НАУЧИТЕСЬ УПРАВЛЯТЬ ЭМОЦИЯМИ,
ИЛИ
ОНИ НАЧНУТ УПРАВЛЯТЬ ВАМИ
Эффективное управление эмоциями подразумевает следующее:
• Умение утешать и успокаивать себя, если это необходимо
• Умение контролировать себя
• Умение управлять гневом
• Умение контролировать порывы
• Умение выражать эмоции в нужном месте и в нужное время
• Умение не скрывать гнев, беспокойство и депрессию
• Умение справляться с неизбежными поражениями и неудачами
• Умение предотвращать негативные эмоции, не позволяя им возобладать над вами, когда вы выносите суждения и решаете проблемы
НАУЧИТЕСЬ СМЯГЧАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ
Два дополнительных компонента при управлении эмоциями особенно важны в описании изучаемой программы, это:
• способность переносить фрустрацию
• способность принимать и ценить себя
Умение распознавать эмоции людей зависит от вашей способности понимать чувства и намерения окружающих. Стивен Ковей (Steven Covey) в своей книге «Семь привычек высокоэффективных людей» ("The Seven Habits of Highly Effective People") советует: «Стремитесь сначала понять, а затем быть понятыми». Дейл Карнеги в своей книге «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей» ("How То Win Friends and Influence People») рекомендует «быть хорошим слушателем и поощрять других к разговорам о себе самих». Умение распознавать эмоции связано с тем, внимательно ли вы слушаете и поощряете ли собеседников выражать свои мысли и чувства. Сопереживание и сострадание - следствие умения распознавать эмоции окружающих.
|
|
|
Способность выстраивать отношения с окружающими - четвертая составляющая эмоциональной культуры. Те, кому это хорошо удается, легко общаются с окружающими, уверены в себе, умеют обсуждать конфликтные ситуации и искать выход из них, находят язык с трудными людьми. Умение выстраивать отношения в значительной степени зависит от нашей способности понимать свои эмоции и управлять ими, а также распознавать эмоции других людей.
Умение создать установку для достижения реальных целей - высшая ступень развития эмоциональной культуры. Это умение связано со способностью планировать, с упорством, с готовностью отсрочить удовольствие, с терпимостью к фрустрации, с решимостью противостоять импульсивному поведению, восстанавливать силы после неудач и провалов и получать удовлетворение от текущей деятельности. Умение создать установку для достижения целей, конечно же, зависит от того, хорошо ли мы понимаем собственные эмоции и как управляем ими.
Пять шагов к эмоциональной культуре и три вредных эмоции, которыми важно научиться управлять
Развивайте эмоциональную культуру и избегайте ловушек вредных эмоций:
|
|
|
беспокойства, гнева и уныния.
Пять составляющих эмоциональной культуры
• Умение понимать свои эмоции
• Умение управлять своими эмоциями
• Умение распознавать эмоции других людей
• Умение выстраивать отношения с окружающими
• Умение создать установку для достижения целей
Профессиональный успех при нашей конкурентной экономике с ее высокими требованиями в значительной мере зависит от пяти способностей, составляющих нашу эмоциональную культуру. Умение завязывать и с успехом выстраивать близкие отношения, а также избегать тяжелых и неприятных, в высшей степени зависит от нашей эмоциональной культуры.
Эмоциональная культура Томаса Эдисона 
.
Томас Эдисон изобрел электрическую лампочку после бесчисленных попыток и 1000 неудач. Какие две из пяти способностей эмоциональной культуры он показал наиболее ярко?
1. Понимал свои эмоции
2. Управлял своими эмоциями
3. Распознавал эмоции других людей
4. Умел выстраивать отношения с окружающими
5. Создал установку для достижения целей
Ответ на этот вопрос вы найдете в примечании на следующей странице.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 205; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!