Положительные и отрицательные стороны делегирования
Делегирование: плюсы и минусы
Делегирование: плюсы и минусыУ делегирования, как и у любого другого инструмента управления есть свои плюсы и минусы. Каждому руководителю необходимо научиться им грамотно пользоваться, чтобы избежать серьезных проблем в компании.
Делегирование — это всегда передача управленческих задач, управленческих функций, полномочий и ответственности от руководителя компании своим сотрудникам. И если в процессе делегирования произошли какие-то серьезные нарушения, виноваты в них, в первую очередь, сами делегирующие.
Тем не менее, следует помнить, что делегирование — это всегда двусторонний процесс, который затрагивает и руководителя, и его подчиненных. И рассматривать плюсы и минусы этого процесса нужно рассматривать с позиции этих двух сторон.
Плюсы делегирования для руководителя
«Приближает» управленческое решение к «точке» возникновения проблемы (задачи);
Развивает и обучает сотрудников;
Формирует команду и выявляет управленческий резерв;
Дает возможность более качественно решать стратегические задачи;
Экономит силы и время для решения наиболее важных задач;
Развивает управленческие (в т.ч. лидерские) навыки руководителя;
Позволяет достичь высокого уровни культуры управления в организации;
Получение лучшего результата за счет применения экспертных знаний сотрудника;
Мотивация сотрудника за счет постановки интересных, ответственных и разнообразных задач;
|
|
|
Повышение лояльности сотрудников к компании и руководителю за счет достижения «включенности работников» и понимания ими задач более высокого уровня.
Минусы делегирования для руководителя
Недоверие к подчиненным, нежелание делегировать;
Привычка делать все самому, уверенность лишь в своей правоте («консерватор»);
Незнание техники делегирования;
Боязнь потерять контроль, авторитет, власть, статус, «воспитать конкурентов»;
«Двойное делегирование»;
Негативный прошлый опыт делегирования (нечеткие задачи, слабый контроль, «обратное делегирование», конфликты и т.п.)
Плюсы делегирования для сотрудников
Обеспечивает разнообразие работы, новый интересный опыт;
Дает возможность проявить себя, показать, на что способен; обучаться, расти, становиться более компетентными;
Укрепляет отношения с руководством и коллегии;
Развивает навыки руководства;
Повышает мотивацию, удовлетворенность работой (при успешном решении сложных делегированных задач);
Предоставляет базу для карьерного роста, возможность показать свои силы, способности, «заявить о себе»
Минусы делегирования для сотрудников
Пассивность, привычка быть исполнителем, боязнь брать ответственность;
|
|
|
Нехватка информации, знаний, опыта, навыков, компетентности в целом;
Страх последствий (наказаний, психологического давления, моральных санкций и др.);
Отсутствие мотивации (в тон числе дополнительной) выполнения делегированной задачи;
Общий низкий уровень мотивации труда, неудовлетворенность работой в силу многих факторов;
Перегруженность работой;
«Делегирование-клеймо»;
«Фальшивое делегирование»
Административные экономические социально психологические методы управления
Экономические методы управления основаны на действии экономических законов и воздействуют на имущественные интересы организаций и персонала. К ним относятся: хозяйственный расчет, экономический расчет, планирование, прогнозирование, экономический анализ, экономическое обоснование, экономическое стимулирование и т.д. Эти методы составляют основу экономического управления организациями.
Организационно-административные методы управления базируются на объективных законах организации совместной деятельности людей и управления ею, на естественной потребности людей взаимодействовать в определенном порядке.
Такие методы делятся на три группы:
|
|
|
Организационно–стабилизирующие – устанавливают долговременную связь в системах управления между людьми (концепция управления организацией, организационная структура управления, штаты, инструктирование, нормирование, регламентирование, контроль и надзор).
Организационно-распорядительные – обеспечивают оперативное управление совместной деятельностью людей и подразделений (данные методы реализуются в форме договоров, приказов, распоряжений, указаний, постановлений).
Организационно–дисциплинарные – предназначены для поддержания стабильности организационных связей и отношений, а также ответственности персонала за выполнение обязанностей; к ним относятся правила и нормы поведения работников и системы контроля за их поведением, а также разработка и применение поощрительных мер (за выполнение работниками установленных правил) и мер наказания (за выполнение работниками установленных правил).
Социально-психологические методы управления составляют способы воздействия на поведение личности и коллектива; на состояние и настроение организации; активизации климата в организации на базе высокой нравственной культуры, глубокого уважения человека и коллектива. В менеджменте социально-психологические методы являются не только нравственной категорией управления, но и материальной, дающей прибыль или убыток, так как в хозяйственных организациях социально-психологические процессы, явления и действия просчитываются с точки зрения затрат и прибыли, получаемой от их применения. В основе этих методов лежат объективные законы социального развития и законы психологии.
|
|
|
Данные методы управления делятся на две группы:
Социальные, к которым относятся социальное нормирование (правила внутреннего распорядка, внутрифирменного этикета и т.д.); социальное стимулирование коллективов и отдельных работников; социальное регулирование (договоры, взаимные обязательства, системы отбора, удовлетворение социальных потребностей) и др.
Психологические – используются в целях гармонизации отношений между членами организации и установления наиболее благоприятного психологического климата; к ним относятся методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения работников.
Количественные методы управления являются «продуктом» количественного подхода в управлении и направлены на повышение обоснованности принимаемых управленческих решений, а также широко используются в деятельности организаций по разработки программ и планов, при проведении маркетинговых исследований, финансово-экономической, учетной сфере. Данные методы основаны на математическом аппарате и логике. Благодаря им, создается возможность не только применять в исследованиях качественные оценки явлений и процессов, но и пользоваться количественными измерениями, обеспечивающими достоверность и объективность.
Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 751; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!