Менеджмент как процесс управления

Менеджмент как процесс управления рассматривается

1) по стадиям управления

2) по основным сферам деятельности фирмы

3) по выполняемым функциям управления

1. По видам и последовательности деятельности менеджмент подразделяют на три стадии: стратегическое управление, оперативное управление и контроль.

Стратегическое управление включает в себя выработку основных общефирменных целей; прогнозирование результатов развития отрасли или рынка, на которых действует фирма; анализ сильных и слабых сторон фирмы; оценку и выбор стратегии деятельности; создание системы управления реализацией стратегии (в которую входят высшее руководство и отдел стратегического планирования).

Оперативное управление — деятельность по реализации определенных указанных целей, включающая в себя:

• организацию в виде создания необходимой структуры и привлечения необходимых ресурсов;

• выполнение управленческих функций в условиях созданной структуры.

Контроль — это анализ достигнутых результатов (обратная связь); является исходным пунктом нового цикла управления.

2. Менеджмент охватывает несколько основных сфер деятельности фирмы — управление:

• стратегией (стратегический менеджмент);

• маркетингом (маркетинговый менеджмент);

• финансами (финансовый менеджмент);

• персоналом (кадровый менеджмент);

• исследованиями и разработкам и (инновационный менеджмент).

3.Менеджмент предполагает выполнение таких управленческих функций: планирование, организация, координация, мотивация, принятие решений, руководство, учет и анализ, контроль, регулирование и т.д.

Итак, основная задача менеджмента — сделать информацию, знания, опыт, нововведения производительной силой, что и обеспечит существование и успех фирмы на рынке.

Вопрос 2 Основные школы управления.

Информация с сайта

https://studref.com/350673/menedzhment/osnovnye_shkoly_menedzhmenta

Современные организации для обеспечения эффективности своей деятельности и достижения установленных целей используют концепции и приемы, выработанные теорией управления и доказавшие свою действенность в реальной практике. Наиболее широкое применение теоретических положений и практических рекомендаций принадлежит четырем различным школам управленческой мысли, каждая из которых пыталась найти ключ к эффективному достижению целей организации. Хронологически эти концепции можно расположить в следующем порядке.

Школа научного управления (1885—1920). Основной девиз — «Чтобы быть прибыльной, всякая производственная деятельность должна планироваться и управляться»

С выходом работы Ф. Тейлора «Принципы научного управления» (1911), в которой он изложил методы научной организации труда, связывают общественное признание управления как науки и самостоятельной области научных исследований. Наиболее известными представителями этой школы были Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Гантт, Г. Эмерсон, А.К. Гастев и др.

Административная школа управления (1920—1950). Основной девиз — «Управлять необходимо всей организацией». Как обеспечить эффективность организации в целом? Этот вопрос являлся центральным в исследованиях и идеях административной школы управления.

Важную роль в развитии идей школы сыграли А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни, М. Вебер и др.

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930 — по настоящее время). Основной девиз — «Каждый менеджер должен стремиться к равновесию между технической и социальной сторонами предприятия».

В основе — достижение сотрудничества между рабочими и предпринимателями. Представители школы — М. Паркет, Ф. и Э. Мэйо, А. Маслоу, К. Арджирис, Р. Лайкерт, Д. МакГрегор и Ф. Герцберг и др.

Количественная (управленческая) школа (1950 — по настоящее время). Основной девиз — «Математика имеет хороший инструмент. Экономика обладает хорошим материалом. Экономико-математические методы — это совмещение хорошего инструмента с хорошим исходным материалом. Уравнения умнее своих создателей».

Школа науки управления связана с развитием точных наук, и прежде всего математики. Основоположники — Н. Винер, С. Джонсон, Л. Канторович, В. Немчинов, В. Леонтьев, Ч. Кобба, П. Дуглас. Управленческие проблемы стали изучаться по нескольким направлениям: исследование операций, теория принятия решений и др.

Каждая из школ характеризуется определенными теоретическими концепциями и привнесла свой вклад в теорию управления социально-экономическими системами. Вместе с тем они же и имеют определенные недостатки.

Вопрос 3 Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).

МЕНЕДЖМЕНТ - совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством.

Основная цель менеджмента - достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия.

Конечная цель менеджмента - обеспечение прибыльности, или доходности деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса.

Главная задача менеджмента - организация производства товаров и услуг с учетом потребителей на основе имеющихся ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Функции менеджмента - виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности.

ПЛАНИРОВАНИЕ:

Планирование - функция управления, определяющая цели и задачи деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатывающая методы, наиболее эффективные в конкретных условиях.

По содержанию и периоду планы могут быть видов:

оперативными, краткосрочными (на 1 год и менее);
тактическими, среднесрочными (от 1 года до 5 лет);

стратегическими, долгосрочными (на 5 и более лет).

ОРГАНИЗАЦИЯ:

ФУНКЦИЯ Организация - обеспечение всем необходимым для нормальной работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др.

Организация - процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Организовать - значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.

Для успешной реализации функции организации необходимо учитывать требования следующих локальных принципов:

Принцип цели. Организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели;
Эластичности организации. При определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями;
Устойчивости. Систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды;
Непрерывного совершенствования. Предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений;
Прямой соподчиненности. Любой работник должен иметь одного начальника;

объема контроля. Менеджер в состоянии квалифицированно обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных;

Безусловной ответственности руководителя за действия подчиненных;
Соразмерности ответственности данным полномочиям;
Исключения. Решения повторяющегося характера низводятся до рутинных, выполнение которых поручается нижестоящим управленческим звеньям;
Приоритета функций. Управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот;
Комбинирования. Необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности.

МОТИВАЦИЯ:

Мотивация - побуждение эффективно трудиться для достижения целей, сформулированных в планах, с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для проявления творчества.

Это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим, целенаправленным образом; процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации и (или) личных целей. (Теории мотивации – Маслоу, Макклеланд, Герцберг, Врум, справедливости, Портера-Лоурера).

Мотивирование - это процесс влияния на человека с целью побуждения его к определенным действиям посредством активизации в нем определенных мотивов.

Прежде, чем приступить к решению этих задач, следует проанализировать:

Процесс мотивации в организации;
Индивидуальную и групповую мотивации и зависимость между ними;
Динамику мотивации деятельности каждого работника;
Как мотивация соотносится с результатами деятельности сотрудника.

КОНТРОЛЬ:

Контроль - функция пресса управления, целью которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы. На основании его данных производится корректировка ранее принятых решений и нормативов.

Виды контроля:

Предварительный (осуществляют до начала деятельности организации с целью проверки его готовности к предстоящей работе).
Текущий (осуществляется непосредственно в ходе производственно - коммерческой деятельности).
Заключительный (итоговый) (связан с оценкой выполнения организацией всех разделов бизнес - плана, и поэтому требует всестороннего анализа сильных и слабых аспектов деятельности организации за истекший период - с целью получения необходимой информации для последующих этапов планирования).

Контроль осуществляется путем наблюдения, учёта и анализа всех сторон деятельности организации.

По данным контроля:

Дата добавления: 2020-11-29; просмотров: 116; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 123 4 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!