E) ынталандыруды, сервисті азайту

Екінші реттік ақпараттардың кемшіліктері: мәліметтерді жинау әдістемесі белгісіз, мақсатқа толық сәйкес келмеуі

Жоғары табысы және әлеуметтік статусы бар топқа жататын тәуекелге бері экспериментке барғыш сатып алушы: Жаңашыл, Креативті

Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылаудың негізгі құралдары: Нарық үлесін талдау, Маркетинг бюджетін талдау, Өткізудің мүмкіндіктерін талдау

Жеке сату үрдісінде тауармен ресми таныстыруды жүргізген кезде сатушы шешуі тиіс мәселелер: сатып алушыны ынталықпен сатып алуға қызықтыру, сатып алушыны көзделген әрекеттерге итермелеу

Жаңа тауарды жоспарлаудың идеяны жинау сатысында, идеяны жинаудың үш қолданылады: Сауалнама жүргізу әдісі

И. Ансофф моделінің негізгі талдамалы құндылығы:Тәжірибеде тәуекелге бару дайындығына және қолда бар ресурстарына байланысты стратегия элементтерін қолдана алады, Бизнестің сол немесе басқа түрін таңдау кезіндегі табысты қызмет ықтималдығын анықтау үшін қолданылады

Консьюмеризмнің құрылымдық бағыттары: тұтынушылар өздерінің құқықтарын қорғауы, өндірушілерге әсер ету қозғалысы тұтынушылардың құқығының кеңеюі

Макроортаның құрылымы: саяси-құқықтық, мәдени факторлар, демографиялық, экономикалық факторлар, ғылыми-техникалық, табиғи факторлар

Маркетингті бақылаудың негізгі түрі: стратегиялық бақылау , жылдық жоспардың орындалуын бақылау

Мақсатты сегментке жайғастыру стратегиясы: Сату орнын және жылжыту саясатын дайындау, Маркетинг кешенін дайындау, Тауар және баға стратегиясын дайындау

Маркетингті енгізу үшін қажетті негізгі алғы шарт: Ұсыныстың сұраныстан үстемдігі, Тұтынушылар нарығы

Маркетингтік коммуникацияның тиімділігін арттыру шарттары: тауардың ерекшелігін есепке алу, көзделген шараларды жүйелі түрде орындау

Маркетингтік жоспарлардың ауқымы бойынша жіктемелік түрлері:әрбір негізгі өнімге арналған маркетингтік жоспар,арнайы тауарлық маркетингке бөлінген шаруашылық жоспары, барлық өнімдерді қамтитын жалпы маркетингтік жоспар

Макроортаның ғылыми-техникалық факторларының негізгі көрсеткіштері: ғылыми-техникалық прогресс, технологиялық өзгерістер қарқыны, фирманың және оның бәсекелестерінің инновациялық әлеуеті

Маркетинг қаржысын анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшіліктері: фирма мақсаты мен шығыны арасындағы байланыс ескерілмейді

Нарықты мінез-құлықтық қағида негізінде сегменттеу сипаттайды: Тұтынушылардың тауарды пайдалану дағдысын

Нарықты демографиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды: Халық санын, Халықтың орналасу тығыздығын

Нарыққа терең ену стратегиясын жүргізу кезіндегі шаралар: сатып өткізуді ынталандыруды күшейту, сервис қызметін кеңейту, бағаны төмендету арқылы сатылу көлемін ұлғайту

Нарықты географиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды: Елдің орналасу мекенін

«Орта шығындарға пайданы қосу» әдісінің сипаттамалары: тұтынушылар сұранысы мен бәсекелестердің есепке алынбауы, шығынға қосылатын пайданың дифференциалдану мүмкіндігі

Ремаркетинг жүргізіледі: Сұраныс деңгейі төмендеп жатқанда, Төмен деңгейлі сұраныс орын алғанда, Сұраныс деңгейі төмендей бастағанда

«Сатып алушы нарығында» орын алады: Тұтынушылар үшін тауарды таңдау мүмкіншілігінің болуы

Сендіруші жарнама жүзеге асыру мезгілі:Өсу кезеңінде, Фирма алдына таңдамалы сұраныс қалыптастыру мәселесі қойылғанда, Марканы қалыптастыру үшін

Тұтыну тауарлары тұтыну әдісіне байланысты бөлінетін топтары: ерекше және енжар сұраныстағы тауарлар

Тауарлық номенклатура сипатталады: Өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен), Өзінің енімен (ассортименттік топтар санымен), Өзінің тереңдігімен (тауарды ұсыну варианттарымен)

Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері: тауарды сатқанға дейінгі сервис, кепілдемелі, кепілдемеден кейінгі сервис, тауарды сатқаннан кейінгі сервис

Тауар номенклатурасы шеңберінде баға тағайындау бағаларды бекітуді көздейді: Өндірістің жанама өнімдеріне

Тауар қорабының (оралуының) атқаратын қызметі: тауардың бұзылуынан сақтау, тасымалдауды, тиеп-түсіруді жеңілдету, жарнама жасау және қоймадағы тіркеу, жинаудың қолайлы болуы, сату үшін салмағы мен көлемін оңайландыру

Тауарды өткізу арналарының үш деңгейлі арнасында өндіруші мен тұтынушыны байланыстырушылар: көтерме саудагер, ұсақ көтерме саудагер, бөлшек саудагер

Тауардың оралуына (қорабына) қойылатын талаптар: эстетикалық әсері, тауардың түп нұсқасын, патентін қорғау

Тауарды шетел нарығына бағыттаудың жолы: тауарды өзгеріссіз шетел нарығына ұсыну, тауарды шетел нарығы талаптарына сай бейімдеу

Тауардың өміршеңдік циклі кезеңі: Өсу және кемелдену, Нарыққа ену, Құлдырау және нарықтан кету

Тауарды тарату стратегиясы: Тарату арнасының типін таңдау, Тарату арнасының интенсивтілігін, модификациясын таңдау, Тарату арнасының құрылымын, масштабын таңдау

Тауарлық белгінің түрі: фирманың аты,  фирма белгісі

Халықаралық маркетингтің туындау себебі: Бәсекенің күшеюі, Ішкі нарықтың толысуы

Халықаралық маркетингті қолдану аясы: Шетелдегі жарнамалық қызмет, Шетелдегі өткізу қызметі, Шетелдегі саудалық қызмет

Шетелдік нарықта өнімді жылжытудың басты құрамдастары: Іскерлік байланыстар, Өзіндік жылжытулар, Жарнама

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері: тұрақты ақпарат, эпизодтық ауық-ауық ақпарат, айнымалы ақпарат

Қораптың (тараның) атқаратын міндеті: Қораптау тауарды таныстыру үшін қажет, Қораптау тауарды тасымалдау үшін қажет, Қораптау тауарды сақтау үшін қажет

Қызмет саласындағы орын алып отырған институт: мемлекеттік сектор

«Бостон консалтинг тобы» матрицасындагы «Жұлдыздар тобы» тауарларының нарыктағы қол жеткен үлегін ұстап тұру келесі шаралар көмегімен жүргізіледі:+өнімді ұгымды өзгерту+тауар жылжытудың жаңа турія қолданбау+халықаралық нарықка шьгғу.

«Бостон консалтинг тобы» матрицасындагы «Жүлдыздар» тобы тауарларының нарыктағы қол жеткен үлесін үстап түру келесі шаралар көмегімен жүргізіледі:+жарнама көлемін арттыру+өнімді үлымды өзгерту +бағаны төмендетү

«Бостон консалтинг тобы» матрицасындағы «Жұлдыздар» тобы тауарларының нарықтағы қол жеткен үлесін ұстап тұру келесі шаралар көмегімен жүргізіледі: бағаны төмендету. жаранама көлемін арттыру. өнімді ұтымды өзгерту

 «Орта шығындарга пайданы қосу» эдісі:+тұтынушының сұранысы есепке алынады. +тұгынушылар сұранысы мен бәсекелестердің есепке алынбауы+статистикалық жолмен шығындар анықталады.

 «Орта шығындарға пайданы қосу» әдісі:[+]         тұтынушылар сұранысы мен бәсекелестердің есепке алынбауы. [+] тауардың өзіндік құнына пайданы қосу. [+]тұтынушының сұранысы есепке алынады.

 «Орта шығыңдарга пайданы қосу» әдісі:+түлынушылар сұранысы мен бэсекелестердің есепке алынбауы+тауардың өзіндік кұнына пайданы қосу+шыгынға қосылатын пайданың дифференциалдану мүмкіндігі.

«Сатып алушы нарығында» орын алады: [+] Тұтынушылар үшін тауарды таңдау мүмкіншілігінің болуы [+] ұсынушылар тауарының біршама артық көлемде болуы [+] ұсыныс сұраныс көлемінен біршама артық болған жағдайда

 «Сатып алушы нарығында» орын алады: Ұсыныс сұраныс көлемінен біршама артық болған жағдайда. Ұсынушылар тауарының біршама артық көлемде болуы

 «Сатып алушы нарығында» орын алады:+Сүраныс пен үсыныс тең жағдайы (нарық тепе-теңдігі)+Түтынушы сүранысының жоғарылығы+Сатып алушылар өзара бэсекеге түсуі

ESOMAR ар-ұждан кодексіндегі респонденттердің құжаттары:+Басқа зерттеушілерді сынға алуы, төмен деп санауға жол бермеулері жөн +Респонденттердің зерттеуге қатысуы ерікті негізде жүзеге асады +Респонденттер сұхбатты еш қиындықсыз тексере алады

А.Маслоу теориясындагы қажеттіліктер:+әлеуметтік, құрмет алу қажетгілігі+физиологиялық, сақтану қажетгілігі+өзін - өзі таныту кажеттілігі

А.Маслоу теориясындағы қажетгіліктер:+екінші реттік қажеттілік.+өзін - өзі таныту қажеттілігі.+ жоспарды, шектен тыс кажетгілік.

А.Маслоу теориясындағы қажеттіліктер: бірінші реттік қажеттілік. екінші реттік қажеттілік. арнайы себептілік қажеттілігі

А.Маслоу теориясындағы қажеттіліктер:+элеуметтік, кұрмет алу қажеттілігі+өзін - өзі таныту қажеттілігі+физиологиялық, сақтану қажеттілігі

Абрахам Маслоудың ынталадыру теориясындағы екінші қажеттІлІк: +Өзін-өзі дамыту+Рухани+Сактану

Абрахам Маслоудың ынталадыру теориясындағы екінші реттік қажеттілік; +қорғаныс +қауіпсіздік

Абрахам Маслоудың ынталандыру теориясындағы екінші қажеттілік: Қорғаныс. Сақтану

Абрахам Маслоудың ынталандыру теориясындағы кажеттіліктер: +Әлеуметтік+Физиологиялық+Өзін-өзі сактау

Адам кажеттілігінің қальштасу қарқынына байланысты түрлері:+өте жиі кездесетін қажеттілік+жағымсыз қажеттілІк+сирек кездесетін қажеттілік

Адам кажеттілігінің қальштасу қарқынына байланысты түрлері:+өте жиі кездесетін қажеттілік.+тұрақты түрдегі қажеттілік+сирек кездесетін қажеттілік.

Адам кажеттілігінің қанағаттандыру деңгейлеріне байланысты түрлері: +қанағаттандырылмаған. +жартылай канағаттандырылған +толық қанағаттандырылған.

Адам қажеттілігінің қалыптасу қарқынына байланысты түрлері:+ тұрақты түрдегі қажеттілік+ сирек кездесетін қажеттілік+өте жиі кездесетін қажеттілік

Адамдар кажетгіліктерін зерттеу барысында келесідей мүмкіндіктерге жол ашылады:+қажектгіліктің пайда болу себебін, даму, езгеру багытьш аныктайды+қажеттіліктің болашагын, оны қанағаттандырудың мүмкіндігін анықтайды +қажеттіліктің кұрылымын, өзара байланысын белгілейді

Адамның сатып алу таңдауына әсер ететін психологиялық фактор+Қабылдау+Рухани+Экономикалық

Адамның сатып алудағы таңдауына әсер ететін психологиялық фактор:+Меңгеру+Қабылдау+Ынталандыру

Адамның сатып алудағы таңдауына әсер ететін психологиялық фактор: Ынталандыру. Қабылдау

Аймақтық және ұлттық айырмашылықтар шешуші рол аткармайды деп букіл элемді бір жалпы нарық ретінде қарастыратын маркетинг: +Әлемдік маркетинг+Глобальны маркетинг+Халықаралық маркетинг

Акпаратгардың өңделуіне байланысты түрлері:+екінші реттік+туынды+бастапкы

Акпараттардың өңделуіне байланысты түрлері: +тұракты+хабарламалы+бастапқы.

Ақпаратжинау орнынан түскен сауалнамаларды кабылдамаудың себептері:+Сауалнаманын жекелеген бөліктерінің толтырылмауы+Респонденттің сауалнаманы баскага толтыртуы +Сауалнама сүрактарыныц дүрыс толтырылуы

Ақпараттарға койылатын талаптар:[+] мақсаттылығы, біртұтастығы мен сәйкестігі.[+] мақсаттылығы, айдындылығы.[+] өзектілігі, дәлме-дәлдігі.

Ақпараттарға қойылатын талаптар:+редеванттілігі, толық бейнеленуі+ өзектілігі, дәлме-дәлдігі+ мақсаттылығы, біртұтастығы мен сәйкестігі

Ақпараттардың міндетіне байланысты турлері: +нормативтік.+анықтамалық, ұсынылуьі.+хабаршы, реттеуші.

Ақпараттардың міндетіне байланысты түрлері:+туынды, бастапқы.+нарықтық, ішкі.+хабаршы, реттеуші.

Ақпараттардың өнделуіне байланысты түрлері: +бастапкы.+екінші реттік.+туынды.

Ақпараттардың өңдеуіне байланысты түрлері: туынды. екінші реттік

Ақпаратты жарнама жүзеге асады:[+] Алғашқы сүраныс қалыптастыру керек болғанда [+]Нарыққа ену кезеңінде[+] Тауарды нарыкка шығару кезеңінде

Ақпараттың өнделәне байланысты түрлері:+туынды+екінші реттік+бастапқы

Американдық ғалым Д. Шварцтың адамды сатып алуга итермелейтін рацноналды себептер:+кауіп-қатерді, ысырапты төмендету үшін сатып алу.+косарлы тауарларды сатып алу үшін мумкіндіктер алу.+басқадан ерекше кажеттілігін канағаттандыру үшін сатып алу.

Американдық ғалым Д. Шварцтың адамды сатып алуға итермелейтін әмоционалды себептер:+сапалы, тиімді болғандыктан сатып aлy.+өз артықшылығын көрсету үшін сатып алу. +қауіп-катерді, ысырапты темендету ушін сатып алу.

Американдық ғалым Д.Шварцтың адамды сатып алуға итермелейтін рационалды себептер:[+] пайдалылықты немесе үнемдікті табу үшін сатып алу.[+]қауіп-қатерді, ысырапты төмендету үшін сатып алу.[+] сапалы өнімді тұтыну, кепілді қызметті алу үшін сатып алу.

Американдық ғалым Д.Шварцтың адамды сатып алуға итермелейтін рацоналды себептері: қауіп-қатерді, ысырапты төмендету үшін сатып алу. пайдалықты немесе үнемдікті табу үшін сатып алу. сапалы өнімді тұтыну, кепілді қызметті алу үшін сатып алу

Американдық маркетинг ассоциациясынын этикалык кодексінде практик-Зерттеушілер анықтаган кагидалар:+Зерттеу жоспарын автордыи рұхсатынсыз басқа мекемеге орындауға бере алмайды+           Тапсырыс беруші немесе негізгі клиенттің түлгасы қупия ақпарат болып

Арналардың хабарды жеткізу түрлері:+Қоғамдық – тұрмыстық (достар, әріптестер, жанұя мүшелері, көршілер)+ Түсіндірме – насихаттаушы (сауда персоналының өкілдері)+ Экспертті бағалаушы (тәуелсіз тұлғалар)

Әлеуметтік – этикалық маркетинг тұжырымдамасы маркетинг саясатының құрамындағы өзара тығыз байланысты үш фактордың құрамына кіреді. нарықтық сұраныс. кәсіпорын саясаты. тауар ассортименті

Әлеуметтік – этикалық маркетинг тұжырымдамасы маркетинг саясатының құрамындағы өзара тығыз байланыста үш фактордың құрамына кіреді. кәсіпорын саясаты. фирма пайдасы

Әлеуметтік-з-тикалық маркетинг тұжырымдамасы маркетинг саясатьш кұрамындағы өзаратыгыз байланысты үш фактордын юдэамына кіреді.+түгынушылар көзқарасы+фирма пайдасы +сату көлемі

Әлеуметтік-этикалық маркетинг түжьтрымдамасы маркетинг саясатының кұрамындагы өзаратыгыз байланысты үш фактордың қүрамына кіреді:+қоғам мүдесі+фирма пайдасы+тұтынушылар қажеттілігі

Әсер ету жолына байланысты жарнаманың турлері+акустикалық жарнама+кез жарнамасы+иіс сезіміне арналған жарнама.

Әсер ету жолына байланысты жаранаманың түрлері: акустикалық жарнама. иіс сезімне арналған жарнама. көз жарнамасы

Багалык бэсекеде қолданатын стратегия:+Қаймақ сыпыру+Нарықа баянды ену+Ыгыстыру саясаты

Баға тагайындаудың негізгі факторлары:[+] Мемлекет[+] Бәсеке [+]Сұраныс

Баға тағайындаудың негізгі факторлары: Нарық сиымдылығы. Сұраныс. Мемлекет

Баға тағайындаудың негізгі факторлары:[+]Сұраныс [+] өндірушінің өндірістік, маркетингтік және басқа шығындары [+] Бәсеке

Баға тағайындаудың негізгі факторлары:+Өндірушінің өндірістік, маркетингтік және басқа шыгындары+Мемлекет+Фирманың сату қабілеттілігі

Бағаға әсер етуші негізгі факторлар: тауар қозғалысына қатысушылар. табиғи орта жайлары

Бағаға әсер етуші негізгі факторлар: шығындар және тұтынушылар. шығындаржәне тұтынушылар

Бағаға әсер етуші негізгі факторлар:+ тауар қозғалысына қатысушылар+ бәсекелестер және мемлекет+шығындар және тұтынушылар

Бағаға әсер етуші негізгі факторлар:+шығындар мен тұтынушылар+тауар қозғалысына қатысушылар+бәсекелестер және мемлекет

Бағадан тыс әсер етуші шаралар қолданылады:+жеңілдіктер мен ынталандыру әдісіи қолдану+ерекше кепілдемелер беру+сервистік қызметтер көрсету.

Бағалык бәсекеде қолданатын стратегия:+БКТ–матрицасы +Қаймақ сыпыру +Дифференциалданған маркетинг

Бағалық бәсекеде колданатын стратегия:[+] Каймақ сіңіру [+]Нарықа баянды ену [+]Ығыстыру саясаты

Бағалық бәсекеде қолданылатын стратегия: Нарыққа баянды ену. Ығыстыру саясаты. Қаймақ сыпыру

Бағаны бақылауға байланысты бәсекелік ортаның үш түрі: бағаны фирма бақылайтын орта. бағаны нарық бақылайтын орта

Бағаны бақылауға байланысты бәсекелік ортаның үш түрі:+бағаны нарық бакылайтын орта+бағаны фирма бақылайтын орта+бағаны мемлекет бақылайтын орта.

Бакыланатын сынак нарыгының сипаттамалары:+Нарықта бэсскслестер онімі сатылмайды +Экспериментті откізуге коптеген зерзтсушілер тартылады +Нарықтың сыйымдылығы жогары болады

Бақылауда сенімділікті багалау үшін колданылатын үш коэффициентінін бірі:+Сенімділігі +Сауаттылығы +Әділеттілпі

Бақылауды жүргізу үрдісі ақпарат жинаудың кезе.ндері: +Кабинеттік кезен +Кіріспе кезен+Аналитикалык кезең

Бақылауды өткізудің кезендерінің ерекшеліктері:+Алдын ала жиналған материалдардың негізінде бақылау әдісін таңдау және процедраны өндеу +Мақсаттар, есептің қойылуын анықтау, объект және бақыланатын затты анықтау +Қоршаған ортаға рұқсат етілуі, адамдармен байланыс орнату

Баспалы жарнама түрі: [+] Буклет [+]Прайс парақтар [+]Сауда орындарындағы жарнама  

Бастапкы ақпараттардың кемшіліктері:+қаражат пен уақыттың жұмсалуы.+зерттеу мақсатына сәйкес келмеуі.+көп шығынды талап етуі.

Бастапқы акпаратгардың кемшіліктері:+көп шығынды талап етуі+қаражат пен уақыттың жұмсалуы+көп уақыттың қажеттілігі.

Бастапқы акпараттардың кемшіліктері:+нәтижелердің жарияланбауы.+көп шығынды талап етуі.+ескірген мәліметтердің қолданылуы.

Бастапқы ақпараттардың кемшіліктері: +өзара қайшылықтардың пайда болуы +ескірген мәліметтердің қолданылуы +зерттеу максатына сәйкес келмеуі.

Бастапқы ақпараттардың кемшіліктері: ескірген мәліметтердің қолданылуы. көп уықыттың қажеттілігі

Бастапқы ақпараттардың кемшіліктері: көп уықыттың қажеттілігі. зерттеу мақсатына сәйкес келмеуі

Бастапқы ақпараттардың кемшіліктері:+каражат пен уакыттың жұмсалуы+көп уақыттың қажеттілігі +көп шыгынды талап етуі

Бастапқы мәліметгердің ұтымды жактары:+барлык нэтижелері сенімді+мақсатқа байланысты жиналуы+жинау эдістемесі белгілі

Бастапқы мәліметтерді жинау әдістері: бақылау жүргізу. тәжірибе жүргізу

Бастапқы мәліметтерді жинау әдістері:+бұрын жүргізілген зерттеулер нэтижесін қолдану.+арнаиы агенттердің мәліметтерін колдану.+бақылау жүргізу.

Бастапқы мәліметтерді жинау әдістері:+интернет желІсі аркылы мәліметтер алу.+бакылау жүргізу.+сауалнама жүргізу.

Бастапқы мәліметтердің ұтымды жақтары: жинау әдістемесі белгілі. барлық нәтижелері сенімді

Бастапқы мәліметтердің ұтымды жақтары:[+] барлық нәтижелері сенімді.[+] жинау әдістемесі белгілі[+]мақсатқа байланысты жиналуы.

Бастапқы мәліметтердің ұтымды жақтары:+арзан түрде жиналуы. +кезкелген ортадан алу мүмкіндігі.+тез арада жиналуы,

Бәсекеге бағытталған бага тағайындау:+Нарық ерекшелігіне байланысты+Бәсекелестердің санына және құшіне байланысты+Нарық құрылымьгаа байланысты

Бейкомерциялық маркетингтің негізгі клиенттері:+қызметті қаржыландыратын мемлекеттк билік мекемелері+қызметті қаржыландыратын жергілікті билік мекемелері+ қолдау көрсететін мемлекеттік ұйымдар

Бейкоммеруциялық маркетинг жүзеге асады:+бейкомерцялық қызметпен айналысатын жеке тұлғалармен+бейкомерциялыұ қызметпен айналысатын заңды тұлғалармен+бейкомерциялық қызметпен айналысатын ұйымдармен

Бейкоммерциялык маркетинг қолданыста болады: +тауарды сатьгл өткізу және жарнамалау кезінде +нарыққа шыгуды жоспарлау кезінде+аралық делдалдар арасында қолданылады

Бейкоммерциялық маркетинг жүзеге асады: Коммерциялық қызметпен айналысатын заңды тұлғалармен. Бейкоммерциялық қызметпен айналысатын жеке тұлғалармен. Бейкоммерциялық қызметпен айналысатын заңды тұлғалармен

Бейкоммерциялық маркетинг жүзеге асады: Коммерциялық қызметпен айналысатын заңды тұлғалармен. Өндіруші фирмамен

Бейкоммерциялық маркетинг жүзеге асады:+Коммерциялық қызметпен айналысатын заңды тұлгалармен+Бейкоммерциялық қызметпен айналысатын жеке тұлғалармен +Бейкоммерциялық қызметпен айналысатын занды тұлғалармен

Бейкоммерциялық маркетинг қолданыста болады: +өзінің беделін жоғарылату (өзгерту) мақсатында +мақсатты аудиториямен қарым-қатынасты құру кезінде +өзінің позициясын (орналасуын) құру кезінде

Бейкоммерциялық маркетинг қолданыста болады: өзінің беделін жоғарлату (өзгерту) мақсатында. мақсатты аудиториямен қарым-қатынасты құру кезінде

Бейкоммерциялық маркетинг қолданыста болады: өзінің позициясын (орналасуын) құру кезінде. өзінің беделін жоғарлату (өзгерту) мақсатында. мақсатты аудиториямен қарым –қатынасты құру кезінде

Бейкоммерциялық маркетинг ұйымдары – бұл: Библиотека. Музей

Бейкоммерциялық маркетинг ұйымдары – бұл: Библиотека. Музей. Мектеп

Бейкоммерциялық маркетинг ұйымдары- бұл:+Магазин +Сән салоны+Мектеп

Бейкоммерциялық маркетингтің негізгі клиенттері:[+] Қолдау көрсететун мемлекеттік ұйымдар [+]Қызметті қаржыландыратьш жергілікті билік мекемелері [+]ҚызметтІ қаржыландыратын мемлекеттік билік мекемелері

Бейкоммерциялық маркетингтің негізгі клиенттері:+Қолдау көрсететін мемлекеттік ұйымдар+Коммерциялық ұйымдар +Сегменттегі тұтынушылар

бекітуді көздейді:+Толықтаушы тауарларға, міндетті бұйымдарға+Өндірістің жанама өнімдеріне+Тауар ассортименті шеңберінде

Бұрын жүргізілген маркетингтік зерттеулердің есептемелерінің негізгі қолданылу бағыттары:+зерттеу объектісін алдын ала қарастыру мүмкіндігі+қызмет етуші субъектінің зерттеушілік жұмысының ретроспективті талдауы +зерттеудің мәселесін нақты анықтау

Білікті маркетингтік зерттеулер бойынша есеп беру жауап беруі керек талаптар:+Маркетингтік зерттеуде тек статистикалық талдау арқылы мәліметтер өнделеді+ Экономико-математикалық әдістер арқылы корытындыланады+Зерттеу кезінде туындаған кейбір жағдайлар мен мәселелер творчестволық тұрде шешілуі тиісті

Білім маркетингінің қалыптасу себебі: [+]Жаһанданудағы білімнің кең таралуы [+] ҒТП инновацияда алатын орны[+]Экономиканың дамуындағы білімнің алатын орнының өсуі

Географиялық қағида бойынша баға белгілеу; +өнім өндірілген жерде франко-Вагон бағасын бекіту, мұнда тапсырушы тасымалдау шығындарын өзі төлейді

Дайын тауар – бұл:+ тауардың ерекшеленген қорабы+ тауар қасиеттері жиынтығы+тауардың ерекшеленіп безендруі

Дайын тауар -бұл :+Тауардың ерекшеленген қорабы+Тауар касиеттерІ жиынтығы+Тауардың ерекшеленіп безендіруі

Дайын тауар:+Тауар қасиеттері жиынтығы+Тауарға кепілдеме беру+Тұтынушының сатып алғаннан кейінгі реакциясының оң нәтижелі болуы

Демаркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен максаты:+сұраныс көлемін төмендету+ынталандыруды, сервисті азайту+бағаны кетеру.

Детерминделген репрезентативті емес іріктеменің мүмкін аталуы:+Арнайы іріктеме+Толық іріктеме +Типтік іріктеме

Детерминделген үстіртін іріктеменің басқа атаулары: +Тапсырыс беруші пікірі негізінде іріктеу +Көзкарас бойынша іріктеу +Қайталап іріктеу

Директ маркентинг:+арнайы каталогтар арқылы ақпараттар тарату+тұтынушыға пошта, телефон жарнамасы арқылы әсер ету+интернет, электронды пошта арқылы сату

Дифференциалданбаган маркетинг:+тутынушылардың ортақ муддесін басты негізге алу +тутынушылардың муқтаждыгы белінгі карастырылмайды +тутынушылардың ортақ мұқтаждыгы белгіленеді

Дүкенсіз бөлшек сауданы жүргізу жолдары:+сауда автоматтары арқылы сауда жүргізу;+тұтынушының үйінде тікелей тауар сату;

Екінші реттік акпараттардын угымды жактары:+тез арада жиналуы.+бірнеше көздердің болуы.+арзан болуы.

Екінші реттік акпараттардың кемшіліктері:+ескірген мәліметтердің болуы +мақсатқа толық сэйкес келмеуі +мәліметтерді жинау әдістемесі белгісіз.

Екінші реттік ақпараттардың ұтымды жактары:+тексерусіз қолданысқа алыну мүмкіндігі.+мәліметтердің дәлме-дәлдігі+қарама-қайшьшыктық болмауы.

Екінші реттік ақпарттардың ұтымды жақтары: сенімділігі жоғары. бірнеше көздердің болуы. мәліметтердің дәлме-дәлдігі

Ерекше сұраныстағы тауарлардың жіктелуі: [+]қымбат бағалы тауарлар[+] Керемет сипаттағы тауарлар[+]Эксклюзивті тауарлар

Ерекше сұраныстағы тауарлардың жіктелуі: Керемет сипаттағы тауарлар. Эксклюзивті тауарлар. Қымбат жағдайларда сатып алынатын тауарлар

Ерекше сұраныстағы тауарлардың жіктелуі:+Қымбат багалы тауарлар+Керемет сипаттагы тауарлар+Эксклюзивті тауарлар

Еркін бәсекеде баға келесі шартқа тәуелді:+Бағаны сұраныс деңгейімен анықталады+Ьаға сүранысқа тәуелді+Бағаны нарық тағайындайды

Еркін бәсекеде баға келесі шартқа тәуелді:Баға сұранысқа тәуелді. Бағаны сұраныс деңгейімен анықталады

Еркін бэсекеде баға келесі шартқа тәуелді:+Бағаны сұраныс деңгейімен аныкталады+Баға сұраныска тәуелді+Баганы нарық тагайындайды

Ескертпе жарнама жүзеге асады:[+] Тауарды қолдану ерекшелігін көрсету үшін [+]Кемелдену кезеңінде [+]Тұтынушыны тауарды есіне алдыру үшін

Жағрапиялық қағида бойынша баға белгілеу – бұл:+өнім өндірілген жерде франко-вагон бағасын бекіту, мұнда тапсырушы тасмалдау шығындарын өзі төлейді+ құрамына жеткізу шығындарын кіргізе отырып бірегей баға бекіту+аймfқтық баға бекіту, яғни бағада өткізу қашықтығын ескеру

Жана тауарды жоспарлаудыц экономикальщ талдау сатысындагы жумыстар:+шыгындар есептелед1+ сураныс болжанады.

Жаңа тауарды жосаарлаудың идеяны жинау сатысында, идеяны жинаудың уш әдісі қолданылады:+сауалнама жүргізу эдэсі+тауарларды талдау эдісі+«Ми шабуылы» эдісі

Жаңа тауарды жоспарлаудың идеяны жинау сатысында, идеяны жинаудың үш әдісі қолданылады: тауарларды талдау әдісі

Жаңа тауарды жоспарлаудың идеяны жинау сатысында, идеяны жинаудың үш әдісі қолданылады: Тауарды талдау әдісі. Демократиялық әдісі

Жаңа тауарды жоспарлаудың идеяны жинау сатысында, идеяны жинаудьщ үш әдісі колданылады: +демократиялық әдісІ +статистикалық әдіс +тауарларды талдау әдісі

Жаңа тауарды жоспарлаудың экономикалык талдау сатысындағы жұмыстар:+бағажоспарланады.+сүраныс болжанады+табыс жоспарланады.

Жаңа тауарды жоспарлаудың экономикалык талдау сатысындағы жұмыстар:[+] пайда есептеледі.[+] шығындар есептеледі.[+] сұраныс болжанады.

Жаңа тауарды сатып алушылардың тұтынушы ретіндегі түрлері:[+] «жақтаушылар», «прогресшілер». [+] «про гресшілдер», «күмәнданушылар». [+] «күмәнданушылар», «кертартпалар».

Жаңа тауарды сатып алушылардың, тұтынушы ретіндегі түрлері: «про гресшілер», «күмәнданушылар». «жақтаушылар», «прогресшілер»

Жаңа тауарды, күмәнданушылар+ күмәнданушылар, кертартпалар+жақтаушылар, прогресшілер

Жарнамалық тарату құралдарын таңдау кезінде шешімін табуы тиіс сұрақтар:қашан және қай жерде жарнама берілуі тиіс+кімдердің қажеттіліктерін қамытуымыз тиіс+әлеуетті тұтынушылардың қайда орналасқандығы

Жарнаманы әзірлеу кезеңі:+Хабарламаны жасау+Хабарламаның идеясын қалыптастыру+Хабарламаның нұсқаларын таңдау және бағалау

Жарнаманы зерттеу: +тауарды нақты орналастыру+тауардың бағасын зерттеу +тауарды нарыққа жылжыту

Жарнаманың коммуникациялык рөлі:+сауалнама, тұтынушы пікірін жинау.+тауар сатуды талдау арқылы тұтынушымен қайта байланыс кұру.+тауар өтімін талдау бойынша нарықпен қайта байланыс құру.

Жарнаманың қаржы көлемін (шығындарды) анықтауға эсер ететін факторлар:+болжамалы сату нарығының көлемі, тауардың өмірлІк кезеңі.+фирма жүргізетін жарнаманың ролі, бәсекелестің жарнама шығындары.+фирманың жарнаманы жүргізуге мүмкіндіктері мен жағдайлары.

Жарнаманың мақсаты негізінде, өз кезегінде орындалуы тиіс шаралар:+тауардың ерекше касиетінің маңыздысының тізімін жасау +ұсынылатын тауардың ерекше қасиетін талдау +максатты аудиторияға арналған жарнамалық мақсатты анықтау

Жарнаманың тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар: жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі. жарнаманың мақсатты аудиторияға сәйкестілігі, жарнама нарығы. нарықтың қамтылу көлемі және шығу жиілігі

Жарнаманың тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар:+аралық делдалдар қызығушылығы, тұтынушылар тобынын мақсаты.+әлемдік нарықтағы бағаның қымбаттауы мен төмендеу деңгейі.+жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі.

Жарнаманың экономикалык рөлі:+баганы кұру, өзгерту. +халыкаралык нарыққа шыгу +сүранысты калыптастыру.

Жарнаманың экономикалық рөлі: «сату-сатып алуды» стандарттау. өткізу саясатын өзгерту. сұранысты қалыптастыру
Маркетинг қаржысын анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшеліктері: кәсіпорынның қызметтеріне көңіл бөлінеді. тауардың жарнамасы жеткілікті түрде жүргізіледі. тұтынушыларды зертеу жұмыстарын жүргізіледі

Жеке сату үрдісінде кездесетін психологиялық сауда кедергілері:+сатып алушының өзіндік ерекшеліктері +сатып алушының көзқарасы +сатып алушының мінез-құнығы

Жеке сату үрдісінде тауармен ресми таныстыруды жүргізген кезде сатушы шешуі тиіс мәселелер: +сатып алушыны көзделген әрекеттерге итермелеу. +сатып алушы үшін жасанды жарнанама жүргізу. +сатып алушыны тауар сатып алуға мәжбүрлеу.+ сатып алушыны ынталықпен сатып алуға қызықтыру

Жеке сату үрдісінде тауармен ресми таныстыруды жүргізген кезде сатушы шешуі тиіс мәселелер: сатып алушының назарын тауарға әсерлі түрде аудару. сатып алушыны көздеген әрекеттерге итермелеу. сатып алушыны ынталықпен сатып алуға қызықтыру

Жиналған акиараттыңтұрактылығына карай маркегингтік акпараттың түрлері:+Уакытша ақпарат +Нормативтік акпарат +Аныктамалык ақпара

Жоғары табысы және әлеуметтік статусы бар топка жататын тәуекелге берік және экспериментке барғыш сатып алушы:+Жаңашыл +Ретроград +Лидер

Жоғары табысы және әлеуметтік статусы бар топқа жататын тәуекелге берік жэне экспериментке барғыш сатып алушы:+Жақашыл+Батыл+Креативт

Жылдык жоспарлардың орындалуын бақылаудың негізгі құралдары:+Қаржыларды талдау +Нарық үлесін талдау +Шығындарды талдау

Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылаудың негізгі құралдары:+Нарық үлесін талдау +Маркетинг бюджетін талдау +Өткізудің мүмкіндіктерін талдау

Жылжыту құралдары:+Жәрмеңке мен кермелерге қатысып презентациялар жасау, улгілерді демонстрациялу +Максатты аудиторияларда және когамның іскер аумагында позитивті когамдық пікір калыптастыру +Жарнамалық кампания, элеуметтік акциялар

Зерттелетін бірліктер сипаты бойынша панелдің түрлері: +Жалпы +Маманданган +Дәстүрлі емес

Зерттелетін бірліктер сипаты бойынша панелдің түрлері:+Жалпы+Ұзақ мерзімдік+Дәстүрлі емес

Зерттеу әдістемесінде тұжырымдама құру және негізгі айнымалыларды бөлу, ол:+Бас жиынтықты аныкгау +Мәселенін шыгу тегі болып табылатын үрдісті түсіндіру+Зерттеу типін таңдау

Зерттеу максатын кұрастырудың негізгі сипаттамалары:+Дәл болжамдар жасау+Зерттеу объектісін накты аныктау+Максатқа кол жеткізу деңгейін өлшеу

И. Ансофф моделінің атаулары:+Жаңа өнім, ескі өнім+Бүрыннан бар нарық+Жаңа тұтынушы

И. Ансофф моделінің атаулары:+Өнім-нарық+Жаңа өнім, ескі өнім+Жаңа нарық, ескі нарық

И. Ансофф моделінің негізгі талдамалы құндылығы:[+] Өтімділікті сақтау немесе жоғарылату үшін төрт балама стратегияны қарастырады[+] Бизнестің сол немесе басқа түрін таңдау кезінде табысты қызмет ықтималдығын анықтау үшін колданылады [+]Тәжірибеде тәуекелге бару дайындығына және қолда бар ресурстарына байланысты стратегия элементтерін колдана алады

Кабинеттік зерттеудің негізгі артықшылықтары: +Бірнеше дерек көздерден алынған ақпаратты талдау есебінен мәселені шешуге қатысты бірнеше тәсілдерді анықтау, мәліметтерді салыстыру +Ақпарат мақсатқа сай болады+ Бәсекелестердің қызметін бағалауға мүмкіндік береді

Кәсіпорыннын ішкі ортасын зерттеу: +Жаблыктаушылардын, делдалдардыц, тутынушылардын мінез-қүлықтары. +Нарык динамикасын талдау +Бөлімшелер қызмечтеріне салыстырмалы талдау.

Кез келген экспериментте казуалды байланыстын бар екендігін айтпастан бұрын орындарын тексеретін үш талап: +Оқиғаның келіп түсу мезгіліне байланысты реттілігі +Себептік факторлардың бірнешеу болуы+Жағдайдың тез өзгеріп отыратындығы

Кодтау және мәліметтер енгізу бойынша қызметтер:+деректерді жинаудың тиімді дістерін анықтау+ толтырылған сауалнамаларды редакциялау +компьютерге енгізу үшін цифраларға сақтаушыларға деректерді жазу

Коммуникация жүйесіндегі басқа элементерімен салыстырғанда қоғаммен байланыстардың ерекшеліктері:+шараның түсінік деңгейі жоғары+тұтынушылар кеңінен қамтылады+көзге тартымды, әрі жағымды.

Коммуникация жүйесінің ұтымды нәтижеге жетуі үшін сақталуы тиіс

Коммуникация: +тауар/ қызмет туралы ескерту үшін қолданылатын әдіс- амалдар+тауарлар/ қызметтер туралы хабарландыру+тауарға/ қызметке тұтынушының сенімін күшейту

Коммуникациялық арналар түрі: Жанама коммуникация арналары. Тікелей коммуникация арналары. Жеке коммуникация арналары

Коммуникациялық арналар түрі:+БАК+Теле коммуникация арналары +Баспа коммуникация арналары

Коммуникациялық арналар түрі:+Жанама коммуникация арналары+Тікелей коммуникация арналары+Жеке коммуникация арналары

Коммуникацияльгқ арналар тұрі:+Көлік коммуникация арналары+Тікелей коммуникация арналар+Радио коммуникация арналары

Конверсиялық маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:+өткізу арналарын жақсарту+тауарды жақсарту, бағаны төмендету+қоғам пікірін өз мүдесіне сай өзгерту

Конверсиялық маркетингке байланысты маркетинггің міндеті мен максаты:+өткізу арналарын жақсарту +тауарды жақсарту, баганы төмендету+ коғам пікірін өз мүдесіне сай өзгерту

Конверсиялық маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:+жасырын сұранысты қанағаттандыру.+коммуникацияны тиімді жүргізу.+тауардың ұтымды жақтарын көрсету.

Конверсиялық маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты: ьауарды жақсарту, бағаны төмендету. қоғам пікірін өз мүдесіне сай өзгерту

Консьюмеризмнің құрылымдық бағыттары: +тұтынушылар өздерінің құқықтарын қорғауы+өндірушілерге әсер ету қозғалысы+тұтынушылардың құқығының кеңейуі

Корпоративті деңгейде баға келесі шартқа тәуелді:+Баға сапаға тәуелді+Бага сұранысқа тәуелді+Бағаны шығын көлемін ескеріп тағайындайды

Корпоративті деңгейде баға келесі шартқа тәуелді:+Бағаны нарық тағайындайды+Баға сапаға тәуелді+Сату көлемі молайған сайын, үлесті пайда түсіру саныда көбірек болады

Корпоративті деңгейде баға келесі шартқа тэуелді:+Баға жоғары болған сайын, эр бұйымнан үлесі пайдада жоғары+Сату көлемі молайған сайын, үлесті пайда түсіру саныда көбірек болады +Бағаны шығын көлемін ескеріп тагайындайды

Корпоративті деңгейде баға келесі щартқа тәуелді: Сату көлемі молайған сайын, үлесті пайда түсіру саныда көбірек болады. Бағаны шығын көлемін ескеріп тағайындайды

Корпортивті деңгейде баға келесі шартқа тәуелді: Сату көлемі молайған сайын, әр бұйымнан үлесі пайдада жоғары. Баға жоғары болған сайын, әр бұйымнан үлесі пайдада жоғары

Күнделікгі тулъшу тауарларының бөліну топтары: +ұзак мерзімді тауарлар.+тетенше сұраныс тауарлары.+бірінші кезектегі тауарлар.

Күнделікті сұраныс тауарларының жіктелуі:[+] Кездейсоқ жағдайларда сатып алынатын тауарлар[+]Анда-санда (импульсная) сатып алынатын тауарлар[+]Тұрақты сұраныс тауарлары

Күнделікті сұраныс тауарларының жіктелуі:+Кездейсоқ жагдайларда сатып алынатын тауарлар+Анда-санда (импульсная) сатып алынатын тауарлар+Тұракты сұраныс тауарлары

Күнделікті тулыну тауарларының бөліну топтары:+импульстық тауарлар+үздіксіз сүраныстагы тауарлар+ төтенше сүраныс тауарлары.

Күнделікті тұтыну тауарларының бөліну топтары: төтенше сұраныс тауарлары. үздіксіз сұраныстағы тауарлар. импульстық тауарлар

Күнделікті тұтыну тауарларының бөліну топтары:+бірінші кезектегі тауарлар+көрініске ие тауарлар+оңтайлы тауарлар.

Қайталап зерттеудің репрезентативтілігінің төмен болуының себептері:+Тұрғындардын зерттеуге қатысудан бас тартуы+Респонденттердің өтірік жауап беруі +Панелге қатысушыларға төлем жасау

Қарқынды өткізу стратегиясында фирманың алга коятын максаты:+нарықты максималды түрде қамыту.+мүмкіндІктері максималды сауда орындарын тацдау.+сату көлемін молынан көбейту.

Қарқынды өткізу стратегиясында фирманың алға қоятын мақсаты:+нарықты максималды түрде қамыту.+Бәсеке қабілеттілікті жоғарлату.+арнайы сервистік қызметті жетілдіру.

Қарсы әрекет жасау маркетинге байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:+тауарды өткізудің жаңа арнасын табу.+бағаны төмендету, жарнамалау.+бағаны кенет көтеру.

Қарсы әрекет жасау маркетингіне байланысты маркетингтік міндеті мен мақсаты: бағаны төмендету, жарнамалау. жарнама қызметін ұтымды пайдалану

Қарсы әрекет жасау маркетингіне байланысты маркетингтің міндетІ мен максаты:+тауар зияндылығы туралы акдарат тарату.+тауардың қол жетімділігіне шек кою.+тауарды жақсарту, модификациялау.

Қарсы әрекет жасау маркетингіне байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты [+] тауардың қол жетімділігіне шек кою+] бағаны кенет көтеру.[+] тауар зияндылығы туралы ақпарат тарату.

Қоғамдық маркетингтің мақсаты:+Іс-күлықтық әдеттерді өзгертпеу+Негізделген көзқарасты өзгертпеу+Өзгелердің пікірімен санасу

Қоғамдық маркетингтің мақсаты:+Іс-құлықтық әдеттерді өзгертпеу+Қалыптасқан көзқарасты өзгерту+Іс-құлықтық әдеттерді өзгерту

Қораптау туралы шешім кабылдағанда ескеретін талаптар:[+] Коршаған ортаны ластамау[+] Қораптау және таңбалауда шындықты көрсету +Тауар құнының корап кұнынан тәуелділігін ескерту

Қораптау туралы шешім қабылдағанда ескеретін талаптар: Қораптау тауарды сақтау үшін қажет. Қораптау тауарды таныстыру үшін қажет. Қораптау тауардың дизайнына әсер етеді

Қораптау туралы шешім қабылдағанда ескеретін талаптар:+Қоршаған ортаны ластамау +Қораптау тауарды сақтау үшІн кажет+Қораптау тауарды таныстыру үшін кажет

Қораптың )тараның) атқаратын міндеті: +қораптау тауарды таныстыру үшін қажет +қораптау тауарды тасымалдау үшін қажет+қораптау тауарды сақтау үшін қажет

Құжаттарды дәстүрлі талдаудағы ішкі талдаудың мазмұны: +құжаттардың құрылымын талдау+құжаттардың пайда болу орнын анықтау+құжатқа байланысты сыртқы себептерді түсіндіру

Қызмет маркетингінің түрі: +Туристік маркетинг+Сактандыру маркетингі+Банктік маркетинг

Қызмет саласындагы жеке меншікті бейкоммерциялық сектор:+мешіттер+ шіркеулер+мүражайлар

Қызмет саласындағы жеке меншікті бейкоммерциялык сектор:+полиция+бақылау органдары+шіркеулер.

Қызмет саласындағы жеке меншікті бейкоммерциялық сектор: шіркеулер. мешіттер

Қызмет саласындағы жеке меншікті бейкоммерциялық сектор:[+] мұражайлар.[+] шіркеулер.[+]           мешіттер.

Қызмет саласындағы коммерциялық сектор:[+] әуе жолдары.[+] банктер.[+] қонақ үйлері.

Қызмет саласындағы коммерциялық сектор:+әуе жолдары.+полиция.+банктер.

Қызмет саласындағы коммерциялық сектор:+баюстер+әуе жолдары+қонақ үйлері.

Қызмет саласындағы мемлекеттік сектор: емханалар, пошта қызметі. музейлер, шіркеулер. мектеп, жұмыспен қамту бөлімдері

Қызмет саласындағы мемлекеттік сектор:+ мектеп, жұмыспен қамту бөлімдері+ емхналар, пошта қызметі+ полиция, сот бақылау органдары

Қызмет саласындағы мемлекеттік сектор:+мектеп, жұмыспен қамті бөлімдері+емханалар, пошта қызметі+полиция, сот

Қызмет саласындағы мемлекеттік сектор:+мектеп, жүмыспен қамту бөлімдері.+емханалар, пошта кызметі.+полиция, сот, бақылау органдары.

Қызмет саласындағы орын алып отырған институттар:[+]мемлекеттік сектор.[+]жеке меншікті бейкоммерциялық сектор. [+] коммерциялық сектор.

М.ГГортердің бәсеке стратегиясының басты нұсқалары: [+]Шығындардағы көшбасшылық +] Шоғырландыру [+]Модификация

Макркетингтің негізгі қолданысы аспектілері:+бизнестін төжырымдамасы+экономикалық үрдіс+шаруашылық қызмет ретінде

макроорта       

Макроорта факторлары: +Бәсекелестер +Мемлекеттік органдар +Техника

Макроортаның ғылыми-техникалық факторларының негізгі көрсеткіштері:[+] фирманың және оның бәсекелестерінің инновациялық әлуеті.[+] технологиялық жаңартулардың қауіпсіздігіне қатал талаптар қойылуы.[+] ғылыми-техникалық прогресс, технологиялық өзгерістер қарқыны.

Макроортаның құрылымы:+ ғылыми-техникалық, табиғи факторлар+ саяси-құқықтық, мәдени факторлар+демографиялық, экономикалық факторлар

Макроортаның мадени факторларының негІзгі көрсеткіштері:+тұтынушылар бірлестілігінің мәдениет түрлері.+тұтьгаушылардың сатып алу қабілеттілігі.+тұтынушылардың білім деңгейі.

Макроортаның мәдени факторлары қалыптасады: ■ +Тұтынушылардың сатып алу қабілетімен+Тұтынушылардың мәдени қөзқарасымен+Елдің инфляция деңгейімен

Макроортаның мәдени факторлары қалыптасады:+ Адамдардың бір-бірімен өзара қарым-қатынасын анықтаушы дүние-таныммен+ Тұтынушылар құндылығы және тәртіп (іс-құлық) нормасымен+Тұтынушылардың мәдени көзқарасымен

Макроортаның мәдени факторлары қалыптасады:Тұтынушылар құндылығы және тәртіп (іс-құлық) нормасымен. Адамдардың бір-бірімен өзара қарым-қатынасын анықтаушы дүние таныммен. Елдің табиғи көрсеткіштерімен

Макроортаның мәдени факторларының негізгі көрсеткіштері: тұтынушылар бірлестігінің мәдени ерекшеліктері. тұтынушылар бірлестігінің дәстүрлері. тұтынушылар бірлестігінің мәдениет түрлері

Макроортаның мәдени факторларының негізгі көрсеткіштері: тұтынушылар бірлестігінің дәстүрлері. тұтынушылар бірлестігінің мәдениет түрлері

Макроортаның мәдени факторларының негізгі көрсеткіштері:+тұтынушылардың сатып алу қабілеттілігі.+тұтынушылардын білім деңгейі.+тұтынушылар бірлестігінің дәстүрлері.

Макроортаның мэдени факторлары қалыптасады:+Түтьшушылар қүндылыгы және тәртіп (іс-кұлық) нормасымен+Түлынушылардың мэдени көзқарасымен+Адамдардын бір-бірімен өзара карым-қатынасын аныктаушы дүние таныммен

Макроортаның саяси-кұқықтық факторларының негізгі көрсеткіштері:+сыртқы саясаттың нарыктық дамуына әсері, саяси тұрақтылық+кәсіпкерлікті реттеудің жайы, мемлекеттің экономикалық саясаты+мемлекеттің саяси шешімдерінің қоғам өміріне тигізетін әсері.

Макроортаның табиғи факторларының негізгі көрсеткіштері:+энергоресурстар,шикізат көздерін пайдалану жағдайы

Макроортаның экономикалык, факторларының негізгі көрсеткіштері:+фирманың және оның бәсекелестерінің инновацияльіқ әлуеті+тұрғындардың саны мен кұрамы, өсім құрылымы+шектес және бақылауға алынган салалардағы технологиялар.

Макроортаның экономикалык. факторлары аныкталады:+Елдегі саяси көрсеткіпшен+Түлынушылардың сатьпт алу қабілетімен+Тұлынупгылардың табыс деңгейімен

Макроортаның экономикалық факторлары анықталады: Елдегі табиғи көрсеткішімен. Тұтынушылардың сатып алу қабілетімен

Макроортаның экономикалық факторларының негізгі көрсеткіштері: +тұргандардың сатып алу қабілеті, инфляция деңгейі.+халыктың сатып алу кабілеттілігінің өзгеруі, сұраныс икемділігі.+баға деңгейі, қаражат жағдайы, салық жуйесі.

Макроортаның экономикалық фаторларының негізгі көрсеткіштері:+баға деңгейі, қаражат жағдайы, салық жүйесі+халықтың сатып алу қабілеттілігінің өзгеруі, сұраныс икемділігі+ тұрғындардың сатып алу қабілеті, инфляция деңгейі

Максатты сегментне жайғастыру стратегиясы ; +сату орнын және жылжыту саясатын дайындау+ маркетинг кешенін дайындау+ тауар және баға стратегиясын дайындау

Максатты сегментне жайғастыру стратегиясы бул:+Өндірістерді зерттеу+Бәсекелестерді зерттеу+Жабдьіқтаугльшардьі зерттеу

Мақсатты нарық - бұл:+Халықаралық нарық+Өнеркәсіп тауарлары нарығы+Шет ел нарығы

Мақсатты нарық:+Қажеттілік сипаттары бірдей түлынушылар+Арнайы тауарларды түлъпгушылар нарығы+Қажеттілігі бірдей тұтьінугдьшар нарыгы

Мақсатты сегментне жайғастыру стратегиясы – бұл: Маркетинг кешенін дайындау. Сату орнын және жылжыту саясатын дайындау. Тауар және баға стратегиясын дайындау

Маркегингтің негізгі қолданысы аспектілерІ:+нарық құрылымы+шаруашылық қызметі ретінде+сұранысты ынталандыру

Маркетигке уәжді (мотиві) зерттеудің және ұғынудың маңызды теориялары: (бір дұрыс жауап) Г.Картер теориясы

Маркетин Гортасының түрлері:+микроорта+медиорта

Маркетинг делдалдары:[+] маркетингтік қызметін атқаратын арнайы агентстволар.[+] сауда делдалдары, қаржы-несие мекемелері.[+]           тауар жылжытуды ұйымдастыратын маманданган фирмалар.

Маркетинг делдалдары:+сауда делдалдары, қаржы-несие мекемелері+маркетингтік қызметін атқаратын арнайы агентстволар+тауар жылжытуды ұйымдастыратын маманданған фирмалар

Маркетинг зерттеушісінің басқару дағдылары: +Компьютер сауаттылығына үйрету+Жүйелік жобалау +Коммуникациялар, статистикалық талдау, есеп құрастыру

Маркетинг қаржысыи анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшіліктері:+фирма мақсаты мен шығыны арасындагы байланыс ескерілмейді+тауарды оңтайлы жылжытуға қаржы жетіспеушілігі+тауарды жылжытуға қажетті деңгейде көңіл бөлінбеуі.

Маркетинг қаржысын анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшіліктері: фирма мақсаты мен шығыны арасындағы байланыс ескерілмейді. тауарды жылжытуға қажетті деңгейде көңіл бөлінбеуі. тауарды оңтайлы жылжытуға қаржы жетіспеушілігі

Маркетинг қаржысын анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшіліктері: тауарды оңтайлы жылжытуға қаржы жетіспеушілігі. тауарды жылжытуға қажетті деңгейде көңіл бөлінбеуі. фирма мақсаты мен шығыны арасындағы байланыс ескерілмейді

Маркетинг ортасының түрлері: микроорта. макроорта

Маркетинг ортасының түрлері:+макроорта +саясиорта+экономорта

Маркетинг ортасының түрлері:+саяси орта+экономорта+медиаорта

Маркетинг тұжырымдамалары: өткізу, маркетингтік. әлеуметтік – этикалық, өткізу. өндірістік, тауарлық

Маркетинг тұжырымдамалары:+ өткізу, маркетингтік+ әлеуметтік-этикалық, өткізу+ өндірістік, тауарлық

Маркетинга зергтеуді жүргізуде зертгеушілер тарапынан болатын кателікгер:+Жауаптарды жазып алу қателіктері +Кабілетсіздіктен болатын кателер+Срак кою катсліктері

Маркетинггік акпаразты талдау жүйесінін нсгізін құрайтын статистикалык банк келесідей магына береді: +Мәліметтердің кателігін аныктау тэсілдсрі +Мэліметтердің өзара тэуелділігін аныктау эдістері +Математикалык есептер базасы

Маркетингке уәжді (мотивті) зерттеудің және ұғынудың маңызды теориялары:+ В.Хойгер теориясы+ Дж. Эванс теориясы+ З.Фрейд теориясы

Маркетингті бакылаудың негізгі үш түрі:+пайда деңгейін бақылау.+стратегиялық бақылау+болжамдық бақылау+ жылдық жоспардың орындалуын бақылау;

Маркетингті енгізу үшін қажетті негізгі алғы шартгар:+Делдалдар нарығы.+Сатып алушы нарығы.+Түлъінуігшлар нарығы.

Маркетингті енгізу үшін қажетті негізгі алғы шарттар:+Ұсыныстың сұраныстан үстемдігі+тұтынушылар+Сатып алушы

Маркетингті ревизиялау максаты:[+] Ағымдық іс-эрекеттерінІң болашағы туралы ухыныстар беру[+] Туындалмақ проблемаларды айқындау[+]Алдағы маркетинітік мүмкіндіктерді айқындау

Маркетингтік жоспар түрі: Стратегиялық жоспар. Тактикалық жоспар. Ағымдық жоспар

Маркетингтік жоспар түрі:[+] Стратегиялық жоспар[+] Тактикалық жоспар[+] Жылдық жоспар

Маркетингтік жоспар түрі:+Стратегиялық жоспар+Индикативті жоспар+Кезеңдік жоспар

Маркетингтік жоспар түрі:+Тактикалык жоспар+Ағымдық жоспар+Стратегиялык жоспар

Маркетингтік жоспарлар белгілеріне байланысты жіктеледі:+ мерзім ұзақтығы бойынша+зерттеу әдісі бойынша+ ауқымы бойынша

Маркетингтік жоспарлардын мерзім ұзақтығы бойынша турлері:+орта мерзімді (2-5 жылғы)+фирма деңгейіндегі жоспар (уакытпен шектелмеген)+медиажоспар (30 жылгадейін)

Маркетингтік жоспарлардың жіктемелік түрлері; + әрбір негізгі өнімге арналған маркетингтік жоспар+ арнайы тауарлық маркетингке бөлінген шаруашылық жоспары+барлық өнімдерді қамтитын жалпы маркетингтік жоспар

Маркетингтік жоспарлардың мерзім ұзақтығы бойынша түрлері:+орта мерзімді 2-5 жылға +қысқа мерзімді +ұзақ мерзімді 1 жылға дейін

Маркетингтік жоспарлардың мерзім ұзақтығы бойьшша түрлері:+орта мерзімді (2-5 жылғы)+ қысқа мерзімді (1 жылға дейін)+ұзақ мерзімді (5жылдан сатам)

Маркетингтік зерттеулер максаттарының сипаттамасы:+Казуалды+Түзеуші+Матрицалық

Маркетингтік зерттеулерде қолданылатын негізгі математикалық процедуралар:+Модельдеу. операцияларды детерминациялық талдау эдістері+Стратегиялық талдау+Индекстік талдау

Маркетингтік зерттеулерді жүргізуде этиканы сақтаудың ролін корсететін негізгі факторлар:+Этикалык шешімдердің көпшілігі біреудің катысуы кажет етеді +Нэтижелердің сипаты жагымды немесе жагымсыз болса да аныкталмаган жэне алдын ала болжанбайтын болады +Зерттеу жүргізуде сакталуы тиіс катан ережелер болады

Маркетингтік зерттеулерді жіктнудің белгілері қатарына мыналар кіреді:+Маркетингтік аумағы бойыеша+Жасырындық деңгейі бойынша +Мәліметтерді ұсыну формасы бойынша

Маркетингтік зерттеулердің ұйымдастырушылық формасы келесілерге байланыты анықталады+Компанияның стратегиялық мақсаттарына байланысты+Компанияның кадрлық қамтамасыз етілуіне байланысты+Маркетинг бюджетіне байланысты

Маркетингтік коммуникацияның тиімділігін арттыру шарттары; тауардың ерекшелігін есепке алыну+көзделген шараларды жүйелі түрде орынндау

Маркетингтік тұрғыдан жабдықатаушылардың түрлері:+ояльді+кслюзивті+ырттағы

Маркетингтік тұрғыдан жабдықтаушылардың түрлері:[+]эксклюзивті.[+]сырттағы.[+] лоялді,

Маркетингтің негізгі қолданылу аспектілері:[+] шаруашылық қызметі ретінде[+] бизнестің тұжырымдамасы[+]экономикалық үрдіс

Маркетингтің негізгі қолданысы аспектілері: бизнестің тұжырымдамасы. шаруашылық қызметі ретінде. экономикалық үрдіс

Маркетингтің стратегиялық жоспарлауының бірінші кезеңі:+Миссия таңдау +Стратегиялық талдау+Стратегиялық жоспар құру

Маркетингтің стратегиялық жоспарлауының бірінші кезеңі:+Стратегиялық жоспар құру+Миссия таңдау+Стратегиялық талдау

Маркетингтің стратегиялық жоспарлауының екінші кезеңі:+Қыска мерзімді жоспар қүру+Нэтижелерді бақылау+Жоспарларды жүзеге асыру

Маркетинттік жоспарлар белгілеріне байланысты жіктеледі:[+]ауқымы бойынша [+]зерттеу әдісі бойынша.[+] мерзім ұзақтығы бойынша.

Маркетинітік зерттеулерді жүрпзуде колданылатын кврсеткіштер жүйесінің жіктелуі:+Багалык көрсеткіштер +Нарык шарттарьш талдау көрсеткіштері +Оңтайлылык корсеткіштері

Мәселелер жиынтығын алдын ала нақты анықталмаған бақылау, сондықтан зерттеуші бақылаудың бөлшектерін күні бұрын анықтамай тұрып, феноменге қатысты барлық іс-әрекеттерді жазып алатын бақылау: +Тікелей +Жанама +Жасырын

Медиаорта факторлары: Қаржылық қауымдастықтар. Ішкі контактілі аудиториялар

Медиаорта факторлары:+ Ішкі контактілі аудиториялар+Бұқаралық ақпарат құралдары+Қаржылық қауымдастықтар

Медиаорта факторлары:+Жабдықтаушылар+Экономика+Ішкі контактілі аудиторияяар

Медиаортаны құратын топтар:+белсенді.+керек етпейтін+байланыстырушы.

Микроорта әлементтері:+бәсекелестер, байланыс аудиториялары.+жабдықтаушылар, клиенттер.+технологиялық факторлар.

Микроорта факторы маркетингтік делдалдар – бұл: Тауарды жылжытуға маманданған фирмалар. Сауда агенттіктері

Микроорта факторы маркетингтік делдалдар - бұл:+Сауда агенттіктері+Маркетингтік қызмет көрсететін агенттіктер+Тауарды жылжытуға маманданған фирмалар

Микроорта элементтері:+бәсекелестер, байланыс аудиториялары.+жабдықтаушылар, клиенттер.+маркетинг делдалдары.

Микроорта элементтері:+бэсекелестер, байланыс аудиториялары+маркетинг делдалдары+жабдыктаушылар, клиенттер

Микроорта элементтері:+табиғи орта, ресурстар+тұтынушылар мінезқұлығы+кәсіпорын пайдасы.

Микроортадагы байланыс аудиторияларының типтері:+каржылық қоршау+бұқаралық акпарат кадралдары аудиториясы+коғамдық топтар, плю аудитория.

Микроортаның факторы ретіндегі клиенттердің тұрлері:+тұтынушылар, өндірушілер нарыгындагы клиенттер+аралық сатушылар, халыкаралык нарықтағы клиенттер+мемлекет мекемелерінарыгындагы клиенттер

Микроортаның факторы ретіндегі клиенттердің түрлері:[+] мемлекет мекемелері нарығындағы клиенттер.[+]аралық сатушылар, халықаралық нарықтағы клиенттер [+]тұтынушылар, өндірушілер нарығындағы клиенттер..

Микроортаның экономикалық факторларының негізгі көрсеткіштері: халықтың сатып алу қабілеттілігінің өзгеруі, сұраныс икемділігі. баға деңгейі, қаражат жағдайы, салық жүйесі

Микроортаэлементтері'.+сұраныстың болжамдық көлемі.+технологиялық факторлар.+тұтынушылар мінезкүлығы.

Мкроортадағы байланыс аудиторияларының типтері[+] каржылық қоршау.[+] бұқаралық акпарат кұралдары аудиториясы.[+] қоғамдык топтар, ішкі аудитория.

Нарыктағы жарнама рөлдері:+маркетингтік+коммуникациялык+экономикалық

Нарыкты географиялык кағидамен сегменттеу сипаттайды:+Елдің орналасу мекенін+Климаттық ерекшеліктерін+Қоршаған орта жағдайын

Нарыкты қамту стратегиясы:+Шоғырланган маркетинг+Дифференциалданған (сараланған) маркетинг +Дифференциалданбаган (сараланбаған) маркетинг

Нарыкты психографиялык кағидамен сегменттеу сипаттайды:+Тұтынушылар тэртібін+Хадыктың орналасу тығыздығын +Халықтын кәсіп түрі мен табыс деңгейін

Нарыкты сегменттеу кагидасы:+Этикалық+Коммерциялық+Тауарлык

Нарық коньюнктурасы:[+] белгілі уақыттағы нарыктың жалпы экономикалық жагдайы.[+] сұраныс пен ұсыныстың ара қатынасы.+] нарықтағы баға деңгейі, баға серпінІ.

Нарық коньюнктурасы:+арнайы тауарлар сұранымының көлемі.+белгілі уақыттағы нарықтың жалпы экономикалық жағдайы.+сұраныс пен ұсыныстың ара қатынасы.

Нарық сиымдылыгы:+білгілі бір уақыт аралыгындағы сатып өткізілген тауар көлемі+тауар сатылымының уақыт бойынша көлемі+нарыкта сатылған тауарлардың ақшалай жэне затгай көлемі.

Нарыққа тауарды жайгастыру:+тауардың бэсекелік орнына байланысты маркетинг кешенін дайындау+тауардың ерекшелігін қамтамасыз ететін орнын аныктау+тауардың бәсекелік орнын қамтамасыз ету

Нарыққа терең ену стратегиясын жүргізу кезіндегі шаралар: +сатып өткізуді ынталандыруды күшейту, сервис қызметін кеңейту+бағаны төмендету арқылы сатылу көлемін ұлғайту

Нарықты географиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды: Тұтынушылар әдет-ғұрпын. Халықтың орналасу тығыздығын

Нарықты демографиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды:халық санын,халықтың орналасу тығыздығын.

Нарықты игеруде (қамтуда) үш стратегия қолданылады:+дифференциалданған маркетинг +дифференциалданбаған маркетинг+шоғырланған маркетинг

Нарықты мінез-құлшктьгк кағида негізінде сегменттеу сипаттайды:+Трынушылардьщ тауарға кез-қарасын+Тұтынушылардың тауарды пайдалану дағдысын +Тұтынушылар әдет -ғұрпын

Нарықты мінез-құлықтық қағида негізінде сегменттеу сипаттайды: Тұтынушалардың тауарға көз-қарасын. Тұтынушылардың тауарды пайдалану дағдысын

Нарықты психографиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды:+Адамдардың тұлғалық сипаттамаларын+Адамдардың қоғамдық топқа жатуын+Адамдардьщ өмір сүру бейнесін

Нарықты сегменттеу критерийлері:+Тұтынушылар әдет-ғұрпы+Сегменттің маңыздылығы және бәсекеден қорғанысы +Сегмент сиымдылығы

Нарықты сегменттеу қағидасы: Психографиялық. демографиялық

Нарықты сегменттеу қағидасы:[+] Психографиялық;[+] Географиялық[+] Демографиялық

Нарықтық географиялық қағидамен сегменттеу сипаттауды:+елдің орналасу мекенін+лиматтық ерекшеліктерін

 Нарықтық нысаналы сегментіне шығу шаралары:[+] сегментті таңдап алу. [+] таңдалған сегментке тауармен шығу.[+] тауар сегментін белгілі қарастыру.

Нысаналы маркетинг талап ететін шаралар:+жарнама қызметін жандандыру.+нарықка тауарды жайғастыру.+нарыкты сегменттеу.

Нысналы маркетинг талап ететін шаралар: тұтынушылармен тығыз байланыс құру. тауардың түрленуіне тыйым салу

Өнеркәсіп тауарларының топтамалары: күрделі мүліктер ғылыми-техникалық тауарлар. қарапайым тауарлар

Өнеркәсіп тауарларының топтамалары:+ғылыми-техникалык тауарлар.+қосалқы материалдар.+экономиялық тауарлар.

Өнеркәсіп тауарларының топтамалары:+қарапайым тауарлар.+қосалқы материалдар. +экономиялық тауарлар.

Өнеркәсіпке арналған тауарлар нарығын сегменттеу келесі кағидамен жүзеге асады: [+]Салалық [+] Экономикалық [+] Көлемік (шағын, орта, ірі)

Өнеркәсіпке арналған тауарлар нарығын сегменттеу келесі қағидамен жүзеге асады:+экономикалық+көлемдік (шағын, орта, ірі) +салалық

Өткізу стратегиясын жетілдіру және жүзеге асыру үшін шешімдер карастырылады:[+] сервис қызметін тартымды және тиімді ұйымдастыру.[+] делдалдарды дұрыс таңдау, олармен ұтымды жұмыс жасау.[+] нақты өткізу арнасын, оңтайлы өткізу әдісін таңдау.

Өткізу стратегиясын жетілдіру және жүзеге асыру үшін шешімдер қарастырылады: делдалдарды дұрыс таңдау, олармен ұтымды жұмыс жасау. сервис қызметін тартымды жіне тиімді ұйымдастыру. нақты өткізу арнасы, оңтайлы өткізу әдісін таңдау

Өткізу стратегиясын жетілдіру жэне жүзеге асыру ушін шешімдер карастырылады:+делдалдарды дұрыс таңдау, олармен үдымды жұмыс жасау.+тұтынушының кез келген кажеттшігін қанағаттандыру.+Жаңа тауарларды нарыққа жасап шығару.

Паблик рилейшнз:+ қарым-қатынасты орнату+қоғаммен байланыс құру+ фирма беделін қамтамасыз ету

Пайдалылықты бақылау талап етеді:+нарық сегменттерін бақылау+өткізу аймақтарын бақылау+сауда арналарын бақылау

Портер стратегиясы үлгісіндегі саралау стратегиясына тиесілі әрекеттер:+ тұтынушылармен бірегей қарым-қатынас құру+ тауар таңбасын басым ретте қолдану+ ерекше тауарларды нарыққа ұсыну

Проблеманы анықтау үшін маркетингтік зерттеулер (problem identification research) қолданылаы:+ақпаратты жинақтау, талдау жасау, тарату және қолдану үшін+Айқын емес жағдайларды анықтау үшін +маркетингтік проблемаларды жүйелік және объективтік айқындау үшін

Профильді зерттеудің кемшіліктері: +Жауаптарда жуйелі қателердің болуы +Мәліметтер дәлдігінің темен болуы +Жиналагын мәліметтер көлемінің аздыгы

Пікір сұрау әдісінің өзіндік кемшіліктері:+ақпараттың сапасы зерттеу құралдарына байланысты +Нәтежиенің репрезентативті қатысушылардың жауап беру мүмкіндігі мен ықыласына тәуелді +респондентпен кері байланыс болмайды

Пікір сұрау эдісінің сипаттамалары:+Өнімді тестілеу арқылы мэлімет жинау+Бакылау аркылы акпарат жинау +Адамның қайсыбір объектіге карым-қатынасын білу үшін акпарат жинау

Релеванттық сипаттамалар:+Зерттеу әдістермен әзіалеу көрсеткіштері+Зерттеу жоспарына әсер ететін факторлар+Зерттеу обьектілерінің сипаттамалары

Ремаркетинг жүргізіледі:+Әлеуетті сұраныс деңгейін болжау үшін+Сұраныс деңгейі төмендеп жатқанда+Төмен деңгейлі сұраныс орын алғанда

Ремаркетинг жүргізіледі:+Құбылмалы сұранысты зерттеу үшін+Сұраныс деңгейі төмендеп жатқанда+Шамадан тыс сұранысты төмендету ұшін

Ремаркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:+коммуникацияны тиімді жүргізу+ жаңа нысаналы нарықты табу+жаңа нарыққа сәйкес тауар қасиетін өзгерту

Сатушылардың нарықты сегменттеуді қолдануына байланысты марке-гингтің түрлері:+дифференциалды маркетинг.+ремаркетинг.+нысаналы маркетинг.

Сатушылардың нарықты сегменттеуді қолдануына байланысты маркетингтің түрлері: жалпы маркетинг. дифференциалды маркетинг

Сатып алушының жауапты реакциясының белгілері[+] Марканы таңдау[+] Сатып алу уақытын таңдау +] Делдалдарды іздестіру

Сатып өткізуді ынталандыру кезінде ерекшеліктер:+сатып алуға тұтынушыларды талаптандыру+тауарға деген тартымдылықты күшейту+сатып алуға шақыруларды көбейту

Сатып өткізуді ынталандырудың түрлері: сатып алушыға мадақтау айту бойынша ынталандыру. сауда саласында (делдалдарды) ынталандыру. тікелей тұтынушыларды ынталандыру

Сатып өткізуді ынталандырудың түрлері:+сауда саласында (делдалдарды) ынталандыру+тікелей түтынушыларды ынталандыру+өткізумен айналысатын фирма өз жұмысшыларын ынталандыру.

Сатып өткізуді ынталандырудың түрлері:+халықаралык стандарттар бойынша ынталандыру.+сатып алушыға мадақтау айту бойынша ьшталандыру.+сатып алушының таныс туыстарын ынталандыру.

Сатьш өткізуді ынталандыру кезінде ерекшеліктер:+сатьш алушының жанұясымен жақын байланыста болу.+сатып алуға шақыруларды көбеЙту.+бәсекелестердің сауда көлемІн есепке алып отыруы.

Сендіруші жарнама жүзеге асыру мезгілі: +Өсу кезеніңде;+Фирма алдында таңдамалы сұраныс қалыптастыру мәселесі қойылғанда;+ марканы қалыптастыру үшін

Сендіруші жарнаманың міндеті:+Осы маркаға ауысуды сыйлық аркылы қолда+ Тұгынушыны созбай сатып алуға сендіру+Тауардың қызмет ету принциптерін түсіндіру

Синдикативті қызмет арқылы екінші рет ақпарат алудың кемшіліктері+ақпараттыа және оларды жинау әдістерінің сәйкес келмеуі +панельдік зерттеулер нәтежиесін бәсекелес ұйымдар да қолдана алатындығы+байланыстардың ұдайы еместігі

Синхромаркетинг іс-жүзіне асырылады:+Құбылмалы сұранысты үйлестіру үшін+Тұрақсыз сұраныстың пайда болуы+Өзгермелі сұранысты қалыпка келтіру

Синхромаркетинг іс-жүзіне асырылады:+Нарықтағы теракты сұраныс кезінде+Жоғарылаушы сұраныс тенденциясы+Шектен тыс сұраныс орын алғанда.

Синхромаркетинг іс-жүзіне асырылады:+Өзгермелі сұранысты қалыпқа келтіру+Тұраксыз сұраныстың пайда болуы+Қүбылмалы сұранысты үйлестіру үшін

Статистикалык талдаулардың түрлі эдіетерінің көмегімен сандык мәліметтерді алуға багытталған сандық зсргтеулерде қолданылатын эдістер: +Проекциялык әдістер +Терең сухбат алу +Жагдайды аяқтау эдісі

Стратегиялык жоспарлау - бүл:+Фирманың кешенді, ұзақ мерзІмді жоспары+Фирма кызметін айлык жоспарлау+Фирма кызметін индикативті жоспарлау

Стратегиялық жоспардың бірінші бөлімі, мекеменің мақсатын белгілеу тарауында мьшадай жайлар аныкталуы тиіс:+қандай тұтынушылар тобына қызметтер көрсетіледі.+кандай қызметтер түрлері орындалады.+қандаи өндіріс үдерістері қолданылады.

Стратегиялық жоспарлау – бұл: Фирманың кешенді, ұзақ мерзімді жоспары. Фирма қызметін индикативті жоспарлау

Стратегиялық жоспарлаудың алғашкы үш кезеңі:+тұтынушылармен карым-қатынас құру тарауы.+алғашқы мәліметтер жинау жэне талдау тарауы.+маркетинг максатын белгілеу тарауы.

Стратегиялық жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі: маркетинг мақсатын белгілеу тарауы. ұйымның мақсатын белгілеу тарауы

Стратегиялық жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:+алғашқы мәліметтер жинау және талдау тарауы+ұйымның мақсатын белгілеу тарауы.+маркетингтік зерттеулер тарауы.

Стратегиялық жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:+ұйымның мақсатын белгілеу тарауы.+маркетинге зерттеулерді ұйымдастыру тарауы+стратегиялык, жоспарлауға кіріспе.

Стратегиялық талдаудың кең тараган моделі:+БКГ моделі+И. Ансофф моделі+Портер моделі

Стратегиялық талдаудың кең тараған моделі: БКГ моделі. И.Ансофф моделі. Портер моделі

Сұрак қою әдісінің артыкшылыктары:+Көп уакыт жұмсалады.+Мақсаттардын сәйкессіздігі.+Ескірген мағлұматгардың болуы.

Сұранысқа бағытталған баға тағайындау — бұл:[+] Тұтынушылардың төлемкабілеттілігіне байланысты[+] сұраныс икемділігіне байланысты [+] Тұтынушылар сұранысының жиілігіне байланысты

Сұранысқа бағытталған баға тағайындау: +Өнім шығына байланысты +Мемлекет +Тұтынушылардың төлем қабілеттілігіне байланысты

Сұранысқа бағытталған бағы тағайындау:+сұраныс икемділігіне байланысты+Тұтынушылар сұранысының жиілігіне байланысты+Тұтынушылардың төлем қабілеттілігіне байланысты

Сынақ маркетингінің кемшіліктері:+Нарықтағы тестілеу қымбат +тестің нәтежиесі сақтау көлемін болжаудың негізі болмайды+пайда аз болады

Тарату араналарының буындары: Сату орны. Өндіріс

Тарату арналарының буындары: Бөлшек саудагер, көтерме саудагер. Шағын көтерме саудагер

Тарату арналарының буындары:+Бөлшек саудагер, көтерме саудагер+Өндіруші, тұтынушы+Шағын көтерме саудагер

Тарату арналарының буындары:+Өндіруші, тұтынушы+Шағын көтермесаудагер+Бөлшек саудагер, көтерме саудагер

Тарату арналарының буындары:+Сату орны+Бөлшек саудагер, көтерме саудагер+Өндіруші, тұтынушы

Тарату арналарының буындары:+Шагын кетерме саудагер+Өндіруші, тұтынушы+Бөлшек саудагер, көтерме саудагер

Тауар арналарының буындары: өндіруші, тұтынушы. Шағын көтерме саудагер. Бөлшек саудагер, көтерме саудагер

Тауар ассортимент! мынадай көрсеткіштермен сипатталалы +ассортимент тереңдігі +ассортименттің толыққандығы+ассортимент ені

Тауар ассортименті мынандай көрсеткіштермен сипатталады:+ассортимент ені+ ассортимент тереңдігі+ассортименттің толыққандығы

Тауар ассортиментін сипаттайтын көрсеткіштер:+ассортименттің толыкқандығы.+ассортимент ені.+ассортимент тереңдігі.

Тауар ассортиментінің элементері: +асеортименттік топтар. +ассортименттік лозициялар+тауар түрлері.

Тауар ассортиментінің элементері: +ассортименттік топтар +ассортименттік позициялар +тауар түрлері

Тауар ассортиментінің элементері: +ерекше топтамалар.+ассортименттік топтар.+ассортиментгік талдаулар.

Тауар ассортиментІнің элементері:[+] тауар түрлері.[+] ассортименттік позицнялар.[+] ассортименггік топтар.

Тауар ассортиментінің элементтері: +ассортименттік позициялар +ссортиментік топтар +Тауар түрлері

Тауар жаңа болып табылады, егер:+Тұлынушылар жаңа деп багаласа+Тауар жаңа қажетгіліктерді қанағаттандырса+Нарық оны жаңа деп багаласа

Тауар корабының (оралуының) атқаратын кызметтері:[+] жарнама жасау және қоймадағы тІркеу, [+]тауардың бұзылуынан сақтау, тасымалдауды, тиеп-түсіруді жеңілдету [+] сату үшін салмағы мен көлемін оңтайландыру.

Тауар қозғалысы және сатуды зеріттеу объектілері: +сату формалары мен әдістері +ассортимент саясаты +айналым шығындары

Тауар қорабының (оралуының) аткаратын кызметтері: +тауарды тасымалдаудың кұрделілігін қамтамасыз ету +маркетиңгтік ортаның әсерлеріне бейімделу

Тауар қорабының (оралуының) атқаратын қызметтері: жарнама жасау және қоймадағы тіркеу, жинаудың қолайлы болуы

Тауар қорабының (оралуының) атқаратын қызметтері:[+]жарнама жасау және қоймадағы тіркеу, жинаудың қолайлы болуы.[+] тауардың бұзылуынан сақтау, тасымалдауды, тиеп-түсіруді жеңілдету. [+] сату үшін салмағы мен көлемі оңтайландыру.

Тауар номенклатурасы шеңберінде баға тагайындау бағаларды бекітуді көздейді: +Толыктаушы тауарларға, міндетті бұйымдарға +Тауар ассортиментІ шеңберінде +Өндірістің жанама өнімдеріне

Тауар номенклатурасы шеңберінде баға тағайындау мынандай бағаларды бекітуді көздейді: +Өндірістің жанама өнімдеріне + Тауар ассортименті шеңберінде+ Толықтаушы тауарларға, міндетті бұйымдарға

Тауар саясатын жүргізудегі жаңа тауарды жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:+өнімді бағалау сатысы.+әкономикалык талдау.+тауарды нарыкка енгізу.

Тауар саясатындағы сервистік кызметтің түрлері:+тауарды сатқаннан кейінгі сервис.+кепілдемелі,кепілдемеден кейінгі сервис+тауарды сатқанға дейінгі сервис

Тауар саясатындағы сервистік қызметгің түрлері:+түл-ынушының үйінде көрсетілетін сервистІк кьізметтер.+кепілдемелі, кепілдемеден кейінгі сервис.+арнайы түлынушылар тобына арналган сервис.

Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері:+тауарды сатканға дейінгі сервис+кепілдемелі, кепілдемеден кейінгі сервис+тауарды сатқаннан кейінгі сервис.

Тауар саясатындағы сервистік қызметінің түрлері: тауарды сатқаннан кейінгі сервис. кепілдемелі, кепілдемеден кейінгі сервис. тауарды сатқанға дейінгі сервис

Тауар табысының элементтері: рәміз/символ. сурет

Тауар таңбасының элементері:[+] Рәміз символ.[+] сурет+] біріккен әріптер, цифрлар.

Тауар таңбасының элементері:+арнайы түстер.+стандарттар.+біріккен эріптер, цифрлар.

Тауар таңбасының элементері:+біріккен эріптер, цифрлар+рэміз/символ+сурет

Тауарады тарату стратегиясы: +Тарату арнасының интенсвитілігін талдау+тарату арнасының типін таңдау+Тарату арнасының құрылымын, масштабын таңдау

Тауарды жаңашылдандыруда қолданылатын стратегия: [+]Сапаны жетілдіру [+]Тауар қасиеттерін жақсарту [+] Сыртқы безендіруді жақсарту

Тауарды өткізу арналарында қолданылатын көтерме сауданың түрлері: агенттер, брокерлер арқылы көтерме сауда. көммерциялық көтерме сауда

Тауарды өткізу арналарының үш деңгейлі арнасында өндіруші мен тұгынушыны байланыстырушылар:+ көтерме саудагер;+ ұсақ көтерме саудагер;+бөлшек саудагер:

Тауарды Өткізу арнасының бір деңгейлі арнасына қатысушылар: +ендіруш +бөлшек сауда +тұлынушы

Тауарды өткізу арнасының бір деңгейлі арнасына қатысушылар:+бөлшек сауда+өндіруші+тұтынушы

Тауарды тарату стратегиясы - бул:+Тарату арнасының типін таңдау+Тарату арнасының кұрылымын, масштабын таңдау+Тарату арнасының интенсивтілігін, модификациясын таңдау

Тауарды тарату стратегиясы – бұл: Тарату арнасының типін таңдау. Тарату арнасының құрылымын, масштабын таңдау

Тауарды тарату стратегиясы - бұл:[+] Тарату арнасының тиімді таңдау[+] Тарату арнасының интенсивтілігін, модификациясын тандау [+] Тарату арнасының құрылымын, масштабын таңдау

Тауарды тарату стратегиясы: +Делдалды тандау+Нарыкты тандау+Жабдыктаушыны тандау

Тауарды тарату стратегиясы: +Тарату арнасының интенсивтілігін, модификациясын тандау +Тарату арнасының кұрылымын, масштабын тандау+Тарату арнасыньщ типін тандау

Тауарды шетел нарығына бағытаудың үш жолы бар: +тауарды шетел нарығы талаптарына сай бейімдеу+шетел нарығына жаңа өнім түрін ұсыну +тауарды өзгеріссіз шетел нарығына ұсыну.

Тауарды шетел нарығына бағыттаудың үш жолы бар: шетел нарығына жаңа өнім түрін ұсыну. тауарды өзгеріссіз шетел нарығына ұсыну

Тауарды іріктеп өткізу стратегиясында, тауарға сәйкес делдалдарды таңдап алу өлшемдері: [+]сату көлемі арқылы белгіленетін фирма мөлшері [+] өткізу қызметінің сапасы. [+]өткізушінің техника жағынан құзреттілігін және жабдықталуы.

Тауардың багасын есептеу әдІсІнде тауардың қүлдылығын көрсету үшін бағадан тыс эсер етуші шаралар коданылады; +жеңілдіктер мен ынталандыру әдісін қолдану +ерекше кепілдемелер беру +сервистік қызметтер көрсету.

Тауардың бағасын есептеу әдісінде тауардың құндылығын көрсету үшін бағадан тыс әсер етуші шаралар қолданылады: +тауарларды талдау әдісі +женілдіктер мен ынталандыру әдісін колдану. +бағаны бәсекелестердің бағасына сәйкестендіру.

Тауардың бағасын есептеу әдісінде тауардың құндылығын көрсету үшін тауардың бәсекеге қабілеттілігі: +салыстырмалы көлемдегі басымдылыктар. +тауардың сандық сипаттамаларының жиынтыгы +түлыну сипаттамасьшың жиынтыгы.

Тауардың бәсекеге қабілеттілігі: +стандартқа байланысты жайлардың болуы.+тауарың артықшылық жақтары.+тауардың кешенділігі.

Тауардың бәсекеге қабілеттілігі: тауардың артықшылық жақтары. құндық сипаттамасының жиынтығы

Тауардың бәсекеге қабілеттілігі: тауардың сандық сипаттамаларының жиынтығы. тұтыну сипаттамасының жиынтығы

Тауардың нарықтагы емірлік кезеңінің алгапщы үш кезенд:+есу+нарыққа ену+кемеліне жету

Тауардың нарықтағы өмірлік кезеңінің алғашқы үш кезеңі:[+] нарыққа ену[+] кайта өрлеу [+]өсу.

Тауардың нарықтағы өмірлік кезеңінің алғашқы үш кезеңі:+емеліне жету,өсу+нарыққа ену

Тауардың нарықтағы өмірлік кезеңінің алғашқы үш кезеңі:+кемеліне жету.+құлдырау.+қайта өрлеу.

Тауардың оралуына (қорабына) қойылатын талаптар: тауарды сапасынан да жоғары ретте көрсету мүмкіндігі. тауар сапасын сақтап тұруы

Тауардың оралуына (қорабына) қойылатын талаптар:[+] тауар сапасын сақтап тұруы.[+] тауардың түп ні/сқасын, патентін қорғау.[+]эстетикалық эсері.

Тауардың оралуына (қорабына) қойылатын талаптар:+қораптың тауардан артык шығынға бағалануы.+түлынушыға көріністік бейнелерді берІп отыруы.+тауардың түп нұскасын, патентін қорғау..

Тауардың өмірлік кезеңінің кемеліне жету кезеңІнің сипаттамасы:[+] тауар дәстүрлі тауарға айналады.[+] пайда көлемі төмендей бастайды.[+] сатылу көлемі шектеледі.

Тауардың өмірлік кезеңінің кұлдырау кезіндегі жасалуы тиіс жұмыстар:+тауарга жаңа қасиеттер беруге тырысу.+тауарды өндірістен шығару жайларын қарастыру.+ түтынушылармен тығыз байланыс кұру.

Тауардың өмірлік кезеңінің құлдырау кезіндегі жасалуы тиісті жұмыстар: тауарды жаңарту мүмкіндіктерін анықтау. тауарға жаңа қасиеттер беруге тырысу. тауарды өндірістен шығару жайларын қарастыру

Тауардың өмірлік кезеңінің нарыққа ену кезеңінің сипаттамасы: бәсекелес тауарлармен салыстырмалығы. көлемді сауданың жүргізілуі

Тауардың өмірлік кезеңінің нарыққа ену кезеңінің сипаттамасы:+шығындардьгң көлемді болуы.+бәсекелес тауарлармен салыстьгрмалығы.+жарнаманың төмен болуы.

Тауардың өмірлік кезеңінің нарыққа ену кезеңінің сипаттамасы;+шығындардыц көлемді болуы+сатудан пайданың төмендеуі+сатылу көлемінің шамалы болуы.

Тауардың өмірлік кезеңінің өсу кзеңінің сипаттамасы: сұраныстың өсе бастауы. тұтынушылардың тауарды қабылдауы. стандартқа сай емес тауарлардың пайда болуы

Тауардың өміршендік циклі кезеңі:+Нарыққа ену+Құлдырау және нарықтан кету+Өсу және кемелдену

Тауардың өміршендік циклі кезеңі:+Нарықта құлдырамау+Нарыктан жедел кету+Кұлдырау және нарықтан кету

Тауардың өміршеңдік циклі кезеңі: Өсу және кемелдену. Құлдырау және нарықтан кету

Тауардың ттұтыну мерзіміне байланысты тауарлы нарыктың түрлері:+бірақ реттік тұтыну тауарлары нарығы+ұзақ мерзімді тұтыну тауарлары нарығы+қысқа мерзімді тұтыну тауарлары нарыты.

Тауардьн нарықтағы өмірлік кезеңінің алғашқы үш кезеңі:+кемеліне жету.+нарыққа ену+өсу.

Тауарлар жіктемесінде биржа тауарларының бөліну түрлері:[+] энергия көзі болатын тауарлар.[+] астық, металдар.[+] азық-түлік тауарлары,

Тауарлар топтамасын қарастыратын болсақ, дәстүрлі тауарлар:+өнеркәсіп+тұтыну+биржа

Тауарлар топтамасын қарастыратын болсақ, қызмет түріндегі тауарлар:+тұрмыстық қызметтер+әлеуметтік қызметтер+іскерлік қызметтер.

Тауарлардың салалық түріне байланысты тауарлы нарықтық түрлері:+Машиналар және өндіріс құрал-жабдықтары нарығы+минералды тыңайтқыштар және отын нарығы+а/ш шикізаты, азық-түлік, орман шаруашылығы тауарлары нарығы

Тауарлардың салалық түріне байланысты тауарлы нарықтың түрлері:+минералды тынайытқыштар және отын нарығы+а/ш шикізаты азық түлік+машиналар және өндіріс құрал- жабдықтр нарығы

Тауарлық белгінің түрлері: +фирманың аты +фирма белгісі +саудалык бейне, сауда белгісі

Тауарлық белгінің түрлері:+ штрих код.+фирманың аты+франшиза.

Тауарлық белгінің түрлері:+фирма белгісі+саудалық бейне, сауда белгісі+фирманың аты

Тауарлық белгінің түрлері+фирманыц аты+фирма белгісі+саудальщ бейне, сауда белпсь

Тауарлық номенклатура сипатталады: +өзінің енімен (ассортименттік топтар санымен)+өзінің тереңдігімен (тауарды ұсыну варианттарымен) +өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен)

Тауарлық номенклатура сипатталады: Өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен). Өзінің енімен (ассортименттік топтар санымен)

Тауарлықбелгінің түрлері: фирма белгісі. саудалық бейне, сауда белгісі

Тедор Левит белгілеп көрсеткен бәсекелестер түрлері: +«Озатқа                                            үміткерлер».+«Нарықтың қуысына жайғасқандар»+«Озаттар», «Ізбасарлар».

Тедор Левит белгілеп көрсеткен бәсекелестер түрлері: +«Озатқа үміткерлер»+«Нарықтың қуысына жайғасқандар»+«Озаттар», «Ізбасарлар».

Толыктырылған тауар: +Тауарға кепілдеме беру+Тауарғы қанағаттанбағанжағдайда ауыстыру немесе қүнын қайтару +Тауарға сервистік қызмет көрсету

Толықтырылган тауар: +Тауарға сервистік қызмет көрсету+Тауарға кепілдеме беру +Тауарғы қанағаттанбаған жағдайда ауыстыру немесе кұнын қайтару

Толықтырылған тауар – бұл: Тауарғы қанағаттанбаған жағдайда ауыстыру немесе құнын. Тауарға кепілдеме беру

Толықтырылған тауар: +Тұтынушының күткен қажеттілігін қанағаттандыруы +Тұтынушының сатып алғаннан кейінгі реакциясының оң нәтижелі болуы +Тауарға сервистік қызмет көрсету

Тутынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік факторлардың бірі референтак топтар:+адамдардың өзара қатынасы әсер ететін топтар+тутынушының жасы мен жынысы+жүріс-турысына тікелей әсер ететін топтар

Тұтыну тауарлары нарығы мына адамдардан тұрады:+Тауарды тұтынушыларға сату үшін алатын адамдар+Тауарды қажеттілігін канағаттандыру үшін алатын адамдар+Тауарды қайта өңдеп, жеке тұтыну үшін алатын адамдар

Тұтыну тауарлары нарығын географиялық қағида негізінде сегменттеу +тұтынушы орнының климаттық жағдайына байланысты бөлу +сатып алушының тұрғылықты орнына байланысты бөлу +тұтынушынын мекендеу жайына байланысты бөлу

Тұтыну тауарлары нарығын географиялық қағида негізінде сегменттеу тұтынушыны талап тілегіне байланысты бөлу. тұтынушы орнының климаттық жағдайына байланысты бөлу. сатып алушыны мінез құлығына байланысты топтарға бөлу

Тұтыну тауарлары нарығын демографиялық қағида негізде сегменттеудің негізгі көрсеткіштері: +тұтынушыны ұлтына, біліміне байланысты топқа бөлу +тұтынушыларды жынысы, жасына байланысты топқа бөлу +сатып алушыны тұрғылықты орнына байланысты топтарға бөлу.

Тұтыну тауарлары нарығын сегменттеу негіздері: +география, демография негізінде +тұтынушылардың құлығына байланысты +психографиялық негізде

Тұтыну тауарлары нарығын сегменттеу негіздері: тұтынушылардың құлығына байланысты. география, демография негізінде

Тұтыну тауарлары нарығын сегменттеу негіздері:+тулынушылардың қулығына байланысты +география, демография негізінде +психографиялык негізде

Тұтыну тауарлары нарығьш психографиялық қағида негізде сегменттеу: +адамдарды тұлғалық тап ерекшелігіне байланысты топқа бөлу. +өмір сүру бейнесіне байланысты сегменттеу. +қогамдық топтарға байланысты сегменттеу.

Тұтыну тауарлары тұтыну әдісіне байланысты бөлшетін топтары:+алдын ала тандап алынатын тауарлар +құнделікті сұраныстағы тауарлар. +ерекше және енжар сұраныстағы тауарлар.

Тұтыну тауарлары тұтыну әдісіне байланысты бөлінетін топтары:+ерекше және енжар сұраныстағы тауарлар.+күнделікгі сұраныстағы тауарлар.+ұзақ мерзімді тауарлар.

Тұтынушылар тәртібіне әсер ететін мәдени факторлар: Рөлдер мен статустар. Әлеуметтік класс

Тұтынушылар тәртібіне әсер ететін мәдени факторлар:+Рөлдер мен статустар+Қоғам+Жанұя

Тұтынушылар тәртібіне эсер ететун мәдени факторлар:[+] Әлеуметтік класс[+] Рөлдер мен статустар[+] Жанүл

Тұтынушылар тәртібіне эсер ететін мәдени факторлар:+Әлеуметтік класс+Жанұя+Рөлдер мен статустар

Тұтынушылардын сатып алу шешіміне эсер етуші әлеуметтік факторлардың бірі референттік топтар:+жүріс-тұрысына тікелей эсер ететін топтар.+тұтынушының жасы мен жьгнысы.+адамдардын өзара қатынасы эсер ететін топтар

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік факторлардың бірі референттік топтар:+адамдардың өзара қатынасы әсер ететін топтар+жүріс-тұрысына жанама әсер етуші топтар+жүріс-тұрысына тікелей әсер ететін топтар

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік факторлар:[+] әлеуметттік класс.[+]референттік топтар.[+]рольдер мен статустар,

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік факторлардың бірі референттік топтар:+үріс- тұрысына тікелей әсер ететін топтар+үріс- тұрысына жанама әсер ететіт топтар+дамдардың өзара қатынасы әсер ететін топтар

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік факторлар: референдік топтар. рольдер мен статустар

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші мәдени факторлар:+халықаралық саяси шаралар.+демографиялык. жарылыс.+қоғам топтарының қасиеттері.

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші факторлар:+ғылыми техникалық факторлар+жеке тұлғалық қасиеттер+экономикалық орта факторлары.

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші факторлар:+психологиялык факторлар+жеке тұлғалық қасиеттер+мәдени, әлеуметтік факторлар.

Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші факторлар:+психологиялық +жеке тұлғалық қасиеттер+мәдени, әлеуметтік факторлар

Тұтынушылардың терең түсіну үшін зерттеу құмыстары кәсіпорынға мүмкіндік береді:[+] Тұтынушылардың сатып алу қабілеттілігіне ықпал етуге мүмкіндік беред[+] Тұтынушыларды толық қанағаттандыру арқылы сеніміне ену[+] Әлеуетті тұтынушымен қатынасты жақсарту, қажеттіліктерін болжау мүмкіндігі

Уәжді мотивті зерттеу мақсатында, 3. Фрейд теориясының мәні: +теорияның негізІнде адамдар қажеттілігін деңгейге бөлу қарастырылады. +әртүрлІ ішкі әсерлерге адамдардың санасының жауабы ретінде карастырады. +адамдар мінез қүлығыныц ерекшеліктері есепке алынады.

Уәжді/мотивті зерттеу мақсатында Фрейд теориясының мэні: +эртурлі сыртқы эсерлерге адамдардың санасының жауабы ретінде қарастырады +адам қылығына психологиялык күштер эсер етеді + эртүрлі ішкі эсерлерге адамдардың санасының жауабы ретінде

Уәжді/мотивті зерттеу мақсатында, З.Фрейд теориясының мәні: теорияның негізінде адамдар қажеттілігін деңгейге бөлу қарастырылады. әртүрлі ішкі әсерлерге адамдардың санасының жауабы ретінде қарасытрылады

Уәжді/мотивті зерттеу мақсатында, Фрейд теориясының мэні:+эртүрлі ішкі әсерлерге адамдардын санасының жауабы ретінде қарастырады +әртүрлі сыртқы әсерлерге адамдардың санасының жауабы ретінде карастырады+адам қылығына психологнялық күштер эсер етеді

Фирмалар езінің нарықтық қызметінде маркетингтік бакылаудың келесі турін колданады: +Стратегиялық бақылау +Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылау +Пайдалылықты бакылау

Фокус топтары сипаттайтын көрсеткіштер:+Топтпғы респонденттер жасы +Модератордың топты өткізу тәжірибесі+Топтағы адам саны

Фокус-топка қатысушылар құрамына қойылатын талаптар: +әлеуметтік – демографиялық , экономикалық тұрғыда біртекті болуы керек +Топ құрамы үнемі фокус-топтарға қатысып жүргендерден құрылуы тиіс +Респонденттердің атқаратын қызметтері бірдей болады

Фокус-топтарды өткізетін модераторды таңдау критерийі: +Білімсіздік+Сауатсыздық +Болжау жасай алмаушылык.

Фокус-топтардын сипаттамасы: +Респондеттер бір-бірін танымайды +Формалды емес жағдай +Қатысушылар 10-20 адам

Функционалдык орны бойынша маркетинггік акпараттын турлері: +Жалпы, жергілікті +Жоспарлык, нормативтік +Дискретгік. эпизодтык

Халыкаралык, емес маркетинг:Сырткьі маркетинг Импорт Әлемдік маркетинг

Халықаралык маркетингте ескерілетін басты мәдени факторлар:[+]Елдің саяси тұрақтылығы [+]Елдің экономикалық деңгейі[+] Елдің ұлттық ерекшелігі

Халықаралық емес маркетинг Ұлттық маркетинг. Ішкі маркетинг. Отандық маркетинг

Халықаралық емес маркетинг: +Глобальды маркетинг. +Импорт +Сырткы маркетинг.

Халықаралық емес маркетинг: Ұлттық маркетинг

Халықаралық емес маркетинг:+Экспорт+Глобальды маркетинг+Әлемдік маркетинг

Халықаралық маркетингте сырткы нарыкка шығу тәсілдері: +тікелей тауар жеткізу.+бірлескен кэсіпкерлік.+эксклгозивті сату.

Халықаралық маркетингте сыртқы нарыққа шығу тәсілдері: тікелей тауар жеткізу

Халықаралық маркетингте экспорт маркетингінің мәндік сипаттамалары:+шет ел нарыгына сай өндірістің бейімделуі+шетел нарыгында тауар жылжытуды өзінің бақылауында үcтау+тауар экспорттаушыньшың эр уақыт шетел нарыгын зерттеуі

Халықаралық маркетингті колдану аясы - бүл:+Шетелдегі саудалық қызмет+Шетелдегі жарнамалық қызмет+Шетелдегі өткізу кызметі

Халықаралық маркетингтің туындау себебі:+бәсекенің күшеюі+ішкі нарықтың толысуы+салықтық жеңілдіктер

шарттар:+тауардың ерекшелігін есепке алу+көзделген шараларды жүйелі түрде орындау+делдалдардың қызметін басқарып отыру.

Шетелде сатылатын өнімге бага тагайындауда ескерілетін фактор:+Тұтынушылардың телем қабілеті +Бэсекелестер деңгейі +Сұраыс деңгейі

Шетелде сатылатын өнімге баға тағайындауда ескерІлетін фактор: +Елдің діні, тілІ +ЕлдІң білімі +Елдің аумағы

Шетелдік нарыкқа шығу формалары +Экспорт +Бірлескен кәсіпорын ашу+Тікелей инвестиция кию

Шетелдік нарыққа шығу формалары: +Тауарды отандық нарыкта жарнамалау +Бірлескен кәсіпорын aшу +Тікелей қаражат тарту

Шетелдік нарықта баға тағайындауға әсер ететін басты факторлар: +тұтынушылар тәртібі +бәсеке+мемлекеттік реттеулер

Шетелдік нарықта өнімді жылжытудың басты құрамдастары: [+]өзіндік жылжытулар [+]іскерлік байланыстар [+] Жарнама

Шыгу мерзіміне байланысты акпараттың түрлері:+бастапқы ақпарат+нормативтік ақпарат+хабарламалы ақпарат

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері: айнымалы ақпарат. эпизодтық ауық-ауық ақпарат. тұрақты ақпарат

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері:[+] тұрақты ақпарат.[+] эпизодтық, ауық-ауық ақпарат.[+] айнымалы акпарат.

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері:+эпизодтық ауық-ауық ақпарат+айнымалы акпарат+тұрақты ақпарат.

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттыңтүрлері: +айнымалы ақпарат +турақты ақпарат +эпизодтық ауық-ауық ақпарат.

Шығу мерзіміне байланысты ақпараттьщ тұрлері: +бастапқы акпарат +теракты ақпарат +кеш лдемелік ақпарат.

Ынталандырушы маркетингке байланысты маркетингтік міндеті мен мақсаты: +өтімді ынталандыру шараларын қолдану +тауардың үлымды жактарын көрсету +баганы төмендету, жарнаманы күшейту.

Ішкі байланыс аудиториялары: Фирманың маркетинг мамандары. Фирманың өз жұмысккерлері және қызметкерлері

Ішкі маркетингтік зерттеулер жүргізу нэтижесінде алынатын мэліметтер: +Ұйымдык құрылым жэне менеджмент жайлы +Жеке жэне корпаративтік мәдениет туралы +Шаруашылык жүргізуші субъектінін тутынушылары туралы

Эванс жіктемесі бойынша, қызмет керсетушінің еңбек сипатына байланысты турлері: +жартылай автоматтандырылган кызметтер +автоматтандырылган кызметтер. +дене ецбек арқылы берілетін қызметтер

Эксперимент жүргізудің аналитикалық кезеңінде жүзеге асырылатын шаралар:+Сауалнама парактарын редакциялау +Нэтижені өткен кезендердегі нэтижелермен салыстыру +Аныкталган тәуелсіздіктерді талдау

 

Маркетинг 2017

 

1. Дәстүрлі маркетингтің тұжырымдамасына бірқатар басқару идеялары жатады:

А) Маркетинг-МИКС кешенін пайдалану

В) Тұтынушылар нарығын тұрақты мониторинг жасауға көңіл бөлу

F) Мақсатты нарықтың мұқтаждықтары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру

2. Пошта арқылы сауалнама жүргізу әдісінің артықшылықтары немен түсіндіріледі:

D) Аудиторияны қамтумен

G) Белгілі бір таңдалымның көрнекілігімен

3. Жекелей сұхбат алу кезінде сауалнама әдісінің артықшылықтары немен түсіндіріледі:

А) Қысқа уақыттық шығындарымен

Е) Сұхбат алынушының реакциясын бақылау мүмкіндігімен

F) Салыстырмалы жоғарғы емес құнымен

4. Пошта арқылы сауалнама жүргізу әдісінің кемшіліктері немен түсіндіріледі:

Е) Салыстырмалы жоғарғы құнымен

F) Ұзақ уақыттық шығындармен

G) Кей жағдайда респондентке барлық сұрақтар түсінікті болмауы мүмкін

5. Абрахам Маслоудың ынталандыру теориясындағы екінші реттік қажеттілік:

А) Қорғаныс

С) Қауіпсіздік

6. Адамның сатып алудағы таңдауына әсер ететін психологиялық фактор:

С) Меңгеру

D) Қабылдау

F) Ынталандыру

7. Өнеркәсіпке арналған тауарлар нарығын сигменттеу қағидамен жүзеге асады:

А) Салалық

Е) Экономикалық

8. Шетелдік нарықта өнімді жылжытудың басты құрамдастары:

С) Өзіндік жылжытулар

D) Жарнама

Е) Іскерлік байланыстар

9. Сараланбаған маркетингтің басты ерекшелектері:

А) Жаппай үйлестіру және жаппай жарнаманың әдістеріне негізделген

С) Ерекше қажеттіліктер, шығындар, сұраныстар мен сигменттер ескерілмейді

Е) Маркетингтік зерттеулерді өткізуге деген қажеттілік жоқ

10.  Өнеркәсіпке арналған тауарлардың жіктелуі:

Е) Материалдар бөлшектер және шикізаттар

11.  Тауарлық номенклатура сипатталады:

В) Өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен)

F) Өзінің тереңдігімен ( тауарды ұсыну варианттарымен)

12.  Маркетингтік баға стратегиясына жатады:

В) «Бәсекелестің соңынан еру» стратегиясы

С) «Қаймағын алу» стратегиясы

13.  Тауар номенклатурасы шеңберінде баға тағайындау бағаларды бекітуді көздейді:

А) Толықтаушы тауарларға, міндетті бұйымдарға

С) Өндірістің жанама өнімдеріне

14.  Брокердің басты қызметі:

С) Маклерлік фирмалардың құрамында жұмыс атқару

Е) Мәміленің кепілдігін қамтамасыз ету және несие беру

15.  Дистрибьютордың басты қызметі:

В) Ұзақмерзімді негізде сатып алуды ұйымдастыру

16.  БМК ( біріккен маркетингтік коммуникациялар) қалыптастыру және пайдалануды негізгі себептері:

F) Бизнесті жүргізудің жаһандық, трансұлттық сипаты

17.  БМКны ( біріккен маркетингтік коммуникациялар) тәжірибеде пайдалану білдіреді:

А) Жаһанды маркетингтік жобалармен үйлесімділікті қамтамасыз ету

Е) Синергия жасау ( маркетингтік коммуникациялардың бірнеше құралдарын үйлестіріп пайдалану)

18.  Маркетинг жүйесіндегі жарнаманың басты құраушылары:

А) Консьюмеризм

В) Ақпарат арнасы

Е) Маркетингтік коммуникация құралы

19.  Маркетинг кешенінің (маркетинг-микс) басты ерекшеліктері:

С) Маркетингтің барлық элементтеріне басқару жүйесінің интегралды әсерін білдіреді

F) Маркетинг кешенінің барлық элементтерінің жұмысын «біріңғай механизм» ретінде сипаттайды

G) Пайдалану нәтижесінде синергетикалық нәтиже алу мүмкіндігін қамтамасыз етеді

20.  Кәсіпорынның немесе фирманың ішінара қызметіне қатысты маркетингтің міндеттері:

D) Ұйымның ішкі жүйесінде маркетингтің құралдарын пайдаланумен байланысты міндеттер

21.  Тауар саясатын жүргізудегі жаңа тауарды жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:

С) өнімді бағалау сатысы

Е) идеяны жинау сатысы

22.  Нарықты талдау үдерісіндегі «бәсекелестік орта» көрсеткіштері бірқатар факторлармен сипатталады:

А) Фирмалармен пайдаланатын маркетингтік стратегиялар

F) Бәсекелес фирмалардың өнімін өткізу көлемі

G) Қаржылық қолдаудың әлеуетті мүмкіндіктері

23.  Басымдылықты функционалды талдаудың зерттеу нысандары:

А) Жұмысты орындау мезгілдерін бақылау

24.  Тауарды шетел нарығына бағыттаудың жолы:

А) Тауарды өзгеріссіз шетел нарығына ұсыну

Е) Тауарды шетел нарығы талаптарына сай бейімдеу

25.  Эванс жіктемесі бойынша, қызмет көрсетушінің еңбек сипатына байланысты түрлері:

D) Автоматтандырылған қызметтер

F) Жартылай автоматтандырылған қызметтер

G) Дене еңбегі арқылы берілетін қызметтері

26.  Маркетингтің тауарлық тұжырымдамасына бірқатар басқару идеялары жатады:

А) Тауардың тұтынушылық қасиеттерін жетілдіру

Е) Шығарылатын өнімнің қажетті мөлшерде сапасын арттыру

F) Өндірілетін өнімнің қажетті мөлшерде сапасын арттыру

27.  Телефон арқылы сауалнама жүргізу әдісінің кемшіліктері немен түсіндіріледі:

В) Сұрақтардың көлемінің шегімен

С) Субъективті әсерлердің болумен, мысалға, сұхбат бергісі келмеу, сөйлесуге құлқының болмауы

Е) Жауаптарды жинақтаудағы қиындықтармен

28.  Ішкі байланыс аудиториялары:

В) Фирма басқармасы, директорлар кеңесінің мүшелері

Е) Фирманың өз жұмыскерлері және қызметкерлері

29.  Жоғары табысы және әлеуметтік статусы бар топқа жататын тәуекелге берік және экспериментке барғыш сатып алушы:

D) Батыл

F) Креативті

30.  А.Маслоу теориясындағы қажеттіліктер:

D) өзін-өзі таныту қажеттілігі

E) әлеуметтк, (сыйлық) құрмет алу қажеттілігі

F) физиологиялық, сақтану қажеттілігі

31.  Нарықты географиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды:

В) Қоршаған орта жағдайын

D) Климаттық ерекшеліктері

F) Елдің орналасу мекенін

32.  Халықаралық маркетингтің қарастырылатын негізгі орталары:

D) Экономикалық орта

33.  Халықаралық маркетингтің даму кезеңдерінің алғашқы кезеңі:

А) Халықаралық маркетинг

Е) Экспорт маркетингі

34.  Шоғырланған маркетингтің басты ерекшеліктері:

В) Ұсынылатын тауар түрлері шектеулі

35.  Тауарлар жіктемесінде биржа тауарларының бөліну түрлері:

В) астық, металдар

D) энергия көзі болатын тауарлар

Е) азық-түлік тауарлары

36.  Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері:

Е) Тауарды сатқаннан кейінгі сервис

37.  Географиялық қағида бойынша баға белгілеу:

А) Құрамына жеткізу шығындарын кіргізе отырып бірегей баға белгілеу

В) Өнім өндірілген жерде франко-вагон бағасын бекіту, мұнда тапсырушы тасымалдау шығындарын өзі төлейді

38.  Дилердің басты қызметі:

А) Білікті сервисті қажет ететін техникалық тұрғыдан күрделі тауарларды сатуға мамандану

Е) Ұзақ мерзімді пайдаланатынтауарларды соңғы тұтынушыға сату

39.  Тауар қорабынығ (оралуының) атқаратын қызметі:

D) Тауардың бұзылуынан сақтау, тасымалдауды, тиеп-түсіруді жеңілдету

Е) жарнама жасау және қоймадағы тіркеу, жинаудың қолайлы болуы

40.  БМК-мен (біріккен маркетингтік коммуникациялар) салыстырғанда дәстүрлі коммуникациялардың тиімділігін төмендетудің басты себептері:

D) Ақпараттық шамадан тыс жүктеме

E) Жаһандық бизнес желісіндегі қылмыстық құрылымдардың көп таралуы

F) Сатып алушылардың жеке дара сұраныстарының өтуі

41.  Арналардың хабарды жеткізу түрі:

В) Түсіндірме-насихаттаушы (сауда персоналының өкілдері)

С) Экспертті бағалаушы (тәуелсіз тұлғалар)

Е) Қоғамдық-тұрмыстық (достар, әріптестер, жанұя мүшелері, көршілер)

42.  Маркетингтің медиа-құралы ретінде сыртқы жарнаманың басты артықшылықтары:

С) Икемділік

43.  Маркетинг кешені – маркетинг жүйесінің маңызды «координаталарға» негізделген:

С) Өнім (тауар/қызмет)

F) Сауда нүктелерінің орналасуы

44.  Тауарды жылжыту атқарымын құраушылар:

А) Өткізуді ынталандыру және жарнама саясатын жасау

В) Өткізу қызметін ынталандыру

D) PR-ды ұйымдастыру

45.  Ережеге сәйкес, маркетингтің міндеттерінің өзара байланысты кешендер:

В) Нарықтың қызметіне қатысты, яғни сұранысты реттеумен байланысты міндеттер

Е) Фирманың ішінара қызметіне байланысты міндеттер

46.  Екінші реттік ақпараттардың кемшіліктері:

Е) Мақсатқа толық сәйкес келмеуі

47.  Тауар ассортиментінің элементтері:

А) Тауар түрлері

В) Ассортименттік позициялар

48.  Тұтынушы тауардың нағыз ерекшеліктерін байқамауы мүмкін және осы орайдағы баға маркетингінің аса тиімді жолдары:

А) Қосымша-сатушы кеңесшілердің жұмысын жетілдіру

В) Тұтынушылардың тауардың нағыз ерекшеліктерін толық бағалауы үшін жағдай жасау

49.  Басымдылықты сыртқы талдаудың зерттеу нысандары:

D) Сатып алу саясатын оңтайландыру

Е) Қарыздық міндеттемелер бойынша тәуекелді азайту

50.  Қызмет саласындағы орын алып отырған институт:

Е) Жеке меншікті бейкоммерциялық сектор

F) Коммерциялық сектор

G) Мемлекеттік сектор

Маркетинг

1. «Сатып алушы нарығында» орын алады:

А) Тұтынушылар үшін тауарды таңдау мүмкіншілігінің болуы

В) Тұтынушы сұранысының жоғарылығы

С) Сатып алушылардың өзара бәсекеге түсуі

D) Нарықтағы тауар тапшылығы

E) Сатып алушының тауарды белсенді түрде іздестіру кезеңінде

 

2. Макроортаның құрылымы

А) экономикалық, нарықтық факторлар

В) бәсекелестер, жабдықтаушылар

С ) саяси-құқықтық, мәдени факторлар

D) демографиялық, экономикалық факторлар

E)  жабдықтаушылар, маркетингтік делдалдар

F) нарықтан тыс факторлар жиынтығы

G) ғылыми-техникалық, табиғи факторлар

3. Адам қажеттілігінің қанағаттандыру деңгейлеріне байланысты түрлері:

А) уақытша қанағаттандырылмаған

В) толық қанағаттандырылған

С) оңтайлы қанағаттандырылған

D) икемді қанағаттандырылған

E)  жартылай қанағаттандырылған

F)  қанағаттандырылмаған

 

4. Жоғары табысы және әлеуметтік статусы бар топқа жататын тәуекелге берік және экспериментке барғыш сатып алушы:

А ) Жаңашыл

В ) Креативті

С) Лидер

D) Ретроград

E)  Соңғы көпшілік

 

5. Нарықты мінез-құлықтық қағида негізінде сегменттеу сипаттайды:

А) Тұтынушылардың тауарды пайдалану дағдысын

В) Адамдардың өмір сүру бейнесін

С) Адамдардың тұлғалық сипаттамаларын

D) Адамдардың қоғамдық топқа жатуын

E) Тұтынушылар санын

F) Тұтынушылар әдет-ғұрпын

 

6. Нарықты демографиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды:

А) Елдің орналасу мекенін

В) Климаттық ерекшеліктерін

С) Тұтынушылар тәртібін

D) Халық санын

E) Халықтың орналасу тығыздығын

F) Қоршаған орта жағдайын

7. Тұтыну тауарлары тұтыну әдісіне байланысты бөлінетін топтары:

А) шикізат түріндегі тауарлар

В) оңтайлы сұраныстағы тауарлар

С) үнемді, экономикалық тауарлар

D) ерекше және енжар сұраныстағы тауарлар

E) қызмет түріндегі тауарлар

 

8. Халықаралық маркетингтің туындау себебі:

А ) Бәсекенің күшеюі

В) Нарықтың ерекшеленуі

С) Ішкі нарықтың толысуы

D) Фирма қызметінің құлдырауы

E) Бәсекенің азаюы

F) Фирма қызметінің ерекшеленуі

G) Нарық сиымдылығының өзгеруі

 

9. Ремаркетинг жүргізіледі:

А) Сұраныс деңгейі төмендеп жатқанда

В) Әлеуетті сұраным деңгейін болжау үшін

С ) Төмен деңгейлі сұраныс орын алғанда

D) Сұраныс деңгейі төмендей бастағанда

E) Нарықта жағымсыз сұраныс пайда болса

F) Жасырын сұранымды зерттеу кезінде

G) Құбылмалы сұранысты зерттеу үшін

 

10. Ақпараттардың міндетіне байланысты түрлері:

А) туынды, бастапқы

В ) хабаршы, реттеуші

С ) анықтамалық, ұсынылуы

D) бірінші, екінші ретті

E) тұрақты, айнымалы

F) нарықтық, ішкі

G) нормативтік

 

11. Тауарлық номенклатура сипатталады:

А) Бір-бірімен пайдалануының ұқсастығымен тығыз байланысты тауарлар тобы

В) Бір клиенттер тобына өткізуімен тығыз байланысты тауарлар тобы

С) Нарықтағы барлық тауарлар бірлігі

D) Өзінің толықтығымен (жеке тауарлар санымен)

E) Өзінің енімен (ассортименттік топтар санымен)

F) Өзінің тереңдігімен (тауарды ұсыну варианттарымен)

 

12. Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері:

А) арнайы тұтынушылар тобына арналған сервис

В ) тауарды сатқанға дейінгі сервис

С) ерекше сервистік қызметтер

---

Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 412; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!