Нравственные качества личности медицинского работника
КУРСОВАЯ РАБОТА
по социальной психологии
На тему: «Особенности нравственно-этической сферы личности медицинских работников»
Исполнитель __________ _______________________
(дата, подпись) (группа, Ф.И.О.)
Руководитель __________ _______________________
(дата, подпись) (должность, Ф.И.О.)
Иркутск, 2020г.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………..…………………..……………….3
1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ НРАВСТВЕННО-ЭТИЧЕСКОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ……………………………………...……….6
1.1.Нравственные качества личности медицинского работника………....6
1.2.Необходимость формирования и развития нравственных качеств медицинских работников…………………………………………………………..16
Выводы по главе 1……………………………………………………….…..20
2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ НРАВСТВЕННО-ЭТИЧЕСКОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ МЕДЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ….…...21
2.1. База и методы исследования………………………………..……..….. 21
2.2. Анализ результатов исследования …………………………..…….…..22
Выводы по главе 2…………………………………………….………….…31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………….……….…..34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………..…………. 35
ПРИЛОЖЕНИЕ ………………………………………………..…..………38
|
|
|
ВВЕДЕНИЕ
Медицина – одна из самых сложных профессий в сфере «человек-человек». Помимо того, что специалист должен иметь высокие профессиональные знания и навыки в этой области, он также обязан обладать высокими моральными качествами и гуманностью.
Профессиональная деятельность медицинских работников предполагает эмоциональную насыщенность, психофизическое напряжение и высокий процент факторов, вызывающих стресс. Психологические условия деятельности медицинских работников, а также принцип долга, который подразумевает профессия, формируют особые требования, как к их поведению, так и к личности. Длительное осуществление врачебной деятельности приводит не только к совершенствованию определенных профессиональных навыков, но и к ряду неблагоприятных изменений, как для самой личности медицинского работника, так и успешности его деятельности.
Актуальность исследования заключается в том, что профессиональная деятельность медицинских работников, их взаимоотношения с пациентами и их родственниками во многом зависит от личности медицинского работника, так как психологические и профессиональные качества медработников существенно сказываются на качестве их работы, и, соответственно, на качестве здравоохранения в целом.
|
|
|
Объектом исследования является психологические, профессиональные и иные особенности личности медицинского работника.
Предмет исследования – личность медицинского работника.
Цель исследования – раскрыть особенности нравственно-этической сферы личности медицинских работников.
Задачи исследования:
- изучить основные подходы к пониманию нравственно-этических особенностей медицинских работников;
- рассмотреть особенности специфики профессиональной этики медицинских работников;
- описать особенности нравственно-этической сферы личности медицинских работников;
- систематизировать результат анализа проведенного исследования.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что существует связь личностных качеств и профессиональной эффективности медицинских работников. Профессионально эффективный медицинский работник должен обладать такими личностными качествами как: общительность, дипломатичность, умение отстаивать собственные взгляды и принципы, иметь ориентацию на труд.
Методологическая основа исследования:
Методологической основой исследования являются следующие диагностические методики: Индивидуально-типологический опросник ИТО Л.Н. Собчик; 16 – факторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла (16-ФЛО-105-А); Опросник диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной; Экспертная методика оценивания профессиональных качеств А.И. Турчинова. Методы математической статистики: коэффициент ранговой корреляции Спирмена (программа Statistika 6.0).
|
|
|
Методы исследования:
Для реализации задач исследования и проверки гипотез использовались общетеоретические методы научного познания (анализ литературы по проблеме, концептуализация и моделирование, выдвижение гипотезы, проектирование, эксперимент); методы психологических исследований; беседа, наблюдение, опрос, анкетирование.
Практическая значимость работы:
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты направлены на повышение качества профессиональной подготовки будущих медицинских работников и обеспечение формирования у них нравственно-этической сферы личности.
База и выборка испытуемых:
Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе медицинских стационарных и амбулаторных учреждений г. Иркутска. В эксперименте принимали участие 20 врачей различных медицинских специальностей.
|
|
|
Структура работы:
Работа включает в себя введение, две главы основной части, заключение, библиографический список использованной литературы, приложения.
1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ НРАВСТВЕННО-ЭТИЧЕСКОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
Нравственные качества личности медицинского работника
Профессия врача – подвиг. Она требует самоотверженности,
чистоты духа и чистоты помыслов.
А. П. Чехов
Профессиональные качества медработника определяются не только тем, насколько хорошо он разбирается в своей деятельности, но и его умением консультировать, т. е. общаться, учить, советовать. Умение общаться определяет его взаимоотношения с больным. Только завоевав доверие больного, можно собрать подробную картину того, что от него требуется в процессе лечения. Опытный специалист излагает свои мысли так, чтобы они были доступны, не порождали тревогу. Он умеет не подорвать доверия к себе и не отнять у больного надежду на успех лечения.
Чувство долга, гуманность медицинского работника – основное в медицинской этике. Медицинская этика – это система требований и норм к моральному облику всего медицинского персонала. Мораль регулирует отношение медика к больному и здоровому человеку, к родственникам пациента, к коллегам, к обществу и государству.
Еще Гиппократ считал, что медицинский сотрудник должен быть скромным и сдержанным, добрым и вежливым, постоянно обогащать свои знания и прислушиваться к мнениям коллег, видеть свою цель не в добывании славы и денег, а в облегчении страданий и исцелении больных, в самоотверженном служении людям, которые обращаются к нему за помощью и за советом.
Медицинский гуманизм выражается в активном, естественном стремлении посвятить себя больным и, несмотря на трудности, использовать все ресурсы для восстановления и сохранения здоровья, не причиняя действиями и словами дополнительного ущерба.
Черты личности медработника принято делить на три группы: моральные, этические и интеллектуальные.
1. Интеллектуальные качества: эрудированность, наблюдательность, логичность, стремление проникнуть в суть явлений. Для максимальной эффективности медработник должен обладать достаточно широкими знаниями и быть образованным как в области медицины, так и в других областях человеческих знаний. Образование медработника должно быть как можно более полным, глубоким и совершенным.
Однако знания и высокая квалификация врача являются только инструментом, эффективность применения которого зависит от личностных особенностей врача. Само по себе образование окажется недостаточным, если оно не будет постоянно подкрепляться самовоспитанием нравственности, с одной стороны, и неизменным стремлением к продуктивной полезной деятельности – с другой.
2. Моральные качества: сострадательность, доброжелательность, трудолюбие, самоотверженность, нежность, оптимизм, мужество, решительность, принципиальность, ответственность, умение сотрудничать, эмпатия, скромность.
Начиная общение с больным, медицинский работник обязан сосредоточить все свое внимание на сохранении жизни, облегчении страданий и восстановлении здоровья, полностью подчинив достижению этих целей ум, волю, знания и опыт. Одними из основных требований к медицинским работникам являются доброжелательное отношение к больному и высокий профессионализм. Пациенту важно чувствовать здоровый оптимизм врача, который должен быть разумным, основанным на глубоких знаниях и практическом опыте.
3. Эстетические качества: аккуратность, опрятность, тяготение к праздничности, непримиримость к серости.
Уже первые впечатления при встрече с медицинским работником существенно влияют на формирование у больного доверия к нему – при этом имеют значение многие факторы, начиная с внешнего вида врача, манеры его поведения, культуры общения. Врач должен производить впечатление здорового человека.
Приход больного человека к врачу - событие само по себе священное, которое можно сравнить с тайной исповеди. Собирая от больного сведения для сугубо медицинских целей, врач вольно или невольно сталкивается с глубоко личной или даже сокровенной информацией. Врач становится свидетелем того, что пациенты скрывают даже от близких им людей. Взамен пациенты ожидают от врачей не только профессиональной помощи и сострадания, но и, как само собой разумеющееся, конфиденциальности. Так, ежедневной реальностью медицинского работника становится врачебная тайна.
Врачебная тайна - информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его болезни и иные данные, полученные при его обследовании и лечении. Не допускается разглашение сведений, в т.ч., лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении профессиональных, служебных и иных обязанностей, кроме случаев, когда в соответствии с законодательством и с согласия гражданина допускается передача таких сведений в определенных целях, а также случаев, когда они предоставляются в соответствии с законодательством без согласия гражданина.
Из выше сказанного следует:
1. Каждый пациент имеет право на сохранение личной тайны, и врач, равно как и другие лица, участвующие в оказании медицинской помощи, обязан сохранять врачебную тайну даже после смерти пациента, как и сам факт обращения за медицинской помощью, если больной не распорядился иначе.
2. Тайна распространяется на все сведения, полученные в процессе обращения и лечения больного (диагноз, методы лечения, прогноз и др.).
3. Медицинская информация о пациенте может быть раскрыта:
- по ясно выраженному письменному согласию самого пациента;
- по мотивированному требованию органов дознания, следствия, прокуратуры и суда;
- если сохранение тайны существенным образом угрожает здоровью и жизни пациента и (или) других лиц (опасные инфекционные заболевания);
- в случае привлечения к лечению других специалистов, для которых эта информация является профессионально необходимой.
4. Врач должен следить за тем, чтобы лица, принимающие участие в лечении больного, также соблюдали профессиональную тайну.
5. Лица, пользующиеся правом доступа к медицинской информации, обязаны сохранять в тайне все полученные о пациенте сведения.
6. В процессе научных исследований, обучения студентов и усовершенствования врачей должна соблюдаться врачебная тайна. Демонстрация больного возможна только с его согласия.
На протяжении веков к представителям медицинской профессии предъявлялись требования о недопущении ошибок. Врач ошибается т.к. имеет дело с очень сложным человеческим организмом, работая в условиях недостатка времени и объективной информации. Кроме этого, сама медицинская наука несовершенна. Юридически, принято делить неблагоприятные последствия лечения на: врачебные ошибки, несчастные случаи и профессиональные правонарушения (наказуемые упущения). Основной критерий их разделения - правильность и ошибочность действий с одной стороны, и, с другой стороны, - вызвавшие эти ошибки причины.
Врачебная ошибка - это неправильные действия или бездействие при выполнении своей работы. Виды врачебных ошибок: диагностические - связанные с постановкой диагноза, лечебно-тактические - ошибка в выборе методов исследования и оценке их результатов, лечебно-технические– неполное обследование больного и ошибки диагностических или лечебных манипуляций, организационные (неправильная организация рабочего места и лечебного процесса), ошибки ведения медицинской документации, ошибки поведения медицинского персонала. Причиныврачебных ошибок можно разделить на две большие группы: это объективные(непостоянство медицинских концепций, проблемы с техническим обеспечением, организационные трудности) и субъективные(низкий профессионализм врача, не совершенствование врачом своих знаний, не соблюдение принципов деонтологии). На долю субъективного фактора приходится 60 - 70% причин диагностических ошибок. На практике нередки случаи оказания неквалифицированной помощи неудовлетворительного качества, последствием которой может явиться безрезультатное лечение или причинение вреда жизни и здоровью пациента. В этом смысле неквалифицированное лечение (не в соответствии с тем, как это принято делать в современной медицине) равнозначно причинению вреда, и возможно привлечение виновных медицинских работников к ответственности. Среди объективных причин и обстоятельств врачебных ошибок выделяют:
- отсутствие надлежащих условий оказания помощи (врач вынужден был оказывать помощь в таких условиях, где невозможно было оказать ее в соответствии со стандартами профессии), плохая материально-техническая оснащенность ЛПУ;
- несовершенство медицинских методов и знаний (когда болезнь изучена медицинской наукой неполно, и ошибка является следствием неполноты знаний не данного врача, а медицины в целом);
- недостаточный уровень профессионализма врача, без элементов небрежности в его действиях (врач старался сделать все, что мог, но его знания и умения оказались недостаточны для правильных действий).
Выделяют также важные обстоятельства,которые могут играть основную роль в наступлении негативных последствий:
- чрезвычайная атипичность, редкость или злокачественность данного заболевания или его осложнения;
- исключительность индивидуальных особенностей организма пациента;
- ненадлежащие действия самого пациента, его родственников, других лиц (позднее обращение за медицинской помощью, отказ от госпитализации, уклонение, противодействие при осуществлении лечебно-диагностического процесса, нарушение режима лечения);
- особенности психофизиологического состояния медицинского работника (болезнь, крайняя степень переутомления).
Эти обстоятельства могут выступать и в качестве фона, на котором осуществляются ненадлежащие действия медицинских работников, обусловленные причинами субъективного характера.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 618; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!