Страхование профессиональной ответственности туроператора.
Туроператор в порядке и на условиях за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств.
Объектом страхования являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств.
Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения туристу или иному заказчику, если турист обратились к страховщику с требованием о выплате штрафов, пеней, возмещении упущенной выгоды или морального вреда, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
В договоре страхования ответственности туроператора не может быть предусмотрено условие о франшизе при наступлении страхового случая.
Страховая сумма по договору страхования ответственности туроператора определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения ответственности туроператора, предусмотренного настоящим Федеральным законом. Страховой тариф по договору страхования ответственности туроператора определяется страховщиком исходя из сроков действия договора страхования и с учетом факторов, влияющих на степень страхового риска.
Договор страхования ответственности туроператора заключается на срок не менее чем один год. Договор страхования ответственности туроператора должен включать в себя:
|
|
|
§ определение объекта страхования;
§ определение страхового случая;
§ размер страховой суммы;
§ срок действия договора страхования;
§ порядок и сроки уплаты страховой премии;
§ порядок и сроки уведомления туристом или иным заказчиком страховщика о наступлении страхового случая;
§ порядок и сроки предъявления туристом или его законными представителями требования о выплате страхового возмещения;
§ перечень документов, которые обязаны представить турист в обоснование требований о возмещении реального ущерба;
§ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств страхования.
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И СТРУКТУРА ТУРПРОДУКТА, ЕГО ПРОДВИЖЕНИЕ.
Потребительские свойства турпродукта
Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта;
Выделяют несколько основных потребительских свойств туристского продукта:
1. Обоснованность (обусловлено целью путешествия и сопутствующими условиями, основанными на потребностях туриста).
|
|
|
2. Надежность (соответствие реального содержания продукта рекламе, достоверность).
3. Эффективность (достижение наибольшего эффекта при наименьших расходах).
4. Целостность (завершенность продукта, способность удовлетворить потребности).
5. Ясность (потребление продукта, его направленность должны быть понятны).
6. Простота в эксплуатации.
7. Гибкость (приспособление к другому типу потребителя и невосприимчивость к замене обслуживающего персонала).
8. Полезность (достижение одной или нескольких целей, удовлетворяя потребности).
Составные части турпродукта
Под туристским продуктом понимается совокупность вещественных и невещественных потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского путешествия и вызванных именно этим путешествием.
Турпродукт понимают, как три основных вида возможного предложения на рынке:
1) Тур (комплексная туристическая услуга) осуществляется в соответствии с программой туристической поездки, которую предлагают фирмы, он может быть продан потребителю в розницу, а также оптовым покупателям (турагентствам) для получения экономической выгоды.
2) отдельные туристические услуги, к которым можно отнести транспортные услуги, размещению, оформление паспортов, страховку, экскурсионную программу и т.д.;
3) товары туристического назначения (каталоги, справочники, карты, словари, путеводители и т.д).
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 433; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!