Распределение функций управления
Понятие процесса менеджмента
Управление организацией является сложным, интегральным, пространственным, многоуровневым, разнонаправленным, многокритериальным технологическим процессом. Процесс менеджмента (управления) является одним из ключевых объектов исследования в современном менеджмента. Это в частности связано с тем, что существует мнение о наличии двух основополагающих систем в управлении, которые представлены структурой (статикой) и процессом (динамикой) управления. Если структура отражает относительно устойчивую упорядоченность ее элементов и отношений (статику), то процессы показывают динамику этих элементов и отношений во времени. Менеджмент организации есть динамическая система постоянно обновляющаяся, изменяющаяся и формирующая различные управленческие воздействия, что определяется огромным числом факторов социального, экономического, демографического, политического, правового и иного свойства.
Процесс менеджмента представляет собой целенаправленную деятельность объединённых в определенную структуру органов управления организацией, направленная на достижение поставленных целей путем реализации определенных функций, применения соответствующих методов и технологий управления, а также разработки, принятия и реализации управленческих решений. Выделяют две составляющих процесса менеджмента: статическая, то есть представляет собой организационную структуру управления, и динамическая, то есть определяет необходимые функции управления.
|
|
|
Проектирование функциональной модели системы менеджмента организации в зависимости от специфики ее деятельности, сформулированной миссии, поставленных целей и выбранной стратегии поведения, можно представить в виде следующей последовательности шагов:
1. Решение о количестве реализуемых функций управления;
2. Определение состава, последовательности и взаимоподчиненности задач
3. Группировка функций в связи с задачами по их использованию;
4. Соединение (связи) различных функций;
5. Определение размера (численности сотрудников) в функциональных подразделениях.
6. Составление матриц распределения функций и задач управления между подразделениями.
7. Составление положений о подразделениях и должностных инструкций.
Для определения количества функций управления необходимо реализовать декомпозицию процесса управления. Декомпозиция процесса управления - это разделение управления на отдельные элементы в соответствии с определенными признаками. Слайд 6.
Функции управления
Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления. Функция представляет собой часть процесса управления, выделенную по определенному признаку, которая может быть интегрирована в функциональную подсистему управления. Для того чтобы считаться таковой, функция управления должна иметь выраженное содержание, разработанный процесс ее осуществления и определенную структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление. Содержание функции отвечает на вопрос, какие действия осуществляются в рамках данной функции. Процесс реализации функции отвечает на вопрос, какова логическая последовательность осуществления действий, что за чем должно следовать, чтобы функция выполнялась. Структура отвечает на вопрос, как или каким образом связаны между собой действия, составляющие данную функцию. (служба планирования - центральное звено, в отделах – свое планирование).
|
|
|
Классификации функций управления субъективны и неоднозначны.
Для научного анализа и проектирования целесообразно использовать классификаторы функций управления и комплексов задач, разработанные по отраслям деятельности (промышленность, строительство, коммерция)
|
|
|
Четкое распределение функций управления между руководством целесообразно проводить с помощью матрицы распределения функций управления, строками которой является функции, а графами – структурные подразделения. Пример матрицы распределения функций среди подразделений рассматриваемого предприятия приведена в таблице . Каждая функция управления включает в себя комплексы задач. Комплекс задач - это часть процесса управления выделенного по предмету управления. Слайд 8.
При организационном проектировании в современных условиях могут быть использованы программные продукты в которых каждая функция управления имеет цифровой код.
Распределение функций управления
В целях обеспечения эффективной реализации функций управления и четкого распределения ответственности исполнения в рамках каждой функции управления рекомендуется составлять матрицу их распределения, в которой осуществляется четкое закрепление обязанностей при исполнении каждой функции управления слайд 9.
В матрице используются следующие сокращения: Ц – постановка цели; И – сбор информации; Д – диагностика ситуации; П – подготовка вариантов решения; С – согласование решений; Р – принятие решения; К – контроль исполнения решения; « - » - неучастие в исполнении функции.
В процессе распределения следует учитывать, что операции Ц, Р и К должны быть представлены в единственном числе в целях соблюдения принципа единоначалия.
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 264; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!