Основные управленческие функции
Это:
1) Планирование (если уделено мало времени возникает риск захлебнуться в повседневной рутине и упустить из виду стратегические цели фирмы). Определяется цель к которой стремиться предприниматель и составляется план достижения этой цели.
2) Организация (если не создавать соответствующую структуру для выполнения замыслов снижается эффективность работы команды фирм). Предприниматель должен организовывать финансы, сырье, людей, информацию с тем, чтобы путь к поставленной цели оказался максимально коротким и рентабельной.
3) Мотивация ( игнорирования ее приводит к тому, что персонал или работает с низкой отдачей, или покидает фирму).
4) Контроль (его отсутствие над выполнение своих решений негативного влияет на авторитет начальника и на исполнение планов)
Главный фактор искусства руководить коллективом является нахождение оптимального баланса между этими 4 управленческими функциями.
Характеристика функций управлений
1. Планирование ( определение стратегических целей и способов их достижения, постановка конкретизированных задач). Через него руководство устанавливает основные направления усилий с целью обеспечения единства целей для всех работников и определяет ресурсы, необходимые для достижения целей и решения задач.
2. Организация (создание структуры деятельности). Ее элементы:
· Общая задача
· Персонал
· Информация
· Материальные и финансовые ресурсы
|
|
|
Основные вопросы:
· Кто будет выполнять конкретное задание?
· В каком обеспечении он нуждается?
· С кем необходимо организовывать взаимодействие?
Эффективное является структура ориентированная на результат, поскольку она более динамична и легко перестраивается ( создаются проектные группы с четко поставленной целью и сроком ее исполнения)
Важно работникам:
a) Максимально специализировать на выполнение определенных функций
b) Материально заинтересовать
c) Хорошо проинструктировать сделать «прозрачным» принцип оплаты.
Производительность труда при этом возрастает в 3-4 раза.
Основные положения теории Тейлора по научной организации труда:
1. Определение наиболее рациональных способов выполнения работы.
2. Усовершенствование орудий труда и условий работы
3. Обучение работников рациональным способом работы
4. Аттестация рабочих мест и совершенствование системы оценки труда персонала
5. Установление однозначной связи между результатами труда и оплатой работников.
Функция организации труда и управления предполагает закрепление ответственности и делегирования полномочий (руководитель должен руководить, а не выполнять работу подчиненных)
|
|
|
Для решения этой задачи необходимо:
1) Делегировать часть своих полномочий помощникам, оставив себе стратегические функций управления.
2) Обеспечить четкое закрепление ответственности за каждым сотрудником
3) Сделать контроль менее регулярным и более мягкие.
3. Мотивация (побуждение сотрудников к выполнению порученных задач в соответствии с планом.
Для эффективного стимулирования работников к производительному труду прежде всего необходимо знать, что для них представляет наибольшую значимость:
· Высокая оплата труда, соответствующая с затраченными усилиями
· Перспективы карьерного роста
· Хорошие взаимоотношения с руководством и коллегами.
· Комфортные условия
· Положительные эмоции от деятельности (самореализация, признание профессионализма , увлеченность работой, творчество, возможность принятия самостоятельных решений)
Направления мотивации
1. Методы дисциплинарного воздействия.
ü Выбор типов стимула (кнут или пряник)
ü Выбор условий ( наедине или публично)
ü Выбор силой воздействия ( соразмерно поступку
ü Выбор времени (чем раньше после поступка, тем лучше)
Правило подобрав все 4 метода, руководитель добивается максимального результата
|
|
|
2. Методы материального воздействия:
a) Прямые материальные стимулы:
1. Повышение базовой ставки
2. Спец. Надбавки
3. Повышение в должности и в зарплате
4. Регулярные или разовые премии
5. Участие в получении прибыли фирмы
b) Косвенные материальные стимулы:
1. Оплаченные отпуска
2. Оплата временно нетрудоспособности
3. Медицинское страхование
4. Оплата транспортных расходов
К системе негативной материальной мотивации относятся:
ü Штраф
ü Депримирование
ü Снижение зарплаты
3.Методы морального воздействия: похвала, благодарность, грамота, приказ.
К системе моральной негативной мотивации относят: замечания, приказ, запись в трудовой книжке.
Дата добавления: 2020-12-12; просмотров: 67; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!