Индивидуальное исследовательское задание
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Кубанский государственный университет»
(ФГБОУ ВО «КубГУ»)
Факультет управления и психологии
Кафедра социальной работы, психологии и педагогики высшего образования
ОТЧЕТ О прохождении производственной ПРАКТИКи (организационно-управленческой)
по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа»
Выполнил (а) студент I курса магистратуры ____________Бондаренко О.В.
(подпись) (инициалы, фамилия)
Руководитель производственной практики (организационно-управленческой ) –
должность, ученая степень________________________ Расшифровка подписи
(подпись) (инициалы, фамилия)
Руководитель практики от организации –
Директор МБУ ДО ЦТР «Центральный» ___________________Спивакова А.Ю.
(подпись) (инициалы, фамилия)
Краснодар 2018
ДНЕВНИК ПРОХОЖДЕНИЯ производственной ПРАКТИКи (организационно-управленческой )
Направление подготовки: «Социальная работа»
Фамилия И.О студента: Бондаренко Ольги Викторовны
|
|
|
Курс I
Время проведения практики с «10» ноября 2018 г. по «07» декабря 2018 г.
| Дата | Содержание выполняемых работ | Отметка руководителя практики от организации (подпись) |
| 10.11 | Ознакомление с правилами техники безопасности | |
| 12.11 | Постановка целей и задач о прохождению практики на производстве | |
| 13.11 | Обсуждение с научным руководителем основных вопросов содержания практики, составление плана работ | |
| 19.11 | Прослушивание инструктажа по ТБ | |
| 21.11 | Ознакомление с методами исследования, поиск и систематизация научной литературы | |
| 14.11. | Ознакомление со спецификой работы в МБУ ДО ЦТР «Центральный» | |
| 15.11 | Изучение системы документооборота организации | |
| 16.11 | Анализ годовых планов и отчетов, деятельности по направлениям работы, должностных инструкций, учетной и др. документации | |
| 17.11 | Анализ профессиональных качеств сотрудников центра дополнительного образования | |
| 18.11 | Получение индивидуального задания с учётом специфики места обучения в соответствии специальности | |
| 19.11 | Участие в редактировании научного аппарата комплексной инновационной программы «Маленький гений», внедренной для реализации ЦТР «Центральный» | |
| 20.11 | Изучение учебно-методической литературы, изданной преподавателями кафедры в текущем учебном году | |
| 21.11 | Выполнение поручений сотрудников кафедры по оформлению текущей документации | |
| 22.11 | Промежуточная консультация с руководителем практики | |
| 24.11 | Участие в семинаре по итогам II года реализации программы «Маленький гений» | |
| 23.11 | Участие в круглых столах по повышению качества дополнительного образования | |
| 27.11 | Проведение мастер-класса для педагогов по теме «Педагогическое интонирование» | |
| 05.12 | Изучение нормативно-правовой базы учреждения | |
| 07.12 | Подведение итогов |
|
|
|
студент _______________ Бондаренко О.В.
подпись студента расшифровка подписи
«____» ___________ 20___ г.
Руководитель практики от организации : Спивакова А.Ю.
_______________________ Спивакова А.Ю.
подпись расшифровка подписи
М.П.
«____» ___________ 20___ г.
Приложение 4
ФГБОУ ВО «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
|
|
|
Факультет управления и психологии
Кафедра социальной работы, психологии и педагогики высшего образования
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ, ВЫПОЛНЯЕМОЕ В ПЕРИОД
ПРОВЕДЕНИЯ производственной ПРАКТИКи (организационно-управленческой )
Студент Бондаренко Ольга Викторовна
(фамилия, имя, отчество полностью)
Направление подготовки (специальности): 39.03.02 «Социальная работа»
Место прохождения практики: МБУ ДО ЦТР «Центральный»
Срок прохождения практики с 10 ноября по 07 декабря 2018 г.
Цель индивидуальных заданий по практике – приобщение студентов к поисковой, творческой деятельности. Все задания выполняются на основе работы в конкретной организации.
Содержание индивидуального задания:
1) проанализировать систему контроля эффективности работы МБУ ДО ЦТР «Центральный»
2) изучить особенности организации и содержание работы МБУ ДО ЦТР «Центральный»
3) провести оценку качества работы МБУ ДО ЦТР «Центральный»
План-график выполнения работ:
| № | Этапы работы (виды деятельности) при прохождении практики | Сроки | Отметка руководителя практики от университета о выполнении (подпись) |
| 1 | Подготовительный этап - ознакомительная (установочная) лекция, целью которого является разъяснение форм отчетности по окончании сроков практики; - проведение инструктажа руководителя практики от организации по технике безопасности | 1-й день практики | |
| 2 | Прохождение практики: - сбор и аналитическая обработка необходимой информации по месту практики; - выполнение производственных заданий. | 1-4 недели практики | |
| 3 | Консультации с руководителем практики | Конец 2-й и 4-й недель практики | |
| 4 | Самостоятельная работа по подготовке отчета о практике | 4-я неделя практики | |
| 5 | Защита отчета о прохождении практики | 28-й день практики |
|
|
|
Ознакомлен _______________ Бондаренко О.В.
подпись студента расшифровка подписи
Руководитель практики от университета ______________ Гудакова Л.В.
«Согласовано»
Руководитель практики от организации _______________ Спивакова А.Ю.
«7» декабря 2018г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение.
1 Организация и содержание работы МБУ ДО ЦТР "Центральный".
2 Оценка качества работы МБУ ДО ЦТР "Центральный" с позиций системы менеджмента качества дополнительного образования.
Задание 1……………………………………………………………………………
Задание 2.
Индивидуальное исследовательское задание……………………………………
Список использованной литературы..
Введение
Дополнительное образование оказывает значительное влияние как на развитие человека в частности, так и на общество в целом, являясь неотъемлемой частью общей культуры. Государством введены новые федеральные стандарты в области дополнительного образования, о чем свидетельствуют следующие документы:
•Федеральный закон РФ 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12. 2012 г.
•Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2011 г. № 2227-р.
•Государственная программа Российской Федерации "Развитие образования" на 2013 - 2020 годы, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 295.
•Федеральная целевая программа развития образования на 2016 - 2020 годы, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2015 г. № 497.
•Концепция развития дополнительного образования детей, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2014 г. № 1726-р.
•Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. № 996-р.
•Концепция общенациональной системы выявления и развития молодых талантов.
•Стратегическая инициатива "Новая модель системы дополнительного образования", одобренная Президентом Российской Федерации 27 мая 2015
•Протокол заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам от 24 августа 2016 г. № 2.
•Приоритетный проект «Доступное дополнительное образование для детей», утвержденный Президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 30 ноября 2016 г. № 11).
•Приказ Минобрнауки России от 23.08.2017 N 816"Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ"(Зарегистрировано в Минюсте России 18.09.2017 N 48226)
Организационно-управленческая практика проходила на базе Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр творческого развития «Центральный» с 10 ноября по 7 декабря 2018 года.
Целью производственной практики стало развитие умений и навыков в организационно-управленческой работе, формирование способности и готовности к выполнению профессиональных функций. Такая цель подразумевала постановку и решение следующих задач:
-исследование влияния управленческой теории и практики социальной работы на сложившиеся модели работы социальных служб;
-всесторонний анализ опыта организационнo-управленческой деятельности конкретного подразделения по осуществлению основных видов закрепленных за ним обязанностей;
-формирование профессиональных коммуникативных, организаторских, диагностических, проектировочных, дидактических и аналитических умений и навыков, связанных с будущей профессиональной деятельностью;
-приобретение опыта профессионального общения и взаимодействия;
-развитие умения анализировать и оценивать собственную профессиональную деятельность и деятельность коллег.
1 Организация и содержание работы МБУ ДО ЦТР «Центральный»
ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОТЕНЦИАЛЕ МБУ ДО «ЦТР «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»
1.1.Организационно-правовой статус МБУ ДО «ЦТР «Центральный»
Наименование образовательного учреждения в соответствии с Уставом: муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования муниципального образования город Краснодар
«Центр творческого развития «Центральный» (МБУ ДО ЦТР «Центральный»).
Вид образования: дополнительное образование детей.
Вид ОУДО: центр творческого развития.
Дата создания:16.09.1987 г.
Дата государственной аккредитации 24 февраля 2004 г (Приказ
No 1040 от 24 февраля 2004 г.; Серия АА 008787 регистрационный No 1035).
Юридический адрес: 350001, Российская Федерация, город Краснодар, улица Шевченко, 2.
Почтовый адрес: 350001, Российская Федерация, город Краснодар,
улица Шевченко, 2.
Район: Российская Федерация
Населенный пункт: г. Краснодар
Улица: Шевченко,2
Телефоны: 8(861)267-57-04
E-mail:cas_centr@mail.ru
Адрес Интернет-сайта:cevd.centerstart.ru
Учредитель: администрация муниципального образования город Краснодар.
1.2.Материально-техническая база МБУ ДО «ЦТР «Центральный» МБУ ДО «ЦТР "Центральный" располагает необходимой материально-технической базой, музыкальными инструментами и техническими средствами обучения для реализации образовательных программ.
Административный состав МБУ ДО «ЦТР "Центральный" располагается в 2 - этажном кирпичном здании по адресу: ул. Шевченко, 2,г. Краснодар.
Занятия проводятся в образовательных учреждениях (11 СОШ) Центрального округа на условиях безвозмездного пользования.
Помещения учебных классов – площадью 2398,1 кв. м.
Из них:
7 МБОУ СОШ No2 -91,4 кв. м
МБОУ СОШ No6 -71,2 кв. м
МБОУ СОШ No32 -246 кв. м
МБОУ СОШ No34 -486,6 кв. м
МБОУ СОШ No22 - 90,8 кв. м
МБОУ СОШ No43 -545,9 кв. м
МБОУ СОШ No35 -216,3 кв. м
МБОУ Гимназия No92 -166,3 кв. м
МБОУ Гимназия No36 -268,9 кв.м
МБОУ СОШ No10 -119,8 кв. м
МБОУ ДОД ДЮСШNo7 -114,6
Концертный зал площадью 250 кв.м.
Спортивный зал 245 кв. м
Инструменты:
фортепиано –11 шт.
баяны – 4 шт.
аккордеоны –15 шт.
синтезатор –1 шт.
набор детских музыкальных инструментов – 40 шт.
Технические средства: копировальный аппарат, компьютер, ноутбук, нетбук, факс, музыкальный центр, двухполосная акустическая систем, микшерный пульт, музыкальный проигрыватель, комплект для хореографического класса, усилитель с микшером,видеокамера, фотоаппарат.
Информационное оснащение образовательного процесса: программно-методический материал, журналы, периодическая печать, дидактический материал; аудио, видео, медиа материал; интернет ресурсы для педагогических работников.
81.3.Кадровый потенциал
Одним из важнейших ресурсов МБУ ДО «ЦТР "Центральный" является его кадровый потенциал.
Всегопо состоянию на 01.09.2016 г. в МБУ ДО
«ЦТР "Центральный"–72 чел., из них имеют:
Высшее образование-50 чел. (69,4%);
Неоконченное высшее - 3 чел. (4,1%);
Среднее специальное -19чел. (26,4%).
Педагогический стаж:
-до 2 лет –1 (1,3%);
-от 2 до 5 лет –6 (8,3%);
-от 5 до 10 лет –13(18%);
-от 10 до 20 лет –19(26,4%);
-от 20 лет -33 (45,8%).
Регулярно педагогические работники повышают свою квалификацию, обучаются на семинарах, активно принимают участие в научно-практических конференциях, форумах и пр.
Результаты деятельности педагогических работников Центра отмечены
различными наградами.
Педагогические работники МБУ ДО «ЦТР "Центральный" являются:
«Почётными работниками общего образования РФ» –1 чел.,
«Заслуженными работниками культуры Кубани»–2 чел., «Заслуженными учителями Карачаево-Черкесской Республики» –1 чел.,
кандидатами наук – 2 чел.,
«Мастерами спорта международного класса»–1 чел.,
«Мастерами спорта России» –1 чел., «Заслуженными мастерами
спорта СССР» – 1 чел.,
Кандидатами в мастера спорта – 1 чел.
Для стиля работы педагогического коллектива характерны: творческая активность, поиск новых форм, методов работы, высокий уровень владения
педагогическими технологиями, стремление к самосовершенствованию и повышению педагогического мастерства.
1.4.Организация образовательного процесса
Основу МБУ ДО «ЦТР «Центральный» составляет масштабный
образовательный блок. Его назначение состоит в удовлетворении
многообразных потребностей детей в познании, общении, творчестве. В центре образовательного процесса личность ребенка. Эта идея заложена в основных документах и программах учреждения.
Цель учебно-воспитательной деятельности - создание условий для творческой активности и самореализации учащихся
МБУ ДО«ЦТР «Центральный».
Для реализации данной цели были поставлены следующие
задачи:
1. Систематическая, целенаправленная работа по обучению и
поддержке молодых специалистов, обеспечивающих образовательный
процесс.
2. Повышение качества содержания дополнительного образования
детей и подростков по всем видам деятельности.
3. Вовлечение родительской общественности в учебно-воспитательный процесс МБУ ДО «ЦТР «Центральный».
4. Разработка и реализация инновационного проекта на уровне
муниципалитета.
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ МБУ ДО ЦТР «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»
При этом основным является вопрос о критериях оценки качества работы соответствующих подразделений заведений дополнительного образования. Они могут определяться не только общими целями, стоящими перед всей системой дополнительного образования России, но и спецификой учреждения, спецификой первоочередных задач, стоящих перед ним, уровнем реальных возможностей данного образовательного учреждения и др. Для этого необходимо охарактеризовать специфику критериев оценки качества работы механизма в конкретном учреждении.
Основной целью, ради которой необходима разработка критериев оценки качества работы учреждения дополнительного образования, является определение соответствующих подразделений, обеспечивающих наиболее высокие результаты в области учебной, научной, методической, воспитательной, спортивной, организационной и общественной работы, выявление направлений деятельности, требующих усиления и корректировки, разработка системы мероприятий по дальнейшему совершенствованию работы, стимулирование сотрудников к эффективной реализации соответствующих мероприятий, а также поощрение лучших.
Данная цель конкретизируется в следующих задачах:
- повышение мотивации администрации организации на местном уровне, а также возглавляемого ими коллектива педагогов к активизации деятельности по основным направлениям работы;
- обобщение и распространение опыта наиболее успешных сотрудников по повышению эффективности руководства возглавляемым коллективом;
- повышение качества работы по основным направлениям деятельности.
При этом среди основных критериев, по которым осуществляется оценка качества работы организации дополнительного образования, по нашему мнению, имеет смысл выделить следующие:
- уровень научно-педагогической квалификации педагогов;
- успеваемость обучающихся к в текущем учебном году;
- обеспеченность учебных дисциплин, преподаваемых в центре, учебными пособиями, видео- и мультимедийным сопровождением;
- объем учебно-методических публикаций, изданной педагогами в текущем учебном году;
- объем финансирования НИР преподавателей кафедры из внешних источников в текущем учебном году (хоздоговоры, гранты);
- наличие патентов и авторских свидетельств, полученных сотрудниками в текущем учебном году;
- количество и объем монографий, изданных сотрудниками учреждения в текущем учебном году;
- количество статей и тезисов докладов, под авторством сотрудников, опубликованных в текущем учебном году;
- объем финансирования НИР, выполняемых под руководством, из внешних источников в текущем учебном году (гранты);
- число педагогов, представленных к наградам и званиям;
- процент мастеров спорта от общего числа педагогов.
На основании приведенных выше критериев можно делать заключение о качестве работы центра дополнительного образования «Центральный», выявлять те направления в ее деятельности, работа по которым ведется недостаточно эффективно, и принимать на основе этого соответствующие управленческие решения, разрабатывать меры стимулирования сотрудников, используя дифференцированный подход. Все это, на наш взгляд, должно внести достаточно весомый вклад в повышение эффективности системы менеджмента качества, реализуемой в учреждении.
зАДАНИЕ 1
Рассматривая МБУ ДО ЦТР «Центральный» на предмет способности к реализации маркетинговых технологий с целью исследования и развития рынка социальных услуг, привлечения внимания к социальным проблемам, формирования позитивного имиджа социальной работы и реализующих ее специалистов, можно дать следующий развернутый анализ по следующим 5 современным маркетинговым технологиям:
1. Вирусный маркетинг, при котором главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, креативной, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.
На сегодняшний день центр работает по этой технологии, как по одной из ведущих. Так называемое «сарафанное радио», как бы это парадоксально ни звучало работает безотказно, особенно, среди молодых родителей.
2. Сетевой маркетинг, связанный с прямым распространением информации продуктов или услуг независимыми представителями компании или дистрибьюторами. Основной задачей сетевого маркетинга является информационный охват максимального количества людей. К примеру такого вида маркетинга можно отнести распространение информации об организации через походы в близлежащие школы, с целью рекламы и набора учащихся в центр дополнительного образования.
3. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Слово "интегрированные" предполагает комплекс различных методов: организационных, технических, экономических, информационных. Под маркетинговой коммуникацией понимается технология (дисциплина, инструментарий) маркетинга, позволяющая обеспечить коммуникацию с определенными целевыми сегментами рынка, а также с аудиториями с целью выполнения задач, поставленных перед хозяйствующим субъектом на рынке.
4. Интернет, как еще один из ведущих видов современного маркетинга. Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день практически у каждом организации от мелкого магазина, до крупной компании есть свой сайт в Интернете или же страничка в социальных сетях. Все это является мощным инструментом в руках простого работника организации, никак несвязанного с миром SMM и рекламы. МБУ ДО ЦТР «Центральный» не является исключением, имея свой сайт и страницу в Instargram.
5.И наконец, прямой маркетинг. любое мероприятие направленное на получение отклика от потребителя: либо в виде прямого заказа на продукцию, либо в виде дальнейшего заказа на информацию, либо обращение за продукцией непосредственно к поставщику. Прямой маркетинг - прямые контакты рассматривают не как инструмент, а уже как особую культуру современного бизнеса. Организация проводит большое количество открытых мероприятий с участием своих воспитанников, чем непосредственно привлекает к себе внимание аудитории, а следовательно, и новых клиентов.
Проанализировав, какие из современных маркетинговых технологий наиболее востребованы, мы выделили вышеперечисленные пять, по следующим причинам:
Так называемый «вирусный маркетинг» основан на сенситивном восприятии новой информации человеком, то есть, через органы чувств, преимущественно, зрение и слух. Здесь мы говорим о разного рода внешней рекламе, рекламе через средства СМИ и СМК, иными словами, о рекламе, которую мы получаем пассивно, просто проходя мимо яркого баннера или случайно услышав по радио, ТВ, т.п.
Сетевой маркетинг основывается на выстраивании, так называемого, сетевого взаимодействия с организациями, выполняющими, вероятно, даже деятельность другого рода. Однако при правильном его выстраивании, обе организации могут оказаться заинтересованными в услугах, предоставляемыми друг другом.
Интегрированные маркетинговые коммуникации базируются на слиянии совокупности различных методов: организационных, технических, экономических, информационных. Под маркетинговой коммуникацией понимается технология (дисциплина, инструментарий) маркетинга, позволяющая обеспечить коммуникацию с определенными целевыми сегментами рынка, а также с аудиториями с целью выполнения задач, поставленных перед хозяйствующим субъектом на рынке. В таких единых условиях организации базовых моментов труда и взаимодействия, многие организации и находят общие точки соприкосновения.
И, наконец, Интернет-ресурс, являющийся одним из мощнейших на сегодняшний день. Интернет – виртуальное информационное пространство, уникальное и универсальное по своим свойствам и функциям. Это, прежде всего, средство открытого хранения и распространения информации: научной, деловой, познавательной и развлекательной.
Глобальная сеть (inter (лат. «между») + net (англ. «сеть») = Internet – объединение сетей) связывает практически все крупные научные и правительственные организации мира, университеты и бизнес-центры, информационные агентства и издательства.
Интернет стал достоянием всего человечества. Он порождает новые формы общения и обучения, коммерции и развлечений. У него нет собственника, так как он является совокупностью сетей, которые имеют различную географическую принадлежность.
Интернет образует гигантское хранилище данных по всем отраслям человеческого знания. Виртуальные библиотеки, архивы, ленты новостей содержат огромное количество текстовой, графической, аудио- и видео-информации – всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров в единую информационную систему
С технической точки зрения Интернет – это объединение компьютерных сетей, связывающих всевозможные типы компьютеров, физически передающих данные по телефонным проводам, оптическому волокну, через спутники и радиомодемы.
Теория «документарной вселенной», в которой все знания, накопленные человечеством, представляли бы единую информационную систему, была разработана американскими учеными В. Бушем и Т. Нельсоном. Но работы этих ученых носили скорее философский, чем практический характер
Интернет возник как воплощение двух идей – глобального хранилища информации и универсального средства ее распространения. Сотрудники ARPA (Агентство перспективных исследовательских проектов министерства обороны США) разработали методы, ставшие основой развития сетевых технологий. В 1969 г. была создана сеть ARPANET, ставшая основой для объединения локальных и территориальных сетей в единую глобальную систему, которая постепенно разрослась до масштабов всей планеты. Это гигантское объединение сетей и называют Интернетом. 1969 год традиционно считается годом его возникновения. Все это активно используется и в современном сетевом взаимодействии.
Как мы видим, каждый из видов современных маркетинговых технологий привносит ту или иную практическую, техническую, экономическую, пользу организации, избравшей тот или иной вид. Как правило, на сегодняшний день, организации, и наша не исключение, используют современные маркетинговые технологии в комплексе, ведь только при таком подходе есть шанс «оставаться на плаву» в условиях современных рыночных отношений в социальной системе дополнительного образования.
ЗАДАНИЕ 2
1.Что такое социальное партнерство?
Социальное партнерство – политика взаимодействия бизнеса и общества, которая сводится к тому, что предпринимательство не реализуется только в получении прибыли, а учитывает человеческий и социальный факторы воздействия производственной сферы на работников, градообразующую роль предприятий и социальную роль общества в целом.
На сегодняшний день государство и общество приходит к тому, что социальное партнерство – это один из наиболее перспективных вариантов развития как малого и крупного частного бизнеса, так и поддержания структур, находящихся в ведении государственного финансирования.
Любое предпринимательство – это уже давно не простое сведение работы индивидуального предпринимателя над эгоистичным зарабатыванием денег. Рынок на сегодняшний день устроен таким образом, что извечные вопросы «Сколько продавать? Чего? И по какой стоимости?» стоит, как нельзя остро. Ведь нынешние условия рыночной экономики диктуют нам уверенным тоном то, что все должны быть готовы к колоссальной конкуренции. Буквально в любой сфере. Как в частном бизнесе, так и государственных организациях. Так оно и есть. Ни для кого не секрет, что государство выделяет финансирование на каждую из организаций, подведомственных ему, однако с большими оговорками и нюансами: должно быть выполнено большое количество условий, необходимых для аккредитации той или иной организации. Это касается и дополнительного образования. Слишком высока конкуренция.
Любая организации дополнительного образования будет существовать до тех пор, пока будет выделяться государственной субсидирование и финансирование. Это процесс запускается однажды, но совсем не факт, что он будет бесконечен, ведь даже юла однажды останавливается. Именно поэтому каждая подобная организации из года в год проходит ряд проверок на так называемую, профпригодность, которая заключает в себе:
1.социальную значимость;
2.окупаемость;
4.прибыльность (если таковая имеет место быть):
3.инновацию.
Никто не будет браться за «невыгодные» дела, таким образом, скажем организация, осуществляющая деятельность в сфере дополнительного образования, должна из раза в раз доказывать свою социальную значимость перед государством, а следовательно, отвечать всем гос.стандартам, выполнять социальный заказ, обеспечивать население рабочими местами и нести свою культурно-просветительскую функцию как основную.
2.Учет первичного приема граждан на примере МБУ ДО ЦТР «Центральный»
Учет первичного приема граждан в муниципальном бюджетном учреждении дополнительного образования «Центр творческого развития «Центральный» ведется посредством архивирования и последующего хранения банка данных о приеме учащихся на основании заявлений, принимаемых в учебно-методическом отделе организации.
Процесс приема происходит следующим образом:
1.Желающим обучаться в центре или их законным представителям (родителям) предоставляются бланки стандартного образца, где при заполнении клиентом указываются следующие данные (Ф.И.О. родителя и ребенка, адрес проживания, контактные номера, пожелания при выборе творческого объединения, возраст ребенка). Так происходит первичная, она же основная стадия приема в центр дополнительного образования МБУ ДО ЦТР «Центральный».
2.С начала учебного года сотрудники учебно-методического совета приглашают потенциальных клиентов на родительские собрания.
3.Непосредственно на собрании разъясняются условия приема и обучения в МБУ ДО ЦТР «Центральный», график работы, режим учебной деятельности и отдыха для детей.
4.Начало непосредственно образовательной деятельности.
Индивидуальное исследовательское задание
Тема: «Администрирование в социальной работе»
1.Администрация в политике — совокупность органов, осуществляющих функции управления в государстве или его части (исполнительно-распорядительных органов), а также деятельность таких органов по управлению государством или его частью. Иногда так называется определенный государственный орган.
Администрация в экономике — руководство, аппарат управления фирмы, предприятия, организации, круг лиц, уполномоченных осуществлять оперативное управление, выступать в качестве юридического лица, официально представлять организацию.
Администрирование — управление, руководство, распоряжение. это контроль деятельности предприятия, отдельных его подразделений и единиц персонала. Данный процесс осуществляют руководители, специалисты, исполнители управленческого аппарата, обычно состоящие в организации на верхнем уровне.
Административный менеджмент – это система и процесс постановки целей, задач и организация практической деятельности людей, направленной на их достижение, выполнение.
Как видно из определения, для данного понятия характерны следующие признаки:
- а) постановка целей, задач, т.е. административный менеджмент имеет целевой или заданный характер;
- б) организация практической деятельности людей или организующее начало;
- в) направленность на достижение целей, выполнение задач. Степень (уровень) реализации целей, задач выступает основным измерителем результативности или эффективности административного менеджмента.
2. Целевые ориентации, задаваемые руководителем
Для работы руководителя характерны определение и формулирование целей, задач, которые задают необходимые ориентации в деятельности работников организаций, предприятий, учреждений.
Цели, задачи – это то, что необходимо сделать, выполнить, достигнуть к определенному моменту времени.
Понятия "цель" и "задача" соотносятся как целое и часть (части) этого целого, т.е. объемную (трудоемкую) цель можно разделить (структурировать) на составные части или задачи.
Определение целей, задач производится на основе анализа и оценки условий, обстановки, ситуации, процессов и отношений, т.е. цели, задачи являются своеобразным продуктом мыслительно-аналитического процесса.
При формулировании целей, задач используются правила деловой лингвистики, а также соответствующие слова и выражения. Ниже приводится перечень данных правил, разработанный американским специалистом Джоном Моррисеем.
Правила формулирования целей руководителем
Грамотная формулировка цели (задачи) отвечает следующим признакам.
1. Она начинается с глагола в неопределенной форме, в повелительном наклонении для характеристики того, что нужно сделать или достигнуть.
2. Конкретизирует требуемый конечный результат в количественных, качественных выражениях (или то и другое вместе).
3. Устанавливает срок достижения цели.
4. Может содержать указание о максимальной величине допустимых затрат.
5. Обычно не детализирует "почему" и "как" должно быть сделано.
6. Соответствует обязанностям и правам работника, руководителя подразделения, который отвечает за ее выполнение.
7. Понятна по своей формулировке тем, кто обеспечивает ее реализацию.
8. Обеспечена необходимыми ресурсами или гарантирован объем требуемых ресурсов.
9. Если необходимо, то зафиксирована письменно в соответствующих документах.
10. При необходимости согласована с вышестоящим руководителем и с подчиненными.
Отсутствие или недостаточность соответствующих профессиональных навыков при определении и формулировании целей (задач) вызывает следующие "целевые болезни".
Разнопонимание одной и той же формулировки цели (задачи) – используются слова и выражения, имеющие разные оттенки и различный смысл.
Набор слов вместо формулировки цели (задачи), что создает неопределенность, расплывчатость относительно гой цели, которую имел в виду руководитель.
Неточность цели (задачи), когда в ее формулировке не хватает необходимых цифр и слов для конкретного выражения целевого намерения.
Выполнение ненужной, сизифовой работы из-за неточно сформулированной цели, задачи.
3.Руководитель, менеджер, лидер
Руководитель:
1) Вид профессиональной деятельности, требующий определенных знаний, навыков и умений по руководству (управлению) людьми.
2) Должность в системе управления, имеющая различные наименования (названия) в зависимости от исторической эпохи, отрасли, уровня, законодательства и традиций. Например, (с применением русских слов) – председатель, генеральный директор, директор, ректор, управляющий, начальник, заведующий, командир, командующий, глава, а также (с использованием иностранных терминов) – менеджер, президент, премьер, мэр, префект, шеф, босс, патрон, супервайзер и т.д. Имеются должности, в которых руководитель совмещается со специалистом – главный редактор, главный врач. Таким образом, слово "руководитель" в данном значении универсально.
3) Должностное лицо, возглавляющее какую-либо структуру или ее часть и выполняющее тс или иные функции в иерархии (системе) управления. В данном значении можно говорить о руководителе "вообще" (как собирательном или обобщенном образе) и о данном, конкретном руководителе с учетом его индивидуальных особенностей.
4) Лицо, являющееся для кого-то наставником, оказывающее помощь в освоении какой-либо профессии, работы.
Менеджер:
1) Слово пришло к нам из английского языка. В принципе оно имеет те же самые значения, что и понятие "руководитель". Для современной российской практики государственного, муниципального и экономического управления характерно заимствование и использование таких должностных наименований, как вице-президент, премьер, мэр, префект, супрефект.
Лидер - английское слово "leader" означает ведущий, руководитель. В 50–60-х годах XX в. в США появилась теория лидерства, в которой лидерство определяется как проявление способностей (качеств) руководителя по оказанию влияния на группу и отдельных людей для достижения целей организации.
В теории лидерства различают две ситуации соотношения "руководитель и лидер".
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 228; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!