Вопрос. Целеполагание, его место и роль в технологическом процессе.
Технологии социальной работы как отрасль социальных технологий
Технология – система знай о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта. Смысл соц технологий сводится к преобразованию знаний, опыта и навыков человека в практические действия по преобразованию соц отношений и процессов. (Стефанов Никола, 1976)
Проблемы технологизации социальной сферы упирались в вопросы социального управления. Объективные закономерности развития общества позволяют выделить конкретные нормативы и предписания.
Социальные технологии – способ регулирования, управления и планирования соц процессов; конечный продукт соц проектирования; совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей; ! сиситема знаний об оптимальных способах преобразования и регулирования соц отношений и процессов в жизнедеятельности людей и сама практика их применения.
Технология социальной работы – одна из отраслей соц технологий, ориентированных на соц обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в ТЖС.
Аспекты рассмотрения технологии ср: 1) как система теоретических знаний и практики, которая представляет собой организацию, алгоритм и совокупность средств, способов и приемов воздействия на различные объекты ср.2) как совокупность частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом ср
Этапы разработки технологии ср: Теоретический: определение цели, установки, предмета, объекта ср или клиента.. Методический: определение приемов работы для получения конкретных рекомендация для преобразующей деятельности. Процедурный: организация практической деятельности, составление алгоритма действий.
Технологию ср характеризует: Динамичность – постоянная смена содержания и форм работы, непрерывность – постоянная поддержка связи с клиентом, цикличность – повторение этапов и процедур при работе с клиентом, дискретность – неравномерность воздействия на клиента.
Т.о, ТСР отражает ее прикладной, практический аспект. Глубокое усвоение технологических процессов – основа профессионализма кадров.
Зайнышев
БЕС
Задачи учебного курса «Технологии социальной работы»
Сначала говорим, кто такой специалист по соцработе – это профессионал, глубоко разбирающийся в вопросах социальных отношений, в правовых гарантиях граждан, способный оказать помощь в ТЖС и т.п.
Как специалист по соцработе он должен знать теоретические и методологические основы социального управления, специфику соцработы с отдельными категориями граждан, традиции соцработы в России и за рубежом.
Кроме теории нужна и практика (навыки в области социально-психологического анализа, диагностики, проведения социологических исследования и т.п.)
Критерии профессионализма:
· организаторские способности;
· высокая общая и правовая культура;
· психолого-педагогический такт.
Цель курса «ТСР» - формирование профессионализма у будущих специалистов.
Задачи курса ТСР:
- овладение теоретическими основами технологии соцработы с различными группами населения по месту жительства и на предприятиях;
- развитие творческого мышления, умения анализировать и оценивать конфликтные ситуации, грамотно определять пути и способы оптимального разрешения социальных проблем;
- формирование практических навыков и умений управленческой и организаторской работы, комплексного воздействия на состояние и поведение различных групп населения и отдельных граждан в экстремальных и конфликтных ситуациях.
Далее можно перечислить почти все названия технологий, которые мы знаем J
Содержание технологического процесса
Процесс – это изменение состояния предмета под воздействием внешних или внутренних факторов. В соцработе внешние факторы – социальные условия и обстоятельства жизнедеятельности клиента, а внутренние – его нравственно-психологические, физиологические и физические ресурсы.
Сущностная характеристика ТП – устойчивая, повторяющаяся, последовательная во времени смена содержания деятельности с единым замыслом.
Структура ТП:
· алгоритм – программа решения задач, точно предписывающая, как и в какой последовательности операций получить результат, определенный исходными данными (в соцработе это последовательность воздействий, направленных на преобразование объекта соцработы и перевод его в искомое состояние);
· операция – простейшее действие, направленное на достижение конкретной, не разлагаемой на более простые, осознанной цели (подцели);
· инструментарий – арсенал средств, обеспечивающих достижение цели воздействия на личность или социальную общность.
Этапы ТП:
- формулирование цели воздействия;
- выработка и выбор способов воздействия;
- организация воздействия;
- оценка и анализ результатов воздействия.
Содержание ТП:
Самое главное – выявить социальную проблему. От характера социальной проблемы зависят определение содержания, инструментария, форм и методов социальной работы с клиентом.
Социальная проблема – это сложная познавательная задача, решение которой приводит к существенным теоретическим или практическим результатам.
Условие решения социальной проблемы – это ее Условие решения социальной проблемы – это ее точное формулирование. Т.е. проблема должна быть реальной, существующей. Разрешение любой проблемы сводится к разрешению внутренних или внешних противоречий.
Социальное противоречие – взаимодействие взаимоисключающих сторон или тенденций в явлениях социальной жизни, взаимодействие противоположностей.
Если ничего не делать, то противоречие пройдет следующие стадии:
- стадия тождества (противоречие может возникнуть даже из-за несущественных различий);
- стадия существенных различий (несущественные различия => существенные);
- стадия противоположностей (поляризация антагонизма, существенные различия => во взаимоотрицающие противоположности);
- стадия конфликта (крайняя степень обострения, открытое противоборство).
Цикл ТП:
Предварительный этап (выявление проблемы, подготовка) => Этап целеполагания (первичное формулирование цели деятельности соц.работников) => Этап обработки инфо (поиск доп.источников инфо, обработка, выводы) => Этап процедурно-организационной работы (реализация мер соц.воздействия) => Контрольно-аналитический этап (анализ итогов, плюсы и минусы работы, перспективы).
вопрос. Целеполагание, его место и роль в технологическом процессе.
Целеполагание – фундаментальное понятие в теории деятельности – широко используется в общественных науках.
Во-первых, Ц. – это процесс выбора и реального определения цели, которая представляет собой идеальный образ будущего результата деятельности. В связи с этим Ц. выполняет ряд важнейших методологических и методических функций и задач, а именно:
· Выступает в качестве реального интегратора различных действий в системе « цель – средства достижения – рез-ат конкретного вида деятельности;
· Предполагает активное функционирование всех факторов деятельности: потребностей, интересов, стимулов, мотивов.
Основной проблемой Ц. является формулирование цели и оптимального средства ее достижения. Цель без определения средств ее достижения – это лишь мыслительный проект, мечта, не имеющая реальной опоры в самой действительности.
Во-вторых, Ц. отвечает за порядок и основные требования к результатам деятельности. Цель – это понятие, которое выражает идеальное представление результата деятельности. Деятельность – процесс осуществления цели.
Особое место занимает Ц. в организации и осуществлении социального действия. Технология соц.работы – это целенаправленный процесс социального воздействия субъекта на объект. Целеполагание в технологии соц.работы можно представить как процесс отделения возможного от невозможного, желательного от нежелательного, закономерного от случайного в интересах получения определенного результата.
Ц. в соц.работе следует рассматривать с т.з. ее методологии и организации.
Методологический аспект Ц. заключается в обеспечении преемственности и связи общих и конкретных задач при определении путей решения соц. проблем различного уровня.
Организационный аспект Ц. в с.р. заключается в реализации конкретных путей и средств решения данной проблемы.
Функции цели в технологии с.р.:
· Определяет рациональный вариант сбора информации и способа действия при решении проблем;
· Ограничивает объем информации, поиск которой осуществляет соц.работник;
· Обеспечивает конкретизацию проблемы;
· Помогает определить способы действия.
Основополагающим принципом технологизации социального действия по управлению процессами и отношениями является выдвижение системы гипотиз и целей, их структурирование, т.е. построение древа целей.
Это способ формирования структуры целей социальных программ, обеспечивающих взаимосвязь множества целей разного содержания (экон-их, соц-ых, полит-их, духовных), их согласование для достижения единой главной цели.
Постоянная сверка своих действий и результата с поставленной целью – основное правило технологии.
Т.о., Ц. – важнейший этап технологического процесса в с.р., определяющий содержание, инструментарий и направленность действий специалистов соц. работы.
Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 774; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!