Формулировка цели и задач исследования
Цели маркетингового исследования вытекают из выявленной проблемы исследования. По-сути, формулировка проблемы исследования – это и есть формулировка ключевой цели исследования. Ключевая цель детализируется в виде задач исследования. Содержание задач исследования определяется ответом на вопрос:
«Какая информация необходима менеджерам для решения управленческой проблемы?». Иными словами, ключевым моментом определения задач исследования является выявление характеристик объекта, которые нужно измерить в ходе исследования.
Итак, формулировка цели и задач исследования – это определение характеристик объекта, которые необходимо изучить в процессе исследования.
Общие правила, которым руководствуются при постановке цели и задач исследования следующие:
ясность и четкость формулировки. Цель должна быть определена в виде конкретных показателей или параметров (например, какой процент жителей города Хабаровска знают о существовании марки Соса – Соle?);
детализация. Следует отразить, сколько параметров требуют изучения (например, изучить отношение к форме, цветовой гамме, материалу изготовления, объёму упаковки);
возможность измерения цели (не всегда выполнимо).
По своему характеру цели исследования могут быть:
разведочные – ставятся для уточнения проблемы и обоснования гипотезы;
описательные – в случае, когда необходимо отразить различные стороны объекта исследования;
экспериментальные – если необходимо выявить наличие и характер причинно-следственных связей между событиями.
ВЫВОД: Характер целей будет определять тип исследовательского проекта или план исследования, который является следующим этапом маркетингового исследования.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 110; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!