Критерии исследования внутренней среды социотехнической системы (предприятия, учреждения, компании, организации)

ШАБЛОН АЛГОРИТМА ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИОТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ

(предприятия, учреждения, организации, компании)

Название:________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

Web-адрес:_______________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

Алгоритм исследования социотехнических систем (АлИСС) включает пять этапов, таких как:

1) Описание социотехнической системы (СтС).

2) Декомпозиция СтС.

3) Анализ СтС.

4) Синтез СтС.

5) Практические рекомендации по управлению СтС.

Описание социотехнической системы (СтС)

На рисунке 1 представлена общая схема структурно-функциональной организации социотехнической системы.

Алгоритм включает декомпозицию социотехнической системы с выделением внутренней и внешней среды, а также барьера между ними. Это предполагает, что в области барьера могут существовать какие-то «окна», через которые взаимодействуют внешняя и внутренняя среда.

Анализ социотехнической системы включает характеристики внутренней среды целесообразно выделить и охарактеризовать цели, людей (персонал), задачи, структуру, технологии. Тогда как во внутренней среде – целесообразно охарактеризовать используемые ресурсы и результаты производственных процессов, а также научно-технических факторов, законов и государственных факторов, социокультурных, политических, экономических факторов, трудовых ресурсов, конкурентов, потребителей продукции (услуг), поставщиков (субподрядчиков).

Рис. 1. Общая структурно-функциональная организация социотехнической системы

Описание социотехнической системы (организации, предприятия, учреждения, компании)

История создания____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Время (период, годы) создания________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Основатель (-и)_____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Область деятельности (функционирования)____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Цель функционирования_____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Задачи (подробное описание этапов выполнения каждого процесса)_______________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Требования (нормативные документы, сроки выполнения регламента, критерии и показатели эффективности)______________

____________________________________________________________________________________________________________________

Функции (описание основных процессов и контроль за их совершением)_________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Ресурсы (общее описание)____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

– человеческие ресурсы________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

– материальные ресурсы_____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

– информационные ресусрсы_________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

– исходные данные__________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

– данные инициирующие начало выполнения регламента_______________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Результаты деятельности (функционирования)_________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Декомпозиция социотехнической системы (предприятия, учреждения, компании, организации)

Критерии исследования внешней среды социотехнической системы

(предприятия, учреждения, компании, организации)

P–politic factors

E–economic factors

S–social factors

T–technological factors

E–ethic factors

L–law factors

I–information factors

C–communication factors

Критерии исследования внутренней среды социотехнической системы

(предприятия, учреждения, компании, организации)

A–aims (цели)

P–personal (сотрудники)

R–resources (ресурсы)

E–equipment (оборудование)

F–functions (функции)

O–organization (качество организации производственных (целевых) процессов)

R–rules (правила, инструкции, критерии институтивного управления)

T–technological (технологии, используемые в организации)

I–interactions (взаимосвязи с другими организациями)

C–complexity (сложность) or culture (культура технологических процессов – производственной деятельности)

U–users (пользователи)

S–structure (структура, состав, иерархия)

Критерии исследования внешней среды социотехнической системы (предприятия, учреждения, компании, организации)

P ( politic factors )_____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________ __________ _____________________________________________________ _________________

___________________________________________________________________________________________________ _________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

E (economic factors)__________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

S (social factors)______________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

T ( technological factors ) _______________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

E ( ethic factors )______________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

L ( law factors )________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

I ( information factors )_________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

C ( communication factors )_____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

Критерии исследования внутренней среды социотехнической системы (предприятия, учреждения, компании, организации)

A ( aims - цели)_______________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

___________________________________________________________________________________________________ _________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

P ( personal - сотрудники )_____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

R (resources - ресурсы )_______________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

E (equipment - оборудование )__________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

F (functions - функции )_______________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________ _________________

____________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

O ( organization - качество организации производственных (целевых) процессов)___________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

R ( rules - правила, инструкции, критерии институтивного управления)___________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

___________________________________________________________________________________________________ _________________

____________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

T ( technological - технологии, используемые в организации)______________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

___________________________________________________________________________________________________ _________________

____________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________ __________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

I ( interactions - взаимосвязи с другими организациями)__________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

C ( complexity (сложность) or culture (культура технологических процессов – производственной деятельности)__________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

U ( users - пользователи)_______________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

S ( structure - структура, состав, иерархия)______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

Важнейшие: 1)___________________________________________2)___________________________________________________________

3)______________________________________________________4)___________________________________________________________

5)______________________________________________________6)___________________________________________________________

Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 164; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

12 3 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!