Вопрос: Понятие управление, его разновидности, субъект и объект управления,
Условия их эффективного взаимодействия. Управленческий труд, факторы,
Определяющие его сложность.
Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды
Виды управления.
Механическое (техническое), биологическое (управление процессами жизнедеятельности), социальное (управление общественными процессами, людьми и организациями.
Каждый из данных типов управления отличается назначением, качественным своеобразием, специфическими особенностями совершаемых функций и операций.
Объект управления – элементы, на которые направлена деятельность, основное требование: определенность объекта во времени и пространстве.
Субъект управления – направитель управленческой деятельности, требования: организационное и юридическое оформление в виде должности или группы должностей.
Условия успешного взаимодействия субъектов и объектов управленческой деятельности:
§ условие совместимости: объект и субъект должны соответствовать друг другу (психологическая совместимость)
§ относительная самостоятельность в рамках единства (общая цель)
§ наличие двустороннего взаимодействия. в основе принцип обратной связи: субъект должен получать информацию от объекта.
§ взаимная заинтерисованность в четком взаимодействии
Управленческий труд – вид общественного труда, направленный на обеспечение скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного труда, так и коллектива в целом. Содержание управленческого труда зависит от объекта управления и определяется структурой управленческих процессов, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями людей в процессе управления управленческих функций.
|
|
Управленческий труд - самый сложный вид труда
Факторы определяющие его сложность:
§ масштаб, колличество и структура решаемых проблем и наличие связей между ними.
§ степень новизны принимаемых решений.
§ степень оперативности, самостоятельности, ответсвенности, рискованности решений, которые необходимо принимать.
Субъект управленческой деятельности - физическое лицо (человек), реализующий управленческие отношения - руководитель разного ранга.
Управленческая деятельность – специфическая разновидность труда, предметом и результатом которого является информация («сырая» сначала и в форме управленческого решения затем), средствами труда – то, что способствует операциям с информацией (телефоны, компьютеры и т.д.).
|
|
Вопрос: Исторические аспекты развития теории управления, основные школы
Менеджмента.
Исторические аспекты развития теории управления
Управление является наиболее древним видом человеческой деятельности. С того времени, как человек стал осуществлять коллективную хозяйственную деятельность, появилась объективная необходимость в управлении.
История развития управления насчитывает уже несколько тысячелетий (порядка 7 тыс. лет), если за начало отсчета принять зарождение письменности в древнем Шумере. За эти годы в мировой цивилизации произошли пять управленческих революций. Термин "революция" принят условно, поскольку развитие управления происходило и происходит эволюционным путем.
За первой управленческой революцией, получившей название религиозно-коммерческой, последовали и другие. Считается, что это революционное достижение в жизни человечества привело к образованию особого слоя "жрецов-бизнесменов", связанных с торговыми операциями.
Вторая управленческая революция произошла в Вавилоне (второе тысячелетие до н.э.) и получила название "светско-административной", связывается с деятельностью царя Хаммурапи, издавшего в 1760 г. до н.э. свод законов управления государством для регулирования всего многообразия общественных отношений между различными социальными группами населения.
|
|
Третья управленческая революция ("производственно-строительная") связана с применением государственных методов управления в сфере производства и строительства и произошла в период царствования Навуходоносора II (605-562 гг. до н.э.) также в Вавилоне.
Четвертая управленческая революция ("капиталистическая") произошла в XVII-XVIII вв. - связана с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. В ее недрах зародилось профессиональное управление. Главным революционным преобразованием этого периода в области управления было его отделение от собственности и зарождение профессионального менеджмента.
Пятая управленческая революция произошла в конце XIX - начале XX в. В ходе ее родилась концепция "рациональной бюрократии". Ее часто называют бюрократической, так как теоретической платформой преобразований в области управления была концепция бюрократии, позволившая сформировать крупные иерархические структуры управления, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность управленцев.
|
|
Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений — задачи, человек, управленческая деятельность. Для начальной стадии развития учений об управлении, когда закладывались основы современного представления об управлении, был характерен упор на какое-то одно из этих явлений. Позже, с углублением знаний об управлении и с изменением характера управления все большее развитие стал получать синтетический подход, увязывающий эти и другие явления бизнеса в единое и органичное целое.
Управленческая мысль XX в. условно может быть разбита на две большие группы «одномерные» и «синтетические» в зависимости от того, была ли разработана управленческая теория преимущественно применительно к одному из трех явлений (задачи, человек, управленческая деятельность), либо теория учитывает несколько факторов.
«Одномерные» учения концентрируют внимание на решении одной из проблем управления: задачи, люди, организация управленческой деятельности.
Наиболее известными «одномерными» концепциями являются:
≈ «научное управление» - Ф. Тейлор;
≈ бихевиористские учения: теории «X» и «Y» Дугласа Мак-Грегора;
≈ учения об организации (организационные теории) - А. Файоль и М. Вебер.
Для «синтетических» подходов характерен взгляд на управление как на многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации. «Синтетические» учения об управлении рассматривают управление организацией во всем его многообразии.
К таким учениям можно отнести:
≈ теоретические разработки П. Друкера - концепция управления по целям 50-е гг., самоуправляющегося трудового коллектива;
≈ концепция ситуационного управления;
≈ концепция «7-S» - Томас Питерс и Роберт Уотерман, Ричард Паскаль и Энтони Атос;
≈ теория «Z» 1981 г. - Уильям Оучи.
С учетом эволюции управления известны четыре подхода:
1. Подход к управлению с позиций выделения различных школ, базирующихся на соответствующих концепциях.
2. Процессный подход.
3. Системный подход
4. Ситуационный подход.
На рубеже 90-х гг. в развитии менеджмента просматриваются 3 наиболее интересные тенденции.
Во-первых, некоторый возврат к прошлому — осознание значения материальной, технической базы современного производства и услуг. Это вызвано усилением влияния технического прогресса на достижение целей организации, роли производительности и качества продукции для победы в конкурирующей борьбе.
Во-вторых, усиление внимания к организационной культуре, а также к различным формам демократизации, участия рядовых работников в прибылях и осуществлении управленческих функций. Демократизация управления, участие в управлении — это реальность, т.е. демократическим формам управления принадлежит будущее.
В-третьих, усиление международного характера управления. В связи с интернационализацией управления перед управленческой теорией и практикой возникает много новых вопросов, важнейшие из которых — общие признаки и различия в местном и международном управлении; закономерности, формы, методы управления, которые являются универсальными и которые действуют в конкретных условиях разных стран; особенности национального стиля в управлении и др.
Наиболее известны следующие современные концепции менеджмента:
= концепция адаптации,
= концепция глобальной стратегии,
= концепция целевой ориентации.
Можно совершенно по-разному классифицировать учения об управлении: по авторам, по времени создания, по странам и т.п.
Основные школы менеджмента:
§ Школа научного управления (1885-1920 годы). Основоположник - Ф.У.Тейлор. Основные принципы: разработка формальной структуры организации; рациональная организация труда; разграничение исполнительских и управленческих функций.
§ Административная или классическая школа управления (1920-1950 годы). Основоположники – Г. Эмерсон, А. Файоль, М. Вебер, Г.Форд. Основные идеи: разработка принципов управления; создание рациональных бюрократических структур; введение понятия эффективность.
§ Школа человеческих отношений (1930-1950 годы). Основоположники – Э.Мейо («только человеческие ресурсы способны производить экономические результаты»), МакГрегор («руководитель в отношениях с подчиненными опирается на то, что его поведение вызывает с их стороны реакцию, которую можно предвидеть»). Основные идеи: организация – социальная система; сочетание формальной и неформальной структур организации; менеджер помимо экономической, должен выполнять социальную функцию.
§ Количественные теории управления (математическая школа) – 40-50-е годы. Основоположники – Р. Акофф, Д. Форрестер. Основные идеи: использование при принятии решений методов моделирования, теории принятия решений.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 492; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!