Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы .
29. На какие функциональные секторы должно делится помещение МФЦ для организации взаимодействия с заявителями (согласно Постановлению Правительства РФ от 22.12.2012 г. № 1376)?
1) сектор начальника филиала;
2) сектор информирования и ожидания ;
Сектор приема заявителей .
№1376 п.7
30. Что включает в себя сектор информирования и ожидания в МФЦ (согласно Постановлению Правительства РФ от 22.12.2012 г. № 1376)?
1) информационные стенды ;
2) окно для информирования заявителей о порядке предоставления государственных ( муниципальных ) услуг ;
3) окна приема документов от заявителей;
4) стулья и столы для оформления документов ;
5) окна выдачи документов заявителям.
31. Что включает в себя сектор приема заявителей в МФЦ (согласно Постановлению Правительства РФ от 22.12.2012 г. № 1376)?
1) информационные стенды;
2) окно для информирования заявителей о порядке предоставления государственных (муниципальных) услуг;
3) окна приема документов от заявителей ;
4) стулья и столы для оформления документов;
Окна выдачи документов заявителям .
32. Возможно ли обращение заявителей в МФЦ по предварительной записи?
1376 п.18
а ) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи ;
33. Какими способами заявитель может предварительно записаться в целях получения готовых документов в ГБУ МФЦ в Республике Татарстан?
|
|
|
• Запись на прием в МФЦ по телефону
• Запись на прием в МФЦ через интернет, на сайте Госуслуг
• Запись в МФЦ через официальный сайт
34. Какое максимальное время ожидания в очереди в МФЦ установлено Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 г. № 1376?
1376 п.18
• Не должно превышать 15 мин
35. Вправе ли сотрудник МФЦ на платной основе консультировать заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг?
1376.п2
• НЕТ
36. Вправе ли сотрудник МФЦ при приеме документов взимать плату за копирование документов, удостоверяющих личность гражданина РФ, документов воинского учета?
• НЕТ
37. Взимается ли дополнительная плата за оформление сотрудником МФЦ заявлений по формам, установленным законодательством РФ?
• НЕТ
38. Каким документом утвержден график работы филиалов ГБУ МФЦ в Республике Татарстан?
• приказом директора ГБУ МФЦ в Республике Татарстан;
39. Вправе ли заявитель представить документ, подтверждающий внесение платы за предоставление государственных и муниципальных услуг по собственной инициативе?
ФЗ 210. Ст 7 п. 2
• Вправе
40. Какой документ дополнительно должен представить заявитель, если для предоставления государственной (муниципальной) услуги необходима обработки персональных данных лица, не являющегося заявителем (если обработка персональных данных может осуществляться только с его согласия)?
|
|
|
ФЗ 210. Ст 7 п. 3.
• Дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица.
41. Требуется ли предоставление документа, подтверждающего согласие на обработку персональных данных, в случае если для предоставления государственной (муниципальной) услуги необходима обработка персональных данных лица, признанного в установленном порядке безвестно отсутствующим?
ФЗ-210 ст 7. п.3
• Нет
42. Какие отношения регулирует 210-ФЗ от 27.07.2010г.?
• 210-закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия (далее - органы местного самоуправления)
|
|
|
43. Какие документы заявитель должен предоставить самостоятельно (согласно федеральному закону 210-ФЗ от 27.07.2010 г.)?
1) документ , удостоверяющий личность ;
2) документы воинского учета ;
3) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния ;
4) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в ЕГРН;
5) документы, подтверждающие оплату государственной пошлины;
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 644; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!