Теоретическое обоснование понятия «конфликтологическая компетентность»
Для того чтобы определить сущность понятия «конфликтологическая компетентность», необходимо рассмотреть сущность понятия «конфликт».
С.М. Вишнякова определяет конфликт (от лат. conflictus — столкновение) как психологическое столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме; чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. В зависимости от конфликтной ситуации выделяются межгрупповые, межорганизационные, классовые, межгосударственные, межнациональные конфликты. Конструктивным конфликт может быть лишь тогда, когда оппонент не выходит за рамки деловых аргументов и отношений . [1]
В Педагогическом энциклопедическом словаре конфликтологическая компетентность определяется как способность действующего лица (организации, социальной группы, общественного движения и т.д.) в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта.
Конфликтологическая компетентность рассматривается как вид социально-психологической компетентности и включает в себя следующие составляющие:
1. понимание природы противоречий и конфликтов между людьми;
2. формирование конструктивного отношения к конфликтам в организации;
3. обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях;
|
|
|
4. умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации;
5. наличие навыков управления конфликтными явлениями;
6. умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов;
7. умение предвидеть возможные последствия конфликтов;
8. умение конструктивно регулировать негативные последствия конфликтов.
9. противоречия и конфликты;
10. наличие навыков устранения конфликтных ситуаций.
Для чего необходима профессиональная, в том числе и конфликтологическая компетентность педагогу? Для того чтобы быть успешным, для того, чтобы быть здоровым как психически, так и физически. Но для этого необходимо понимать, как сохранить здоровье, как быть
успешным и какие средства необходимо использовать для решения проблемных, а часто конфликтных ситуаций.
Богом дан счастливый дар – умение общаться.
А нам педагогам, этот дар просто необходим – мы общаемся с детьми.
Конфликты «школьного» возраста.
Так какие же знания необходимы педагогу? В первую очередь – это знание возрастных особенностей ребенка и специфику возрастных ученических конфликтов. К конфликтам «школьного» возраста можно отнести: конфликт «младшего школьника», конфликт подросткового возраста, конфликт юности.
|
|
|
Основные конфликты в младшем школьном возрасте:
1. Конфликты эмоционального неблагополучия – связаны с изменением социальной ситуации развития, с тем, что ребенок меняет свой образ жизни и соответственно требования взрослых к ребенку завышены.
2. Конфликты самооценки проявляются в реактивных состояниях по поводу оценки деятельности, которая воспринимается ребенком как самооценка.
3. Адаптационные конфликты – связаны с изменением социального окружения.
4. Конфликты саморегуляции.
5. Коммуникативные конфликты, связанные с несформированностью навыков общения.
6. Конфликты детской зависимости, которые связаны с изменением роли ближайшего окружения в жизни ребенка.
Основные конфликты подросткового возраста:
1. Деятельностный конфликт, приводящий подростка к поступку, на основе которого формируется самоотношение подростка и который определяет способность к преодолению преград. У подростка формируются внутренние критерии, имеются альтернативы – это суть деятельностного конфликта в подростковом возрасте.
2. Мотивационные конфликты – связаны со следующими мотивами: обособление и объединение.
|
|
|
3. Эмоциональный конфликт – связан с накоплением эмоционального напряжения не разрешенного ранее.
4. Конфликт отношений – связан с взаимоотношениями со сверстниками и изменением внутрисемейных отношений, а именно формирование эго-идентичности – ролевого смешения (по Э. Эриксону).
5. Конфликт самостоятельности и ответственности.
6. Конфликты юности представлены следующими конфликтами:
7. Ценностно-смысловые конфликты
8. Морально-нравственные конфликты.
9. Деятельностные конфликты, которые связаны с профессиональным самоопределением и формированием профессиональной идентичности.
Конфликтологическая компетентность личности заключается в стремлении и умении человека предупреждать и разрешать социальные конфликты: межличностные, межэтнические и межнациональные, в решении задач гармонизации межличностных отношений.
Для личности владение конфликтологической компетентностью играет решающую роль.
Конфликтологическая компетентность может быть рассмотрена на двух уровнях:
1. Первый предусматривает способности к распознаванию признаков случившегося конфликта, его оформлению для удержания воплощенного в нем противоречия, и владение способами регулирования для разрешения.
2. Второй предусматривает умение проектировать необходимые для достижения определенных результатов конфликты и конструировать их непосредственно в ситуациях взаимодействия; владение способами организации продуктивно ориентированного конфликтного поведения участников и сторон взаимодействия.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 149; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!