Характерные представители этого поведенческого типа: Владимир Путин, Штирлиц, Шерлок Холмс, Сова из сказки про Винни-Пуха, Атос. 4 страница
Так же как и «D», «С» ориентированы на результат. В сочетании с их индивидуализмом и склонностью к анализу это формирует их главный мотиватор – желание всегда и во всем быть правыми. И, следовательно, более всего они боятся сделать ошибку.
Страх ошибиться заставляет их просчитывать все до последней мелочи, что приводит к чрезмерной скрупулезности, но имеет и положительную сторону: у «С» помимо плана А всегда есть и план Б, и план С. Их любимый вопрос: «А что если?»
«С» очень трудно обмануть. Они не доверяют чужому мнению, стараются все перепроверить, не верят средствам массовой информации. Им важно понимать конечную цель, кто и что выиграет от выполнения задачи.
Часто «С» внешне проявляют пессимизм и негативное отношение. Но это не обязательно их внутреннее убеждение. Чаще всего – это маскировка. В душе-то они уверены в том, что останутся в выигрыше благодаря своей осторожности и аналитическим талантам.
Отдельно хочется сказать про осторожность «С», которая заставляет их перестраховываться и защищаться от несуществующей угрозы.
В одной компании, где я работала, финансовым директором был ярко выраженный «С». У него было жесткое правило работы со всеми вопросами, которое он всем с удовольствием озвучивал. Все просьбы и вопросы он принимал только в письменном виде. Полученную бумагу он клал на специальную полку отлежаться в течение недели. Объяснял он это следующим образом. Если вопрос может быть решен без его участия, то за неделю он уже решится. Если нет, то все страсти и эмоции за неделю улягутся, и вопрос можно будет обсудить спокойно. Это был испанский финансовый директор. Про русского главного бухгалтера я слышала аналогичную историю. Этот финансист следовал правилу трех гвоздей. Все подаваемые ему бумаги вешал на первый гвоздь. Если в течение дня ему звонили и напоминали о вопросе, то он перевешивал соответствующую бумагу на гвоздь выше. Если было еще одно напоминание, то бумага передвигалась на самый верхний гвоздь. Читал он бумаги только с верхнего гвоздя.
|
|
|
В стрессе эти и так замкнутые люди полностью закрываются. Их реакция – уход. Они по возможности стараются уединиться. Если это невозможно, то полностью замыкаются в себе.
Любимые вопросы «С»: Зачем? Почему? Кто от этого выиграет? А что если?
Характерные представители этого поведенческого типа: Владимир Путин, Штирлиц, Шерлок Холмс, Сова из сказки про Винни-Пуха, Атос.
РЕЗЮМЕ
«C» – замкнутые и сдержанные люди.
«С» обладают даром замечать и анализировать детали и факты.
Главный мотиватор «С» – желание быть правым. Более всего они боятся ошибиться.
«С» трудно обмануть, они не доверяют никому.
|
|
|
«С» осторожны и аккуратны, часто чрезмерно скрупулезны.
На стресс «С» реагируют уходом в себя, замыкаются.
Упражнение 4
Вспомните двух человек, которых вы знаете, и которые соответствуют поведенческому типу «С». Какие черты поведенческого типа «С» у них наиболее заметны?
2.3. Профессии и поведенческие типы
Мы часто говорим: «Этот человек создан для этой профессии» или «Он явно занимается не своим делом». Человек может преуспеть в своей профессии только в том случае, если его профессиональная деятельность ему комфортна, а в идеале – доставляет удовольствие. Следовательно, для разных профессий требуются люди различных поведенческих типов. Давайте посмотрим, какие профессии наиболее комфортны для четырех базовых поведенческих типов.
Тип «D»
Где могут пригодиться волевые, энергичные, целеустремленные люди с быстрой реакцией? В российском бизнесе, скажете вы и будете абсолютно правы. Среди преуспевающих российских предпринимателей и руководителей довольно много представителей этого поведенческого типа. Сразу хочу оговориться: согласно проведенному на Западе исследованию, среди успешных руководителей и топ-менеджеров в равной степени представлены люди всех поведенческих типов, ни один из типов не является предпочтительным для руководителя. Некоторое превышение поведенческого типа «D» среди владельцев бизнеса и топ-менеджеров в России связано с молодостью нашего рынка. В условиях продолжающегося передела собственности, неустойчивого правового окружения, переменчивого валютно-финансового положения требуются волевые руководители, способные независимо и быстро принимать решения.
|
|
|
Люди такого типа добиваются больших результатов в спорте, особенно в индивидуальных видах спорта. Они комфортно себя чувствуют в продажах, где требуются настойчивость и быстрота реакции, а также их любовь поторговаться. Продажи и спорт устраивают «D» еще и потому, что им нравится сдельная, а не почасовая оплата, им интересно получать вознаграждение за результат, а не «просиживать штаны». Быстро сделал дело – быстро освободился. Поэтому любая сдельная работа их очень мотивирует.
Восприятие жизни как «вечного боя» часто приводит «D» в силовые структуры – армию, милицию, пожарную службу. За исключением разведки. Это совсем не их род деятельности.
Также для людей с поведенческим типом «D» очень подходит хирургия. В этой профессии есть риск, требуется умение принимать самостоятельные решения, быстрота реакции, отсутствие щепетильности.
|
|
|
Тип «I»
Людей с поведенческим типом «I» привлекает самовыражение, творчество и/или общение с людьми, влияние на людей. Все это совмещается в творческих профессиях: актер, артист, музыкант, кинематографист, художник.
«I» довольно часто становятся продавцами, потому что эта работа связана с общением с людьми, в ней требуются определенные актерские навыки. Среди дизайнеров, рекламщиков и маркетологов довольно много «I». Их нестандартное мышление и креативность очень полезны для этих профессий. Также «I» подходит журналистика, связи с общественностью.
Начальник «I» – это неформальный лидер коллектива, люди идут за ним не по долгу службы, а по велению души. Во времена кризиса, перестройки компании такой начальник незаменим. Проблемы начинаются тогда, когда все «устаканивается» и от руководителя требуется только рутинная работа.
Тип «S»
Работа с людьми – основное призвание «S». Им прекрасно подходит работа врача-терапевта, социального работника, учителя. Они хорошие психологи, проявляют искреннее внимание к людям, терпеливы и добросовестны.
Для «S» также очень подходят профессии, связанные с аккуратной обработкой данных, потому что они умеют и любят поддерживать идеальный порядок в делах. Бухгалтерия, обработка заказов, обслуживание клиентов, логистика, государственная служба. Последняя также очень годится «S» потому, что для них очень важна стабильность и надежность того места, где они работают.
«S» идеальные личные секретари и помощники, они умеют найти подход к людям, для них характерна также любовь к рутинной работе.
Из «S» получаются прекрасные начальники, так как они аккуратны в делах, внимательны к подчиненным. Они прекрасно справляются с руководством стабильным отлаженным бизнесом или некоммерческим предприятием.
Тип «С»
Аналитика, планирование, работа с данными – основное призвание «С». Поэтому им прекрасно подходят профессии финансиста, плановика, аналитика, бухгалтера, юриста. Среди компьютерщиков и программистов много представителей этого поведенческого типа.
«С» не любят и не умеют общаться с людьми, поэтому им подходят любые профессии, не связанные с общением, за исключением профессии переводчика. Переводчик, даже находясь в объективах телекамер, все равно остается в тени. Устный и письменный перевод – идеальное занятие для «С». Также «С» подходит профессия организатора публичных мероприятий, выступлений, позволяющая им оставаться в тени, одновременно контролируя ситуацию.
Довольно много «С» можно встретить среди сотрудников отделов кадров, потому что эта профессия опять же близка позиции «серого кардинала», она позволяет контролировать людей, оставаясь в тени. Но общение с сотрудниками, так необходимое в этой профессии, является их слабой стороной. Поэтому про HR часто говорят, что «узок круг этих людей, страшно далеки они от народа». Но любые личностные недостатки преодолимы, если их осознать и начать с ними работать. Работе над собой посвящена одна из последних глав этой книги.
«С» ориентированы на результат, стремятся к победе, хотя и своим путем. Им подходят профессии, связанные с закулисной борьбой: разведчик, криминалист, политик. Наш предыдущий президент Владимир Путин, характерный «С», успешно занимался как разведкой, так и политикой.
«С» часто становятся руководителями благодаря своим аналитическим способностям. Они способны эффективно руководить огромными организациями. Хотя они и не ориентированы на людей, но, воспринимая людей как важный инструмент достижения результата, они создают им оптимальные условия работы.
Упражнение 5
Какие поведенческие типы более всего подходят для профессий:
– водитель троллейбуса;
– водитель-дальнобойщик;
– космонавт?
РЕЗЮМЕ
Для «D» больше всего подходят профессии военного, хирурга, менеджера по развитию бизнеса.
«I» комфортнее всего работать продавцом, маркетологом, дизайнером, заниматься творчеством.
Для «S» оптимальны профессии врача, педагога, социального работника, сотрудника клиентской службы, бухгалтера.
Для «С» подходят профессии юриста, финансиста, архитектора, разведчика или криминалиста.
2.4. Нации и поведенческие типы
Есть ли определенная корреляция поведенческих типов по DISC и принадлежности к той или иной нации, национальности? К ответу на этот вопрос следует подходить предельно осторожно. Безусловно, существует корреляция поведенческих типов по DISC с образами наций и национальностей, которые сформировались в общественном международном сознании. Но эти образы не всегда верны. Однако, нет дыма без огня. Возможно, некоторые национальные черты преувеличиваются, но в определенной степени они существуют, если другие народы обратили на это внимание. И эти характерные национальные черты связывают с принадлежностью к одной из национальных культур.
Например, русских часто на Западе представляют грубыми, агрессивными. Большинство из нас не такие. Однако в нашей национальной культуре, безусловно, «D» более заметно, чем в азиатских или южных культурах. Это обусловлено тем, что нам многие века приходилось выживать в суровых условиях севера, в окружении враждебных племен и государств. В таких же условиях развивалась и германская нация, поэтому им тоже присуща избыточная «дишность». Этот же поведенческий тип доминировал несколько веков и у северных американцев. Ведь на этот континент съезжались те, кто не побоялся бросить все, рвануть в полную неизвестность, рисковать жизнью ради успеха. Трудно сказать, насколько «дишна» современная американская культура, ведь они уже довольно долго живут в тепличных условиях. По-моему, доминирующую «D» заменила у них «DI» или даже «ID» (о смешанных типах мы будем говорить в следующей главе). Показателен тот факт, что изначально американская мечта заключалась в том, чтобы разбогатеть, теперь – в том, чтобы добиться славы и признания.
Доминирующая «I» присуща в основном южным народам: латиноамериканцам, итальянцам, французам, испанцам, африканцам. Обратите внимание на яркую одежду представителей южных наций и народов, обилие аксессуаров. Латиноамериканцы и испанцы обожают яркие празднества и шоу. У испанцев праздничных нерабочих дней в календаре вдвое больше, чем у нас. Вспомните избыточную жестикуляцию и экспрессивность латиноамериканцев, итальянцев. Это – характерные признаки «I».
Индийцы, скорее всего, совмещают характеристики «I» и «S». «S» вносит в национальную культуру высокую значимость семьи, рода, тесные родственные связи, нежелание перемен, традиционность.
К «сишным» культурам относятся многие народы Азии: китайцы, японцы, корейцы. Характерная черта их культуры – абсолютизация традиций и ритуалов. Вспомните чайную церемонию, популярные традиционные оздоровительные практики, приверженность национальной одежде. Культурам с доминирующей «С» свойственна сдержанность в проявлении чувств, скрытность. Характерно то, как японцы отстраивали свою экономику после Второй мировой войны. Откуда взялся их всемирно признанный автопром? Они свозили к себе лучшие образцы автомобилей со всего мира, разбирали их, определяли наиболее удачные модели или детали моделей и компилировали их. Это – абсолютно «сишный» подход к проблеме.
Еще раз хочется повторить: мы говорим не об отдельных представителях наций и национальностей, а об общих характерных чертах национальных культур или о сложившемся представлении об этих национальных культурах.
Упражнение 6
Определите доминирующий поведенческий тип украинской нации.
РЕЗЮМЕ
Характерные национальные черты, отмечаемые иностранцами, связывают с национальными культурами. Национальные культуры, как и отдельные люди, имеют определенный доминирующий поведенческий тип DISC.
Русская национальная культура тяготеет к поведенческому типу «D».
2.5. Смешанные поведенческие типы
Мы с вами рассмотрели базовые поведенческие типы DISC, привели примеры их ярких представителей. Но модель Марстона намного сложнее, чем деление всех людей на четыре группы. Марстон утверждает, что в каждом из нас в той или иной мере присутствуют все четыре поведенческих типа, только один или некоторые из них проявляются более ярко, а другие присутствуют в нашей личности в зачаточном состоянии.
В реальной жизни помимо людей, у которых один доминирующий поведенческий тип проявляется очень отчетливо, встречаются и те, в поведении которых два поведенческого типа DISC проявляются почти в равной степени ярко. Совсем редко встречаются люди, у которых в равной степени проявляются три поведенческих типа. В этой главе мы рассмотрим сочетания двух поведенческих типов. Каждый из поведенческих типов может проявляться в человеке в равной степени или один из них чуть больше, но главное, что они оба заметны в поведении данного человека и определяют его ценности и базовую мотивацию.
DI-ID
Сочетание DI-ID – одно из двух самых распространенных сочетаний поведенческих типов.
Основные черты и мотиваторы. Такие люди стремятся очаровывать людей, влиять на них. Для них очень важно лидировать за счет личной харизмы и/ или настойчивого убеждения. Они умеют добиваться результатов на переговорах, убеждать других людей в своей точке зрения. Они очень комфортно себя чувствуют в высококонкурентной рабочей атмосфере. Однако у них есть склонность к манипуляции другими людьми, оказанию на них давления, особенно в тех случаях, когда они находятся в состоянии стресса. Более всего они боятся потерять контроль над ситуацией. Их агрессивный стиль поведения часто вызывает в людях скрытое сопротивление.
Примеры: многие звезды шоу-бизнеса, например Алла Пугачева, Мюнхгаузен из фильма «Тот самый барон Мюнхгаузен» (ID), Джеймс Бонд (DI), Борис Ельцин (DI).
Предпочтительные профессии: продажи, шоу-бизнес, спорт.
SC-CS
Поведенческий тип SC-CS – второй из наиболее распространенный сочетаний поведенческих типов.
Основные черты и мотиваторы. Такие люди обычно надежны и усидчивы при выполнении заданий. Они долго размышляют, прежде чем принять решение или дать согласие, но затем на них можно положиться. Они сочетают способность к критическому анализу и умение сотрудничать с другими людьми. Наиболее комфортно они себя чувствуют в стабильной предсказуемой атмосфере. Более всего их мотивирует желание сделать все правильно и поддерживать гармоничную атмосферу. Они боятся сюрпризов и иррационального мышления. Они не очень гибки и не очень амбициозны. В стрессовых ситуациях они замыкаются в себе и мучаются вопросом «А что, если...».
Примеры: Шурик из комедий Гайдая, Коломбо из одноименного сериала, «Трус» – герой Вицина из знаменитой троицы.
Предпочтительные профессии: работа с цифрами и бумагами, финансы, юриспруденция, промышленное производство.
DC-CD
DC-CD – третье по популярности сочетание, отметим, именно такое сочетание наиболее характерно для олигархов.
Основные черты и мотиваторы. Эти люди склонны проявлять агрессивность, когда стремятся добиться совершенства во всем, что они делают. Комфортнее всего они себя чувствуют в быстро меняющихся, нестабильных и непредсказуемых условиях. Они обладают талантом критической оценки существующих систем и поиска путей их улучшения. Они всегда в первых рядах в разработке новых концепций, внедрении инноваций. Опасность заключается в том, что иногда они начинают чинить то, что еще не сломалось. Им свойственна чрезмерная критичность и требовательность по отношению к другим людям. В стрессовых ситуациях эти качества вырастают до беспричинной придирчивости.
Примеры: граф Монте-Кристо (DC), Мюллер из «17 мгновений весны» (CD).
Предпочтительные профессии: стратегический менеджмент, инвестиции, менеджер по развитию бизнеса, строительство.
IS-SI
Такое сочетание поведенческих типов в бизнес-среде встречается довольно редко.
Основные черты и мотиваторы. С этими людьми легко общаться. Они относятся к другим с большим вниманием, теплом и пониманием. Они гостеприимны и преданы друзьям. Хотя им наиболее комфортно работать в стабильной обстановке, они могут быть довольно гибкими. Их слабое место – излишняя доверчивость и всепрощение. Поддержание мира и гармонии в коллективе – их главный приоритет. При доминирующем «S» они будут стремиться избегать конфликтов любой ценой.
Примеры: Дон-Кихот.
Предпочтительные профессии: PR-менеджер, клиентская служба, организация публичных мероприятий.
IC-CI
Это – противоречивое сочетание противоположных поведенческих типов. Одним словом, такой поведенческий тип характеризуется так: «Колбасит!» Помните короля из «Обыкновенного чуда», в котором просыпались по очереди черты всех его предков? Этот и следующий поведенческий тип ведут себя приблизительно так же. Тем не менее, в бизнес-среде люди этого типа встречаются довольно часто.
Основные черты и мотиваторы. Такие люди стремятся добиться громкого успеха, но готовы поделиться им с другими. Им свойственно стремление ко всему новому. Они стараются во всем добиваться совершенства и способны заражать других людей своим энтузиазмом. С другой стороны, они могут быть очень авторитарными, жестко настаивать на своем мнении. Их могут захлестывать эмоции. Иногда они становятся очень придирчивыми и нетерпимыми. Им очень трудно сохранять рациональное мышление в стрессе.
Примеры: Пуаро Агаты Кристи.
Предпочтительные профессии: бизнес-тренеры, режиссеры, архитекторы, дизайнеры.
DS-SD
Это – самый сложный и противоречивый поведенческий тип. Такие люди встречаются очень редко.
Основные черты и мотиваторы. Людям с поведенческим типом DS-SD свойственно развивать бурную деятельность. Они предприимчивы, упорны и настойчивы в выполнении любых задач, поэтому часто добиваются успеха. Они стремятся достигнуть результатов во всем, что делают. Они слишком фокусируются на своих личных задачах, а не на задачах, стоящих перед коллективом, но при этом испытывают глубокую привязанность к людям, с которыми работают. В стрессе они раздражительны и берут инициативу на себя. В целом это люди с неровным поведением, резкими перепадами настроения.
Примеры: Король из «Обыкновенного чуда» Шварца.
Предпочтительные профессии: научные исследования, запуск проектов, строительство.
Упражнение 7
Определите поведенческие типы трех главных героев фильма «С легким паром» Евгения, Ипполита и Надежды.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 154; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!