II. Жанры письменной официально-деловой речи



Документы подразделяются на личные и служебные.

1. Документы личного характера:

- автобиография;

- заявление;

- расписка;

- доверенность;

- резюме.

АВТОБИОГРАФИЯ – жанр письменной деловой речи, представляющий собой описание своей жизни.

Обязательные реквизиты:

1) наименование документа;

2) содержание документа;

3) дата;

4) подпись автора.

Содержание автобиографии:

1) ф.и.о.;

2) дата и место рождения, национальность;

3) время, место, название учебных заведений, в которых учился автор;

4) трудовая деятельность: когда, где и в качестве кого работал;

5) служил ли в армии? (когда, где и в качестве кого, воинское звание);

6) семейное положение. Краткие сведения о членах семьи, родителях, братьях и сестрах (ф.и.о., год рождения, их занятия, местожительство);

7) адрес автора.

 

ЗАЯВЛЕНИЕ – это письменное обращение частного лица в государственное учреждение по вопросу личного характера.

Обязательные реквизиты:

1) адресат;

2) ф.и.о. и адрес заявителя;

3) название документа;

4) содержание документа;

5) дата и подпись;

 

ДОВЕРЕННОСТЬ – это документ, подтверждающий право уполномоченного лица совершать действия, указанные в доверенности.

Обязательные реквизиты:

1) ф.и.о., адрес доверяющего лица;

2) ф.и.о., адрес, паспортные данные уполномоченного лица;

3) действия, которые разрешается совершать;

4) дата;

5) подпись доверяющего лица;

6) заверение подписи доверяющего лица нотариальной конторой;

 

РАСПИСКА – это письменное подтверждение лица, получившего ценности (товары, деньги, документы и т.д.).

Если ценность взята на время, то указывается срок возврата.

РЕЗЮМЕ – это совершенно необходимый вид документа, который должны уметь составлять все, кто хочет найти хорошую работу.

Обычно в резюме указываются:

1) ф.и.о.;

2) дата и место рождения;

3) семейное положение;

4) гражданство;

5) сведения о профессиональной подготовке: образование, знание языков, степень владения компьютером, стаж работы;

6) адрес, телефон (служебный и домашний);

7) место работы и должность;

8) можно приложить рекомендации (отзывы о вашей работе или учебе).

2. Документы служебного характера:

- акт                                                      - приказ

- докладная (записка)                                 - протокол

- инструкция                                                 - распоряжение

- кадровая анкета                                          - решение

- объяснительная (записка)                       - деловое письмо

- положение                                                  - структура и штатная численность

- постановление                                  - указание

- правила                                              - устав

- представление                                   - штатное расписание

 

 ИНСТРУКЦИЯ – это документ, в котором даются руководящие указания по определённому вопросу.

Обязательные реквизиты:

1) утверждается должностным лицом;

2) Ф.И.О. исполнителя, дата исполнения;

3) дело, в которое помещена инструкция;

4) информация, что все с данной инструкцией ознакомлены.

 

 ДОКЛАДНАЯ (ЗАПИСКА) – письменное сообщение начальнику о служебном деле.

Обязательные реквизиты:

1) Ф.И.О., должность адресата;

2) Ф.И.О., должность автора докладной;

3) название документа;

4) содержание документа

5) дата и подпись.

 

ПРОТОКОЛ – документ, фиксирующий ход и результаты работы коллегиальных органов. Могут быть краткими и полными,их нумеруют в пределах календарного года.

Обязательные реквизиты:

1) название вида документа (протокол);

2) дата;

3) номер;

4) место заседания или совещания (собрания);

5) заголовок (наименование коллегиального органа);

6) Ф.И.О. председателя, секретаря и присутствующих;

7) Текст: повестка дня, разделы – слушали, выступили, постановили, вопросы.

8)  Подписи председателя и секретаря.

 

ВЫПИСКА из протокола – это копия необходимой части подлинного документа. Её выдают на руки заинтересованному лицу. Выписка может заверяться печатью.

 

ХАРАКТЕРИСТИКА – это документ, в котором даётся отзыв о трудовой и общественной деятельности человека.

Обязательные реквизиты:

1) наименование документа (характеристика);

2) содержание (текст);

3) подписи;

4) дата выдачи;

5) печать.

ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО – исключительно важное, а порой и незаменимое средство делового взаимодействия между фирмами и организациями.

Виды делового письма:

Ä письмо- заказ;

Ä письмо-запрос;

Ä письмо-ответ;

Ä письмо-заявка;

Ä письмо-просьба;

Ä письмо-разрешение;

Ä письмо-запрещение

Ä сопроводительное письмо;

Ä информационное письмо и т.д.

Правила составления делового письма:

1) написано грамотно, лаконично и аргументировано;

2) тон письма ясный, корректный, доброжелательный;

3) содержание адекватно его виду (соответствие);

4) следует избегать двусмысленностей и неточностей.

Структура и содержание делового письма:

1. Заголовок (желательно пользоваться фирменным бланком

- точный адрес отправителя;

- название фирмы;

- дата отправки;

- исходящий номер (на дубликате, хранящемся в канцелярии)

2. Обращение

- должность адресата;

- его имя и отчество.

- допустимо неформальное обращение (уважаемый, дорогой)

3. Текст

4. Заключение.

Приложение 3.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Задание 1. Определите стиль речи текста. Проанализируйте языковые особенности данного

стиля.                                                                   

А. По результатам анкетирования 19 тыс. выпускников 1992 г. (72% от выпуска) и 14 тыс. выпускников 2000 г. (63,8% от выпуска) установлено, что:

- более 75% студентов необходима помощь в трудоустройстве. Эту помощь они хотели бы   получить от:

- учебного заведения – 36,5% и 32%,

- органа управления здравоохранением – 23,6% и 33,3%,

- органов службы занятости населения – 9,9% и 13,8%,

- от родителей и знакомых – 7% и 3,5%.

- будущие молодые специалисты хотели бы работать:

- в государственных (муниципальных) учреждениях здравоохранения – 62,1% и 55,1%,

- в медицинской коммерческой структуре – 24,8% и 48,7%,

- заниматься частной практикой – 11,7% и 27,7%.

- не связывали свою работу с медициной – 1,8% и 7,5%.

- только 4,4% будущих врачей имеют желание работать в сельской местности.

В 1999 г. 10,6% выпускников ВУЗов и 10,5% выпускников средних образовательных медицинских учреждений сменили место работы (в том числе из-за невыполнения условий договора – соответственно 0,7% и 0,8%).

Из числа стажированных специалистов сменили место работы только 5% врачей и 5,3% работников со средним медицинским образованием.

Б. В соответствии с приказом Минздрава России от 15.10.99 г. № 377 тарификация старшей медицинской сестры, имеющей высшую квалификационную категорию, производится по 12 разряду Единой тарифной сетки. Максимальный размер надбавки за продолжительность непрерывной работы в учреждении здравоохранения у старшей медицинской сестры терапевтического отделения поликлиники не может превышать 30 процентов оклада.

Задание 2. Распределите приведённые ниже слова, словосочетания и выражения по группам:

а) именующие официально-деловую окрашенность, канцеляризмы;

б) входящие в лексику всех книжных стилей, в том числе и официально-делового;

в) не употребляющиеся в официально-деловом стиле.

Составьте 6 – 7 предложений, используя канцеляризмы.

Иметь место, нетрудоспособность, расторжение договора, обусловить, один-одинешенек, констатировать, заводище, истец, командировочное удостоверение, в соответствии с приказом, заявка на участие, нижеследующее, меланхоличный, делопроизводство, торжественное открытие, короткая память, мешанина, новое назначение, регистрация брака, от имени и по поручению, текущий, юнец, безотлагательно, судить да рядить, принять к сведению, уведомление, в целях, рекламация, кассационная жалоба, принять меры, попридержать язык, чарующий, ходатайство, в плановом порядке, именуемый, наперегонки, морфема, ингаляция, поставить в известность, фразер, подсчитать свои возможности.

Задание 3 Какие из предложенных текстов вы использовали в деловом отчете, а какие в разговоре с товарищем? Докажите свою точку зрения.

1. «В прошлом семестре мы впервые ходили в паталогоанатомичку. Ты знаешь, это очень интересно. Мы поговорили и решили продолжить это дело…».

2. «в прошлом семестре мы впервые посетили паталогоанатомическую лабораторию. Это было очень интересно. Мы поговорили и приняли решение продолжить это дело…».

3. «Мы с ребятами были на выставке. Она вызвала у нас большой интерес. Некоторые ребята решили пойти ещё раз…».

4. «Мы с ребятами были на выставке. Всем она очень понравилась. Некоторые даже решили пойти еще раз…».

Задание 4. Образуйте глагольные словосочетания с данны­ми ниже словами. Составьте предложения.

Образец: акт — составить, предъявить. Члены комиссии составили акт о списании оборудования.

Претензия, благодарность, виза, выговор, договор, доку­мент, заявка, иск, соглашение, приказ, отчет, письмо, повест­ка, подпись, порицание, постановление, предложение, пред­писание, предупреждение, содействие, учет, проект, протокол, расписка, распоряжение, резолюция, резюме, рекомендация, решение, справка, счет, требование, характеристика, санкции.

Задание 5. Укажите наиболее употребляемые варианты со­четаемости данных глаголов с существительными. Составьте предложения.

Образец: разрешить спор. Экономические споры часто раз­решаются в судебном порядке.

Внести, высказать, заслушать, затребовать, обеспечить, объявить, предоставить, принести, составить, продлить, отклик­нуться, произвести, принять, предпринять, представить, ока­зать, рассмотреть, удовлетворить.

Задание 6. Образуйте словосочетания, имеющие окраску официально-делового стиля, подобрав к приведенным ниже существительным согласованные и несогласованные определения.

Ответственность, действия, лицо, пособие, меры, порядок, полномочия, обстоятельства, рассмотрение, срок, ущерб, цена, обслуживание, отношения.

Задание 7. Исправьте ошибки в ниже приведённых документах. По возможности, отредактируйте их.

1. В связи с намечающимся в октябре месяце сего года ремонтом оборудования возникла потребность в обеспечении участка запасными частями и деталями, которыми убедительно просим вас удовлетворить в сроки, предшествующие ремонту (из докладной записки).

2. Благодаря драке двух моих коров из-за стойла, я вынуждена была обратиться к ветеринару по причине поломки рогов одной из участниц, в результате я не вовремя сдала своё молоко (из объяснительной записки).

3. Прошу вашего разрешения довести до вашего сведения, что в вверенном вам отделе неоднократно на протяжении этого месяца по вечерам происходят весьма странные дела: пропадает мой любимый веник, мусора нет, а на подоконниках исчезли цветы и пыль. В результате вышеизложенных фактов я по вечерам лишаюсь работы и чувствую себя выбитой из сил (из заявления).

4. С целью борьбы за повышение успеваемости повысим умственный потенциал за плоды своей учебы (из объявления).

Задание 8. Прочитайте предложения, взятые из текстов документов. Найдите ошибки, связанные с нарушением лекси­ческой сочетаемости, исправьте их.

1. Для проведения занятий по информатике временно при­влекаются компьютерные классы кафедр.

2. Наши предприя­тия долгие годы состоят в добрых партнерских отношениях.

3. Полагаем, что результаты испытаний могут составлять вза­имный интерес для наших фирм.

4. Прошу Вас сообщить стоимость 1 шт. кондиционера, необходимую для внедрения в калькуляцию заказчика.

5. Транспортные издерж­ки при перевозках по железной дороге многократно меньше, чем при морских и авиационных.

Задание 9. Прочитайте отрывок из рассказа В. Шукшина «Чудик». Объясните, почему герою рассказа пришлось перепи­сывать текст телеграммы.

В аэропорту Чудик написал телеграмму жене: «Приземли­лись. Ветка сирени упала на грудь, милая Груша, меня не за­будь. Васятка».

Телеграфистка, строгая, сухая женщина, про­читав телеграмму, предложила:

— Составьте иначе. Вы взрос­лый человек, не в детсаде.

— Почему? — спросил Чудик. — Я ей всегда так пишу в письмах. Это же моя жена! ... Вы, наверное, подумали.…

— В письмах можете писать что угод­но, а телеграмма — это вид связи. Это открытый текст. Чу­дик переписал: «Приземлились. Все в порядке. Васятка». Теле­графистка сама исправила два слова: «приземлились» и « Ва­сятка». Стало: «долетели», «Василий».

— Приземлились... Вы что, космонавт, что ли?

 — Ну ладно, — сказал Чудик. — Пусть так будет.

Задание 10. Составьте следующие документы:

1) автобиографию;

2) резюме;

3) расписку на получение расходных материалов у сестры-хозяйки;

4) докладную записку о нарушении пациентами палаты № 10 травматологического отделения постельного режима и рас питии спиртных напитков;

5) инструкцию для пациентов

а) по пользованию холодильником, душем;

б) посещению больных и приёму передач;

6) доверенность на получение стипендии;

7) заявление:

а) с просьбой перевести вас на другой факультет;

б) с просьбой разрешить вам академический отпуск;

в) с просьбой принять вас на работу;

г) о выдаче студенческого билета взамен утраченного;

д) характеристику на своего товарища.

8) заявку на посещение выставочного зала;

9) объяснительную по поводу пропущенных занятий;

10) документ (деловое письмо) от имени дирекции вашего учебного заведения заведующему городской библиотекой с просьбой разрешить вам пользоваться фондами отдела редких книг для написания реферата по медицине.

Задание 11. Заполните следующие документы:

Ä Медицинская карта стационарного больного (Форма № 003/н)

Ä Наряд № __ на заключительную дезинфекцию (Форма № 162)

Ä Температурный лист

Ä Санаторно-курортная карта (Форма № 298)

Ä Фельдшерская справка о смерти (Форма № 246-ф)

Ä Талон на прием к врачу (Форма № 025-4/у)

Ä Медицинское свидетельство о рождении (Форма № 193/у-84)

Ä Рецепт (Форма № 148-1/у-88)

Ä Справка о временной нетрудоспособности студента (Форма № 095/у)

Ä Экстренное извещение об инфекционном заболевании (Форма № 058/у).


Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 287; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!