Это перевозчик, которому пассажир первоначально заявил об утрате (поломке, задержке и т д.) своего багажа
1. Получатель претензии
2. Перевозчик, участвующий в урегулировании претензии
3.Перевозчик
4. Перевозчик, принимающий участие в доходе
5. участвующий в урегулировании претензии
72. Это авиапредприятие, выполняющее перевозку и получившее за нее доход
1. Перевозчик, принимающий участие в доходе
2. Перевозчик, участвующий в урегулировании претензии
3.Перевозчик
4. Перевозчик, принимающий участие в доходе
5. участвующий в урегулировании претензии
73. Код ИАТА города Актау:
1.SCO
2.ALA
3.PLX
4.KOV
5.DZN
74. Код ИАТА города Москвы:
1.MOW
2.TDK
3.MRC
4.TSE
5.AYT
75. Код ИАТА города Астаны:
1.TSE
2.TDK
3.AYT
4.TZX
5.SCO
Основная цель международного перевозчика ?
1. высококачественное обслуживание пассажиров
2. обслуживание по требованию
3. безопасность пассажиров
4. регистрация пассажиров
5. нет правильного ответа
77. Претензия это –
1. ответ 2,3,4
2. требование кредитора к должнику об уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа
3. устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы
4. требование заинтересованного лица, заявленное в письменной форме, в соответствии с Варшавской конвенцией, и в сроки, установленные Гаагским протоколом, внесшим изменения и дополнения в Варшавскую конвенцию о возмещении материального ущерба, причиненного перевозчиком в случаях полной утраты багажа, его недостачи, повреждения, уничтожения или
просрочки в доставке.
|
|
|
5. нет правильного ответа
По каким причинам могут быть приняты претензии?
1. все ответы верны
2. доставка
3. утрата
4. кражи и временные расходы
5. повреждения
Где изложены международные пределы ответственности для авиакомпаний - ?
1. Варшавская конвенция
2. Монреальская конвенция
3. Гаагский протокол
4. Чикагская конвенция
5. Акт PIR
Какие жалобы бывают по форме обращения?
1. устные, письменные
2. онлайн
3. временные, международные
4. письменные
5. по телефону
В течении какого времени могут предъявляться жалобы?
1. 3 месяцев
2. 2 месяцев
3. 1 месяца
4. 10 дней
5. 7 дней
В течении какого времени могут предъявляться претензии об уплате штрафов и пении?
1. 1 месяца
2. 2 месяцев
3. 3 месяцев
4. 10 дней
5. 7 дней
Когда была подписана Варшавская конвенция?
1. 12 октября 1929 г
2. 12 октября 1919 г
3. 12 октября 1992 г
4. 5 сентября 2003 г
5. 5 сентября 2005 г
Какой документ определяет ответственность авиакомпаний за перевозку пассажиров, багажа и грузов?
1. Варшавская конвенция
2. Резолюции IATA
3. Монреальская конвенция
4. Акт PIR
5. Гаагская конвенция
Какая статья устанавливает, что авиакомпания ответственна за задержку пассажиров, багажа и груза?
|
|
|
1. статья 19
2. статья 29
3. статья 18
4. статья 4
5. статья 26
86. Когда вступила в силу Монреальская конвенция о предоставлении
компенсации потерпевшим от авиационных происшествий?
1. 4 ноября 2003 г
2. 12 октября 1929 г
3. 9 ноября 2003 г
4. 5 сентября 2013 г
5.15 сентября 2005 г
Эта рекомендованная практика является руководством для авиакомпаний по составлению своих условий договора на перевозку
1. рекомендованная практика 1724
2. резолюция 780
3. рекомендованная практика 780
4. рекомендованная практика 1785
5. рекомендованная практика 1551
На каких уровнях может быть рассмотрение и удовлетворение претензий?
1. все ответы верны
2. на уровне аэропорта
3. на уровне какого-либо авиапредприятия
4. в представительстве авиакомпании
5. на уровне авиакомпаний
Как производится выплата всех видов компенсаций ?
1. только после утверждения претензионной комиссией
2. после поступления жалобы в письменной форме
3. при совместной вине пассажира и перевозчика
4. если при перевозке принимало участие несколько перевозчиков
5. нет правильного ответа
Как производится выплата, если вина авиакомпании установлена?
|
|
|
1. незамедлительно
2. в течении месяца
3. в течении 5-ти рабочих дней
4. в течении года
5. в течении 3 месяцев
Как определяется размер выплаты по иску?
1. сравнением претензии с пределом ответственности
2. незамедлительно
3. при оценке реальной стоимости
4. снижением стоимости
5. после переговоров сторон
92. При снижений стоимости предмета следует принять во внимание :
1. все ответы верны
2. износ
3. повреждения
4. повышение цен на некоторые вещи
5. возраст предмета
Какие комбинаций возмещения используют многие авиакомпании, чтобы сохранить наличные?
1. ваучеры на бесплатные полеты и повышение класса в следующем полете
2. повышение класса в следующем полете
3. путевки на курорты
4. система все включено
5. низкие тарифы
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 218; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!