А) не будете вмешиваться в ссору; 4
б) вмешаетесь, встав на сторону того, кто прав;
в) вмешаетесь и будете отстаивать свою точку зрения.
2. На собрании вы критикуете руководство за допущенные ошибки:
а) нет;
Б) да, но в зависимости от вашего личного отношения к нему; 2
в) всегда критикуете за ошибки.
3. Ваш непосредственный начальник излагает план работы, который не кажется вам правильным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше:
А) если другие вас поддержат, то да; 4
б) разумеется, вы будете поддерживать свой план;
в) боитесь, что за критику у вас будут неприятности.
4. Любите ли вы спорить с коллегами, друзьями:
а) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят ваши отношения;
Б) да, но только по важным, принципиальным вопросам; 2
в) вы спорите со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается "пролезть" вперед вас без очереди:
а) считая, что и вы не хуже его, попытаетесь обойти очередь;
Б) возмущаетесь, но про себя; 2
в) открыто высказываете свое негодование.
6. Если в какой-то спорной ситуации ваше мнение будет решающим, как вы поступите:
А) выскажетесь и о положительных, и об отрицательных сторонах предложения; 4
б) выделите положительные его стороны и предложите подумать еще;
в) станете только критиковать идею.
7. Ваша жена (муж) постоянно говорит вам о вашей расточительности, а сама (сам) то и дело покупает дорогие вещи. Она (он) захотела узнать о своей последней покупке ваше мнение. Что вы скажете:
|
|
|
А) что одобряете покупку, если она доставила жене (мужу) удовольствие; 4
б) говорите, что эта вещь безвкусна;
в) ругаете ее (его) за эту покупку.
8. Вы встретили подростков, которые курят. Как вы отреагируете:
а) подумаете: "Зачем мне портить себе настроение из-за чужих ребят?"; 4
б) сделаете им замечание;
в) отчитаете их.
9. В ресторане вы заметили, что официант вас обсчитал:
а) в таком случае вы не даете ему чаевые, которые заранее приготовили;
Б) попросите, чтобы он еще раз при вас подсчитал сумму; 2
в) устроите скандал.
10. В доме отдыха плохое обслуживание. Какой выход вы дадите своему возмущению:
А) выскажете претензии администратору; 4
б) пожалуетесь на него, чтобы его наказали;
в) выместите свое недовольство на младшем персонале: уборщицах, официантках.
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку:
а) нет;
Б) разумеется, признаете; 2
в) какой же у родителя будет авторитет, если признать ошибку?
Обработка результатов
Каждый вариант ответа получает определенное количество баллов: а – 4 балла, б – 2, в – 0. Подсчитывается сумма баллов.
|
|
|
Выводы: 34 балла
Если сумма баллов находится в пределах от 30 до 44 баллов, опрашиваемый тактичен, не любит конфликтов, избегает критических ситуаций; стремится быть приятным для окружающих, но не всегда оказывает им помощь.
Если сумма в пределах от 15 до 29 баллов, то опрашиваемый – конфликтная личность. Настойчиво отстаивает свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на личные или служебные отношения. За это его уважают.
Если сумма в пределах от 10 до 14 баллов, то опрашиваемый сам провоцирует конфликты, ищет поводы для споров, любит критиковать, навязывает свое мнение.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 132; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!