ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА «КАПИТАЛ LIFE »
Страховая компания «Капитал Life. Страхование жизни» существует с 2004 года под названием «Росгосстрах-жизнь» в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО), лицензия на страховую деятельность получена в 2005 году.
3 сентября 2018 года было официально объявлено о ребрендинге компании и смене её названия на «Капитал Life». Страховая компания работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятнику, кроме выходных и праздничных дней. Основная деятельность данной СК является страхование.
Сборы страховых премий в 2019 году составили 20,8 миллиардов рублей, страховые выплаты 27,9 миллиардов рублей, объём страховых резервов 114 миллиардов рублей. Доля компании на рынке страхования жизни составляет 17 %, число застрахованных физических лиц — 5 миллионов человек. Компания располагает самой разветвленной агентской сетью среди всех страховщиков жизни и пятой по размеру среди всех страховых компаний РФ.
Премии и награды:
В 2017 году компания стала лауреатом премии «Финансовая элита» в номинациях «Надежность» и «Социальная ответственность»;
В том же году ей была вручена премия Investor Awards в номинации «Лучший инвестиционный продукт страхования жизни 2016 года»;
В 2018 году «Капитал Life» была вручена премия «Финансовый Олимп» в номинации «Лидер по выплатам на рынке страхования жизни»;
Осенью 2018 года компания стала лауреатом премии «Финансовая элита России» в номинации «Надежность»;
|
|
|
В 2019 году «Капитал Life» стала лауреатом международной премии «Best For Life Design Award-2019» в номинации «Визуальные коммуникации и реклама».
Экономические показатели компании «Капитал Life»
В 2019 году сборы страховых премий составили 20,8 миллиардов рублей, страховые выплаты составили 27,9 миллиардов рублей, объём страховых резервов – 114 миллиардов рублей. Доля компании на рынке страхования жизни составляет 17 %, число застрахованных физических лиц — 5 миллионов человек.
По итогам 2018-2019 годов компания «Капитал Life» занимает следующие места на страховом рынке:
· № 1 по сборам премий по договорам страхования жизни на срок свыше 5 лет с рассрочкой платежа (2018);
· № 1 по количеству действующих договоров накопительного страхования жизни (2019 - по данным ВСС);
· № 2 по выплатам по страхованию жизни (2018-2019);
· № 5 по премиям по страхованию жизни (2018-2019);
· № 6 по пенсионному страхованию (2018-2019);
· № 14 по общему объёму страховых премий (2018-2019).
Осенью 2018 года компания сформировала самый крупный среди страховщиков жизни уставный капитал в 4,1 миллиарда рублей, войдя по этому показателю в первую десятку страховых организаций РФ.
|
|
|
В рейтинге всех страховых компаний Российской Федерации компания «Капитал Life» занимает 14 место.
Организационная структура «Капитал Life»
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ
В рассматриваемой мной страховой компании основной акцент делается на накоплении денежных средств, так сказать «Накопительное страхование». В чём же заключается такая форма страхования? В том, что человек может не только застраховать себя и в случае происшествия страхового случая получить страховую выплату, но и накопить на конкретную цель. И при этом, если с ним что-то случится – страховые выплаты будут производиться не из тех денег, которые он копит.
Так же в компании «Капитал Life» существует такой вид страхования, как «Ритуальное страхование». В него входит категория граждан пенсионного возраста. Это тоже своего рода накопительное страхование. Только все накопленные средства получит наследник страхователя.
Так как процесс позиционирования делится на 3 этапа, то и позиционировать страховые продукты в рассматриваемой мной СК мы также будем в 3 этапа.
Итак, первым этапом позиционирования является выделение набора возможных конкурентных преимуществ, которые пригодны для позиционирования. В страховой компании «Капитал Life» много преимуществ. В первую очередь это стабильность. Страховая компания «Капитал Life» является одним из опытнейших и старейших игроков на этом рынке услуг. Не многие страховые компании могут похвастаться своим опытом и стажем работы на страховом рынке. Следующее преимущество, которое я бы хотела выделить в компании «Капитал Life» это открытость. На сайте данной СК мы можем просмотреть основные сведения и банковские реквизиты компании, устав компании и т.д.
|
|
|
Вторым этапом позиционирования является выбор наиболее соответствующих целям компании конкурентных преимуществ. Самая основная цель страховой компании «Капитал Life» - помощь в реализации жизненных планов, а также помощь в ощущении защищённости, предоставляя свои страховые услуги. Соответственно преимуществами, которые являются соответствующими цели, являются ответственность (перед клиентами, перед партнёрами, перед сотрудниками и т.д.), инновации (высочайшая скорость во всех сферах деятельности) и т.д.
Ну и третьим этапом позиционирования является предпринимательство усилий для формирования и закрепления выбранной позиции на рынке. Какие же усилия вкладывает СК «Капитал Life» для достижения своей цели, для закрепления в лидерах на рынке услуг? У них работает молодой персонал, который любит и умеет общаться с клиентами. У них замечательное руководство, которое ставит перед сотрудниками чёткие и конкретные цели. У них имеется хорошая мотивация. Это и многое другое помогает развиваться страховой компании «Капитал Life».
Дата добавления: 2021-06-02; просмотров: 122; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!