Профессиональная страница: 11 вопросов
Для блога, страницы в соцсетях, как и для сайта, надо определить, с какой целью вы его создаете, на какую аудиторию рассчитываете, что хотите ей сказать и что ваши читатели в идеале должны сделать после прочтения. Однако есть и тонкости.
Блогер — автор сетевого дневника — воспринимается как более близкий человек, чем автор статей на сайте. Вам придется общаться с читателями, отвечать на их вопросы, комментировать. Чем точнее вы определите свои собственные границы, правила и круг тем, тем проще вам будет потом создавать посты и отвечать на комментарии. Эти рекомендации подойдут и для социальных сетей.
1. Ваша история — кто вы, что у вас за бизнес, о чем вы говорите с читателями и зачем
Сколько информации о себе и какую именно вы готовы открывать в блоге о своем деле? А что из этого нужно для продвижения вашего бизнеса?
Здесь надо подумать, сколько информации о себе и какую именно вы будете открывать. Наличие семьи/детей? Образование или отсутствие такового? Увлечения? Ваши комплексы и неуверенность в себе? Ваши детские обиды, огорчения и эмоциональные травмы? История вашей семьи (особенно если она тяжелая)? Болезни? Разводы? Национальность, вероисповедание, отношение к сложным социальным темам, политические пристрастия, ошибки и сложности, двойка по физкультуре в четвертом классе?
Допускаете ли грубость и бранные слова? Просторечные выражения? Единых правил нет, выбор зависит от ваших целей, аудитории, вашего образа и тематики.
|
|
|
«Важно, чтобы были понятны мотивы, для чего и почему ты занимаешься именно этим, и ничем другим. Чтобы было видно, что ты любишь свою работу».
Анна Тиде, коллекционные медведи и куклы
2. Темы, на которые вы будете писать, сгруппированные по меткам (рубрикам, тегам)
На сайте все статьи, посвященные одной теме, можно поместить на соответствующую страницу. Например, «мастер-классы», или «новые поступления», или «ваши вопросы» — и т.д. В блоге записи идут сплошной лентой, календарно. Добавление меток к записям позволит вашим читателям быстро найти информацию на интересующую их тему.
Названия меток стоит тщательно продумать. Если вы можете найти художественное описание, точно передающее смысл тем, для которых используется метка, — прекрасно. Однако чем меньше вашему читателю надо думать над тем, что он найдет по такому-то тегу, тем лучше. Если вы пишете о блогах, не мудрствуйте лукаво, «блоги» или «блогосфера» вполне подойдут. Тут важно не показать свою креативность, а позволить пользователям быстро найти то, что им нужно.
Темы должны быть:
· нужными для клиентов;
· интересными для вас;
· поддерживающими ваш желаемый образ (см. пункт 1);
|
|
|
· продвигающими продажи.
3. Ритм публикации записей
Пишете ли вы посты раз в неделю в среду или по понедельникам-средам-субботам — хорошо этот ритм определить заранее и поддерживать. Люди привыкают к определенности и предсказуемости. Мало того, людям нравятся определенность и предсказуемость, они создают ощущение уверенности и безопасности в нашем хаотичном мире.
Единственное — не перегружайте себя, соразмеряйте желания и возможности. Три интересных поста в неделю потребуют больших затрат времени и усилий. Если вы работаете где-то еще, у вас семья и дача, то вряд ли вы сможете писать качественные посты так часто. Лучше один хороший интересный пост, но в один и тот же день недели.
4. Будете ли вы размещать посты других людей (гостевые посты)
Если да, то на каких условиях, кого будете приглашать, как редактировать, как определять темы? Где вы будете искать гостей, желающих написать вам пост?
5. Комментарии
Отвечать всем или только друзьям? Разрешать ли анонимные комментарии? Насколько коротко-длинно отвечать?
Что делать, если в комментариях ругаются? Будете ли стирать комментарии, которые вам категорически не нравятся? Какие именно?
|
|
|
6. Политика добавления друзей (френдования)
Будете добавлять всех, кто добавил вас? Самых интересных? Не ругающихся? Пока я не достигла квоты «Живого журнала» на количество друзей (в то время она была в 1000 человек), я добавляла всех, кроме откровенных рекламщиков/троллей, обладателей пустых дневников и людей, пишущих на языках, которых я не понимаю. Так что мне не приходилось задумываться, когда меня добавлял новый человек.
7. Отношения с читателями
Как часто читать посты в вашей ленте друзей и комментировать? С ростом числа читателей мне пришлось пересмотреть свои возможности. Я стала выделять по часу два раза в неделю, чтобы почитать ленту друзей и ответить тем, чьи записи зацепили. Я, конечно, пропускала многое, но по крайней мере никакой дискриминации.
8. Чем иллюстрировать посты и где брать иллюстрации
«Людям интересно, какой вы, что вы за человек. И лучше рассказы иллюстрировать фотографиями и картинками».
Виктория Козырь, цветы из шерсти
Если вы художник или фотограф — вам повезло. Если же нет, вы можете обратиться к профессионалам, чьи работы вам нравятся. Хорошо сделанные или подобранные иллюстрации создают лицо вашего блога. Если у вас нет денег, можно попробовать договориться на взаимовыгодных условиях — реклама, бартер, взаимные услуги. Есть также немало ресурсов, на которых фотографии можно брать бесплатно, например, FreePhoto.com и stock.xchng[11]. И помните, что даже на бесплатные фотографии распространяется действие авторского права. Посмотрите в правилах сайтов, на каких условиях они позволяют размещать фотографии. Обычно требуется указание авторства и ссылка на сайт, но могут быть и другие условия.
|
|
|
9. Как вы организуете процесс подготовки текстов
Расписание, даже самое простое, сильно облегчит вашу жизнь. Распишите хотя бы на месяц вперед, в какой день что вы планируете опубликовать. Затем прикиньте, сколько времени уйдет на иллюстрирование. Затем — на написание. Затем — на подготовку материала.
Расписание сильно облегчит вам жизнь — даже в том, что касается новых записей в вашем блоге. Составьте себе план хотя бы на месяц вперед, выделите время на подготовку текста и иллюстраций
Я писала тексты пачками, заранее. Выделяла день и занималась исключительно текстами. Затем смотрела, как их удобнее и логичнее распределить по дням, и отсылала ближайшие для иллюстрирования художнице, Екатерине Елисеевой. После этого я была свободна на пару-тройку недель и могла искать новые идеи. Конечно, я себя не загоняла в жесткие рамки. Если случается что-то интересное, то всегда можно поменять очередность и написать о животрепещущем.
10. Размещаете ли вы видео- или аудиозаписи (свои вебинары, подкасты)
Есть определенные хитрости в видео- и аудиозаписях. Во-первых, качество все-таки важно, хотя за 3D пока никто не гонится. Во-вторых, необходимо поработать над видео или аудио, чтобы их дослушали до конца. Это требует определенных навыков. В-третьих, видео или аудио должно помогать вашей основной цели и быть интересным вашей целевой аудитории. Далеко не все смотрят или слушают клипы/ролики, и до сих пор не у всех и не везде есть технические возможности для этого.
11. Правила вашего магазина
Здесь должно быть все — как с вами связаться, как вы принимаете оплату, как организуете доставку, как отвечаете на претензии и т.д.
Если вы решили подойти к блогу или сайту со всей серьезностью, в приложении «Пишем для сайтов и блогов» есть дополнительная информация, которая поможет вам в создании эффективных текстов.
Как выбрать социальную сеть
Это зависит и от вас, и от вашего товара или услуги, и от вашей аудитории — потенциальных клиентов. Понятно, что вам надо идти в ту сеть, где находятся ваши потенциальные клиенты. Самая большая аудитория в российском Интернете сейчас у «ВКонтакте» и «Одноклассников». Facebook отстает, но покупательская способность его пользователей выше. В «Живом журнале» аудитория также меньше, чем у «ВКонтакте» и «Одноклассников», зато там есть возможность размещать более длинные записи и много сообществ, где вы можете выставлять свои работы или рассказывать о своих услугах. Если же у вас много фотографий и мало текстов, можно попробовать фотосервисы, Instagram и Pinterest.
У всех платформ есть служба поддержки и раздел часто задаваемых вопросов, а также помощь по сайту. Обычно они уже продумали и написали там все, что вам нужно знать. Не торопитесь, прочитайте внимательно — и для начала вам не нужны будут дополнительные книги. Также можно поискать статьи в Интернете, объясняющие, как лучше работать с тем или иным сервисом.
Дата добавления: 2019-11-25; просмотров: 172; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!