Консалтинг в связях с общественностью



Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Тульский государственный университет

Институт гуманитарных и социальных наук

Кафедра социологии и политологии

 

ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ

для поступающих в магистратуру

Направление: 42.04.01 Реклама и связи с общественностью

Программа: Реклама и связи с общественностью в системе управления

 

 

2018

 

Основы теории коммуникации

История становления и развития теории коммуникации. Современные концепции коммуникации. Структурные модели коммуникации, их достоинства и недостатки. Элементы коммуникационного процесса и их характеристика. Коммуникативные барьеры: понятие, разновидности, пути преодоления. Системность коммуникации и виды коммуникативных систем. Вербальная коммуникация: понятие, формы, функции. Невербальная коммуникация: средства, специфика и роль в процессе общения. Коммуникативная личность: свойства и процесс формирования. Коммуникативная компетентность и коммуникативный стиль. Специфика, уровни и формы межкультурной коммуникации. Особенности, виды и функции коммуникаций в организациях. Сущность и формы деловой коммуникации.

 

Теория и практика связей с общественностью

Связи с общественностью как специфический вид управленческой деятельности. Роль связей с общественностью в развитии современного гражданского общества и рыночной экономики. Социальные, экономические и политические причины возникновения связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. Современный специалист в области связей с общественностью: основные направления деятельности, личностные и профессиональные требования. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью. Основные организационные структуры связей с общественностью: PR – служба и PR- фирма. Общественность в сфере связей с общественностью: основные подходы к определению понятия. Идентификация целевых групп общественности. Функции и задачи PR- специалиста в работе со средствами массовой информации. Формирование имиджа как одно из направлений деятельности по организации связей с общественностью. Роль связей с общественностью в управлении внутренними и внешними коммуникациями коммерческой организации. Особенности организации связей с общественностью в политической сфере.

 

Теория и практика массовой информации

Функции СМИ и их современная реализация. Параметры типологизации СМИ. Понятие и формы обратной связи в сфере СМИ. Аудитории СМИ: виды, отличия. Концепции общественного вещания и свободного рынка СМИ: время, причины появления, суть концепций. Глобализация в информационной сфере: плюсы и минусы. Информационные жанры журналистики: виды, особенности, современное состояние, PR-потенциал. Аналитические жанры журналистики: виды, особенности, современное состояние, PR-потенциал. Художественно-публицистические жанры журналистики: виды, особенности, современное состояние, PR-потенциал.

Конфликты в системе коммуникации

Понятие, причины и структурная модель социального конфликта. Деструктивные и конструктивные функции конфликта. Предупреждение конфликтов: понятие, цели, направления деятельности, основные и специальные методы. Технология разрешения конфликтов. Завершение конфликта: понятие, формы, исходы. Коммуникативные конфликты: понятие, структура, причины возникновения. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

 

Психологические аспекты коммуникационной деятельности

Социальная психология групп. Психология общения. Психология личности: основные теории (З. Фрейд, А.Адлер, К. Хорни, К.Г. Юнг). Психология переговорного процесса. Стратегии и тактические приемы ведения переговоров. Имидж лидера: правила построения речи, внешнего вида, правила использования невербальной коммуникации. Психология рекламы: основные составляющие и правила построения рекламной кампании.

Консалтинг в связях с общественностью

Направления, задачи и виды консультирования. Основные принципы построения взаимоотношений между клиентом и консультантом. Диагностика и прогнозирование политической и социально-экономической ситуации как необходимое условие организации консультирования. Основные принципы разработки стратегии и тактики консультирования. Применение специальных технологий консалтинга. Оценка эффективности консультирования и формирование модели дальнейшего взаимодействия субъектов консалтинга. Медиапланирование как инструмент консультанта.


Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 176; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!