, направленной на формирование у дистрибьюторов умений и навыков поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов.

Настоящее пособие мы предлагаем всем, кто занимается созданием и развитием своей дистрибьюторской структуры и хочет сам научиться проводить деловые игры с целью обучения и развития своих дистрибьюторов. Это важно, потому что умение обучаться и обучать – залог успеха и карьерного роста. Поэтому, если вы заинтересованы в собственном развитии и в развитии своих дистрибьюторов, деловые игры могут стать для Вас удобным инструментом в работе.

Название мероприятия: Методы и формы поиска потенциальных дистрибьюторов и

клиентов.

Форма мероприятия: Деловая игра. Психологический термин «тренинг» происходит от английского «to train» - обучать, тренировать, дрессировать. Термины «семинар-тренинг», «тренинг», «ролевая игра» и «деловая игра» практически равнозначны. Так же, как понятия «тренер» и «ведущий».

ТРЕНИНГ – потрясающе увлекательный процесс! Человек, который хотя бы раз в жизни принимал участие в тренинге, запоминает это событие надолго.

В ШИРОКОМ СМЫСЛЕ ТРЕНИНГ - ЭТО:

Ø Познание себя и окружающего мира

Ø Изменение «Я» через общение

Ø Общение в доверительной атмосфере и неформальной обстановке

Ø Эффективная форма работы для усвоения знаний

Ø Инструмент для формирования умений и навыков.

Целевая аудитория :

дистрибьюторы, прошедшие базовое обучение по Рабочим тетрадям №1 и №2

Цели и задачи:

Ø Повышение уровня информированности аудитории по вопросам и темам, обсуждаемым на деловых играх;

Ø Знакомство дистрибьюторов с различными методами и формами поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов;

Ø формирование у дистрибьюторов умений и навыков поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов;

Ø формирование мотивации к действию.

Какие навыки, умения и качества формируются у дистрибьюторов на данном мероприятии:

Человек усваивает информацию быстрее, если обучение проходит интерактивно – когда он имеет возможность одновременно с получением информации обсуждать неясные моменты, задавать вопросы, тут же закреплять полученные знания, формировать навыки поведения. Такой метод вовлекает участников в процесс, а сам процесс обучения становится легче и интереснее.

УЧАСТНИКИ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ:

Ø Получают знания о методах и формах поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов;

Ø Формируют навыки поиска потенциальных дистрибьюторов и клиентов;

Ø Формируют навыки работы с потенциальными клиентами и дистрибьюторами

(навык проведения презентации, продажи, обслуживания клиента);

Ø Развивают мотивацию к действию;

Ø Формируют мировоззрение в корпоративном духе и развивают чувство патриотизма.

Какие умения, навыки и качества формируются у ведущего:

Задача ведущего создать комфортную и доброжелательную атмосферу, где каждый из участников чувствовал бы себя свободно и непринужденно.

Таким образом ведущий обеспечивает неформальную обстановку общения на тренинге. Он общается с участниками на равных: он такой же, как и все, он - часть группы. Он вместе с группой устанавливает правила работы. Он ведет группу к поставленной цели.

У ВЕДУЩЕГО ДЕЛОВОЙ ИГРЫ:

Ø Формируется навык ведения группы;

Ø Формируется навык управления процессом;

Ø Формируется умение работать в команде;

Ø Через приобретение собственного опыта происходит развитие таких качеств, как творчество, авторство, ответственность, умение анализировать и т.д.

Повторяемость (возможно ли повторить другим):

Есть шаблон (мероприятие, прописанное с точки зрения цели, формы и содержания), что позволяет повторить его.

Контрольные показатели эффективности (оцифровка) рекомендуем подводить по итогам 3-х месяцев:

Все результаты тренинга невозможно оценить сразу после его завершения. Результаты могут проявиться позже, когда человек, прошедший обучение, реализует полученные знания и навыки на практике, в реальных ситуациях.

1. Количество присутствующих

2. Количество покупок продукта или объём продаж в целом;

3. Рост числа квалификаций

Частота проведения (системно или разово): системно, наиболее эффективно набрать группу дистрибьюторов и проводить деловую игру 3-4 раза в неделю.

Время проведения: любое время – утро, день, вечер.

Продолжительность: каждая деловая игра длится в среднем от 2.5 до 3.5 часов

Требования к проведению деловой игры:

Помещение:

Ø Для тренинга характерно необычно расположение участников в аудитории – они рассаживаются по кругу. Круг, или, как его еще называют, тренинговый круг, является необходимым условием таких занятий. Поэтому аудитория для таких занятий должна быть просторной. В ней не должно быть ни каких препятствий (столы, шкафы, лишние стулья), отгораживающих людей друг от друга. Круг способствует возникновению доверительной атмосферы, позволяет участникам видеть всех, свободно общаться друг с другом и ведущим. Кроме того, нахождение в кругу ассоциируется в сознании человека с безопасностью, чувством доверия, наличием интереса и внимания.

Ø Группа не более 12-15 человек

Ø Комфортный температурный режим

Ø Стулья обычные (не жёсткие и не мягкие, не на колёсиках)

Ø Стол для раздаточного материала

Ø Доска или флипчарт

Ø Маркеры разных цветов

ВНИМАНИЕ: По окончании каждой деловой игры, ведущий раздает дистрибьюторам памятки

Каждое упражнение в деловой игре выстраивается по следующей схеме:

1. Формулируется цель упражнения

2. Приводится подробное объяснение: «Почему это важно?»

Ответ на этот вопрос выполняет две функции:

ü Мотивирует на обучение, снимая сопротивление и возражения

ü Привносит осознанность в процесс обучения

3. Если есть необходимость (Когда в группе начинающие дистрибьюторы),

демонстрируется и комментируется правильное исполнение

4. Даётся инструкция

5. Контролируется ход игры

6. Проводится обсуждение (обратная связь)

Порядок и регламент работы группы:

¹ 2 мин. 1. Участники садятся в круг, который должен быть ровным

¹ 3 мин. 2 . Ведущий в нескольких словах рассказывает о себе

¹ 5 мин. 3. Знакомство участников ( если они не знакомы друг с другом )

Основная задача процедуры знакомства для группы - познакомиться друг с другом,

для ведущего – запомнить имена участников

Знакомство можно провести в форме игры

Ведущий:

Сейчас мы с вами будем знакомиться. Но не совсем обычным способом.

Кто-то первый, кто сам захочет, назовёт своё имя и одно качество, которое помогает ему в работе дистрибьютора. Второй человек, сидящий рядом с ним в кругу по часовой стрелке, повторяет всё то, что сказал первый, то есть его имя и его качество, затем говорит о себе: своё имя, качество и так далее по кругу.

¹ 5 мин . 4 . Предлагаем, группе разделится на команды по 3 -4 человека.

(«Тройка» всегда образует более сплочённую группу)

Можно предложить рассчитаться на 1,2,3,4

Единицы образуют первую команду, двойки – вторую и т. д.

Деловая игра

“Работа со списком знакомых»

Цели и задачи игры:

Сформировать у дистрибьюторов навык составления списка знакомых и работы с ним;
Показать дистрибьютору выгоду работы со «списком знакомых»;
Определить, зачем (какая выгода для знакомых и дистрибьюторов) приглашать знакомых на мероприятия Тенториум;
Сформировать навыки приглашения знакомых на мероприятия разного характера;
Создать мотивацию к работе со знакомыми.

Задание командам №1

Ведущий:

У каждого человека в 30 лет в среднем имеется более 500 знакомых. При этом человек устроен таким образом, что, думая о соседях, не вспомнит родственников, а, перебирая одноклассников, забудет о друзьях по прошлому месту жительства. Поэтому прежде чем писать список, мы с вами выполним одно задание.

Инструкция:

за 10 минут написать максимальное количество категорий знакомых.

К примеру: друзья, родственники, знакомые врачи, парикмахеры и т.д.

Команды по очереди называют по одной категории знакомых до тех пор, пока не начнутся повторения.

Каждый участник записывает в тетрадь все типы знакомых, названные всеми командами.

Ведущий подводит итог работы и задает вопрос участникам:

Дата добавления: 2021-04-05; просмотров: 47; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

12 3 4 5 6 7 8 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!