Общие сведения об организации «Спутник»



РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет Экономический

Кафедра Туризма и гостеприимства

                                                                Отчет

о прохождении практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности

                                                           

Обучающейся Самедовой Сабины Вагифовны

(Ф.И.О.)

Факультета экономического

Специальности/направлению подготовки 43.03.02 Туризм (Бакалавриат)

Курса 2  Формы обучения Заочной Группы ТУР-Б-0-З-2016-1

в _г. Москва ООО «Спутник »_в должности _менеджера по туризму____

(должность, наименование организации (предприятия))

 

 

с «29» июня 2018 г. по «26» июля 2018 г. 

 

Подпись обучающегося

_____________________                                                                                 Самедова С.В..

          (подпись)                                                                                             (Ф.И.О.)

«26» июля 2018 г.

 

Подпись руководителя

практики от организации (предприятия)                          

_____________________                                                                   Горбачевская А.В.

          (подпись)                                                                                                (Ф.И.О.)

«26» июля 2018 г.

Подпись руководителя

практики от Университета

_____________________                                                                         Крюкова Е.М.

            (подпись)                                                                                           (Ф.И.О.)

 «___» _______ 201_ г.

Отчет принял

Заведующий кафедрой

_____________________                                                                              Крюкова Е.М.

        (подпись)                                                                                           (Ф.И.О.)

«___» _______ 201_ г.

 

 

Содержание

Введение                                                                                                                           3 

1. Общие сведения об организации ООО «Спутник                                                    4

1.1. Общая характеристика фирмы                                                                                4

1.2. Индивидуальное задание                                                                                         6

1.3. Организационная структура компании                                                                  6

1.4. Особенности организации труда работников фирмы                                         11            

Заключение                                                                                                                    13

Список литературы                                                                                                       14

 

              

Введение

 

 

Я, Самедова Сабина Вагифовна, проходила производственную практику (практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности) с 29 июня 2018 г. по 26 июля 2018 г. в ООО «Спутник», в должности менеджера по туризму.

Индустрия туризма и гостеприимства включает в себя общественное питание, услуги по размещению, услуги рекреационные и связанные с путешествиями. Эти сегменты исторически рассматривались как фрагменты или даже как отдельные отрасли народного хозяйства.

В последнее годы данная сфера деятельности в России испытывает беспрецедентный рост, и этот всплеск можно рассматривать как исключительную возможность для выпускников, обучающихся по туристским специальностям. Именно для этой категории студентов весьма интересными являются перспективы трудоустройства.

Следует отметить, что существенно увеличивается спрос на менеджеров со специальным образованием в области индустрии гостеприимства и туризма, так же как и на опытных работников, предоставляющих высококачественное обслуживание гостей на профессиональном уровне. Таким образом, необходимы люди, имеющие навыки управления, для руководства всеми аспектами бизнеса.

     Во многих отношениях индустрия туризма и гостеприимства уже достаточно сформировавшаяся область деятельности, однако социальные и демографические изменения говорят о том, что рост этой индустрии еще не закончен. Он будет продолжаться, преодолевая различные барьеры.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта.

       Цель производственной практики - «Практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности» заключается:

- в получении обучающимися профессиональных навыков работы в сфере туризма;

-в получении профессиональных знаний об основных процессах, протекающих в данной сфере;

- в получении практических навыков в профессиональной сфере по производственно-технологической и сервисной деятельности.

Задачи практики:

1. приобретение профессиональных навыков использования информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;

2. приобретение профессиональных умений применений современных технологий в реализации туристского продукта и предоставлении услуг в соответствии с требованиями потребителей или туристов;

3. приобретение профессиональных навыков организации процесса обслуживания потребителей или туристов, формирования клиентурных отношений;

4. приобретение профессиональных навыков обеспечения стандартов качества и норм безопасности комплексного туристского обслуживания.

 

Общие сведения об организации «Спутник»


Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 194; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!