Понятие банковской конкуренции, её возникновение и развитие
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
Северо-Казахстанский государственный университет
им. М. Козыбаева
Факультет истории, экономики и права
Кафедра «Финансы и менеджмент»
Курсовая работа
«БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ И ИХ РАЗВИТИЕ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ»
5В050900 «Финансы»
| 5В050900 | заочная | ЗФС-18 |
автор КАЙНУЛЛИНА А.Е. _________
(фамилия, инициалы) (подпись, дата)
РУКОВОДИТЕЛЬ БАЙМАГАМБЕТОВ А.А ___________
(фамилия, инициалы) (подпись, дата)
Петропавловск, 2019 г.
СОДЕРЖАНИЕ
| ВВЕДЕНИЕ | 3 |
| 1. СОВРЕМЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ КОНКУРЕНЦИИ | 7 |
| 1.1. Понятие банковской конкуренции, её возникновение и развитие | 7 |
| 1.2 Особенности банковской конкуренции | 8 |
| 1.3 Виды банковской конкуренции | 8 |
| 1.4 Уровни банковской конкуренции и формы банковских объединений | 11 |
| 2. АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР БАНКОВСКОЙ КОНКУРЕНЦИИ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН | 11 |
| 2.1 Банковский маркетинг как основа банковской конкуренции | 14 |
| 3. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ БАНКОВСКОЙ КОНКУРЕНЦИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ | 16 |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 18 |
| СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ | 19 |
ВВЕДЕНИЕ
Банковские услуги направлены на то, чтобы удовлетворять потребности клиентов, способствуют выполнению банковских операций(плата). Перечислим виды услуг:
|
|
|
1.доверительные
2.комиссионные
3.розничные
4.фондовые
Доверительные услуги связаны с управлением имущества.
Имущество нельзя перепродавать или закладывать. К таким услугам относятся :управление наследством(то есть распоряжением после смерти и передача); функция депозитария и консультанта ;платёжные и агентские услуги; хранение акций.
Комиссионные услуги полученные доходы на основе договора комиссии. К таким услугам относится: купля продажа валюты; бухгалтерское обслуживание; обслуживание кредитных карт и т.д.
Розничные услуги предлагаются для удовлетворения любых потребностей населения, но следует помнить, что они не связанны с предпринимательской деятельностью. К ним относятся: предоставление кредитов; приём депозитов; ипотечное кредитование; пенсионное обслуживание и т.д
Фондовые услуги совершаются банком на рынке ценных бумаг ,которые поручают клиенты, но делается за их счёт. К таким услугам относится: покупка цен, бумаг за счёт банка; кредитование под залог, а так же операции по размещению ценных бумаг и так далее.
|
|
|
А какие же банковские услуги предлагают физическому лицу?
Кредитование; денежные переводы через банкомат или портал, который предназначен для этого; приём платежей в пользу юридических лиц; операции с иностранной валютой; выдача денежных средств из касс банка; пластиковые карточки; вклады; аренда банковских сейфов; оплата услуг и связи.
Наверное все сталкивались с таким словом «кредит»(кредитор предоставляет пользование некоторую сумму средств с возвратом)Главные правила: возвратность, платность и срочность.
В этом разделе вы ознакомитесь с банковскими услугами. Заходите и смотрите.
Человек – это личность, которой чтобы прожить, важно иметь свои нужды и потребности. Для осуществления этих нужд и потребностей нужны финансы, сбережения, для того чтобы они были человек, находит работу, кто-то открывает бизнес, а кто-то старается заработать на чем-либо, делая что-то своими руками. Мир крутится, вертится. В современном мире для хранения сбережений, были организованы специальные учреждения, которые оказывают различные банковские услуги. Например: Инвестиции — это вложения средств с целью получения дохода. Осуществление банковских операций с широкой клиентурой — важная особенность современной банковской деятельности во всех странах мира, имеющих развитую кредитную систему. Известно, все ведущие коммерческие банки Казахстана стремятся выполнять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. Эффективная гибкая система банковских операций с широкой клиентурой может и должна способствовать мобилизации внутренних сбережений. Наряду с выполнением традиционных банковских услуг населению — привлечением средств в депозиты, предоставлением ссуд и осуществлением расчетно-кассового обслуживания населения — современные банковские институты в нашей стране начинают выполнять также электронные услуги, маркетинговые исследования по заказу клиентов, валютные операции, прочие услуги, в том числе трастовые, информационно-справочные консультационные, фондовые и другие. Все делается для облегчения и усовершенствования жизни человечества по всему миру. Огромное спасибо нужно сказать технологиям и Интернету, благодаря всему этому, упростилась и изменилась вся человеческая жизнь.
|
|
|
Банковская услуга — деятельность банка, осуществляемая по поручению клиента с целью удовлетворения его потребностей в банковском обслуживании. Розничная банковская услуга — это услуга, оказываемая физическим лицам. Каждый клиент банка желает получить не только стандартный набор банковских услуг, но и комплексное содействие своему бизнесу. Комплексная банковская услуга — предоставление определенного набора услуг клиентам на более выгодных условиях, чем если бы эти услуги предлагались раздельно. Рынок розничных банковских услуг — это сфера рыночных отношений, складывающихся по поводу удовлетворения потребностей физических лиц в банковских услугах.
|
|
|
Банки как финансовые посредники привлекают капиталы хозорганов, сбережения населения и другие свободные денежные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной деятельности и выдают их во временное пользование заемщикам, проводят денежные расчеты и оказывают другие многочисленные услуги для экономики, тем самым непосредственн влияя на эффективность произовдства и обращение общественного продукта.
Конкуренция на рынке банковских услуг также влияет на количественные и качественные характеристики банковского обслуживани
В век стремительно развивающихся информационных технологий использование концепций предоставления классических банковских услуг, не обращая внимания на новые технологии, может запросто привести к банкродству.
Деньги очень важны для жизни каждого человека. В наше время деньги решают все. С помощью них мы можем купить все: машину, дом, телефон, еду, одежду, лекарство, путешествовать и многое другое. Сейчас в каждой стране есть своя валюта. У нас в Казахстане это тенге. Первые монеты были изготовлены из меди. На монетах обычно изображены известные люди. Например президент, писатель, ученый. Без денег и банка торговля не возможна. В современном мире есть много способов хранить деньги. Самый распространенный способ это банк. В банке можно не только хранить деньги, но брать в кредит квартиру, машину, менять валюту и многое другое. После университета я собираюсь работать в банке. Например я могу работать в коммерческом банке. Современные банки хранят все свои финансовые данные в компьютерах. В банке также можно хранить дорогие картины, документы и другие ценные вещи. Банки могут перемещать деньги только одним нажатием кнопки. В банке обязательно должны быть видео камеры. Видео камера это безопасность банка. Eсли они не смогут задержать грабителя, то они могут посмотреть видео запись и обратиться в полицию. На сегодняшний день в Казахстане много различных банков. В Казахстане действует 34 коммерческих банков. Самые популярные банки это Каспи банк, Центер кредит, Казкоммер банк, Народный банк, АТФ банк и многие другие. Я не часто пользуюсь банковскими услугами. В месяц один раз я оплачиваю за учебу через банк. Я никогда не брала кредит и надеюсь что не возьму потому что надо доплачивать очень большие проценты.
У каждого банка список услуг, варьируется в зависимости от его направленности, вида и особенностей деятельности. Так что для любого, будь то частное или юридическое лицо, банк-партнер или корпоративные клиенты, найдется оптимально подходящий вид услуг, продуктов и сервисов. Несмотря на большое количество распространенных и индивидуальных предложений на рынке банковских услуг можно выделить основные и наиболее востребованные.
Услуги банков делят на три категории:
услуги для физических или частных лиц;
услуги для юридических лиц;
услуги для банков;
услуги для физических лиц.
Депозитные вклады – в общих чертах предполагает размещение денежных средств на депозитом банковском счету, при этом у каждого банка различные условия вклада (сроки вклада, процентную ставку, снятие наличных со счета, досрочное закрытие или же продление депозита);
открытие и обслуживание текущих счетов – считается базовой банковской услугой, которая позволяет осуществлять безналичные расчеты;
кредитование – возможность получения денежного кредита на различные виды товаров: бытовая техника, автомобили, жилье и т.д. с различными условиями и сроками кредитования;
Услуги для юридических лиц
кредитные продукты – всевозможные программы кредитования юридических лиц (кредитование на пополнение оборотных средств, на оборудование, автомобили и т.д.), которые позволяют выбрать оптимальные для бизнеса клиентов форму и параметры кредитования;
депозитные продукты – открытие депозитных счетов, которое позволит получать дополнительный доход на временно свободные средства и так далее.
Конкуренция на рынке банковских услуг является ключевым фактором эффективной реализации конституционного принципа единства экономического пространства и свободного перемещения финансовых услуг. Конкуренция побуждает к эффективным действиям на рынке, заставляя предлагать клиентам более широкий ассортимент продуктов и услуг по более привлекательным ценам и лучшего качества. А это в свою очередь, способствует повышению эффективности производства и перераспределению экономических ресурсов.
Под банковской конкуренцией следует понимать экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и соперничества между кредитными организациями в целях обеспечения лучших возможностей реализации банковских продуктов и услуг, максимально более полного удовлетворения разнообразных потребностей клиентов и получения наибольшей прибыли в данных условиях.
Данная тема является достаточно актуальной. Ее актуальность определяется большой значимостью данного вопроса в современных условиях.
При написании данной курсовой работы мною была поставлена цель, рассмотреть банковскую конкуренцию в Республике Казахстан, изучить её проблемы и выявить пути решения.
В соответствии с целью мною были поставлены следующие задачи:
Ø Определить, что включает в себя понятие «банковская конкуренция»;
Ø Оценить состояние банков в Республике Казахстан;
Ø Выявить проблемы банковской конкуренции в Республике Казахстан и найти пути их решения.
Объектом курсовой работы являются банки Республики Казахстан.
Предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся в процессе конкуренции институтов банковского рынка.
Основу исследования составили такие методы, как сравнительный, исторический, статистический и экономический методы.
В ходе работы мною были использованы различные источники информации, как издания известных авторов-экономистов, так и источники СМИ, а также собственные разработки.
1. Современные особенности и закономерности развития банковской конкуренции
Понятие банковской конкуренции, её возникновение и развитие
Банковская конкуренция - это экономический процесс взаимодействия и соперничества кредитных организаций и других участников финансового рынка, в ходе которого они стремятся обеспечить себе прочное положение на рынке банковских услуг с целью максимально полного удовлетворения разнообразных потребностей клиентов и получения наибольшей прибыли [1].
Реальная банковская конкуренция появилась во второй половине XIX века. До этого о как таковой конкуренции говорить было не принято. Было относительно мало банков, наблюдалась ненасыщенность рынка, что способствовало возможности расширения рыночной ниши без вступления в конкурентную борьбу, также считалось нечестным отбивать друг у друга клиентов.
На рубеже XX века ситуация изменилась и началась жесткая охота на клиентов (банки начали предлагать услуги прямо на дому, соревнуясь выгодностью предложений).
В ХIХ веке европейское банковское дело пережило две глубокие структурные перестройки, отразившиеся и на конкурентной ситуации. Перед первой мировой войной основу операций крупных частных банков Западной Европы составляли кредитование промышленности и сделки с ценными бумагами. У каждой группы кредитных институтов была приоритетная сфера влияния, а вмешательство в чужую сферу встречалось относительно редко. И если крупные банки конкурировали друг с другом, то, например, сберкассы ими в качестве конкурентов не рассматривались.
Эта конкурентная ситуация в корне изменилась после первой мировой войны в связи с волной рационализации в банковском деле, вызванной чрезвычайно сильным расширением безналичного оборота. Благодаря внедрению вычислительных машин банки охватывали все новые круги клиентуры, что явилось одной из причин усиления концентрации в банковском секторе экономики.
Вторая крупная структурная перестройка банковского дела Западной Европы началась в 60-х годах, когда на роль первостепенного источника ресурсов всех кредитных институтов выдвинулись сберегательные вклады населения. До этого крупные коммерческие банки обслуживали только предприятия и частных лиц с высоким уровнем доходов. Широким же массам населения были доступны только сберкассы. В 60-х годах также началась либерализация государственного регулирования деятельности коммерческих банков, оказавшая значительное влияние на обострение конкурентной ситуации.
Западные банки начали проявлять интерес к новым рынкам сбыта, представленными, прежде всего странами Восточной Европы [2].
В настоящее время банковская конкуренция имеет важное значение для всего общества в целом - прежде всего для национальной экономики. По моему мнению, ключевой проблемой банковской конкуренции является проблема ее регулирования. Выделяют два основных способа регулирования:
Ø государственное регулирование (комплекс мер, действий, применяемых государством для коррекций и установления основных экономических процессов);
Ø рыночное саморегулирование (способность рыночного механизма оптимизировать развитие экономики и ее составляющих: управления, стимулирования, соотношения спроса и предложения, максимизации прибыли, согласования экономических интересов.).
Сейчас банковская конкуренция обладает рядом специфических особенностей, отличающих ее от конкуренций на других рынках, среди которых:
Ø конкурентами могут быть как другие банки, так и небанковские институты;
Ø на одних рынках банки могут выступать как продавцы, а на других как потребители;
Ø внутриотраслевая конкуренция носит преимущественно видовой характер, что связано с дифференциацией банковского продукта;
Ø банковские услуги могут заменять друг друга, но не имеют конкурентоспособных внешних заменителей;
Ø существуют проблемы управления качеством и рекламы;
Ø банковские рынки являются рынками дифференцированной олигополии [3, c. 219].
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 252; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!