Вариант 10 Управление конфликтами и стрессами
Конфликты в коллективе, как органическая составляющая жизни организации. Сущность, классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Типичные конфликтные ситуации. Правила поведения в конфликте. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные. Стресс: природа и причины. Методы снятия стресса. Взаимосвязь конфликта и стресса. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.
Вопросы для рассмотрения
1. Какова природа конфликтов?
2. Кратко опишите основные виды конфликтов?
3. В чем суть управления конфликтными ситуациями?
4. Почему работа по предотвращению конфликтов в коллективе является важной для менеджера?
5. Что такое стресс? Какова его сущность?
6. Какие существуют методы снятия стрессов?
7. Опишите основные пути предупреждения стрессовых ситуаций?
Вариант 11 Руководство, власть и партнерство
Понятие руководства и власти. Управление человеком и группой. Искусство строить отношения с сотрудниками.
Партнерство. Имидж (образ) менеджера.
Вопросы для рассмотрения
1. Дайте определение власти?
2. Всегда ли демократический, ориентированный на человека стиль руководства оказывается эффективным?
3. Основные качества лидера?
4. Основные виды власти. Дайте их характеристику?
5. Как вы понимаете стиль руководства?
|
|
|
6. Почему один и тот же стиль руководства не подходит для всех организаций?
7. Что такое имидж? Каковы пути создания положительного имиджа менеджера?
Вариант 12 Стили управления
Стили управления и факторы его формирования. «Решетка менеджмента». Определение стиля по «Решетке менеджмента» и характеристика каждого стиля.
Виды и совместимость стилей. Связь стиля управления и ситуации.
Вопросы для рассмотрения
1. Как вы понимаете стиль руководства?
2. Дайте характеристику авторитарного стиля руководства?
3. Сравните различные стили в рамках управленческой решетки ГРИД?
4. Почему один и тот же стиль руководства не подходит для всех организаций?
5. Охарактеризуйте поведение менеджера типа 9.1; 1.9; 5.5; 1.1: 9.9?
Вариант 13
1. Понятие менеджмента. Цели и задачи менеджмента. Пять этапов развития менеджмента. Научные школы менеджмента.
2. Власть. Виды власти. Их характеристика.
3. Организация, как объект менеджмента.
Вариант 14
1. Внешняя среда организации. Факторы внешней среды организации, их характеристика.
2. Решётка менеджмента. Определение стиля управления по решетке менеджмента.
3. Мотивация. Виды мотивации.
|
|
|
Вариант 15
1. Внутренняя среда организации. Факторы внутренней среды, их характеристика.
2. Природа и причины стрессов. Методы снятия стрессов.
3. Организация взаимодействий с сотрудниками.
Вариант 16
1. Цикл менеджмента. Характеристика функций менеджмента, составляющих цикл менеджмента.
2. Коммуникативность и общение.
3. Национальные особенности менеджмента (Япония, США, Россия).
Вариант 17
1. Организация. Типы структур управления организацией. Их характеристика.
2. Деловое общение. Беседы. Совещания.
3. Менеджмент – как особый вид профессиональной деятельности.
Вариант 18
1. Стратегическое планирование. Этапы стратегического планирования: миссия, цели, выбор стратегии и т.д.
2. Методы принятия управленческих решений.
3. Демократический стиль руководства.
Вариант 19
1. Мотивация потребностей. Факторы мотивации.
2. Уровни принятия управленческих решений.
3. Система методов управления. Их характеристика.
Вариант 20
1. Конфликты. Источники и причины конфликтов. Виды конфликтов. Методы разрешения конфликтов.
2. Анализ внешней среды. Анализ сильных и слабых сторон организации. Swot–анализ.
2. Авторитарный стиль руководства.
Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 242; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!