Анализ внешней среды предприятия
При анализе внешней среды предприятия необходимо помнить, что внешняя среда делится на мезосреду и макросреду.
Основными целями анализа внешней среды являются:
1. Оценка окружающей среды;
2. Распознание:
1. Изменений;
2. Трендов;
3. Возможностей;
4. Факторов риска и форс-мажора.
Схема проведения анализа внешней среды предприятия представлена на рис. 1
Анализ внешней среды предприятия |
Анализ мезосреды – отраслевой конкурентный анализ |
Анализ макросреды |
PEST-анализ |
5 конкурентных сил Портера + сеть ценностей |
Бенчмаркинг |
Рис. 2.. Схема проведения анализа внешней среды предприятия и основные методы
Анализ мезосреды включает в себя следующие разделы:
1. Структурный отраслевой анализ;
2. Конкурентный анализ;
3. Анализ развития отрасли;
4. Анализ стратегических групп;
5. Анализ внешних ключевых факторов успеха;
6. Анализ «слепых зон»;
7. Анализ потребителей;
8. Анализ покупательской ценности;
9. Оценка индивидуальных характеристик конкурентов;
10. Анализ посредников;
11. Анализ стейкхолдеров.
Эти виды анализа могут использоваться как по отдельности, так и в комплексе. Некоторые виды анализа сами по себе достаточно сложны, например, первый три вида анализов – структурный отраслевой, конкурентный и анализ развития отрасли фактически являются синонимом отраслевого конкурентного анализа, и используются на основе метода 5 конкурентных сил Майкла Портера, куда по определению входят анализ потребителей и поставщиков. Необходимо так же отметить, что если раньше в понятие мезосреды исчерпывалось поставщиками, потребителями и конкурентами, анализируемыми с помощью 5 сил Портера, то теперь говорят о стейкхолдерах – заинтересованных группах, куда включают так же правительство, работников, социально незащищенных, менеджеров, общественность, кредиторов, акционеров. В основном анализируют их ожидания, о которых в других видах анализа обычно забывают.
|
|
Анализ мезосреды активно проводят с помощью бенчмаркинга (его так же называют конкурентным бенчмаркингом) – это метод конкурентного анализа, основанный на сравнении товара предприятия или самого предприятия с данными его конкурента. При анализе макросреды используют PEST-анализ, о котором подробнее будет рассказано в третьей главе.
МЕТОДИКА PEST-АНАЛИЗА
PEST - акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы. PEST-анализ - полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы.
|
|
Для простоты и удобства анализа все факторы принято совместно расcматривать в виде четырехпольной таблицы.
Приведем примеры факторов, которые, как правило, рассматриваются в ходе анализа.
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ | ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИКИ |
|
|
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ | ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ |
|
|
|
|
На практике ПЭСТ-анализ удобно применять при разработке плана маркетинга или бизнес плана в качестве инструмента макроэкономического анализа окружающей среды компании и доступных ресурсов.
|
|
Дата добавления: 2020-11-27; просмотров: 71; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!