РАЗНОВИДНОСТИ (ТИПЫ) КОНФЛИКТОВ



 

Среди типов социальных конфликтов выделяют:

позиционный конфликт, в основе которого лежит объективное расхождение целей и интересов работников разных учреждений, организаций, структур;

- семейный конфликт — противоречивые отношения между членами семьи, порожденные ее развитием и функционированием как системы; специфическая форма выражения, проявления и разрешения противоречий как движущей причины развития семьи.

Семейные конфликты многообразны. Это и конфликты между супругами, родителями, детьми, это и межпоколенные конфликты между представителями младшего и старшего поколений. Конфликты в семье между ее членами возникают по поводу выполнения семейных функций, психологических противоречий, различного понимания семейных целей и задач развития каждого поколения, системы семейных ценностей и ее соответствия индивидуальным системам ценностей членов семьи. Семейный конфликт воспринимается и переживается членами семьи как расхождение, столкновение их интересов, целей, потребностей и т.д.

В условиях массовой безработицы типичным становится конфликт главы семьи, если он еще и единственный кормилец, с остальными членами семьи. Еще в 1993 г., когда безработица не была массовой, по данным Российского учебного центра Федеральной службы занятости, уже возникла тенденция развития семейных конфликтов по поводу того, что глава семейства потерял работу, хотя это еще не было острой проблемой, но в семьях относились уже к безработному кормильцу как к неудачнику, как к обузе. Когда же безработица в России набрала темпы, то в 1995 г., по данным Калужского института социологии, результаты изучения социальной напряженности и конфликтности среди зарегистрированных безработных крупных, средних и малых городов Центрального Нечерноземья (кроме Москвы и Московской области) зафиксирован всплеск семейной конфликтности. Так, если в предыдущих опросах максимальная цифра конфликтовавших в семье составляла 49% (1994 г.), то в последнем (1995 г.) уже было 56%. Безработица — наиболее конфликтногенное социальное явление.

Кроме названных конфликтов существуют также: — социально-ролевой конфликт — противоречие либо между нормативными структурами социальных ролей, либо между структурными элементами социальной роли. Когда требования одной роли (а один человек может выполнять несколько ролей одновременно, например навязанную ему обществом роль безработного и роль главы семейства, роль отца, супруга и т.д.) противоречат требованиям других ролей, то в этом случае возникает конфликт. Наряду с подобного рода внутриролевыми конфликтами важнейшее значение для характеристики общества имеют структурно-обусловленные межролевые конфликты, самые острые из которых принимают форму классовой борьбы. При этом надо заметить, что классовые конфликты формируются на основе неудовлетворенности базовых материальных и духовных потребностей особенно тогда, когда вся ситуация подогревается благими рассуждениями о свободе и равенстве. Прав П. Сорокин, когда пишет: «Какая польза от торжественных деклараций равенства всех людей или даже равных прав всех граждан «на жизнь, свободу и поиски счастья», когда в реальной жизни гигантски возросло огромное неравенство между мультимиллионерами и голодными массами, властными магнатами и зависимым «человеческим прахом», над которым господствуют все миры малых и больших боссов, начиная со старшины присяжных или мелкого политика и кончая политическими, экономическими «заправилами» и рэкетирами? Какова цена свободы прессы и других средств коммуникаций, когда газеты, радио, телевидение монопольно контролируются небольшой группой «властной элиты»? Ценность свободного выбора занятия и поисков счастья тоже невелика, когда миллионы безработных не могут найти работу и когда миллионы несчастливы».

Безработица — это конфликт человека с обществом, и этот конфликт возвращает человека к первобытному состоянию, отбирая у него все предпосылки для всестороннего развития как свободно творящей личности, начиная с его материального положения.

По сути дела, безработица как конфликт человека с обществом задает всю гамму конфликтов в социально-трудовой сфере, которые, в свою очередь, обусловливают совокупность конфликтов во всей социальной жизни личности. Например, отец и мать студента колледжа в одночасье стали безработными. Доходы семьи резко уменьшились, а расходы остались прежними. Обучение в колледже платное. Сразу проблема — из каких денег платить за образование. На какие доходы покупать одежду, учебники, оплачивать транспорт? И здесь существует масса оснований самого различного плана для возникновения конфликтов в каждой конкретной сфере жизни. Эти основания можно различать по продолжительности конфликта, по мотивации и составу конфликтующих сторон, по взаимосвязи с напряженностью в других областях жизни, по направленности проявления конфликта (горизонтальные, вертикальные сверху вниз или снизу вверх).

Основной сферой жизни личности является социально-трудовая, где и происходит множество конфликтов между людьми, группами большими и малыми. Именно этот аспект обусловливает разработанность типологии конфликтов в социально-трудовой сфере. Выделяют следующие типы конфликтов в социально-трудовой сфере:

1) конфликты, представляющие собой реакцию на препятствие при достижении основных целей трудовой деятельности (например, трудности выполнения данного производственного задания, неправильное решение какой-либо производственной проблемы и т.д.);

2) конфликты, возникающие как реакция на препятствия достижению целей работников в рамках их совместной трудовой деятельности (например, конфликт из-за распределения производственных заданий, считающихся «выгодными» или «невыгодными»; недовольство предложенным графиком отпусков и т.д.);

3) конфликты, вытекающие из восприятия поведения членов коллектива как несоответствующего принятым социальным нормам совместной трудовой деятельности (например, конфликт вследствие нарушения трудовой дисциплины кем-либо из членов передовой бригады с общим высоким уровнем отношения к труду); 4) сугубо личные конфликты между работниками, обусловленные несовместимостью индивидуальных психологических характеристик, резкими различиями потребностей, интересов, ценностных ориентации, уровня культуры в целом.

Социально-политические процессы последних лет расширили палитру конфликтных явлений; появились новые виды конфликтов в социально-трудовой сфере. Острый конфликт вызывает недовольство отдельных членов трудового коллектива методами приватизации собственности предприятия. Получили распространение конфликты по поводу неудовлетворенности методами управления от государственного до производственного («рельсовая» война шахтеров Кузбасса летом 1997 г., сидячие забастовки шахтеров перед домом Правительства в Москве на Горбатом мосту и т.п.).

Формы проявления недовольства при этом различны. Это и массовые увольнения по собственному желанию, и саботаж (коллективное невыполнение указаний руководства), и коллективная голодовка (могут быть десятки участников, например, голодовка ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС г. Тулы); очень популярны забастовки предупредительные, длительное прекращение работы, оккупация предприятия, захват власти, неподчинение иностранным хозяевам, скупившим акции предприятия (например, конфликт рабочих Выборгского бумажного комбината с хозяевами и вооруженное столкновение рабочих с ОМОН); массовые демонстрации и митинги работников бюджетной сферы (учителей, врачей, милиционеров и т.п.) по всей России. Часто конфликт принимает форму бунта (может сопровождаться порчей оборудования, поджогами, мародерством и т.п.) и даже вооруженного противоборства (Чечня).

Конфликтные ситуации в социальной жизни неизбежны, но жизнь перестала бы быть привлекательной, если главное место в ней займут конфликты. Есть конфликтные люди, стремящиеся к конфликтам, но большинство стремится их избежать. Как говорится, войти в конфликт — себе дороже, но коль скоро человек вошел в него, то он стремится как можно быстрее и безболезненнее выйти из него. Но как это можно сделать? Рассмотрим некоторые способы разрешения конфликтов.

 


Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 335; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!