Полномочия управлять другими людьми. Назовите достоинства делегирования
Положительное подкрепление является инструментом: власти, основанной на вознаграждении
Получатель (покупатель) технологии дляобосновании своей доли прибыли приводит следующие аргументы: Затраты на внедрение.
Понятие управления с точки зрения П. Друкера, В. Р. Веснина, В. И. Подлесных: +Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей+Вид деятельности людей, направленный на достижение определенной цели или целей+Создание условий, необходимых для эффективного функционирования и развития организации
Понятие управления с точки зрения П. Друкера, В. Р. Веснина, В. И. Подлесных: +Особый вид деятельности превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу+Область деятельности менеджеров, людей, осуществляющих работу по управлению+Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей
Понятие управления с точки зрения П. Друкера, В. Р. Реснина, В. И. Подлесных:+Вид деятельности людей, направленный на достижение определенной цели или целей+Особый вид деятельности превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу+Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей
Последовательность действии субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации – это: +Принятие решений+Принятие и разработка решения+Определение цели, выбор средств ее достижения
|
|
|
Последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации:+Ряд действий+Часто повторяющиеся действия+Процедура
Поставщиком (продавцом) технологии при обосновании своей доли прибыли приводятся следующие аргументы: Защищенность патентами.
Постановка целей, разработка способов и методов достижения целей и организация взаимодействия персонала по достижению целей – это:Функции менеджмента
Потребности в причастности:+необходимость социальных связей+ социальные потребности+ чувство привязанности и поддержки
Потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности: +Потребности в развитии способностей+Потребности в самовыражении+Рост личности
Потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности - это: +Потребности в самовыражении+Потребности в развитии способностей+Рост личности
Потребности в теории Д. Мак-Клелланда:+Потребность в причастности+Потребность в успехе+Потребность во власти
Потребности, являющиеся необходимыми для выживания: +Потребности еде,одежде+Потребности в убежище, воде, отдыхе+Физиологические потребности
|
|
|
Потребности: +Вторичные+Первичные+Первичные и вторичные
Появление новой системы в среде старой или исходной - это этап в кризисном развитии: Развитие.
Появление новой системы, сформировавшейся по образу и подобию систем, ее породивших в кризисном развитии, - это этап: Исход а .
Появление первых симптомов того, что система прошла апогей развития начала "увядания" в кризисном развитии, - это этап: Гибели.
Появление чисто светской манеры управления, возникновение первой формальной системы организации и регулирования отношений людей - это характерная особенность:Светско-административной революции.
Правила реализации закономерностей управления, которыми руководствуются менеджеры в своей практической деятельности – это определение понятия:Процесс принятия управленческих решений
Преграду – «информационные перегрузки», относят к:Организационным.
Предварительная оценка эффективности инновационного проекта - это этап: Исследование инвестиционных возможностей.
Предписанная работа, серия работ или часть которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки:+Задачи+Проблема, требующая исследования и разрешения+То, что требует исполнения, разрешения
|
|
|
Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна ббыть выполнена установленным способом в определенные сроки – это: задачи
Предполагаемая степень относительного удовлетворения либо неудовлетворения человека в результате получения им конкретного вознаграждениея – это:+Ценность поощрения +Удовлетворенность вознаграждением +Валентность
Предполагаемая степень относительного удовлетворения либо неудовлетворения человека в результате им конкретного вознаграждения – это:+Валентность+Ценность поощрения+Удовлетворенность вознаграждением
Представители административной школы:+Л. Урвик+Д. Муни+А. Файоль
Представители административной школы:Урвик, Муни.
Представители какой школы использовали нововведения и замеры для усовершенствования операций труда и производственного процесса:Научного управления.
Представители поведенческо- бихевиористской школы: +Д.Мак-Грегор,А.Маслоу+Ф. Герцберг, К. Арджирис+К.Арджирис,Р.Лайкерт
Представители эмпирической школы:+П. Друкер и Р. Дэвис+П. Друкер и Д. Миллер+Д. Миллер и Р. Дэвис
|
|
|
Представители, какого течения экономической теории являются родоначальниками количественного подхода:Маржинализм (теория предельной полезности.
Представители, какой школы использовали нововведения и замеры для усовершенствования операций труда и производственного процесса:Научного управления.
Представителями, какой школы впервые к управлению и формированию организации были применены науки о человеческом поведении таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом:Школы науки управления.
Представляет собой общее руководство к действию и принятию решений, которое стимулирует достижение целей: политика
Предъявляет высокий уровень требований к грамотности и компетентности руководителя (специалиста):Функциональная ОСУ
Преимущества командной деятельности:+Внутренняя взаимозависимость+Сотрудничество +Согласованность, преданность
Преимущества командной работы:+В командной работе расширяются знания и навыки работников +Уровень интенсивности усилий работников повышается +Работа в команде приносит большее удовлетворение.
Преимуществами технополисов является: Защита от диктата монополий.
Преимуществом установленного плана не является: материальная помощь работнику
При использовании метода дерева решений предполагается:что результаты одного решения должны влиять на результаты последующих решений.
При классификации циклов обычно применяются критерии: Форма цикла.
При оценке проектов наиболее существенным представляется неопределенность и риск связанный со стабильностью: Экономического законодательства.
При расчетах показателей народнохозяйственной экономической эффективности отрасли в результаты проекта входят: Социальные и экологические результаты.
При этой разновидности демократического стиля руководители в значительной мере доверяют подчиненным, консультируются с ними, стремятся использовать все лучшее, что они предлагают:консультативной.
При этой разновидности стилей руководитель относится к подчиненным снисходительно, по-отечески, интересуется при принятии решений их мнением, хотя, несмотря на его обоснованность, может поступить по-своему, и, если это делается демонстративно, психологический климат ухудшается:«благожелательный» авторитарный.
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации называется стилем руководства
Приемы управления межличностными отношениями использовали представители:+Поведенческой школы +Школы человеческих отношений +Школы человеческих отношений и поведенческих наук
Признаки авторитарного режима, лидер имеет:Неформальную власть.
Прикладные аспекты креативного и эвристического менеджмента связанные с инновациями – это: Оценка творческого потенциала личности.
Прикладные аспекты креативного и эвристического менеджмента, связанные с инновациями – это: Определение эвристических методов, операций, приемов.
Применение какой организационной структуры управления ограничено сферой малого бизнеса:Линейная ОСУ
Применение теории цикличности развития дает необходимые ориентиры в выявлении: Возможных траекторий будущего движения экономики.
Примером внутреннего вознаграждения не является:хорошая заработная плата, выплата премиальных за соответствующую работу
Примеры наличия шума в коммуникационном процессе: +Звуковые ошибки в произношении+Языковые ошибки+Искажения в линиях связи
Примеры наличия шума в коммуникационном процессе:+Звуковые ошибки в произношении +Искажения в линиях связи +Языковые
Принципы административного управления разработал:+Представитель классической школы+А. Файоль +Представитель административной школы
Принципы бюрократической организации, разработанные М. Вебером: +Специализация при распределении заданий+Иерархия полномочий и должностей+Правила и регламенты
Принципы и нормы, которые определяют направления и действия – это: +Политика деятельности+Ориентиры к принятию решений+Политика
Принципы и нормы, которые определяют направления и действия:+Ориентиры к принятию решений +Политика деятельности+Политика
Принципы, выработанные поведенческой школой: +Честность и доверие к персоналу+Соблюдение этических норм+Ответственность
Принципы, выработанные поведенческой школой:+Честность и доверие к персоналу +Соблюдение этических норм +Ответственность
Принципы, лежащие в основе менеджменте: +Экономичность+Централизация +Единоначалие
Принятие решений – это:Определение функций менеджмента.
Принятие решений регулируется общим видением и выработанными самой командой процедурами взаимодействия ее членов в:+Командном менеджменте+Самоуправляемые команды +Группы по решению управленческих задач
Причина вхождения людей в неформальные организации:+Симпатии, общение +Защита, помощь+Принадлежность
Причина вхождениями людей в неформальные организации: +Симпатии, общение +Защита, помощь +Принадлежность
Причина искажения информации – семантический шум: +Семантика+Преграды+Непонимание
Причины конфликта: +Неудовлетворительная коммуникация, различия в целях+Ограниченность ресурсов, взаимозависимость задач+Различия в целях, ценностях
Проведение НИОКР, создание изобретения, налаживание серийного производства, внедрение на рынок и сбыт продукта – это определение: Инновационной деятельности.
Программа осуществления бизнес-операций, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинга, организации операций и их эффективности – это :+Концепция бизнеса +Бизнес-план+Программа организации бизнеса
Продолжительность инновационного цикла в 5-6 лет характерна: Для слаборазвитых стран.
Проектирование будущего и желаемых путей его достижения – это определение понятия: Планирование
Проектно-целевые группы по инновационной деятельности согласовывать свои действия с другими подразделениями фирмы: Не обязаны.
Производственно-строительная управленческая революция связана:С. Др. Грецией.
Противоречия связанное с тем, что одинаковые по величине затраты, осуществляемые в разное время экономически неравнозначны устраняется с помощью метода: Дисконтирования.
Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей: +Групповая динамика +Динамика команды+Развитие отношений в группе
Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей – это:+Развитие отношений в группе+Групповая динамика+Динамика команды
Процесс деления организации на подразделения, отделы, выполняющие определенные функции - это: +Деление на секторы+Департаментализация+Деление на подразделения
Процесс обеспечения уверенности в эффективном достижении целей:+Проверка результатов +Контроль +Контролирование
Процесс обмена информацией между двумя и более людьми:+Коммуникации+Коммуникационный процесс +Обмен информацией
Процесс передачи прав на использование инноваций, запатентованных в РК и за рубежом, от правообладателя субъектам инновационной деятельности: Трансферт технологий.
Процесс планирования охватывает все уровни управления и создает предпосылки для достижения целей:+Внутрифирменное планирование+Планирование на уровне фирмы+Внутрипроизводственное планирование
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации:мотивация.
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации – это:+Мотивация+Функция управления +Мотивирование
Процесс принятия решений заканчивается: +Контролем и оценкой результатов+Обратной связью +Установлением обратной связи.
Процесс принятия решений заканчивается:выбором альтернативы реализацией решения.
Процесс распределения видов деятельности и ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения определенных задач – это определение понятия:Департаментализация
процесс создания модели и ее экспериментальное применение для изменения реальной ситуации –это:+Научный метод управления+Моделирование +Имитационное моделирование
Процесс создания структуры предприятия для достижения общий целей:+Организация +Взаимоотношения полномочий +Функция с систематической координацией
Процесс создания структуры предприятия для достижения общих целей – это: +Взаимоотношения полномочий +Функция с систематической координацией+Организация
Процесс управления в статике:Цели – принципы - задачи – функции – ОСУ
Процесс целенаправленного воздействия на объект – это: +Руководство+Менеджмент+Управление
Процесс целенаправленного воздействия на объект – это: +Функция менеджмента+Управление+Руководство
Процесс целенаправленного воздействия на объект: +Управление +Руководство+Менеджмент
Процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы – это определение понятия:Делегирование полномочий власти
Процессный подход к управлению рассматривает управление как:Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Процессуальные теории: +Теория ожидания В. Врума+Теория справедливости С. Адамса+Теория Портера-Лоулера
Психологическая составляющая социально-психологических методов:Принуждение, побуждение собственным примером, предписание обязанностей
Пытались усовершенствовать ручные операции, замерять затраченное на них время представители: +Научной школы+Школы «научного управления»+Школы «научного менеджмента»
Р = ------ = это формула для оценки:
Работник должен получать приказы только от одного начальника и отвечать перед ним – это принцип: +Подчинения одному начальнику +Подчиненность и ответственность+Единоначалия
Работник, не обладающий административной властью, но являющийся экспертом в определенной области и оказывающий помощь в процессе принятия решения: +Знаток дел+Специалист+Мастер
Работник, не обладающий административной властью, но являющийся экспертом в определенной области и оказывающий помощь в процессе принятия решения – это: +Знаток дел +Мастер+Специалист
Работы Э. Мэйо положили начало: +созданию теории человеческих отношений+ мотивационной школе+ школе человеческих отношений
Развитию принципов научного управления в США способствовала: +Развитие крупных организаций +Формирование крупных отраслей промышленности и предприятий +Корпоративное предпринимательство
Развитые в технологическом отношении страны являются: Экспортёрами и импортерами инноваций.
Раздел контракта на передачу технологии объединяющий статьи гарантий, санкций, формах, сроках и процедуре выплат – это: Финансовый.
Раздел контракта, объединяющий статьи о конфиденциальности и секретности, защите промышленных прав, способах решении споров – это: Юридический.
Разделение работы на компоненты, составляющие части общей деятельности: +Горизонтальное разделение труда +Производств, маркетинг, финансы +Специализированные задания по горизонтали
Разделение работы на компоненты, составляющие части общей деятельности – это: +Горизонтальное разделение труда+Специализированные задания по горизонтали+Производство, маркетинг, финансы
Различают следующие формы инновационного процесса: Расширенный.
Разница между будущей стоимостью и текущей стоимостью называется: Дисконтом.
Разновидности контроля: +Заключительный контроль+Текущий контроль+Предварительный контроль
Разработка программы развития, создание образца, определение наименования товара - это этап: Создания нового продукта.
Разработка универсальных принципов управления, следование которым несомненно приведет организацию к успеху, было целью:+Классической школы +Административной школы +Классической (административной) школы
Разработку единой технической политики, контроль и координацию инновационной деятельности осуществляют: 1 – службыразвития новых продуктов, 2 - инженерные службы, 3 - технические центры, 4 - службы связи с региональными отделениями:1,2,3,4.
Рассматривается как деятельность, осуществляемая в рамках определенной ОСУ и как процесс, осуществляемый в пространстве и во времени:Функции управления
Рациональная оценка ситуации, систематический отбор целей и задач, последовательно разработка стратегии, упорядочение требуемых рресурсов, рациональная организация, руководство и контроль, ннеобходимые для достижения избранных целей, мотивация людей, оосуществляющих эту работу, характеризуют:основное содержание управленческой работы
Реальная возможность влиять на поведение других представляет собой:+Власть+Право и возможность распоряжаться+Инструмент поддержания определенного порядка в обществе
Результат деятельности исполнителей является объектом:Просеивающего контроля
Результат научной и научно-технической деятельности, являющийся объектом интеллектуальной собственности, внедрение которого в различные сферы производства и управления обществом является экономически эффективным: НТП.
Результаты Хоторнских экспериментов дали развитие: +Поведенческой школе+Мотивационной школе+Школе человеческих отношений
Релевантная информация – это:Точные исчерпывающие данные, которые касаются только конкретной проблемы, человека, ситуации и даже периода времени.
Решение о вложении свободной наличности на депозит АО Цесна банк» будет решением в условиях:Определенности.
Решение принимаемые_____, являются чаще всего незапрограммированными решениями:Высший менеджмент.
Решения, вероятные будущие результаты, которых можно установит математическим(статистическим) или личным опытом, относятся к решениям:принимаемым в условиях определённости.
Решения, которые призваны установить необходимую структуру управленияОрганизационные.
Решения, не зависящие от прошлого опыта, обоснованные с помощью объективного аналитического процесса: +Продуманное взвешенное решение +Аналитическое решение +Рациональное решение
Риск- это:Венчур.
Ролевые установки управленческого персонала по Г. Минцбергу: +Представитель+Лидер+Предприниматель
Роли руководителя, которые связаны с принятием решений:предприниматель, распределитель ресурсов
Рост престижа фирмы, ее независимости, создание новых рабочих мест, улучшение положения на рынке труда - это цели инновационной деятельности, связанные: С социальной инновацией.
Рост производительности труда, экономия сырья, материалов и энергии, уменьшение загрязнения окружающей среды и др. - это цели инновационной деятельности, связанные: С процессом инновацией.
Руководителем целевой группы по созданию нового продукта бывают: Изобретатель.
Руководитель поглощен переработкой поступающей нужной и ненужной информации: +Информационные перегрузки+Излишек информации+Превышение реальных возможностей
Руководитель поглощен переработкой поступающей нужной и ненужной информации – это: +Информационные перегрузки+Излишек информации +Превышение реальных возможностей
Руководитель подразделения, занимающийся основной для данной организации деятельностью и несущий непосредственную ответственность за реализацию ее целей: +Базовый руководитель +Линейный руководитель+Руководитель с линейными полномочиями
Руководящие правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в исторически сложившихся в обществе социально-экономических условиях – это определение понятия:Принципы управления
С научной точки зрения, кризис имеет сторону: Базисную.
С точки зрения процессного подхода мотивация – это:Наука о побуждении подчинённых к деятельности.
С точки зрения соотношения "затраты-результаты" по теории жизненного цикла продукта, инновационный процесс изображается: Синусоидой.
С удлинением срока окупаемости вложений в инновационный проект риск: Есть и увеличивается.
Самая распространенная форма власти: законная власть
Самой первой причиной вступления индивида в группу является удовлетворение потребностей в:принадлежности.
Самый малочисленный уровень управляющих составляют руководители:+Институционального уровня+Верхний уровень +Высшего звена
Сбор информации о технологических изменениях на рынке, целевых и долгосрочных тенденциях их развития, о потенциальных возможностях своей фирмы - это этап: Систематизации идей.
Сведения, отобранные как отношение к конкретной проблеме, человек, цели и моменту времени – это:+Релевантная информация+Полная информация +Исчерпывающая информация
Свойства эффективного контроля: +Гибкость+Простота+Своевременность
Семантические барьеры относят к:Организационным.
Серия инноваций, которые в свою очередь создают все больше и больше новых технических творений, называется: Инновационной системой.
Серия непрерывных, взаимосвязанных действий по достижению целейорганизации – это содержание понятия:Производственный процесс
Система взаимодействующих между собой специализированных субъектов инновационной деятельности РК - это: Бизнес-инкубатор.
Система, в которой внутренние связи частей между собой являются преобладающими по отношению к движению этих частей и внешнему воздействию на них:Целостная.
Система, в которой внутренние связи частей между собой являются преобладающими по отношению к движению этих частей и внешнему воздействию на них:Открытая.
Системный подход в управлении предполагает несколько аспектов формирования, функционирования и изучения организации:+Организационный +Элементный +Функциональный
Системный подход к управлению рассматривает управление как:Специализированные виды управленческой деятельности, отличающиеся однородностью содержания выполняемых работ и их целевой направленностью
Ситуации, требующие принятия незапрограммированных решений: +Новые+Сопряженные с неизвестными факторами+Внутренне не структурированные
Ситуационная модель руководства Фидлера основана на трех факторах, влияющих на поведение руководителя. Этими факторами являются:отношения между руководителем и членами группы, структура задачи, должностные полномочия
Ситуационные переменные, используемые в модели Фидлера:+Должностные полномочия+Структурированность работы+Отношение «лидер-последователи»
Скалярная цепь или цепь команд характерна для полномочий:линейных
Сколько функций существует в инновационном процессе при определении человеческого фактора:4.
следующие дисфункциональные последствия:*Представление о другой стороне как о «враге» *Неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров
Служба внутреннего контроля подчиняется: +Руководителю предприятия +Собственнику предприятия+Ревизионной комиссии
Слухи относятся к:неформальная коммуникации.
Снижение большинства значимых показателей жизнедеятельности системы в кризисном развитии - это этап: Деструктуризации.
Собственно информация, закодированная с помощью символов представляет собой:сообщение
Совершенствование управления творческим потенциалом личности, коллектива состоит в:Развитии творческого потенциала.
Совокупность взаимосвязанных структурных единиц, взаимодействующих между собой на основе единой цели: +Организационная структура+Структура организации+Производственная организационная структура
Совокупность ключевых слов, которая в наиболыыей степени характеризует схожесть неформальных и формапьных групп:норма, иерархия, власть
Совокупность людей, объединенных совместной работой, интересами, целями – это: +Команда +Коллектив +Группа
Совокупность научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем на основе системного подхода + системный анализ+ системное рассмотрение +метод подготовки решений
Совокупность органов и отдельных работников, осуществляющих целенаправленное воздействие с помощью технических средств: +Управляющая система +Субъект управления+Орган управления
Совокупность органов и отдельных работников, осуществляющих целенаправленное воздействие с помощью технических средств – это:+Орган управления+Управляющая система +Субъект управления
Совокупность приемов и способов обработки и переработки различных сред - это определение: Перерабатывающей способности техники.
Совокупность устойчивых, традиционных для данной системы управления ценностей и социальных норм, ожиданий и предпочтений, мотивации и план их поведения - это определение понятия:Методы управления
Совокупность черт, приемов и способов руководства с индивидуализацией их реализации - это определение понятия:Культура руководства
Современная теория длинноволнового цикла базируется на:Циклах, которые опосредованы значительным воздействием рыночных факторов.
Современные концепции лидерства: +Концепция реформаторского лидерства +Концепция харизматического лидерства+Концепция атрибутивного лидерства
Современный менеджер выступает в системе общественного производства как:+Управляющий+Лидер+Руководитель
Согласно какой теории менеджер может позволить подчиненным самим устанавливать сроки выполнения задания, а самому прикладывать минимум усилий:Теория Мак-Клеланда
Согласно классификации технологий по Вудворд, технологии предусматривающие изготовление одновременно одного или нескольких единиц изделий: +Мелкосерийное производство+Единичное производство+Индивидуальное производство
Согласно многим исследованиям в большинстве случаев руководители принимают:Максимизирующее решение.
Согласно Т. Парсону менеджеры институционального уровня занимаются разработкой: +Долгосрочных планов+Формулированием целей+Управлением взаимоотношений организации с внешней средой
Согласно Т. Парсону менеджеры управленческого уровня занимаются: +Координацией и администрированием+Внутренним администрированием +Управлением внутри организации
Согласно Т. Прасону менеджеры управленческого уровня занимаются: +Управлением внутри организации+Координацией и администрированием+Внутренним администрированием
Согласно Т.Парсону менеджеры институционального уровня занимаются зазработкой:+Управлением взаимоотношений организации с внешней средой +Долгосрочных планов +Формулирование целей
Согласно теории жизненного цикла эффективность лидерства зависит от зрелости исполнители:+Модель П. Херси+Модель П. Херси и К. Бланшара+Модель К. Бланшара
Согласно теории Ф. Герцберга гигиенические факторы:+Степень контроля+Зарплата+Условия труда
Согласно теории Ф. Герцберга к факторам, способствующим удовлетворенности работника трудом, могут быть отнесены:Гарантии сохранения работы.
Согласно теории Ф. Герцберга мотивирующие факторы:+Содержание работы+Содержательность и значимость работы+Характер работы
Согласно упрощенным формулам расчета цены технологии она должна составлять: До 1-3% " - "
Согласно упрощенным формулам расчета цены технологии она должна составлять: До 10% " - ".
Согласно, какой теории менеджер может позволить подчиненным самим устанавливать сроки выполнения задания, а самому прикладывать минимум усилий Теория "Y" Макгрегора.
Содержательные теории:+Теория Ф. Герцеберга+Теория Д. Мак-Клеланда+Теория А. Маслоу
Соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков:+«Цепочка» сеть+Сеть «колесо»+Сеть «палатка»
Соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков – это: +Сеть «палатка»+«цепочка» сеть+Сеть «колесо»
Соотношение затрат на "исследование-создание-использование" - 1:1,6:7 используется в: Англии.
Соотношение затрат на "исследование-создание-использование" - 1:2:11 используется в:России.
Соотношение затрат на "фундаментальные исследование - прикладные исследования - разработки - производство" -1:4:16:250 используются в:США.
Сопоставление реально достигнутых результатов с имеющимися нормативами или заданными параметрами:+Завершающий контроль+Заключительный контроль+Итоговый контроль
Составной частью культуры руководства является:Методы управления
Сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы:+Материальное поощрение+Стимулирование+Мотивация
Сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы – это:+Материальное поощрение+Мотивация+Стимулирование
Социальный аспект социально-психологических методов управления:Методы воздействия коллективом, групповые методы управления, индивидуальные методы управления
Социальный эксперимент в области управления провел:Р. Оуэн.
Специализированные виды управленческой деятельности, отличающихся однородностью содержания выполняемых работ и их целевой направленностью – это определение понятия:Менеджмент
Специализированные подразделение, которые определяют ключевые направления инновационного процесса и вносят предложения в совет директоров для принятия решения создаются в виде: Советов.
Способ воздействия на объект управления – это:+Метод менеджмента +Инструмент менеджмента+Средство менеджмента
Способ воздействия на объект управления: +Метод менеджмента+Инструмент менеджмента+Средство менеджмента
Способ с помощью которого индивид предпочитает строить отношения по данному поводу с другими:+Стиль коммуникации+Коммуникационный стиль +Стиль открытости и адекватности обратной связи
Способ, с помощью которого индивид предпочитает строить отношение по данному поводу с другими – это:+Коммуникационный стиль+Стиль коммуникации +Стиль открытости и адекватности обратной связи
Способность непосредственно руководить определенным количеством лиц:административная емкость.
Способность непосредственно руководить определенным количеством лиц, по Ф. Р. Дунаевскому:Административная емкость.
Способы и формы выявления и лучшего применения личности, участвующей в процессе создания интеллектуального продукта: Эвристический менеджмент.
Способы преодоления коммуникационных барьеров: +Дублирование информации+совершенствование структуры организации+Использование обратной связи.
Способы управления конфликтной ситуацией:+Внедрение различных систем поощрения +Строгое соблюдение принципа единоначалия+Четкая формулировка требований
Способы, приемы, которые используются менеджерами для решения стоящих перед ними целей и задач – это определение понятия:Методы управления
Сравнивать различные инновационные проекты и выбрать лучший из них рекомендуется с использованием показателя: Интегральный эффект.
Среди нижеприведенных факторов выберите тот, который не отражает, преимущество запрограммированных решений:Расширяется возможность личной инициативы, лица принимающего решения.
Среди перечисленных ниже видов целей, укажите ту, которая относится к целям, классифицируемым по содержанию:Качественные
Среди перечисленных ниже видов целей, укажите ту, которая относится к целям, классифицируемым по периоду установления:Количественные
Среди перечисленных ниже видов целей, укажите ту, которая относится к целям, классифицируемым по измеримости:Качественные
Среди перечисленных целей укажите ту, которая относится к социальным целям:Ввести разовую доплату работникам организации на питание в размере 10000 тенге в год на одного человека
Среди перечисленных целей, укажите ту, которая относится к числу классифицируемых по содержанию: Политические
Среди перечисленных, укажите действие этапа разработки управленческих решений «формирование управленческого решения»:Выявление и описание проблемной ситуации
Среди предложенных факторов укажите преграды в организационных коммуникациях:Информационные перегрузки
Среди предложенных факторов укажите элемент процесса коммуникаций: Зарождение идеи
Среди предложенных факторов укажите этап процесса коммуникаций: Отправитель
Среди приведенных примеров преград на пути коммуникации выбрать тот, который мешает осуществлению организационных коммуникаций:Информационные перегрузки.
Средняя доля прибыли получаемая покупателем технологии колеблется: От 15% до 30%.
Средство преобразования «сырья» в искомые продукты или услуги – это: +Последовательность обработки+Технология+Стадии обработки
Средство преобразования «сырья» в искомые продукты или услуги: + Технология + Последовательность обработки+ Стадии обработки
Средство преобразования «сырья» в искомые продукты или услуги:+Стадии обработки+Технология+Строение
Стадии планирования: +Оценка затрат времени+Установление взаимосвязей+Определение задач
Стадии планирования:+Определение задач+Установление взаимосвязей +Оценка затрат времени
Статическим состоянием процесса управления является:Процесс принятия управленческих решений
Степень профессиональности и уровень исполнения, необходимый для ее достижения отражает:сложность целей.
Степень, до которой человек воспринимает цель как собственную:приемлемость цели.
Стили руководства, получившие широкое распространение в практике управления:+Демократический+Либеральный/бюрократический+Авторитарный
Стили руководстваВсе ответы верны за исключением «нет верного ответа».
Стиль разрешения конфликтов, основанный на давлении с целью навязать свою точку зрения называется: принуждением
Стиль руководства характеризует:+Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных+Привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненному+Поведение руководителя и подчиненных
Стиль руководства, которые отражает теория «У» МакГрегора – это:+Привлечение подчиненных к принятию решений+Демократический стиль+Стиль двустороннего общения
Стиль руководства, который отражает теория «Z» У. Оучи – это:+Стиль невмешательства +Толерантный стиль+Либеральный
Стиль руководства, который отражает теория «Z» У. Оучи:+Толейрантный стиль+Либеральный+Стиль невмешательства
Стиль руководства, который отражает теория «Х» МакГрегора – это: +Автократичный+авторитарный стиль+Властный стиль
Стиль руководства, рассмотренный Р. Хаусом в модели «путь-цель» - это:+Инструментальный стиль+Стиль, ориентированный на достижение+Стиль поддержки
Стиль, характеризующийся согласием, в определенной мере, с точкой зрения другой стороны называется: компромиссом
Стратегическая альтернатива предусматривающая значительное повышение уровня целей над уровнем показателей предыдущего периодарост
Стратегическая альтернатива, предусматривающая установление уровня преследуемых целей ниже достигнутого в прошлом: сокращение
Стратегия мелких предприятий, которым крупные предприятия вменяют новый продукт или производственный метод – это: Оборонительная.
Стратегия применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией:+Стратегия ограниченного роста+Ограниченный рост+Установление целей с учетом инфляции
Стратегия применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологий:+Ограниченный рост+Установление целей с учетом инфляции+Стратегия ограниченного роста
Стратегия, когда ставится задача - не отстать от других в области технико-технологического развития и повысить технический уровень производства, удержать конкурентные позиции фирмы на уже имеющихся рынках – это: Зависимая.
Стратегия, для которой необходимы сотрудники и руководители творческого склада ума, хорошее знание рынка и маркетинговая организация, возможность распределения риска – это: Традиционная.
Стратегия, когда новая технология приобретается у других, – это: Оппортунистическая.
Стратегия, когда фирма занята поисками такого продукта, который не требует больших затрат на исследование и разработки, но с которым оно в течение определенного времени может единолично присутствовать на рынке, – это: Традиционная.
Стратегия, когда фирма не стремится ни к чему другому, кроме качества продуктов производства, называется: Зависимая.
Структура государственных, политических и экономических иинститутов, проводимая ими политика и определяемое ими ззаконодательство составляет: правовой аспект менеджмента
Структура сквозного управления инновационной деятельностью, использующая горизонтальные связи междуподразделениямНИОКР, производства и сбыта, и характерные для наукоемких отраслей называется: Интегрированной (централизованной).
Структура управления, характеризующая четким единоначалием - это: +Централизованная структура+Обеспечивающая единство руководства+Линейная структура
Структура, базирующая на функциональном разделении труда в аппарате управления:+Функциональная+Деление труда по функциям+Деление по функциональным областям
Структура, базирующая на функциональном разделении труда в аппарате управления – это: +Деление по функциональным областям+Функциональная+Деление труда по функциями
Структура, образующаяся путем соединения линейной и функциональных структур- это: +Привлечение в аппарат профессиональных специалистов+Линейно-функциональная структура +Сочетание линейного и функционального блоков.
Структурные методы разрешения конфликта: +Координационные и интеграционные механизмы+Разъяснение требований к работе+Использованные системы вознаграждения.
Структуры адаптивного типа:+Конгломерат+Матричные+Проектные
Субъекты и объекты инвестиций, формы и источники инвестиций - это этап инновационного проекта Формирование инвестиционного замысла.
Суть второй управленческой революции:Появление чисто светской манеры управления.
Сущность декодирования, как этапа процесса коммуникации: +Интерпретация+Восприятие+Оценка информации
Сущность категории валентности в рамках процессуальной концепции Виктора Врума: +Удовлетворенность +Степень привлекательности+Степень желанности.
Сущность процесса планирования в узком смысле:+Составление стратегических планов в организации +Составление среднесрочных планов в организации +Разбивка среднесрочных планов на краткосрочные, с более детализированными отрезками.
Сущность процесса планирования в широком смысле:+В определении последовательности действий по переводу организации в новое желаемое состояние+В создании координационных механизмов +В постановке целей и задач, выработке стратегий деятельности организации и ее подразделений на предстоящий период
Сущность ситуационного подхода к управлению:Обеспечение развития всей системы, предвидение положительных и отрицательных последствий, охват всех явлений как единого целого, объективная оценка.
Сущность ситуационного подхода к управлению:Объективная оценка.
Сущность управленческих решений:+Регламентируемая последовательность действий для достижения поставленной цели+Элемент множества возможных альтернатив+Устные или письменные распоряжения необходимости выполнения конкретного действия, операции, процесса
Сущность этого принципа заключается в том, что менеджеры должны обладать полной ответственностью, но в то же время они должны передавать определенные полномочия подчиненным, разделив с ними некоторые руководящие полномочия:централизация.
Сущностью процесса управления является:Принятие управленческих решений
Такие области как маркетинг, финансы, операции, человеческие ресурсы, культура и образ организации обследуются на следующем этапе стратегического планирования:оценка внутренних возможностей
Творческий, созидательный - что означают эти понятия: Креатив.
Тейлором выявлены причины «работы с прохладцей» (малой производительности труда):+Применяемая ошибочная система организации управления предприятием принуждает рабочего «прохлаждаться»+Рабочий не уверен в том, что его труд будет справедливо вознагражден +Господство непроизводительных, грубо-практических методов производства
Текущая постоянная оплата за купленную технологию выгодна: Продавцу.
Теорию 7-S разработали: +Э. Атос+Р. Паскаль и Э. Атос+Т. Питерс, Р. Уотермен
Теория "Х" и теория "У" - это: двухфакторная модель Герцберга
Теория К. Альдерфера:+Потребности роста+Потребности связи+Потребность существования
Теория лидерства, согласно которой эффективность лидера зависит от"зрелости" исполнителя:теории Херси и Бланшара
Теория систем, созданная Берталанфи связана с: +Проектированием и функционированием подразделений+Анализом и проектированием+Функционированием самостоятельных подразделений
Теория согласно которой имеется 5 стилей руководства в зависимости от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений:теории Врума-Йеттона
Теория справедливости утверждает, что люди субъективно: соотносят полученное вознаграждение с уровнем вознаграждения други людей за аналогичную работу
Теория управления как наука зародилась: +В ХХ веке+В конце XIX века+В начале XX века
Техническая разработка продукта, определение его характеристик, анализ спроса, сроки освоения и т. п. - это этап: Анализа экономической эффективности и программы маркетинга.
Технологии по динамике развития делятся на: Прогрессирующие.
Технологии по области применения делятся на: Научные.
Технологический обмен охватывает объекты: Патенты и «ноу-хау».
Технополисов - это подразделения: Университетов.
Технополисов используют капитал: Венчурных фондов.
Технополисов, Академгородки,"теплицы", "инкубаторы", технологические и инновационные центры - это структуры:Технопарковые.
Типичные лидерские качества: +Впечатляющая внешность+Интеллектуальные способности+Отзывчивость и благожелательность
Типы дивизиональных структур: +Ориентированная на потребителя+Региональная+Продуктовая
Типы дивизиональных структур управления:+Образованные по продуктовому признаку+Региональные+Ориентированные на потребителя
Типы дивизиональных структур:+Региональная+Продуктовая+Линейно-функциональная
Типы команд, с точки зрения распределения полномочий и управления:+Целенаправленные команды +Самоуправляемые команды+Команды, управляемые менеджером
Типы конфликтов с точки зрения причин конфликтной ситуации: +Конфликт познания+Конфликт целей+Чувственный конфликт
Типы организаций по взаимодействию подразделений:+Дивизиональная +Отделенческая +Традиционная
Типы планов организации в зависимости от непредсказуемости конкретных событий или для стандартных видов деятельности, или для решения специальных проблем:+Планы для неповторяющихся действий +Планы-цели +Планы для повторяющихся действий
Типы систем, выделяемые в концепции системного подхода к управлению:Функциональные, имитационные, оптимизационные.
Типы формальной группы: +Производственные группы +Комитеты+Группа руководителей
Типы формальной группы:+Группа руководителей+Группа руководителей, комитеты+Производственные группы, комитеты
Традиционная функциональная организация, охватывающая такие отдельные сферы, как маркетинг, право, научные исследования, опытно-конструкторские разработки и др:Организация, ориентированная на предвидение.
Традиционная функциональная организация, охватывающая такие отдельные сферы, как маркетинг, право, научные исследования, опытно-конструкторские разработки и др:Интегрированная организация с перекрещивающимися функциями.
Требования к руководителю как лидеру команды:+Контактность, гибкость+Мировоззренческая убежденность, ответственность+Позитивный настрой к окружающим
Требования, которым должна отвечать современная организация, выделенные американскими исследователями Т. Питерсом и Р. Уотерменом:+Правильно определять необходимые направления и темы развития+Регулярно обновляться+Быть эффективной
Требования, предъявляемые к управленческим решениям:+Обоснованность и своевременность+Полномочность и согласованность+Лаконичность и краткость
Три подхода к проблеме лидерстваВсе ответы верны за исключением «Нет верного ответа».
Узаконенная сила организации, дающая право командовать, исполнять, принимать решения и расходовать ресурсы – это определение понятия:Линейные полномочия
Узаконенная сила организации, которая включает право командовать, исполнять, принимать решения и расходовать ресурсы: власть
Укажите последствия изменений хотя бы 1 пункта теории "7S":Изменение всех 6 пунктов.
Укажите представителей школы административного управления Урвик, Бернард.
Укажите характеристику, присущую механистическим организационным структурам управления:Широкая специализация
Укажите, кто является продолжателем идей Тейлора и научной школы управления, внедряя их теорию в практику:Форд.
Укажите, кто является продолжателем идей Тейлора и научной школы управления, внедряя их теорию в практику:Альдерфер.
Укажите, что не является ключевым составляющим теории "7S":Стратегия.
Уклонение или принуждение: +Межличностные стили разрешение конфликтов +Межличностные стили решения конфликтов+Методы разрешения конфликтов Томаса-Килменна.
Управление – это:Процесс планирования, организации, мотивации, контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.
Управление можно рационализировать, механизировать, автоматизировать теми же методами, что и производственный процесс – это концепция:Узкой базы.
Управленческое решение – это:+Вид деятельности+Мыслительный процесс+Выбор альтернативы
Управляемая подсистема – это: объект управления
Управляемая система:Система обеспечивающая процесс управления.
Управляемая система:Система, обеспечивающая процесс создания материальных благ или оказания услуг.
Управляющая система – это: субъект управления
Уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом в стратегии:+Отсечения лишнего+Сокращения и переориентации+Сокращения
Уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы:+Взаимозависимость внешней среды+Взаимосвязанность факторов внешней среды+Взаимная обусловленность факторов внешней среды
Уровень, определяющий формирование НТП на котором функционирует сверхсложные объекты, действуют совокупности экономических гиперциклов называется: Фундаментальным.
Уровень, определяющий формирование НТП, на котором необходимо работать над товарами, относящимся к трем поколениям техники уходящему, господствующему и нарождающемуся (перспективному) называется: Глобальным.
Уровень, определяющий формирования НТП в региональном масштабе, если имеется в виду пространство, вековой, если речь идет о времени, изучающий проблемы, связанные с циклами длительностью 50-100 лет, называется: Суперглобальным.
Уроверь преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом в стратегии: +Отсечение лишнего+Сокращения и переориентации+Сокращения
Уровни управления образуют: +Иерархию управленческих уровней+Формальную подчиненность на каждом уровне+Вертикальное разделение труда
Условия и причины, побуждающие к деятельности, называются: мотивами
Условия, когда зарплата сотрудников и вознаграждение управляющих зависает от коммерческих результатов, в то же времякоммерческие риски и неудачи, связанные с производством и сбытом новой продукции не влекут за собой штрафов характерно для: Центров развития.
Условия, позволившие современной науке в области принятия управленческих решений выйти на качественно новый уровень:+Увеличение объема информации, которую приходится учитывать при разработке управленческого решения сегодня+Появление современной вычислительной техники с ее возможностями и оперированию и обработке больших массивов как количественной, так и качественной информации+Разработанные эффективные управленческие технологии позволяющие решать сложные управленческие задачи, характерные для современных организаций
Условия, позволяющие организации развивать командный менеджмент: +Система мотивации прозрачна и ориентирует сотрудников на общую результативность+Цели организации амбициозны и известны всем сотрудникам организации+Действуют процедуры обратной связи «сверху вниз»
Утверждение "усилия, прилагаемые индивидом для достижения поставленной им цели пропорционально ожидаемому вознаграждению за их осуществление", относится к теории:ТеорииАльдерфера.
Утверждение о наличии универсальных принципов управления персоналом, которым можно обучить административные кадры, относится к концепции:Школы науки управления.
Учет данного фактора внешней среды помогает организации решать проблемы материально- технического снабжения:поставщики
Факторы внутренней среды организации: технологии, люди, цели, задачи, структура
Факторы внутренней среды организации:Цели, задачи, структура, стратегия, люди
Факторы повышения эффективности управленческой деятельности: +Умение побудить коллектив к выполнению целей+Профессионализм менеджеров всех уровней +Оперативность и гибкость управления
Факторы, влияющие на процесс принятия решений: +Ценностные ориентации +Культурные различия+Личностные оценки руководителя
Физические и юридические лица, осуществляющие инновационную деятельность: Уполномоченный орган.
Фирмы, действующие в сфере крупного капитала, с высоким уровнем освоенной технологии, называются:Виолент.
Фирмы, использующие достижения других фирм и ориентирующиеся на удовлетворение местно-национальных потребностей, называются:К коммутант.
Фирмы, работающие на узкий сегмент рынка и удовлетворяющие специфически растущие требования потребителей, называются:Патиент.
Фирмы, специализирующиеся на создании новых или радикальных преобразований старых сегментов рынка и работающие с самого начала выпуска продукции, называются:Эксплерент.
Форма власти, влияющая через традиции: законная
Форма власти, существующая в системе формального подчинения по Р. Френчу и Б. Рэйвену: +Традиционная власть+Законная власть+Законная власть, власть традиционная
Форма инновационного процесса, проявляющаяся в создании новых производителей нововведений, в нарушение монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию товара: Расширенный.
Формирование групп призванных оценивать те или иные предварительно проработанные предложения в области инновационной политики – это: Эксперты.
Формула ---------------- - это формула расчета:
Формула (Рt-Зt) ---- - это формула расчета:
Формула Р/О-П-С/М-И/ Что означает показатель М:Маркетинг.
Формула В = -- выражает:
Формула определения мотивации согласно концепции Врума равна:Мотивация = (Затраты труда - Результаты) * (Результаты - Вознаграждение) * Валентность
Формула Фу(t) = П.(t) - О(t) выражает: Денежный поток.
Формы краткосрочного планирования в организации: +Разработка политики и механизмов регулирования в случае возникновения возможных ситуаций в будущем+Разбивки среднесрочных планов на краткосрочные, с более детализированными отрезками +Бюджетное планирование
Формы предпринимательства: +Индивидуальное, коллективное, холдинги+Индивидуальное, семейное корпорации +Индивидуальное, семейное, коллективное
Функции отдела планирования:+Контроль за выполнением плановых показателей+Разработка перспективных и текущих планов и доходов +Систематический анализ работы предприятия
Функции планирования:Постановка целей.
Функции процесса управления – это:планирование, организация, мотивация, контроль.
Функции управления – это:Процесс достижения целей организации, состоящий из ряда взаимосвязанных действий.
Функции управления в процессном подходе имеют две общие характеристики. Укажите одну из них:Все функции управления требуют принятия решений.
Функциональные модели, которые выражают, как правило, прямые зависимости между известными (экзогенными. и неизвестными (эндогенными. величинами относятся к:второму типу.
Функционирование системы в будущем не обеспечит достижение поставленных целей – это:Проблемная ситуация
Функция менеджмент, позволяющая выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации – это:+Контроль +Контролирование+Проверка
Функция менеджмента, позволяющая выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации:+Контроль+Контролирование +Проверка результатов
Функция управления, предусматривающая изучать будущее и изыскивать способы реализации замыслов:планировать.
Функция управления, предусматривающая проектирование деятельности компаний, определение эффективного соотношения людских и материальных ресурсов:организовывать.
Характеризует скорость изменений во внешней среде – это содержание характеристики внешней среды организации:Сложность
Характеристики бюрократической организационной структуры управления: +Развитая иерархия+Высокая степень разделения труда+Наличие многочисленных правил и процедур
Характеристики внешней среды организации:Гибкость, подвижность, сложность, взаимосвязанность
Характеристики механистических структур:+Системность +Принцип единоначалия +Высокая степень формализации процессов управления
Характеристики общей теории систем: +Вход-преобразование-выход+Синергия+Материальные и нематериальные ограничители
Характеристики сложных организаций:+Зависимость от внешней среды.+Ресурсы.+Разделение труда.
Цели организации классифицируются по:Периоду установления, приоритетности, измеримости,стадиям жизненного цикла, степени реалистичности
Цели, задачи и технологии организации – это:Элементы процесса принятия управленческих решений
Цель контроля: +Информация для корректировки плана+Обеспечение руководства информацией для корректировки плана+Проверка выполнение плана.
Целью классической школы управления было создание: +Рациональная система управления+Принципы единоначалия+Универсального принципа управления
Целью коммуникационного процесса является:Обеспечение понимания передаваемой информации.
Целью формирования и осуществления НТП фирмы является: Правильное распределение усилий между сменяющими друг друга поколениями продукции.
Целям координации задач и действий в формальной организации в большей мере содействует:Вертикальная нисходящая коммуникация.
Центральное звено аппарата внутрифирменного планирования: +Отдел снабжения +Бухгалтерия+Отдел планирования
Центры новых продуктов как самостоятельные подразделения по инновационной деятельности выполняют функции:Координирующие деятельность.
Цикличность - это форма развития народного хозяйства отражающая: Неравномерность.
Циклы продолжительность 40-60 лет, движущая сила которых- радикальные изменения в технологической базе общественного производства, - это циклы:Джаглера.
Циклы продолжительностью 20-23 года, движущей силой которых являются сдвиги в воспроизводственной структуре производства, - это циклы: Кичина.
Циклы продолжительностью 3-5 лет, генерируемые динамикой относительной величины товарно-материальных ценностей на предприятиях, - это циклы:Шумпетера.
Циклы продолжительностью 7-11 лет, движущими силами которых является итог взаимодействия многообразных денежно-кредитных факторов,- это циклы Менша.
Частные (конкретные) функции управления – это функции, которые:Возникают в процессе разделения и специализации труда в сфере управления
Часть системы, которая рассматривается как единое целое:элемент системы
Человек использует знание о том, что случилось в сходных ситуациях ранее и применяет это, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Это тип решения:Основанного на логике, на суждениях.
Через делегирование каких полномочий власти в организации реализуется скалярная цепь (линия власти):Функциональные
Черты процесса управления:Гибкость, пропорциональность, параллельность, непрерывность, концентрация и интеграция, дифференциация, специализация, прямоточность
Четыре системы Лайкертадиктаторско-авторитарная, благосклонно-авторитарная, консультативно-демократическая, партисипативно-демократическая
Число лиц, подчинённых одному руководителю, называется:объёмом управления
Число факторов, на которое обязана реагировать организация и уровень вариативности каждого фактора: +Многогранность внешней среды +Сложность внешней среды +Многообразие внешней среды
Член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий цели работы и принимающий решения по эффективному взаимодействию в цепочке «люди - цели»:менеджер.
Члены группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям функциональных отделов: +Координация работ+Интеграция всех видов деятельности +Матричная структура
Что из перечисленного ниже не относится к общим характеристикам организации:Зависимость от внешней среды
Что из перечисленного ниже не относится к общим характеристикам организации:Зависимость от внешней среды
Что означает ключевое составляющее "стиль" в концепции "7S":Способ, каким руководитель управляет организацией.
Чтобы организация продолжительное время была сильной, ей необходимо в первую очередь менять: стратегию
Широко распространенной концепцией потребностей, определяющих мотивацию человека к деятельности, является концепция:Мак-Клелланда.
Школа науки управления или количественный подход в системе менеджмента начала свое развитие в период с 1950-н.в
Школа поведенческих наук основана на концепции:бихевиоризма, где предмет изучения которого является поведение людей
Школа человеческих отношений основной упор делала на:Коллектив.
Школа человеческих отношений относится к:Первому периоду развития менеджмента
Школа, которая положила начало новым направлениям науки, как математика, кибернетика, статистика – это:+Школа «науки управления»+Школа, основанная на количественных методах +Школа количественного подхода
Экономические, экологические, технические, организационные – это классификация целей организации по:Стадиям жизненного цикла
Экономия на затраты, связанные с приобретением информации и использованием умственного труда, в целом на затраты инновационного цикла: Влияет незначительно.
Экспертная власть влияет через: разумную веру
Элементом коммуникационного процесса не является:полномочия
Элементы в поведении человека, без которых не будет осуществляться процесс мотивации:+Осознание потребности+Мотив+Интерес к потребности
Элементы, образующие среду прямого влияния:+Законы и учреждения +Трудовые ресурсы +Конкуренты, поставщики
Эта власть базируется на знании лидером всех мельчайших аспектов деятельности организации:информационная.
Эта власть базируется на личных магнетических качествах лидера:референтная.
Эта власть основана на владении особыми экспертными знаниями, навыками и опытом:власть специалиста.
Эта власть основана на владении особыми экспертными знаниями, навыками и опытом:власть специалиста.
Эта концепция исходит из того, что если человек заинтересованно участвует в различной внутриорганизационной деятельности, то, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей, лучше, более качественно и производительно:Портера-Лоулера.
Эта модель используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них:+Теория математических моделей +Теория игр+Теории массового обслуживания
Эта функция обеспечивает объединение всех видов деятельности в рамках организационной структуры:координация.
Эта функция подразумевает выполнение целей в соответствии с планом, «который был принят, распоряжениями, которые были отданы, и принципами, которые были положены в его основу»:контроль.
Эта функция предназначена для установления основных направлений усилий по определению целей организации и путей их достижения:планирования.
Эта функция, которая обеспечивает организации возможность работы в соответствии с намерениями:управление.
Эта школа обосновала необходимость управления трудом в целях повышения его производительности, сформулировала принципы и методы научной организации труда:школа научного управления.
Эта школа сформулировала принципы управления организацией и обосновала необходимость бюрократической модели управления:классическая школа.
Этап в жизненном цикле продукта характеризующейся максимальным объемом выпуска продукта и наибольшей совокупной прибыльностью его называется: Стагнации.
Этап в жизненном цикле продукта, который называется стабилизация характеризуется: Увеличением.
Этапы деятельности по сопоставлению достигнутых результатов с установленными стандартами:+Измерение результатов+Передача информации и ее оценка+Определение масштабов отклонения
Этапы коммуникационного процесса: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование
Этапы коммуникационного процесса:+Зарождение идеи+Кодирование и выбор канала +Передача информации и декодирование
Этапы коммуникационного процесса:Зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование.
Этапы контроля: +Сопоставление реальных результатов+Выработка стандартов+Принятие корректирующих действий
Этапы проектирования организационной структуры управления предприятием:Разделение труда, определение состава функциональных зон, распределение власти, формирование системы взаимосвязей между подразделениями и уровнями управления
Этапы процесса коммуникаций в последовательности их реализации:Зарождение идеи, кодирование и выбор канала, декодирование, передача
Этапы процесса коммуникаций:Зарождение идеи, отправитель, кодирование и выбор канала, передача, декодирование
Этапы процесса контроля:+Принятие корректирующих действий+Установление стандартов+Сопоставление фактических результатов со стандартами
Эти методы управления основываются на отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации:авторитарные.
Эти методы управления предполагают, что руководитель доверяет подчиненным, интересуется их мнением по большинству решаемых проблем, дает возможность их обсуждать, прислушиваться к советам, поддерживает с ними полуофициальные отношения:демократические.
Эти методы управления состоят в том, что руководитель сводит к минимуму свое вмешательство, предоставив подчиненным самостоятельно решать большинство проблем:либеральные.
Эти модели допускают наличие случайных воздействий на исследуемые показатели и используют инструментарий теории вероятностей и математической статистики для их описания:стохастические.
Эти модели не сводятся к простой сумме ряда статических, а описывает силы и взаимодействия в экономике, определяющие ход процессов в них:динамические.
Эти модели описывают взаимодействие структурных и функциональных составляющих экономики, либо поведение отдельной такой составляющей в рыночной среде:микроэкономические.
Эти модели описывают такие состояния экономики, когда результирующая всех сил, стремящихся вывести ее из этого состояния, равна нулю:равновесные.
Эти модели описывают экономику как единое целое, связывая между собой укрупненные материальные и финансовые показатели: ВНП, потребление, инвестиции и др. :макроэкономические.
Эти модели позволяют изучать общие свойства экономики и ее характерные элементы дедукцией выводов из формальных предпосылок:теоретические.
Эти модели предполагают жесткие функциональные связи между переменными модели:детерминированные.
Эти теории выясняют, как возникает тот или иной тип поведения, что его направляет, поддерживает и прекращает:процессуальные.
Эти теории пытаются выяснить причины поведения человека:содержательные.
Это классическая геометрия труда, важнейшими аксиомами которой являются организационная гармония, экономическая и психологическая целесообразность:тейлоризм.
это формула расчета коэффициента: Дисконтирование при условии приведения к году начала реализации инновации.
Этот подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций:процессный подход.
Этот стиль поведения в конфликтной ситуации подразумевает, что человек старается уйти от конфликта: уклонение
Этот стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения, единолично решает все вопросы и берет на себя ответственность за все, давая исполнителям лишь указания, что, как и когда делать, а в качестве основной формы стимулирования использует наказание: «эксплуататорский» авторитарный.
Эффективность командного подхода проявляется:+Высокой управляемостью команды+Согласованностью в действиях сотрудников+Снижения текучести кадров
Эффективность учитывающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящее за рамки прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта называется: Народнохозяйственной.
Эффективность цели определяется наличием:+Обратной связью+Системы обратной связи+Обратного воздействия
Эффективность, учитывающая финансовые последствия реализации проекта для его участников называется: Коммерческой.
Является связующим процессом функций управления:Планирование
Является сущностью процесса принятия управленческих решений: Проблема
Является сущностью процесса управления: Аппарат управления
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 432; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!