Управленческий труд: характеристика, особенности и виды
Управленческий труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации.
Управленческий труд выделился в период разделения и кооперации труда.
Управленческие работники создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных операций. Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект.
В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности. Таким образом, управленческий труд - это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала.
Наиболее характерные операции управленческого труда: -постановка задачи; -поиск информации вручную и с использованием компьютеров; -анализ информации; -группировка информации (вручную или с использованием компьютера); -простейшие расчеты без компьютера; -расчеты с применением компьютера; -подготовка решений; -принятие решений индивидуально; -принятие решений коллегиально; -оформление документов, составление писем и т. д.
|
|
|
Конечный продукт управленческого труда - решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Управленческий труд вовлекает в свою орбиту учетно-статистическую, научно-техническую, прогнозно-аналитическую, плановую, оперативную и другие виды экономической информации. Другой особенностью управленческого труда является его умственный характер.
В управлении, как и в любом другом виде трудовой деятельности, имеет место разделение труда. Такое разделение проявляется в связи с различием объектов управления.
Работники, прямо или косвенно участвующие в управлении, делятся в зависимости от характера и содержания выполняемых функций на три категории:
- управляющие в лице руководителей, менеджеров, наделенных полномочиями принимать управленческие решения, непосредственно осуществлять управляющие воздействия;
- специалисты в лице работников аппарата служб управления, чиновников, которые анализируют информацию об объекте управления, участвуют в подготовке, обсуждении, выборе управленческих решений, подготавливают рекомендации для управляющих;
|
|
|
- технические исполнители, обслуживающие управляющих и специалистов, выполняющие вспомогательные операции по обеспечению процесса управления и его участников.
В современных условиях может быть выделено 3 вида управленческого труда: эвристический, административный и операторный. Эвристический труд - это прежде всего труд руководителей и специалистов. Он в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность. По своему содержанию эвристический труд состоит из двух видов операций: аналитических и конструктивных. Административный труд - это специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности. Процесс административного труда складывается из выполнения следующих организационно-административных операций: служебно-коммуникационных; распорядительных; координационных; контрольно-оценочных.
Операторный труд - это главным образом труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов.
|
|
|
Управление стрессами
Стресс – постоянное состояние напряженности человеческой психики, вызванное большим или меньшим несоответствием стиля жизни человека способам реагирования на него нервной системы. Популярным стал термин «стресс» в 40-е XXв., после того как его употребил в своих работах врач-физиолог Г. Селье.
Вредоносность воздействий стресса, однако, отмечается только при чрезмерном напряжении. В этом случае говорят о дистрессе.
Управление стрессами требует выявления актуальных для конкретного человека стрессоров, т.е. неблагоприятных факторов, вызывающих в организме человека состояния напряжения – стрессов. Для этих целей существуют перечни стрессоров. Вот лишь некоторые из них:
· Высокая напряженность труда;
· Нехватка времени;
· Неблагоприятные гигиенические факторы;
· Монотонность труда;
· Отсутствие творчества;
· Вынужденная бездеятельность
· Ит.д.
Управление стрессами также предполагает применение методов профилактики стресса . Наиболее распространенным средством профилактики является отдых(но не «ничегонеделание").
Важным методом борьбы со стрессом является применение упражнений по созданию мажорного настроения. Подобные упражнения можно подразделить на 3 типа:
|
|
|
· Утренняя физзарядка;
· Дыхательная гимнастика;
· Микропаузы.
Профилактика и нахождение путей преодоления стресса должны осуществляться как на уровне организации, так и на уровне индивида. На уровне организации профилактика стресса и стрессовых ситуаций может осуществляться за счет правильного подбора и расстановки кадров, постановки конкретных и реально выполнимых задач, верного проектирования работ, взаимодействия с членами коллектива и группового принятия решений, а также реализации программы оздоровления сотрудников.
На уровне отдельного индивида справиться со стрессом и сохранить психическое здоровье можно, следуя следующим рекомендациям:
· Планировать свою и жизнь и расставлять приоритеты;
· Правильно соотносить возможности и потребности и ставить перед собой достижимые цели;
· Иногда уметь отвлекаться от жизненных проблем и находить приятные занятия;
· Избегать критики других и стараться хвалить людей за те качества, которые вы цените;
· Научиться понимать и прощать других;
· Стараться избегать ненужной конкуренции;
· Регулярно заниматься спортом
· Овладевать методами релксации, медитации ит.д.
Тем не менее, наиболее эффективным методом снятия стресса для менеджеров может быть умение постоянно сосредотачивать внимание на светлых сторонах жизни, а также быстро отвлекаться и так же быстро возвращаться к работе.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 302; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!