Научная школа управления (1885 —1920).
Функции менеджмента – планирование, организация, мотивация и контроль
МЕНЕДЖМЕНТ - совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством.
Главная задача менеджмента - организация производства товаров и услуг с учетом потребителей на основе имеющихся ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. Функции менеджмента - виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности.
ПЛАНИРОВАНИЕ:
Планирование - функция управления, определяющая цели и задачи деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатывающая методы, наиболее эффективные в конкретных условиях.
По содержанию и периоду планы могут быть видов:
- оперативными, краткосрочными (на 1 год и менее);
- тактическими, среднесрочными (от 1 года до 5 лет);
- стратегическими, долгосрочными (на 5 и более лет).
Цель планирование – эффективное использование ресурсов предприятия.
Основные виды планирования:
· - долгосрочное планирование,
· - стратегическое планирование,
· - портфельное планирование,
· - краткосрочное или тактическое планирование.
Исходным пунктом долгосрочного планирования является составление прогноза объема реализации товаров и услуг, создаваемых предприятием, на много лет вперед. Обычно при этом используются методы экстраполяции, базирующиеся на установившейся тенденции развития за прошедший период. Основное отличие стратегического планирования от долгосрочного заключается в том, что планирование осуществляется в зависимости от внешних условий деятельности предприятия (спрос на товары и услуги, позиции конкурентов) и предполагает поиск путей наилучшего использования внутренних возможностей предприятия с учетом внешних ограничений.
|
|
|
Продуктовый портфель фирмы – это набор «продуктов» (товаров или услуг), которые производит фирма, т.е. портфельное планирование связано с планированием всей совокупности товаров или услуг. Желательно, чтобы эти продукты «продукты находились на разных стадиях жизненного цикла (внедрение, рост, насыщение, спад). При портфельном планировании пытаются сбалансировать продукты, наиболее рискованные с точки зрения получения прибыли (находящиеся на ранней стадии жизненного цикла) и продукты, находящиеся на более поздних стадиях жизненного цикла.
Организация, наряду с долгосрочными, разрабатывает краткосрочные планы. Такие краткосрочные планы называются тактическими. Тактику разрабатывают в развитие стратегии, результаты тактического планирования проявляются очень быстро, по ним осуществляется корректировка стратегии.
|
|
|
ОРГАНИЗАЦИЯ:
ФУНКЦИЯ Организация - обеспечение всем необходимым для нормальной работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др.
Организация - процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.
Организовать - значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.
МОТИВАЦИЯ:
Мотивация - побуждение эффективно трудиться для достижения целей, сформулированных в планах, с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для проявления творчества.
Это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим, целенаправленным образом; процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации и (или) личных целей. (Теории мотивации – Маслоу, Макклеланд, Герцберг, Врум, справедливости, Портера-Лоурера).
Мотивирование - это процесс влияния на человека с целью побуждения его к определенным действиям посредством активизации в нем определенных мотивов.
|
|
|
Прежде, чем приступить к решению этих задач, следует проанализировать:
- Процесс мотивации в организации;
- Индивидуальную и групповую мотивации и зависимость между ними;
- Динамику мотивации деятельности каждого работника;
- Как мотивация соотносится с результатами деятельности сотрудника.
КОНТРОЛЬ:
Контроль - функция пресса управления, целью которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы. На основании его данных производится корректировка ранее принятых решений и нормативов.
Виды контроля:
- Предварительный (осуществляют до начала деятельности организации с целью проверки его готовности к предстоящей работе).
- Текущий (осуществляется непосредственно в ходе производственно - коммерческой деятельности).
- Заключительный (итоговый) (связан с оценкой выполнения организацией всех разделов бизнес - плана, и поэтому требует всестороннего анализа сильных и слабых аспектов деятельности организации за истекший период - с целью получения необходимой информации для последующих этапов планирования).
Контроль осуществляется путем наблюдения, учёта и анализа всех сторон деятельности организации.
|
|
|
По данным контроля:
- Устраняются выявленные ошибки;
- Проводится корректировка ранее принятых решений, норм, нормативов, показателей бизнес-плана.
2) Развитие управленческой науки. Школы управления.
Научная школа управления (1885 —1920).
Научное управление наиболее тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Они полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эфф-го выполнения. Первой фазой методологии научного управления был анализ содержания работы и определение ее осн. компонентов. Гилбреты изобрели прибор и назвали его микрохронометром (часы). Они использовали его в сочетании с кинокамерой для того, чтобы точно определить, какие движения выполняются при определенных операциях и сколько времени занимает каждое из них. Основываясь на полученной информации, они изменяли рабочие операции, чтобы устранить лишние движения и, используя стандартные процедуры и оборудование, стремились повысить эффективность работы.
Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в ↑ производительности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что количество времени, выделяемое на выполнение опред. заданий, было реалистичным и справедливо установленным. Это давало руководству возможность установить нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум.
Научное управление также выступало в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы, теорияе. они впервые отделили управление от производства, назвав его особой функцией, которую должны выполнять специально обученные люди.
Концепция научного управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому, управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований.
Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 58; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!