Частина 1. Теоретичні основи електронної комерції
ЗМІСТ
ВСТУП
Частина 1. Теоретичні основи електронної комерції
Тема 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції1.1. Суть і зміст електронної комерції1.2. Основні категорії і класи електронної комерції1.3. Розвиток і сфери застосування електронної комерції. Учасники електронного ринку1.4. Проблеми розвитку електронної комерції в Україні та у світі
Тема 2. Основні категорії internet та інструментарій електронної комерції2.1. Основні категорії мережі Internet2.2. Основні служби мережі Internet2.3. Ідентифікація Internet-ресурсів2.4. Особливості українського сегмента Internet2.5. Процедура створення Web-сайта2.6. Бізнес-моделі сайтів
Тема 3. Організація і технологія роботи Internet-магазину3.1. Поняття Internet-магазину та особливості його функціонування3.2. Класифікація Internet-магазинів3.3. Організація обслуговування покупців у віртуальних магазинах3.4. Характеристика методів розрахунку за придбаний товар3.5. Організація доставки товарів, придбаних у віртуальному магазині3.6. Електронні моли як перспективна форма Internet-торгівлі
Тема 4. Організація продажу товарів через internet-аукціони4.1. Суть і особливості віртуальних аукціонів4.2. Типи аукціонів та товари, що продаються на Internet-аукціонах4.3. Організаційне забезпечення Internet-аукціонів4.4. Організація роботи віртуального аукціону
Тема 5. Організація оптового продажу товарів та послуг через електронні торговельні майданчики5.1. Поняття і функції електронних торговельних майданчиків5.2. Види і структура електронних торговельних майданчиків5.3. Вертикальні (галузеві) торговельні майданчики5.4. Горизонтальні (багатогалузеві) торговельні майданчики5.5. Internet - представництва бізнес-структур
|
|
|
Тема 6. Платежі та розрахунки за товари і послуги в електронній комерції6.1. Поняття електронних платіжних систем та вимоги до них6.2. Особливості кредитних Internet-систем6.3. Дебетові Internet - системи та їх специфічні платіжні засоби6.4. Забезпечення захисту в платіжних системах Internet
Тема 7. Організація надання послуг в електронній комерції7.1. Особливості надання послуг в мережі Internet7.2. Internet-трейдинг як специфічний вид послуг7.3. Організація надання банківських послуг через Internet7.4. Електронні страхові послуги7.5. Система дистанційного навчання як сегмент ринку електронних послуг7.6. Туристичні послуги в мережі Internet
Тема 8. Маркетинг та реклама в мережі Internet8.1. Особливості сучасного Internet - маркетингу8.2. Аналіз якості Internet - представництв комерційних структур із використанням маркетингового підходу8.3. Основні принципи та засоби реклами в мережі Internet8.4. Особливості застосування засобів Internet-реклами8.5. Формування цін на товари і послуги в мережі Internet
|
|
|
Тема 9. Організаційно-правове забезпечення електронної комерції. Ефективність електронної комерції9.1. Нормативно-правове забезпечення системи електронної комерції9.2. Системи електронного документообігу в електронній комерції9.3. Методи визначення ефективності електронної комерції9.4. Напрями оцінки ефективності електронної комерції
Частина 2 .Практикум
Тема 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції
Тема 2. Основні категорії Internet та інструментарій електронної комерції
Тема 3. Організація і технологія роботи Internet - магазину
Тема 4. Організація продажу товарів через іnternet-аукціони
Тема 5. Організація оптового продажу товарів та послуг через віртуальні торговельні майданчики
Тема 6. Платежі та розрахунки за товари і послуги в електронній комерції
Тема 7. Організація надання послуг в електронній комерції
Тема 8. Маркетинг та реклама в мережі Internet
Тема 9. Організаційно-правове забезпечення електронної комерції. Ефективність електронної комерції
Глосарій
Список літератури
ВСТУП
Стрімкий технологічний розвиток у сфері електроніки та кібернетики став передумовою інтенсивного нарощення процесів інформатизації усіх сфер народного господарства. Формування інформаційного суспільства призвело до виходу інформаційно-комунікаційних технологій на новий рівень, що дозволяє вирішувати складні економічні завдання як для окремих комерційних структур так і в загальнодержавному масштабі. При цьому значна частина економіки бізнесу стають електронними і переміщуються у глобальне середовище мережі Internet.
|
|
|
Одним із засобів здійснення і підтримки процесів інформатизації в економічному середовищі є електронна комерція, яка дає змогу максимально ефективно здійснювати комерційні операції, оперативно реагувати на зміни ринку товарів та послуг, розширювати сфери впливу комерційних суб'єктів та посилювати їх конкурентні переваги.
Тому формування системи знань та навичок з електронної комерції на сьогоднішній день є важливим завданням підготовки майбутніх висококваліфікованих спеціалістів.
Навчальна дисципліна "Електронна комерція" викладається на кафедрі комерційної діяльності і підприємництва Львівської комерційної академії для студентів спеціальностей торговельно-економічного профілю освітньо-кваліфікаційних рівнів "бакалавр", "спеціаліст", "магістр". Метою цього курсу є ознайомлення студентів з теоретичними основами електронної комерції, формування практичних навичок організації комерційної діяльності сучасних суб'єктів господарювання у глобальному інформаційному середовищі.
|
|
|
В процесі роботи над посібником автором було враховано рекомендації освітньо-професійних програм Міністерства освіти і науки України, наукові дослідження українських та іноземних спеціалістів, практичні матеріали щодо організації діяльності вітчизняних та закордонних комерційних структур в мережі Internet, власні розробки автора з проблем електронної комерції.
У посібнику розкрито теоретичні та прикладні аспекти формування і функціонування електронної комерції в сучасних умовах щодо характеру і особливостей організації діяльності специфічних суб'єктів електронного бізнесу, зокрема електронних магазинів, аукціонів, торговельних майданчиків, платіжних систем, проаналізовано специфіку надання різних видів послуг, маркетингового забезпечення та цінової політики в електронній комерції, розглянуто основні засоби забезпечення безпеки в мережі Internet та охарактеризовано стан організаційно-економічного забезпечення і дослідження ефективності електронної комерції.
Посібник містить завдання для практичної роботи із доступом до мережі Internet в он-лайн режимі, тести для поточного та рубіжного контролю знань студентів, глосарій, матеріали щодо нормативно-правового забезпечення електронної комерції у вітчизняному та глобальному інформаційному просторі, джерела Internet-ресурсів із багатьох сфер діяльності.
Посібник розрахований на студентів, магістрів, аспірантів та спеціалістів-практиків у сфері товарного обігу.
Частина 1. Теоретичні основи електронної комерції
Дата добавления: 2021-01-21; просмотров: 88; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!