Глава VII . Причины возникновения и способы разрешения
Л. Г. ПОЧЕБУТ, В. А. ЧИКЕР
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
РЕЧЬ
Санкт-Петербург 2002
ББК 88.4 П65
ОГЛАВЛЕНИЕ
Рецензенты: кафедра социальной психологии Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов (зав. каф. докт. филос. наук, действительный член Международной академии психологических наук, Академии гуманитарных наук, Петровской академии наук и искусств Б. Д. Па-рыгин), докт. психол. наук, действительный член Балтийской педагогической академии А. Л. Свенцицкий (СПбГУ), канд. экон. наук А. А. Прохватилов (СПбТИ).
Печатается по постановлению
Редакционно-издателъского совета факультета психологии Санкт-Петербургского университета
Почебут Л. Г., Чикер В. А.
П 65 Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во «Речь», 2002.-298 стр.
ISBN 5-9268-0013-7
В учебном пособии рассмотрены актуальные проблемы организационной социальной психологии. Определен предмет этой прикладной отрасли науки, проанализированы психологические особенности организаций различного типа малой группы, ее социально-психологический климат, специфика конфликтов, психологические особенности внедрения инноваций, методы оценки и работы с персоналом, карьерные ориентации людей и проблемы мотивации труда. Представлены новые методики социальной психологии.
Учебное пособие предназначено для студентов-психологов, слушателей специальных факультетов, практических психологов, работающих в различных организациях и отраслях промышленности. Оно может быть полезно социологам, конфликтологам, специалистам в области менеджмента, руководителям фирм и корпораций, научным работникам.
|
|
|
© Л. Г. Почебут, В. А. Чикер, 2000 © Издательство «Речь», 2000
ISBN 5-9268-0013-7
Предисловие.......................................................................................................... 5
Глава I. Предмет организационной социальной психологии............................... 9
§ .1. Основные понятия организационной социальной психологии........... 10
§ 2. Место и роль психолога в фирме................................ ,........................ 11
Рекомендуемая литература.................................................................................. 16
Глава II . Зарубежная организационная социальная психология........................ 17
§ 1. Американская классическая школа........................................................ 18
Теория Ф. У. Тейлора............................................................................. 18
Теория Г. Эмерсона................................................................................. 20
§ 2. Американская социально-психологическая школа............................... 22
Теория Э. Мейо....................................................................................... 22
Теория Д. Мак-Грегора........................................................................... 26
Теория Ф. Херцберга.............................................................................. 29
|
|
|
§ 3. Японская школа...................................................................................... 34
Рекомендуемая литература.................................................................................. 47
Глава III . Социальная психология организаций................................................ 48
§ 1. Классификации социальных групп........................................................ 49
§ 2. Организация как средняя социальная группа........................................ 51
Типы структур организации................................................................... 51
Функции организации............................................................................. 53
§ 3. Показатели эффективности организации............................................... 54
Рекомендуемая литература.................................................................................. 60
Глава IV . Социальная психология малой группы............................................. 61
§ 1. Условия образования малой группы..................................................... 62
§ 2. Динамика группы................................................................................... 74
§ 3. Групповые эффекты..... >........................................................................ 97
§ 4. Уровни развития группы............................................................. ........ 118
Рекомендуемая литература................................................................................ 126
Глава V. Социально-психологический климат.................................................. 127
§ 1. Сущность социально-психологического климата............................... 128
|
|
|
§ 2. Факторы формирования социально-психологического климата........ 130
3
§ 3. Показатели социально-психологического Климата ......................... 133
Рекомендуемая литература .............................................................................. 139
Глава VI . Психологическое обеспечение внедрения инноваций .................... 140
§1. Психологическое содержание понятия «инновация»....................... 141
Социально-психологические факторы обеспечения успешного
внедрения нововведений ............................................................................. 145
§ 3. Психологический барьер по отношению к нововведениям .............. 149
Рекомендуемая литература .................................................... ;........................ 154
Глава VII . Причины возникновения и способы разрешения
конфликтов ........................................................................................................ 155
§ 1. Социально-психологическое содержание понятия «конфликт». Классифика
ции конфликтов ........................................................................................... 156
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 84; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!