Итого: максимально 125 баллов
Ключ к тесту
| № вопроса | Ответ |
| 1 | г |
| 2 | б |
| 3 | в |
| 4 | в |
| 5 | а |
| 6 | в |
| 7 | в |
| 8 | б |
| 9 | в |
| 10 | в |
| 11 | б |
| 12 | б |
| 13 | б |
| 14 | б |
| 15 | б |
| 16 | а |
| 17 | а |
| 18 | б |
| 19 | а |
| 20 | б |
Ответы на ситуации
Ситуация 1.
Да, в соответствии со ст. 18 Закона "Защита прав потребителей" продажа товара со скидкой не лишает потребителя права на обмен некачественного товара.
Ситуация 2.
Мария Ивановна может предъявить претензии только в том случае, если срок годности на конфеты еще не прошел или конфеты были проданы по истечении срока годности. Претензии можно предъявить как к магазину, где были приобретены конфеты, так и к изготовителю конфет. Можно требовать возмещения расходов на лечение и компенсации морального вреда, а также предъявить любое требование по п.4 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Ситуация 3.
Люде должны вернуть 9 800 р., Ире 7 500 р.
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, на момент удовлетворения такого требования (п.4 ст. 24). Перерасчет цены производится в пользу потребителя.
Ситуация 4.
В соответствии с Законом РФ (ст. 33 п.2.) Аркину нужно оплатить стоимость работ по старой смете, т.к. исполнитель не предупредил потребителя, о ее увеличении. Кроме того, потребитель вправе потребовать выплаты неустойки за просрочку выполнения работы в размере 3 % за каждый день просрочки и полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, (cm 28. п. 1,5)
|
|
|
Ситуация 5.
Камаев может потребовать 2 вида неустойки.
Первая неустойка - за просрочку удовлетворения требования об устранении недостатка в товаре (ст.23) в размере 1% за каждый день просрочки. Договором был определен срок ремонта 30 дней. Телефон сломался 15.04. Отремонтирован 4.09. Период взыскания неустойки - 16 мая - 4 сентября = 111 дней.
Стоимость товара 12000. Неустойка составляет - 12000 х 1% х 111 дней = 13320 руб.
Вторая неустойка - за просрочку удовлетворения требования о предоставлении аналогичного товара на время ремонта (п.2 ст.20). Требование заявлено 15 апреля. Срок удовлетворения - 3 дня. Отказался Камаев от подменного телефона 18 мая. Т.е. период взыскания неустойки — 19 апреля -18 мая = 29 дней. Размер неустойки - 12000 х 1% х 29 = 3480 рублей.
Всего 16800 рублей
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 93; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!