СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ» (СПб ГБПОУ «Петровский колледж») 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Балтийская, д.35 тел. (812) 252 4071 факс (812) 252 4019 e-mail: director@petrocollege.ru «___» __________ 20__ г. НАПРАВЛЕНИЕ №_______ Студент _______________________________________ Группа _______________________________________ ______________________________________ согласно учебного плана и приказа по колледжу от _______________ № ______ направляется для прохождения производственной практики по специальности : 43.02.10 «Туризм»____________________________________________________ в_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (полное название организации, адрес, телефон) Срок прохождения практики с «___» ________________ _ г. по «____»____________ г. руководитель практики от ОУ_________________________________________________ МП Заведующий отделением заочного обучения_____________________ Гусакова Е.Е. Дата_________________
СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ОТДЕЛЕНИЕ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
|
|
|
ОТЧЕТ
По производственной практике студента
Специальность 43.02.10 «Туризм»_______________________________________________
Вид профессиональной деятельности ПМ01. Предоставление турагентских услуг_______
Место прохождения _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(полное название организации, адрес, телефон)
Студент (ка) группы №2724з _____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_____________________________________________________________________________________________
(подпись, дата)
руководитель практики (от организации)______________________________________
(фамилия, имя, отчество)
руководитель практики (от ОУ) Гордиенко Наталья Сергеевна
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________
(оценка)
___________________________________________________________________
(подпись, дата)
М.П.
Санкт-Петербург
2019 год
Примерное содержание отчета по практике:
1. Задание по практике;
2. Дневник по практике (заверенный подписью и печатью организации);
|
|
|
3. Аттестационный лист (заверенный подписью и печатью организации)
4. Благодарственные письма, отзывы о работе студента-практиканта (при наличии)
5. Портфолио
СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ОТДЕЛЕНИЕ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
ЗАДАНИЕ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
| Вид проф. деятельности (из ФГОС) | Виды и содержание работ (из программы практики) | Требования к результатам освоения |
| ПМ01. Предоставление турагентских услуг | 1. Проанализировать клиентскую базу данного туристического агентства. | - уметь осуществлять поиск актуальной информации на русском и иностранных языках из разных источников (печатных, электронных); |
| 2. Ознакомиться с методами продвижения, которые использует данное турагентство | - уметь составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров; - иметь практический опыт проведение сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; | |
| 3. Изучить практики оказания дополнительных и вспомогательных услуг, реализуемых потребителям в турагентской фирме. | - уметь определять и анализировать потребности заказчика; - уметь выбирать оптимальный туристский продукт; - иметь практический опыт проведение сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; | |
| 4.Работать с оргтехникой используемой в турагентской фирме | - уметь осуществлять бронирование с использованием современной офисной техники; | |
| 5. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта | - уметь составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров; - иметь практический опыт взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники; | |
| 6. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя | - уметь оперировать актуальными данными о туристских услугах, входящих в турпродукт и рассчитывать различные его варианты; - знать характеристики турпродукта и методики расчета его стоимости; оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя; | |
| 7. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы ) | - уметь оформлять документацию заказа на расчет тура, на реализацию турпродукта; - уметь составлять бланки, необходимые для проведения реализации турпродукта (договора, заявки); - уметь приобретать, оформлять, вести учет и обеспечивать хранение бланков строгой отчетности; - иметь практический опыт оформления документации строгой отчетности | |
| 8. Выполнять работы по оказанию визовой поддержки потребителю | - уметь предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы; - уметь консультировать потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов на основании консультации туроператора по оформлению визы; - уметь доставлять туроператору пакет документов туриста, необходимых для получения виз в консульствах зарубежных стран. - иметь практический опыт оказания визовой поддержки; | |
| 9. Соблюдать правила протокола и этикета при работе с клиентом | - уметь взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения; | |
| 10. Использовать информационные материалы и каталоги для работы с клиентами | - уметь разрабатывать и формировать рекламные материалы, разрабатывать рекламные акции и представлять туристский продукт на выставках, ярмарках, форумах; |
Руководитель практики от (ОУ)
|
|
|
|
|
|
Гордиенко Наталья Сергеевна (ФИО руководителя)
__________________ (подпись)
14.12.2018 год (дата выдачи задания)
СПб ГБПОУ «ПЕТРОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ДНЕВНИК
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 221; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!