Участие в приёмке кожгалантерейных товаров по количеству.
Получение товара со склада в отдел «Кожгалантерея».
Подготовка галантерейных товаров к продаже.
Подготовка товаров к продаже (в том числе и галантерейных) включает общие и специальные операции.
Общие операции проводятся с каждой группой товаров, это: распаковка, рассортировка товара, маркировка, облагораживание, и др.; Специальные операции, это: наматывание лент, тесьмы, кружев на специальные бобины; металлические, пластмассовые пуговицы и пряжки пришивают к планшетам; кожаные сумки набивают макулатурой для придания им формы; галстуки-самовязы завязывают несколькими способами завязывания узла, и др.
Размещение и выкладка галантерейных товаров на ТТО.
При размещении товаров на линиях руководствуются принципом зонирования линий по товарным группам.
Выкладка товара - это способ показа товара на ТТО.
Галантерейные товары размещают в торговом зале магазина по сырьевым материалам: текстильная галантерея, кожаная галантерея, металлическая галантерея, изделия из пластических масс и поделочных материалов. Многие группы галантерейных товаров размещают вблизи основных отделов, как сопутствующие. Например, текстильную галантерею, отдельные группы металлической галантереи размещают рядом с тканями.
Внутри сырьевой группы изделия размещают по их назначению, например, кожаная галантерея, здесь товары размещают по назначению: предметы туалета- сумки спортивные, театральные, женские повседневные, сумки для косметики, сумки хозяйственные, сумки мужские и др.
|
|
|
Правила продажи отдельных видов товаров ( галантерейных):
Правила продажи разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при реализации отдельных видов непродовольственных товаров, утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.
В соответствии с данными правилами продажи продавец должен предоставить покупателю информацию о товаре: наименование и место нахождения изготовителя товара и предприятий, принимающих претензии от покупателей и производящих ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы и срок годности; цену и условия приобретения товара.
Продавец обязан довести до покупателя информацию о сертификации товаров. Предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказаться только с согласия покупателя.
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный других размеров, форм, габаритов, кроме предметов личной гигиены, парфюмерно-косметических, текстильных (мерных), белья, товаров бытовой химии, мебели и изделий из драгоценных металлов. В случае отсутствия необходимого для обмена товара покупатель в праве получить деньги обратно. Если продан товар ненадлежащего качества, то покупатель имеет право: на замену на аналогичный товар или товар другой марки; уменьшение покупной цены; безвозмездное устранение недостатков товара; возмещение расходов на устранение недостатков товара.
|
|
|
Тема № 8. Продажа непродовольственных товаров (посуды). Обслуживание покупателей в отделе «Посуда»
Задание 8.1.
• Распознавание ассортимента посуды (стеклянной, керамической, металлической) по существенным признакам.
• Приёмка посуды по количеству и качеству.
• Подготовка посуды к продаже, размещение и выкладка на ТТО. Особенности продажи посудо-хозяйственных товаров.
Посуда стеклянная
Посуда стеклянная - в зависимости от назначения делится на столовую (сортовую) и хозяйственную.
Посуда столовая (сортовая) отличается большим разнообразием ассортимента; группируется по следующим признакам: способу производства, видам, фасонам, размерам и характеру стекла. По способу производства столовая посуда делится на выдувную, прессованную и прессовыдувную.
|
|
|
Виды столовой посуды очень разнообразны: стаканы, блюдца, графины, рюмки, бокалы, фужеры, бокальчики, кувшины, молочники, сахарницы, маслёнки, вазы, салатники, сухарницы, чайницы, колпаки для сыра, пепельницы, приборы туалетные, крюшонные, для воды, ликёрные и др.
Фасоны столовой посуды очень разнообразны; они определяются конструкцией изделия и формой корпуса; по конструкции бывают с ручкой и без ручки, без ножки и на ножке и др., а по форме корпуса — шарообразные, овальные, конические и др.
Размеры посуды определяются ёмкостью изделий (стаканы, графины, кувшины и др.), диаметром (тарелки, блюда и другие плоские изделия), высотой (вазы для цветов), диаметром верха и высотой (вазы для фруктов, печенья, крема и варенья). По характеру стекла различается посуда из обыкновенного бесцветного стекла, из стекла цветного, с нацветом, из хрустального стекла (бесцветного, с нацветом и цветного).
Посуда хозяйственная включает в свой ассортимент банки и бочата для солений, банки для варенья и молока, опарницы, банки, бутылки, термосы и колбы для домашних консервированных продуктов, сифоны и др. К этой же группе относится жаростойкая кухонная посуда, изготовляемая из специального, обычно прозрачного стекла или имеющего слегка зеленовато-желтоватый оттенок. Благодаря специальной закалке эта посуда обладает высокой термической устойчивостью. Её можно ставить непосредственно на электроплиты или в СВЧ с соблюдением некоторых предосторожностей (постепенное включение газа) — на газовые плиты. К ней относятся: кастрюли, сковородки, жаровни, так называемые утятницы, формы для запекания, чайники, кофейники, молочники, кружки, стаканы, чашки с блюдцами, тарелки, блюда, соусники и др.
|
|
|
Для производства стеклянной посуды используется обычно стекло калиево-натриево-известковое (так называемое обыкновенное) и калиево-свинцовое (хрустальное) — Стекло.
Столовая посуда изготовляется двумя основными способами: выдуванием и прессованием.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 425; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!