Обозначим цели: без интернета никуда.
В городах миллионниках России есть огромное количество людей, которые хотят заниматься фитнесом. Почти у всех есть интернет дома или на работе, который они используют для поиска подходящего клуба. Например, для Москвы статистика 2016 года выглядит так:
Сайт фитнес центра должен регулярно приводить новых клиентов. Работать как наружная реклама и даже лучше. Если фитнес центр оказывает качественные услуги, то большая часть новых клиентов может стать постоянными клиентами, поэтому не стоит недооценивать значение Интернет рекламы, в то же время все расходы должны быть экономически обоснованы: платить надо только за результат.
Если уточнить задачу, то именно от сайта требуется выдавать как можно больше контактов клиентов, не важно в каком виде: заполненная форма («перезвоните мне» или «узнать цену») — задача минимум, прямой входящий звонок — задача максимум. При правильном подходе к интернет рекламе фитнес клуба вы должы контролировать стоимость каждой такой коммуникации. В Москве контакт клиента фитнес клуба с телефоном, емаилом и ФИО может стоить 200-300 рублей. Понятное дело, что контакт это еще не продажа — но тут уже играет роль умение ваших менеджеров обрабатывать входящие звонки, у кого-то получается делать 10% звонков в клиенты, у кого-то 30%, а у кого-то и 50%.
Есть некоторые нетривиальные нюансы и распространенные ошибки, про которые стоит знать владельцу бизнеса и администратору.
|
|
|
Для рекламы фитнес клуба имеет смысл использовать только низкочастотные территориальные запросы (в которых будет фигурировать название ближайшего метро, или улицы на которой расположен клуб) . Идея правильной рекламной кампании фитнес центра заключается в том, что клиенты к Вам не поедут издалека, поэтому имеет смысл ориентироваться только на близлежащие районы и улицы. И здесь надо стараться занимать первые места в поисковой выдаче. Необходимо понимать, что быть в десятке поисковых результатов для низкочастотных территориальных запросов это слабый результат, эффект от которого будет малозаметен.
¾ Фитнес центр + название улицы
¾ Фитнес клуб + ближайшая станция метро.
¾ Тренажерный зал + Название улицы
¾ Йога + Ближайшая станция метро
¾ Фитнес + район
Это «дешевые» запросы, раскрутку которых может позволить себе даже самое скромное спортивное заведение. Ежемесячные бюджеты продвижения могут быть снижены, и сайт можно будет поддерживать на хороших позициях за разумные деньги при высокой эффективности рекламной кампании в интернете.
Бытует мнение, что эффективность поискового продвижения (SEO) снизилась донельзя, однако в фитнес тебе это не так: она слабоконкурентная, вокруг вашего метро не будет и 10 клубов, а значит все они смогут разместиться на первой страничке — вопрос в том, кто будет висеть выше. А уже если вы попали на 1-2 места в поиске, то тут есть масса возможностей выделиться: к поисковым заголовкам применяется куда меньше правил допуска, чем в той же контекстной рекламе, что позволяет догнать ее по кликабельности и эффективности, пусть даже поиск находится ниже контекста. Играйтесь с цифрами, заглавными буквами, например как здесь:
|
|
|
В последнее время, помимо фитнес клубов соседей, которые будут конкурировать с вами за поисковые позиции, в игру так же вступили бестолковые сайты типа zoon.ru, spravker.ru и прочие подобные. Яндекс по ряду причин ранжирует их высоко, но если вы не поленились сделать себе качественный контент, то и их побороть вполне реально.
Поскольку на сайт фитнес клуба не ожидается только небольшой поток районных посетителей, то нельзя недооценивать тех немногих, кто к Вам все же зайдет в гости. Каждый из них может позвонить и стать Вашим постоянным клиентом. А может и не позвонить. На стадии создания сайта лучше не экономить и вложиться «на всю катушку» – делается это в среднем это один раз на пять лет. У сайта обязательно должен быть симпатичный дизайн, детальное описание всех услуг, программ и занятий, проходящих в клубе, подробная карта «как добраться», актуальное расписание групповых программ, лучше добавить странички тренеров и специалистов, проводящих у вас в клубе индивидуальные занятия. Описание услуг должно быть оптимизировано (разбавлено территориальными запросами) для того, что бы нормально ранжироваться в поисковой выдаче, однако увлекаться оптимизацией не стоит: в первую очередь все описания должны отвечать на часто задаваемые вопросы ваших клиентов. Многие заказчики экономят на описании услуг, но надо понимать, что если у вас не будет на сайте клуба страничи про бассейн, то по запросу «бассейн в химках» на первую позцию вы не попадете, а она привела бы вам много клиентов.
|
|
|
Начиная с 2014 года очень актуальным стало создание адаптивного дизайна сайта фитнес клуба — доля мобильного трафика в этой тематике постоянно растет, на 2016 год это уже почти 50%
Будет неплохо, если вы закажете сайт в компании, которая так же специализируется на продвижении сайтов – на стадии создания будут заложены многие технические детали, необходимые для дальнейшей эффективности и удешевлении раскрутки. Хотя именно поисковую оптимизацию можно прилепить в любой момент, это не так сложно и дорого, а вот то что точно должно быть заложено на стадии создания: это наличие и продуманное расположение всех компонентов.
|
|
|
Сложный и интересный вопрос — размещать или не размещать цены на сайте фитнес клуба? С одной стороны, разместив цены — вы потеряете часть контактов клиентов, возможных коммуникаций. Это конечно же плохо.
Категорически нельзя ограничиваться «сайтом-визиткой» — это точно не будет работать для раскрутки и поискового продвижения фитнес клуба: сайт должен отвечать на все вопросы, которые задают реальные клиенты администратору или тренерам клуба. Как правило, программисты сайта не могут знать ни вопросы, ни ответы на них, так что здесь владелец бизнеса просто обязан принять необходимое участие, либо обязать администратора это сделать. Очень приветствуется, когда тренеры, проводящие групповые или индивидуальные занятия так же сами составят описание своих разделов для сайта.
Ситуация, когда бизнес живет отдельно от сайта, негативно влияет как на первое, так и на второе. Этот момент обычно все недооценивают и напрасно.
Стоимость создания сайта фитнес клуба сильно зависит от того — один у вас клуб, или есть уже сеть фитнес клубов. Более того, если вы планируете открыть второй клуб в скором времени — заказывайте сайт изначально с расчетом на сеть: пусть это будет дороже, но переделка уже готового — еще более худший вариант.
Крупные сети могут позволить себе заказ индивидуального дизайна и движка-системы, на которой будет работать сайт, выполненного на современных языках программирования.
«Шаблонный дизайн», это не всегда плохо. Российский бизнес, к несчатью, уже привык, что это нечто убогое, предоставляемое самыми бюджетными разработчиками рунета. Однако есть и альтернатива — крупнейшая международная биржа готовых дизайнов для сайта, выполненная лучшими префессионалами. Поверьте, во многих случаях тема сайта фитнес клуба, купленная у профессионала будет лучше и продуманнее, чем то что вам под заказ сделает местный русский умпелец. Мы однозначно уверены, что это лучший вариант по соотношению цена\качество, и безусловно — единственный правильный вариант для старта интернет рекламы едиичного фитнес клуба или небольшой развивающиесяц сети. Вам не понадобится выпрашивать много денег у учредителей, а на выходе вы получите более чем качественный продукт.
В поисковой выдаче Яндекса некоторые сайты имеют возможность добавить себе особый вид описаний «снипетов», содержащий краткий список их услуг и программ. Фитнес клубам как раз дают возможность добавить краткий перечень услуг и стоимость абонемента.
Что сюда лучше добавлять? Лучше добавить ваши конкурентные преимущества (если такие имеются) либо уникальные услуги, либо самые распространенные – в этом случае получится небольшой бонус при ранжировании вашего сайта в результатах поиска.
Объединенные в сеть фитнес центры сильно выигрывают по сравнению с единичным салоном, т.к. итоговый бюджет на Интернет рекламу будет меньше при той же эффективности. Это объясняется тем, что усилия затраченные на раскрутку одного из адресов сети частично засчитываются и другим, продвигая их запросы. Если клуб может мечтать о целевом территориальном трафике 50-100 чел в день, при расходах в районе 4-8 тыщ р\месяц. То сеть из 10 салонов при затратах 50-100 тысяч рублей на раскрутку сайта, может получать 3000-8000 посетителей в день (цифры не придуманы, а взяты из реальной жизни). Пропорционально возрастет и поток живых клиентов, каждый из которых обходится сети ощутимо дешевле, нежели одиночному клубу. Более того, возрастает вероятность того, что посетители, зашедшие на сайт по общим запросам, непривязанным к какому-то метро или улице, подберут себе клуб приемлемый по расположению. Да и само продвижение запросов типа «йога», «бассейн», «детский фитнес», «шейпинг», «сайкл», «фитнес клуб» и д.р. подобных становится возможно для сети, благодаря раскрутке схожих территориальных. И если даже не продвигать эти «общие» запросы, а просто выложить их на раскрученный сайт, материалы сами по себе начнут работать с некоторым эффектом. Именно для этого, при создании или модернизации сайта, лучше не ограничиваться оглавлением и структурой, созданным по территориальному признаку: так делают сейчас все. Стоит продублировать структуру, создавая разделы по услугам и программам вашего клуба и с их детальным описанием.
Все материалы и разделы сети фитнес клубов должны лежать на одном доменном имени. В этом случае эффект от раскрутки будет умножаться, приводя максимум клиентов.
Иными словами при увеличении числа адресов сети, эффект от раскрутки при тех же расходах может быть выше на порядок чем у персонального сайта клуба. Стоит ли говорить, что все крупные сети фитнес клубов очень хорошо следят за своими сайтами – они давно поняли выгоду.
Существует альтернативный метод: возложить раскрутку сайта на вашего «компьютерщика»(системного администратора) если таковой имеется. В случае если молодой человек талантлив от природы, у него есть все шансы разобраться и сделать для вас крутой сайт фитнес клуба, с использованием готовых профессиоальных макетов. Вы на коне — экономия огромная. О том сколько может дать клиентов интернет на самом деле, Вы рискуете так и не узнать. Но тут сильно огорчаться не стоит: 80% сайтов создаются похожим образом и не работают на полную — вы будете не одиноки.
Третий вариант: переложить раскрутку на плечи профессионалов. Несомненно, крупным компаниям будет не интересно продвижение Вашего сайта при сумме договора около 8000-10000р (а платить больше будет невыгодно владельцу салона), однако средние и маленькие компании вполне могут заняться раскруткой подобного проекта. Отдача от классического продвижения по поисковым запросам сайта клуба есть, однако не теряйте контроль над процессом! Требуйте отчетов по эффективности рекламы: стоимости коммуникации с клиентом. Не платите денег за воздух. Будет здорово, если компания подрядчик вашей интернете рекламы так же будет переодически совершенствовать ваш сайт, предлагать новые модули: онлайн оплаты, автоматического звонка и т.п. — если вы нашли такую компанию, вам повезло.
Подводя итог, отметим, что благодаря интернет-маркетингу возможно повышение конкурентоспособности организации за счет организации взаимодействия с клиентами и будущими работниками через сайт или социальные сети. При этом следует помнить, что сайт организации и группы в социальных сетях необходимо всегда поддерживать в работоспособном и актуальном состоянии.
[1] Разработана автором на основе данных [12, 16, 25]
[2] Разработана автором на основе данных [12, 16, 25]
[3] Разработана автором на основе данных [12, 16, 25]
Дата добавления: 2021-04-05; просмотров: 62; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!