Перечень вопросов для вступительного экзамена
Управление бизнес-процессами
1. Виды организационных структур.
2. Влияние технологического уклада на стратегический выбор развития организации.
3. Внешняя среда бизнес-процессов и ее характеристики.
4. Внутренние переменные организации бизнес-процессов: цели, задачи, структура, технология, персонал.
5. Диверсификация: основные тенденции ее развития, мотивы и ресурсы
6. Задачи производственного менеджера. Требования, предъявляемые к менеджеру. Основная функция производственного менеджера?
7. Запас как форма существования материального потока на предприятии. Функции, виды и формы запасов. Издержки, связанные с управлением запасами и их регулирование.
8. Классификация видов моделирования бизнес-систем.
9. Классификация инноваций.
10. Коммуникации в бизнес-процессах и их роль. Виды управленческой информации.
11. Коммуникации в организации.
12. Конкурентные стратегии по М. Портеру
13. Контроль бизнес-процессов: определение, функции, виды. Особенности основных этапов процесса контроля.
14. Концепции инновационного развития.
15. Корпоративные стратегии организации.
16. Менеджер: его место и роль в организации, особенности управленческого труда.
17. Модели разработки стратегии.
18. Моделирование как метод научного познания.
19. Национальные модели современного менеджмента (европейская, японская, американская).
20. Нововведение (инновация) как объект управления.
|
|
|
21. Общие проблемы моделирования бизнес-систем.
22. Организационная культура: элементы и типы.
23. Организация распределения и транспортировки продукции. Планирование каналов распределения продукции.
24. Основные виды деятельности, относящиеся к процессу планирования в управлении материальными потоками. Методы и инструменты создания дополнительной акционерной стоимости в процессе управления снабжением и транспортировкой.
25. Основные принципы организации производственных процессов.
26. Особенности продуктовых, технологических и модифицирующих инноваций.
27. Охарактеризуйте производственный процесс, его сущность.
28. Понятие и экономическая сущность инноваций.
29. Понятие инфраструктуры инновационной деятельности.
30. Понятие лидерства и руководства. Стили руководства бизнес-процессами.
31. Понятие производства. История исследования производства.
32. Понятие процесса, системы управления, ресурса.
33. Преимущества и недостатки многонациональной и глобальной конкурентных стратегий.
34. Продуктово-маркетинговая стратегия. Классификатор по продукту
35. Проектирование организационных структур.
36. Производственный цикл, его структура и пути сокращения.
|
|
|
37. Роль внешних и внутренних факторов в реализации плана предприятия.
38. Роль и функции производственного менеджмента.
39. Система управления бизнес-процессами организации: понятие, структура. Функциональный и структурный подходы. Основные элементы системы управления.
40. Системный и процессный подход к управлению бизненс-процессов.
41. Системный подход к управлению материальными потоками в организации.
42. Системы управления запасами на предприятии. Влияние оптимизации управления запасами и затратами на эффективность управления материальными потоками.
43. Социальная и экономическая эффективность управления бизнес-процессами в организации.
44. Стратегии бизнес–уровня
45. Стратегии на различных этапах жизненного цикла отрасли
46. Структура бизнес-процессов: определение и элементы. Жесткие и гибкие структуры. Вертикальные и горизонтальные структуры.
47. Сущность и место управления материальными потоками в организации. Критерии и показатели эффективности управления материальными потоками.
48. Сущность и основные понятия мотивации как функции менеджмента
49. Сущность и содержание принципов менеджмента.
50. Сущность управленческой деятельности, объект и субъект управления. Разделение труда.
|
|
|
51. Теория систем как основа теории организации: понятие, признаки, свойства систем. Классификация систем, особенности социальных систем.
52. Управление изменениями бизнес-процессов в организации.
53. Управление корпоративным портфелем
54. Управление процессом снабжения в организации. Основные приемы и методы планирования спроса на продукцию.
55. Управленческая структура: определение, основные элементы. Норма управляемости.
56. Управленческие решения и их виды. Методы принятия управленческого решения.
57. Фазы стратегического планирования. Характеристика типовых стратегий.
58. Функции управления бизнес-процессами.
59. Цели и задачи прогнозирования научно-технологического развития.
60. Цели, задачи, формы и методы формирования и реализации государственной инновационной политики.
Управление качеством
1. Базовые принципы управления качеством.
2. Взаимосвязь затрат на обеспечение качества продукции с новой и усовершенствованной продукцией.
3. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции.
4. Взаимосвязь качества и маркетинга.
5. Взаимосвязь качества и менеджмента.
6. Взаимосвязь стандартов ИСО и всеобщего управления качеством (TQM).
|
|
|
7. Взаимосвязь стандартов ИСО и системы стандартов ГОСТ Р.
8. Всеобъемлющий экологический менеджмент качества.
9. Европейская премия качества, критерии оценки.
10. Задачи, решаемые с помощью системы менеджмента качества.
11. Иерархическая система показателей качества продукции.
12. Качество как социально-экономическая категория.
13. Классификация видов проектного анализа.
14. Классификация методов оценки качества продукции
15. Комплексная система обеспечения качества предприятия и TQM.
16. Корреляционный анализ затрат на обеспечение качества продукции.
17. Международные особенности TQM. Основные перспективы адаптации системы TQM в России.
18. Международные системы стандартизации.
19. Международные стандарты ИСО серии 9000 в управлении качеством.
20. Методы расчёта экономической эффективности новой продукции.
21. Национальная премия качества М. Болдриджа в США, критерии оценки.
22. Организационно-функциональная структура национальной системы стандартизации.
23. Организация разработки системы менеджмента качества.
24. Основные понятия и определения в области управления качеством: качество, требования, управление качеством, улучшение качества, характеристика качества.
25. Основные преимущества внедрения систем менеджмента качества в практику деятельности организации.
26. Основные проблемы внедрения системы TQM.
27. Основные способы конкурентной борьбы в области качества.
28. Основные этапы развития систем управления качеством.
29. Особенности реализации принципов качества в российской практике.
30. Ответственность руководства при внедрении систем менеджмента качества.
31. Подход к качеству с точки зрения потребителя и производителя.
32. Показатели и способы определения размера брака.
33. Показатели экономической эффективности новой продукции.
34. Показатели, используемые для характеристики надёжности продукции. Способы расчёта надежности продукции.
35. Понятие стандарта и стандартизации. Функции стандартизации. Нормативно-правовые акты в области стандартизации.
36. Порядок сертификации продукции.
37. Премия Правительства РФ в области качества, критерии оценки.
38. Премия Японии за качество имени Деминга, критерии оценки.
39. Система Деминга и японское «экономическое чудо».
40. Система менеджмента качества предприятия и стандарты ИСО.
41. Система сертификации продукции в России.
42. Системы Д. Джурана, Ф.Кросби управления качеством.
43. Сравнение TQM и других организационных моделей обеспечения качества (механистическая модель, органическая модель, культурная модель).
44. Стандартизация как элемент всеобщего управления качеством: объекты стандартизации, классификация объектов стандартизации, цели, задачи и функции стандартизации.
45. Стандарты ИСО 9001 и 14001.
46. Статистический контроль качества.
47. Стратегии и элементы TQM.
48. Структура и содержание Закона о защите прав потребителей.
49. Структура системы менеджмента качества организации.
50. Субъекты управления качеством. Заинтересованные стороны в улучшении деятельности организации в области качества.
51. Сущность процессного подхода в управлении качеством.
52. Сущность системного управления качеством.
53. Улучшение качества продукции и процессов.
54. Факторы, влияющие на качество.
55. Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции: технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые.
56. Функционально-стоимостной анализ (ФСА) затрат на обеспечение качества продукции.
57. Цели совершенствования качества процессов.
58. Эволюция менеджмента качества.
59. Этапы формирования затрат на обеспечение качества продукции.
60. Японские, европейские и российские модели управления качеством.
VI. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Управление бизнес-процессами
1. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент.6-е изд. М.: Инфра-М, 2014, -656 с.
2. Егоршин А. П. Основы менеджмента: Учебник/Егоршин А.П., 3-е изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 350 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат).
3. Тихомирова О. Г. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 256 с.
4. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е.Н. Разработка управленческих решений. Учебное пособие. Серия Бакалавриат. М.: Издательство Кнорус, 2014, - 168 с.
5. Сендеров В.Л. Методы принятия управленческих решений: учеб.пособие / В.Л. Сендеров, Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова, Е.Ю. Бровцина. — М. : ИНФРА-М, 2016. — 227 с. — (Высшее образование: Бакалавриат).
6. Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с.
7. Шапиро, С.А. Управление человеческими ресурсами (для бакалавров). [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — М. : КноРус, 2015. — 352 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/53576
8. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. [Электронный ресурс] : учеб. — Электрон. дан. — М. : Проспект, 2015. — 688 с.
9. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 320 с
10. Новичков В. И. Стратегический менеджмент / Новичков В.И., Дембовский В.Р., Виноградова И.М. - М.: Дашков и К, 2015. - 202 с.
11. Голубков Е.П. Инновационный менеджмент. М.: Инфра-М, 2013, -190с.
12. Якобсон А.Я., Кириллова Т.К. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. Изд-во Омега-Л, 2014. – 192 с.
13. Оксинойд К. Э. Организационное поведение. Учебник. М.: Кнорус, 2016, -472 с.
14. Петросян Д.С., Фаткина Н.Л. Организационное поведение. Новые направления теории. М.: Инфра-М, 2013, - 272 с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. М.: Вильямс. 2015. -496 с.
16. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: Альпина Паблишер, 2016, -211с.
17. Наумов В. Н. Стратегический маркетинг: Учебник / В.Н. Наумов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 272 с.
18. Сергеева Е.А., Брысаев А.С. Инновационный и производственный менеджмент в условиях глобализации экономики: учебное пособие. – Казань: КНИТУ, - 2013. – 215 с. http://www.knigafund.ru/books/185603/read
19. Вылегжанина А.О. Организационный инструментарий управления проектом: учебное пособие. – М.: Директ-Медиа, - 2015. – 312 с. http://www.knigafund.ru/books/183131/read#page1
20. Вылегжанина А.О. Разработка проекта: учебное пособие. – М.: Директ-Медиа, - 2015. – 291 с. http://www.knigafund.ru/books/184023/read#page1
21. Балдин К. В., Макриденко Е. Л., Швайка О. И. Управление инвестициями: учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. 239 с. http://www.knigafund.ru/books/199118/read#page1
22. Антонов Г. Д., Иванова О.П., Тумин В.М. Стратегическое управление организацией : Учеб. пособие для вузов / Г. Д. Антонов,. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 239 с.
23. Антонов Г. Д., Иванова О.П., Тумин В.М. Управление конкурентоспособностью организации : Учеб. пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 300 с.
24. Антонов Г. Д., Иванова О.П., Тумин В.М. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий : Учеб. пособие для вузов . - М.: ИНФРА-М, 2016. - 346 с.
25. Антонов Г. Д., Иванова О.П., Тумин В.М., Трифонов В.А. Антикризисное управление организацией : Учеб пособие для вузов . - М.: ИНФРА-М. 2018. - 143 с.
26. Антонов Г. Д., Иванова О.П., Тумин В.М., Бодренков А.В. Управление снабжением и сбытом организации : Учеб. пособие для вузов . - М.: ИНФРА-М, 2018. - 286 с.
27. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / под общ. ред. В.Сергеева, 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: ВШЭ, 2018 – 642 с.
28. Логистика: Учебник / А. М. Гаджинский. — 20-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 484 с.
29. Варзунов А. В., Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Анализ и управление бизнес- процессами // Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016. –112 с.
30. Голов Р. С., Агарков А. П., Мыльник А. В. Организация производства, экономика и управление в промышленности: учебник / Р. С. Голов, А. П. Агарков, А. В. Мыльник. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» , 2017 - 858 с.\
Управление качеством
31. Магомедов Ш.Ш., Беспалова Г.Е. Управление качеством продукции. М.: Дашков и К, 2012. 336 с. Электронный ресурс: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=3602
32. Овсянко Д.В. Управление качеством. СП-б.: Санкт-Петербургский государственный университет, 2011. 204 с. Электронный ресурс: https://e.lanbook.com/book/47512#book_name
33. Управление процессами систем менеджмента качества на предприятиях машиностроения: учеб. пособие / [В.А. Барвинок и др.]; под общ. ред. чл.-кор. РАН, д-ра техн. наук, проф. В.А. Барвинка. – Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2012. – 380 с.: ил.
34. Агарков А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А. П. Агарков. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» , 2017 - 204 с.
35. Аристов О.В. Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 224 с.
36. Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход: Учебник для бакалавриата и магистратуры / С.Г. Васин. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 404 с.
37. Герасимов Б.Н. Управление качеством. Практикум: Учебное пособие / Б.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 208 с.
38. Management of production quality in international corporations. Управление качеством в международных корпорациях: практикум на англ. яз. / авт.-сост. Е.Ф. Боброва, О.А. Борис. / Ставрополь: СКФУ , 2016 - 167 с. http://www.knigafund.ru/books/205264/read#page2
39. Солонин С. И. Метод гистограмм: учебное пособие/ С. И. Солонин. - Москва,Берлин: Директ-Медиа , 2015 - 99 с. http://www.knigafund.ru/books/182971
40. Солонин С. И. Метод контрольных карт: учебное пособие / С. И. Солонин. - Москва,Берлин: Директ-Медиа , 2015 - 215 с. http://www.knigafund.ru/books/182951
41. Николаев М. И. Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством / М. И. Николаев. - Москва: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ» , 2016 - 116 с. http://www.knigafund.ru/books/176799
42. Пыхтин А., Лукоянов В. Статистические инструменты контроля качества: практикум / А. Пыхтин, В. Лукоянов. - Оренбург: ОГУ , 2013 - 104 с. http://www.knigafund.ru/books/181776
43. Щурин К. В., Воробьев А. Л., Косых Д. Управление качеством в историко-философском аспекте: учебное пособие / К. В. Щурин, А. Л. Воробьев, Д. А. Косых. - Оренбург: Оренбургский государственный университет , 2013 - 232 с. http://www.knigafund.ru/books/181999/read#page1
44. Шклярова Е. И. Управление качеством, стандартизация и сертификация: курс лекций / Е. И. Шклярова. - Москва: Альтаир-МГАВТ , 2016 - 103 с.
45. Михеева Е. Н., Сероштан М. В. Управление качеством: учебник / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» , 2017 - 531 с.
46. Управление качеством : учебник для бакалавров / А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, В. М. Мишин, Ю. В. Пазюк, Т. И. Власова ; под ред. А. Г. Зекунова. — М. : Издательство Юрайт , 2013. — 475 с. — Серия : Бакалавр. Углубленный курс.
47. Рожков Н. Н. Статистические методы контроля и управления качеством продукции : учеб. пособие для академического бакалавриата /Н.Н. Рожков. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 154 с.
48. Горбашко Е.А. Управление качеством : учебник для академического бакалавриата / Е.А. Горбашко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018 – 352 с.
49. Зайцев С.А., Парфеньева И.Е., Вячеславова О.Ф., Блинкова Е.С., Ларцева Т.А. Управление качеством: – Учебник. – Новосибирск: Изд. АНС «СибАК», 2016. – 468 c.
50. Вопросы качества и конкурентоспособности товаров : монография / кол. авторов ; под ред. Л.С. Шаргу. – М.: РУСАЙНС, 2018. – 172 с.
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 133; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!