Способы продвижения выездного туризма
Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, 24предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться:
условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта;
полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора;
условие, предусматривающее возможность (невозможность) заключения турагентом субагентских договоров;
порядок взаимодействия туроператора и турагента в случае предъявления им претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта;
условие, предусматривающее возможность осуществления выплат туристам и (или) иным заказчикам страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случае заключения договора о реализации туристского продукта между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом;
взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Исторические аспекты развития мирового туризма
История туризма берет свое начало в глубокой древности. В античную эпоху греки и римляне совершали морские и сухопутные путешествия, захватывая и осваивая новые земли, торгуя и изучая культуру других народов. Маршрут, по которому путешествовали древние греки и римляне, во многом напоминает путь современных туристов, посещающих Египет и другие страны.
Вновь активизировался туризм в эпоху Возрождения. Появляется первый картографический материал. В то время основными мотивами путешествий были торговля, образовательные цели, 25паломничество и лечение. Но это не
был туризм в современном его понимании, это не было туристской индустрией, отраслью обслуживания, занимающейся организацией путешествий.
Первые туристские проспекты появились в VIII в., когда император Карл Великий установил дружеские отношения с калифом Гаруном-аль-Рашидом и французские вельможи поехали на экскурсии в Палестину и другие страны Малой Азии. В первых путеводителях давались краткие сведения о маршрутах и расстояниях между городами. Затем в путеводителях появилась информация о ночлегах, ценах, климате, достопримечательностях и т.п.
С конца XVI в. в Англии стали пользоваться популярностью гран-туры — поездка состоятельных людей на континент. В ходе такой поездки было возможным получить образование, посетить центры древних цивилизаций, Средиземноморье. Именно в Англии в XVIII в. возникает сам термин «туризм».
Современный туризм со своей структурой, материально-технической базой, методами работы и органами управления начал складываться в XIX в. Особую роль в становлении и развитии туризма сыграли изменения на транспорте. В XIX в. железнодорожный транспорт, а в XX в. авиапассажирские перевозки вывели туризм на качественно новый уровень.
Историки датируют начало современного туризма 1841 г. Именно в этом году англичанин Томас Кук из Дербишира организовал первую коллективную поездку на поезде из Лейстера в Лафборо. Затем в 1851 г. он открывает в Лейстере первое в мире бюро путешествий «Томас Кук и сын».
Бюро Томаса Кука постепенно расширило сферу деятельности: увеличило количество поездок, освоило новые туристические рынки. Первая такая поездка была осуществлена в 1855 г. на всемирную выставку в Париже. Томас Кук начал организацию туристских поездок в Египет, Палестину, США. Его бюро занялось выпуском путеводителей и периодической туристской литературы, рекламой,
банковскими операциями по обмену и переводу иностранной валюты. К концу XIX в. фирма Кука стала мощным концерном с 324 филиалами в 53 странах, с 12 000 сотрудников. Томас Кук закупил 27 25пароходов и 800 малых парусников для путешествий по Нилу.
Вслед за конторой Т. Кука в Англии, а позднее — во Франции и Германии появились новые туристские бюро, возникли туристские клубы и ассоциации.
В России первой туристской фирмой считается «Акционерное общество Иматры», устав которой был зарегистрирован и одобрен императором Александром II в 1871 г.
Петр I положил начало созданию лечебного туризма в России. Он основал первый курорт «Марциальные воды» в Карелии. Позднее появляются общественные туристские организации:♦ Российское бальнеологическое общество (1863 г.);♦ Российское общество туристов (1895 г.);♦ Русское горное общество (1901 г.).
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 379; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!