Что такое «Бережливая поликлиника»?

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 7Следующая ⇒

«Бережливая поликлиника» —Забота о людях, благие намеренья власти и придуманная менеджерами реальная помощь медицине: бережливая поликлиника должна улучшить работу медицинских учреждений и обеспечить оптимальную доступность врачебной помощи для пациентов. Проект активно внедряется в медицинских учреждениях, поэтому можно оценить все плюсы и минусы перестройки первого этапа врачевания.

Цель проекта абсолютно благая и замечательная – значительное повышение доступности первичной медпомощи и облегчение работы врачей.

Бережливая поликлиника предполагает решение следующих задач:

оптимизация работы регистратуры с возможностью электронной записи к врачу;
перераспределение потока пациентов с увеличением нагрузки на средний медицинский персонал (для профилактики не нужен врач);
значительное уменьшение ожидания больного человека в очереди;
уменьшение писанины у врача с увеличением времени на работу с пациентом;
устранение несвойственных врачу функций (запись на процедуры и исследования, решение организационных вопросов, согласования с начальством);
рационализация врачебного рабочего места (убрать все лишнее со стола, чтобы не мешать лечебно-диагностическому процессу).

Выполнив все задачи и обеспечив оптимизацию, бережливая поликлиника станет основой следующих положительных изменений:

значительное уменьшение временного интервала от момента прихода пациента в поликлинику до попадания к врачу;
уменьшение времени врачебного приема;
увеличение доступности за счет повышения количества принятых пациентов;
возможность для любого человека пройти диспансеризацию или профилактический осмотр без потери лишнего времени;
легкое решение любых околомедицинских проблем.

Меры принятые для повышения эффективности работы поликлиники:

- запись на прием через интернет;

- изменение принципов работы с картами пациентов (введение электронных карт);

- унифицирование бланков;

- исключение повторного обращения пациентов в регистратуру;

- перераспределение потоков пациентов;

- выделение кабинета для выписки льготных рецептов;

-новое унифицированное оборудование;

Характеристика офтальмологического отделения

Отделение расположено на четвертом и шестом (операционная) этажах лечебного корпуса. Каждый кабинет оснащен необходимой мебелью, оборудованием, городской и местной телефонной связью.

Имеются кабинеты:

· Кабинет для приема больных;

· Процедурный кабинет;

· Кабинет лазеротерапии.

Кабинеты приема оснащены необходимым оборудованием:

- щелевые лампы для врачей;

- авторефрактометры (определение остроты зрения);

- автокерато-рефтактометры (определение остроты зрения и толшины роговицы глаза);

- проектор знаков.

- скиаскопические линейки.

Процедурный кабинет оснащен:

· Анализатор биохимических свойств глаза;

· Автокерато – рефракто - тонометр

· Бесконтактные тонометры;

· Периметр (определение полей зрения).

Работа отделения ведется по общеустановленному графику: утренняя смена с 8:00 до 16:30, вечерняя с 12:00 до 20:30.

Прием пациентов врачами осуществляется по предварительной записи, которая ведется регистратурой. В каждом кабинете обязательно ведется отчетная документация: журнал ежедневного учета пациентов на приеме, журнал учета листков нетрудоспособности, журнал учета выписки лекарственных препаратов на рецептурных бланках формы 148-1/у -06 (л) для пациентов льготных категорий.

С 7:30 до 8:00 (начало приема амбулаторных больных) проводится кварцевание кабинетов, подготовка кабинетов к приему, протирка медицинской аппаратуры и подготовка документации.

С 8:00 до 16:30 идет прием утренней смены амбулаторных больных.

С 16:15 до 16:30 кварцевание и уборка кабинетов после приема утренней смены.

С 12:00 до 20:00 идет прием вечерней смены амбулаторных больных.

С 20:15 до 20:30 выключение аппаратуры, проверка электропроводки, закрытие окон и уборка медицинской документации.

Врачами проводятся манипуляции, которые строго фиксируются в журнале учета проводимых манипуляций. Также ведется журнал учета: температурного режима холодильника, работы бактерицидных ламп с подсчетом количества выработанных часов, эксплуатационные паспорта медицинского оборудования отделения, расхода спирта и перевязочного материала, проведения генеральных уборок, журнал контроля концентраций рабочих растворов дезинфицирующих и стерилизующих средств. Журнал для записи амбулаторных операций (малых).

Строго соблюдаются санитарно эпидемиологические меры. Проводится ежедневная и генеральная (1 раз в месяц) уборки. Весь уборочный инвентарь промаркирован и подписан, хранится в специально отведенном месте.

Оснащение отделения