Школа научного управления Тейлора (1885-1920 гг.)
Основная идея школы: смотрели на управление, как на машину, пытались усовершенствовать многие операции ручного труда.
Основные положения:
- считали, что используя наблюдения, замеры, четкое нормирование труда моно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного управления.
- систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в результатах своего труда.
- признавали важность отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали выполняемой ими работе.
- менеджеры должны думать, а рабочие - выполнять. Признавали, что работа по управлению это отдельная специальность, самостоятельный вид деятельности, теорияе. отделяли управление от фактической работы.
Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
Авторы, которые писали о научном управлении, в основном посвящали свои исслед-ия упр-ию произв-ом, они занимались повышением эффек-ти на уровне ниже управленческого. Классическая школа вырабатывала подходы к соверш-ию управления организацией в целом. Её представители: Анри Файоль, с именем которого связывают возникновение этой школы и которого иногда называют отцом менеджмента, Диндалл Урвик, Макс Вебер и д.р.
«Классики» старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам несомненно приведет орг-цию к успеху.
|
|
|
Вебер вошёл в историю менеджмента как основоположник бюрократической струкруры управления.
Основные недостатком классической и научных школ было то, что они не учитывали человеческий фактор в управлении. Они считали, что достаточно написать хорошие инструкции, положения об управлении и любой человек, прочитав их, может управлять организацией.
Классическая или административная школа (1920-1950 гг.) Анри Файоль
Основная идея: старались взглянуть на управление с теорияз. широкой перспективы. Изучали особый вид деятельности – управление, пытались определить общие характеристики и закономерности организации.
Функции управления по Файолю:
- техническая деятельность (производство);
- коммерческая деятельность;
- деятельность по безопасности;
- финансовая деятельность;
- управление.
14 научных принципов управления Файоля, которые актуальны и в настоящее время:
- разделение труда;
- полномочия и ответственность;
- дисциплина;
- единоначалие - работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника;
- единство направления - каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя;
- подчиненность личных интересов общим;
- вознаграждение персонала;
- централизация;
- скалярная цепь - это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, — вниз, до руководителя низового звена;
- порядок;
- справедливость - это сочетание доброты и правосудия;
- стабильность рабочего места для персонала - высокая текучесть кадров снижает эффективность организации;
- инициатива;
- корпоративный дух.
Главный вклад Файоля в теорию управления состоял в том, что он впервые разделил управление на отдельные виды деятельности, назвав их функциями:
|
|
|
- планирование и прогнозирование – это определение целей и путей их достижения;
- организовывание – создание структуры взаимодействия отдельных работников или отделов в процессе достиж-я целей организации;
- руководство – управление людьми на собственном примере;
- координирование – организация взаимодействия людей в соответствии с установ. планом действия;
- контроль – сопоставление результатов фактических запланированным.
Сам процесс управления он назвал как процесс по реализации этих функций. Предложил функциональную структуру управления, определив, что конкретеория функции должны выполнять специально сформированные функциональные отделы и службы.
|
|
|
3. Школа человеческих отношений (30-50 гг.) Мэри Паркер Фаллетеория
Основная идея: в ходе эксперимента Мейо обнаружил, что иногда высокая з\пл., хорошие условия труда, четко разработанные рабочее операции не всегда вели к повышению производительности труда, а хорошее взаимоотношение в трудовом коллективе и доверие менеджеров к рабочим побуждали людей трудится с интересом и энтузиазмом.
Школа человеческих отношений (Мэйо) напротив считала, что эффек-ть управления зависит от взаимоотн-ий руковод-й и подчин-х и взаимоот-й между подчин-ми.
Центральным моментом школы является перенос центра тяжести в управлении с цели и задач на человека.
4. Школа поведенческих наук (50- наше время.) Макрегор, Акофф, Герцберг, Лайкертеория
Подход школы стремился в большей мере оказать содействие человеку в создании его собственных возможностей.
Школа поведенческих наук (Мак Грегор) считала, что на эффекивность организации влияет личность руководителя, его характерные особенности. Школа науки управления (Акофф) – любой эк. процесс можно описать с помощью количественных, математических методов и моделей, которые помогут руководителям принимать решения в слож. ситуациях.
|
|
|
Каждая из этих школ внесла значитеория и ощутимый вклад в область управления организацией. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.
Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 74; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!