Перечень тем контрольных работ и рекомендации по их оформлению
Контрольная работа выполняется студентами самостоятельно в виде реферата на заданную тему.
Требования к оформлению контрольной работы представлены в соответствующем разделе методических указаний.
В содержании работы должны быть раскрыты такие разделы, как
- введение (постановка проблемы, актульность исследования, формулирование целей, задач и гипотез исследования);
- глава 1. (теоретическим обзором проблемы исследования кем, как, спомощью каких методов подобная проблема изучалась, характеристика результатов проведенных исследований);
- глава 2. (анализ проблемы исследования на конкретном примере, т.е. в рамках деятельности конкретной организации рассмотреть предмет исследования);
- выводы должны быть после каждой главы, как правило они же будут определять содержание общих выводов;
- заключение (пишется о перспективах исследования); список литературы; приложения.
Тема контрольной работы определяется студентов исходя из его номера по списку в журнале.
Перечень тем контрольных работ:
1 Информационно-управляющие системы в планировании и контроле.
2 Организационное обеспечение качества услуг и его связь с ценовой
политикой.
3 Методы экономических исследований в области сервисного менеджмента.
4 Понятие стратегического планирования, его цели и функции.
5 Разработка стратегии организации сервиса. Процесс реализации
стратегии.
|
|
|
6 Системы взаимоотношений в отрасли.
7 Производственные мощности, местоположение, проектные решения.
8 Стратегическое планирование производственных мощностей.
9 Гибкость производственных мощностей. Пропускная способность
сервисного предприятия.
10 Методы формирования программ обслуживания и ремонта технических средств. Графики Ганта.
11 Производственные системы «Just time». «Вытягивающая» производственная система.
12 Система управления производством «kanban».
13 Процессы коммуникаций в предприятиях сервиса. Управление
коммуникациями.
14 Концепции и модели управления персоналом сервиса.
15 Планирование потребности в трудовых ресурсах предприятий сервиса.
16 Измерение и нормирование трудовых процессов.
17 Свойства и показатели качества продукции. Принципы и содержание
философии TQM.
18 Связь TQM со стандартами серии ИСО 9000 и ИСО 14000.
19 Модели менеджмента качества.
20 Инструменты для решения задач непрерывного улучшения качества.
21 Этапы формирования и виды затрат на качество продукции.
22 Организация службы качества.
23 Разработка стратегии в области качества.
24 Экономическая сущность и технологические особенности управления
запасами. Режим снабжения и страховой запас.
|
|
|
25 Классификация моделей управления запасами.
26 Управление запасами при фиксированной партии поставки и при
фиксированном ритме поставки.
27 Комбинированный способ управления запасами.
Требования к оформлению
Общие требования
Изложение текста и оформление контрольной работы выполняют в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ 7.32-2017. «Межгосударственный стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».
Страницы текста контрольной работы и включенные в неё иллюстрации и таблицы должны соответствовать формату A4 по ГОСТ 9327. Допускается применение формата A3 при наличии большого количества таблиц и иллюстраций данного формата. Текст должен оформляться на компьютере (размер шрифта 14 пт, Times New Roman, межстрочный полуторный интервал, цвет шрифта должен быть черным).
Страницы должны иметь поля, мм: 30 - левое; 15 - правое; 20 -верхнее; 20 - нижнее. Границы полей не вычерчиваются. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту отчета и равен 1,25 см.
Текст должен выравниваться по ширине. Должны быть расставлены переносы.
Вне зависимости от способа выполнения работы качество напечатанного текста и оформление иллюстраций должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.
|
|
|
При выполнении работы необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения. Все линии, буквы, цифры и знаки должны иметь одинаковую контрастность по всему тексту.
Опечатки, описки и графические неточности допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской. Наличие на одном листе более 2-х опечаток и описок не допускается.
Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты разной гарнитуры.
Качество напечатанного текста и оформления иллюстраций, таблиц, распечаток с ПЭВМ должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.
При выполнении контрольной работы необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему отчету. В работе должны быть четкие, не расплывшиеся линии, буквы, цифры и знаки.
Построение работы
Наименования структурных элементов контрольной работы: «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» служат заголовками структурных элементов контрольной работы. Заголовки структурных элементов следует располагать в середине строки без точки в конце, прописными буквами, не подчеркивая.
|
|
|
Каждый структурный элемент и каждый раздел основной части контрольной работы начинают с новой страницы.
Основную часть работы следует делить на разделы, подразделы и пункты. Разделы и подразделы контрольной работы должны иметь заголовки. Пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. Пункты и подпункты, как правило, заголовков не имеют. При делении текста отчета на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию.
Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений.
Пример — 1, 2, 3 и т. д.
Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой.
Пример — 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.
После номера раздела, подраздела, пункта в тексте точку не ставят.
Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа и размещать после порядкового номера с прописной буквы, полужирным шрифтом, без точки в конце, не подчеркивая.
Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Переносы слов в заголовках не допускаются.
Пункты и подпункты могут иметь только порядковый номер без заголовка, начинающийся с абзацного отступа.
Нумерация страниц работы
Страницы работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту отчета. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки. Нижнее поле до номера страницы должно быть 20 мм.
Титульный лист включают в общую нумерацию страниц отчета. Номер страницы на титульном листе не проставляют. Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц отчета. Иллюстрации и таблицы на листе формата АЗ учитывают как одну страницу.
Оформление перечислений
Внутри пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждым элементом перечисления следует ставить тире. При необходимости ссылки в тексте на один из элементов перечисления вместо тире ставят строчные буквы русского алфавита со скобкой, начиная с буквы «а» (за исключением букв е, з, й, о, ч, ъ, ы, ь). Простые перечисления отделяются запятой, сложные - точкой с запятой.
При наличии конкретного числа перечислений допускается перед каждым элементом перечисления ставить арабские цифры, после которых ставится скобка.
Перечисления приводятся с абзацного отступа в столбик.
Пример 1
Информационно-сервисная служба для обслуживания удаленных пользователей включает следующие модули:
- удаленный заказ,
- виртуальная справочная служба,
- виртуальный читальный зал.
Пример 2
Работа по оцифровке включала следующие технологические этапы:
а) первичный осмотр и структурирование исходных материалов,
б) сканирование документов,
в) обработка и проверка полученных образов,
г) структурирование оцифрованного массива,
д) выходной контроль качества массивов графических образов.
Пример 3
Разрабатываемое сверхмощное устройство можно будет применять в различных отраслях реального сектора экономики:
- в машиностроении:
1) для очистки отливок от формовочной смеси;
2) для очистки лопаток турбин авиационных двигателей;
3) для холодной штамповки из листа;
- в ремонте техники:
1) устранение наслоений на внутренних стенках труб;
2) очистка каналов и отверстий небольшого диаметра от грязи.
Оформление иллюстраций
Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице (по возможности ближе к соответствующим частям текста работы). Иллюстрации могут быть цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в отчете. При ссылке необходимо писать слово «рисунок» и его номер, например: «в соответствии с рисунком 2» и т.д. Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста контрольной работы.
Чертежи, графики, диаграммы, схемы, помещаемые в контрольной работе, должны соответствовать требованиям стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД).
Иллюстрации, за исключением иллюстраций, приведенных в приложениях, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если рисунок один, то он обозначается: Рисунок 1.
Пример
Рисунок 1 - Схема прибора
Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения: Рисунок А.3.
Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела отчета. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой: Рисунок 2.1.
Иллюстрации при необходимости могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок», его номер и через тире наименование помещают после пояснительных данных и располагают в центре под рисунком без точки в конце, как показано ниже на примере
Рисунок 1 – Пример оформления таблицы
Если наименование рисунка состоит из нескольких строк, то его следует записывать через один межстрочный интервал. Наименование рисунка приводят с прописной буквы без точки в конце. Перенос слов в наименовании графического материала не допускается.
Оформление таблиц
Цифровой материал должен оформляться в виде таблиц. Таблицы применяют для наглядности и удобства сравнения показателей.
Таблицу следует располагать непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.
На все таблицы в контрольной работе должны быть ссылки. При ссылке следует печатать слово «таблица» с указанием ее номера.
Наименование таблицы, при ее наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Наименование следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в следующем формате: Таблица Номер таблицы - Наименование таблицы. Наименование таблицы приводят с прописной буквы без точки в конце.
Если наименование таблицы занимает две строки и более, то его следует записывать через один межстрочный интервал.
Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другую страницу. При переносе части таблицы на другую страницу слово «Таблица», ее номер и наименование указывают один раз слева над первой частью таблицы, а над другими частями также слева пишут слова «Продолжение таблицы» и указывают номер таблицы.
При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номерами граф и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы. Пример оформления таблицы приведен ниже (таблица 2).
При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номерами граф и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы.
Таблица 2 - Название таблицы
|
|
| |||
Продолжение таблицы 2.
Таблица оформляется в соответствии с рисунком 2.
Рисунок 2 – Структура таблицы
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Таблицы каждого приложения обозначаются отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в работе одна таблица, она должна быть обозначена «Таблица 1» или «Таблица А.1» (если она приведена в приложении А).
Заголовки граф и строк таблицы следует печатать с прописной буквы, а подзаголовки граф - со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставятся. Названия заголовков и подзаголовков таблиц указывают в единственном числе.
Таблицы слева, справа, сверху и снизу ограничивают линиями. Также необходимо, для более удобного пользования таблицей, строки и столбцы таблицы разграничивать горизонтальными и вертикальными линиями. Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается. Заголовки граф выравнивают по центру, а заголовки строк - по левому краю.
В таблице допускается применять размер шрифта меньше, чем в тексте контрольной работы.
Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 61; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!